辽阳市物业费用透明化

辽阳市物业费用透明化合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，为保证双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条物业服务内容1.1甲方应按照《物业管理条例》和《住宅专项维修资金管理办法》等相关法律法规，为乙方提供住宅小区的物业管理服务。1.2甲方应确保物业管理区域的清洁卫生、安全秩序、公共设施设备的正常运行和维护。1.3甲方应定期向乙方公布物业服务费用、公共收益及支出明细，实现物业费用透明化。第二条物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的物业管理费收费标准，按时足额缴纳物业服务费用。2.2物业服务费用包括物业管理人员的工资、物业公司管理费、公共设施设备维修保养费、公共区域清洁卫生费、绿化养护费等。2.3乙方如逾期未缴纳物业服务费用，应按照甲方制定的逾期收费标准支付滞纳金。第三条物业费用透明化3.1甲方应在物业管理区域内设立公告栏，定期公布物业服务费用、公共收益及支出明细。3.2甲方应每年至少一次组织业主大会，听取业主对物业服务费用使用情况的询问，接受业主的监督。3.3甲方应在收到业主对物业服务费用、公共收益及支出明细的查询申请后七个工作日内，提供相关资料给业主。第四条合同的变更和终止4.1合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期满前，甲乙双方如需续签，应提前三个月协商达成一致，并签订新的物业服务合同。4.3合同终止后，甲方应向乙方办理物业管理区域的移交手续，包括但不限于设施设备、钥匙、资料等。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正，并可以要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照约定缴纳物业服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并可以按照合同约定采取相应的措施。第六条争议解决6.1本合同履行过程中，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（物业公司）营业执照复印件2.甲方（物业公司）资质证书复印件3.乙方（业主）身份证复印件4.物业管理条例5.住宅专项维修资金管理办法6.物业管理区域平面图7.物业服务费用收费标准8.物业公司管理费明细9.公共设施设备维修保养费明细10.公共区域清洁卫生费明细11.绿化养护费明细12.物业服务合同补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定：如未按时清理卫生、安保措施不到位等。2.乙方未按照约定缴纳物业服务费用：如逾期未缴纳、少缴、拒缴等。3.甲方未按照约定定期公布物业服务费用、公共收益及支出明细：如公布不及时、内容不真实等。4.甲方未在收到业主对物业服务费用、公共收益及支出明细的查询申请后七个工作日内提供相关资料：如故意拖延、拒绝提供等。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对住宅小区进行专业化、社会化的管理和服务活动。2.物业服务费用：指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。3.公共收益：指物业小区内公共部位和共用设施设备的维修、养护、更新等所得到的收益。4.公共支出：指物业小区内公共部位和共用设施设备的维修、养护、更新等所发生的支出。5.逾期收费标准：指甲方对乙方逾期未缴纳物业服务费用所收取的滞纳金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.业主对物业服务不满，如何处理？解决办法：甲方应及时与业主沟通，了解业主意见和需求，改进服务质量。2.业主逾期未缴纳物业服务费用，如何处理？解决办法：甲方应催告业主缴纳，并按照合同约定收取滞纳金；必要时可寻求法律途径解决。3.物业费用透明化程度不高，如何处理？解决办法：甲方应