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文档简介
茶叶专卖店前台接待合同合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为茶叶专卖店,乙方愿意提供前台接待服务,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供前台接待服务,包括接待来店客人、提供咨询、引导参观等功能。1.2乙方应确保前台接待人员的服务质量,遵守甲方制定的服务规范和要求。1.3乙方应保证前台接待人员的专业素质,对茶叶知识、茶文化有一定的了解和认识。第二条服务时间2.1本合同的服务时间为__________年,自双方签字之日起生效,至合同到期日终止。2.2乙方应按照甲方的要求,提供正常营业时间内的前台接待服务。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的前台接待服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额为人民币__________元整(大写:____________________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式,及时足额支付乙方服务费用。3.3乙方应提供正规发票,甲方按实际发生费用予以报销。第四条付款期限和方式4.1本合同服务费用分为__________期支付,每期支付金额为人民币__________元整(大写:____________________________元整)。4.2甲方应于每期服务期满前__________个工作日,向乙方支付相应期的服务费用。4.3双方同意采用__________方式支付服务费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。5.2乙方未按照约定提供服务或者提供的服务质量不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方改正,乙方应在甲方通知后的__________个工作日内予以整改。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同到期日终止。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方授权代表身份证复印件4.茶叶专卖店前台接待服务规范5.茶叶专卖店前台接待人员岗位职责说明6.茶叶专卖店前台接待人员培训资料7.茶叶专卖店前台接待服务评价标准8.茶叶专卖店前台接待服务费用支付凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务的,视为违约。2.乙方提供的服务质量不符合甲方要求的,视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。4.甲方未按照约定支付服务费用金额的,视为违约。5.任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的,视为违约。三、法律名词及解释:1.茶叶专卖店:指专门销售茶叶的零售店铺。2.前台接待服务:指为茶叶专卖店提供的前台接待、咨询、引导等服务。3.服务费用:指乙方为甲方提供前台接待服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间提供服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内提供服务,如乙方仍未能改正,甲方有权要求乙方支付违约金。2.问题:乙方提供的服务质量不符合甲方要求。解决办法:甲方应要求乙方改正,如乙方未在规定时间内改正,甲方有权要求乙方支付违约金。3.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:甲方应及时支付服务费用,如甲方未能按时支付,应支付违约金,并承担因此产生的其他损失。4.问题:甲方未按照约定支付服务费用金额。解决办法:甲方应及时支付约定金额的服务费用,如甲方未能按约定金额支付,应支付违约金,并承担因此产生的其他损失。5.问题:泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法:违约方应立即停止泄露行为,并向守约方支付违约金,如因此给守约方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:1.茶叶专卖店需要专业的
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