2024版云计算服务订购协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云计算服务订购协议本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2服务供应商1.3客户1.4合同期限2.服务内容2.1服务概述2.2服务级别协议2.3服务提供方式3.订购与服务配置3.1订单流程3.2服务配置要求3.3修改与扩展4.价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款5.服务交付5.1交付时间5.2交付地点5.3交付条件6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量保证期6.3质量问题处理7.数据安全与隐私7.1数据保护政策7.2隐私保护措施7.3数据访问权限8.知识产权8.1知识产权归属8.2专利与版权8.3商标9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.不可抗力10.1不可抗力事件定义10.2不可抗力影响处理10.3不可抗力通知11.合同变更与终止11.1变更程序11.2合同终止条件11.3终止通知12.通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址12.3通知生效时间13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他条款14.1法律适用14.2合同份数14.3效力声明14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务：指服务供应商根据本合同约定，向客户提供的基于云计算技术的计算、存储、网络等服务。1.2服务供应商：指提供云计算服务的主体，具备相应的资质和条件。1.3客户：指订购云计算服务的主体，具备相应的资质和条件。1.4合同期限：指本合同生效之日起至双方约定的服务终止之日止的期间。2.服务内容2.1服务概述：服务供应商将按照本合同约定，向客户提供稳定的云计算服务，确保服务的可用性和安全性。2.2服务级别协议：服务供应商将根据本合同约定，与客户签订服务级别协议，明确服务响应时间、故障处理时间等指标。2.3服务提供方式：服务供应商将通过互联网或其他约定的网络方式向客户提供云计算服务。3.订购与服务配置3.1订单流程：客户需按照服务供应商提供的订单流程进行订购，包括选择服务类型、配置服务规格、确认订单等。3.2服务配置要求：客户在订购服务时，需按照服务供应商的要求提供相关配置信息，包括但不限于硬件、软件、网络等方面的要求。3.3修改与扩展：客户在合同期限内，如需对已订购的服务进行修改或扩展，应提前与服务供应商协商，并按照双方约定进行操作。4.价格与支付4.1价格条款：本合同约定的价格以人民币计价，具体价格根据服务供应商的定价策略和客户订购的服务规格确定。4.2支付方式：客户应按照本合同约定，通过银行转账、在线支付等方式向服务供应商支付服务费用。4.3付款期限：客户应在合同约定的付款期限内支付服务费用，逾期未付款的，服务供应商有权暂停或终止服务。4.4逾期付款：客户逾期付款的，应向服务供应商支付逾期付款利息，逾期利息按每日万分之五计算。5.服务交付5.1交付时间：服务供应商将在合同约定的交付时间内完成服务配置，并向客户提供服务。5.2交付地点：服务供应商将在本合同约定的地点向客户交付服务。5.3交付条件：服务供应商在交付服务时，应确保服务符合合同约定的各项要求，并具备正常运行的能力。6.服务质量保证6.1服务质量标准：服务供应商将按照本合同约定，确保服务的可用性和安全性达到约定的标准。6.2质量保证期：服务供应商提供的服务质量保证期为合同期限内的服务期间。6.3质量问题处理：客户在服务期间发现服务质量问题，应立即通知服务供应商，服务供应商将在收到通知后及时处理。8.知识产权8.1知识产权归属：本合同项下的所有知识产权，包括但不限于服务供应商提供的软件、技术、数据等，均归服务供应商所有。客户仅获得在合同期限内使用这些知识产权的权利。8.2专利与版权：服务供应商保证其提供的云计算服务不侵犯任何第三方的专利、版权或其他知识产权。如因服务供应商的知识产权侵犯导致客户遭受损失，服务供应商应承担相应的法律责任。8.3商标：服务供应商保证其提供的云计算服务及相关标识不侵犯任何第三方的商标权。如因服务供应商的商标侵权导致客户遭受损失，服务供应商应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约行为定义：任何一方违反本合同约定的义务，包括但不限于未按时支付费用、未按约定提供服务、泄露客户数据等，均构成违约行为。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。9.3违约赔偿：违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接损失和合理费用。违约赔偿金额由双方协商确定，或由法院或仲裁机构判决。10.不可抗力10.1不可抗力事件定义：不可抗力事件是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的事件，导致一方无法履行本合同的义务。10.2不可抗力影响处理：发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。10.3不可抗力通知：受影响的一方应在不可抗力事件发生后七个工作日内向对方发出书面通知。11.合同变更与终止11.1变更程序：任何合同变更需经双方书面同意，并签署书面文件作为附件。11.3终止通知：任何一方终止合同，应提前三十日向对方发出书面通知。12.通知与通讯12.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式发送。12.2通讯地址：双方应在合同中明确各自的通讯地址，并在发生变更时及时通知对方。12.3通知生效时间：通知在送达对方或对方指定接收人时生效。13.争议解决13.1争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，可提交约定的仲裁机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构：如双方约定仲裁，应选择具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。13.3争议解决程序：仲裁或诉讼程序应按照相关法律和程序进行。14.其他条款14.1法律适用：本合同受中华人民共和国法律管辖和解释。14.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3效力声明：本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有约束力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方：指在本合同履行过程中，因甲乙双方协商一致或法律规定，介入合同关系中的第三方主体，包括但不限于中介方、担保方、技术服务提供方等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益，以及确保合同目的的实现。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额：指第三方在介入合同关系后，因自身原因导致合同无法履行或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。3.2第三方责任限额的确定：责任限额应根据第三方介入的具体情况、合同标的的价值以及风险承担能力等因素综合确定。4.第三方责任划分4.1第三方责任划分：第三方在合同关系中的责任划分如下：4.1.1第三方作为中介方，其主要责任是促成甲乙双方达成协议，不承担合同履行过程中的直接责任。4.1.2第三方作为担保方，其主要责任是保证甲乙双方履行合同，如一方违约，担保方应承担相应的担保责任。4.1.3第三方作为技术服务提供方，其主要责任是按照合同约定提供技术服务，如技术服务不符合约定，技术服务提供方应承担相应的责任。5.第三方权利5.1第三方权利：第三方在合同关系中的权利包括但不限于：5.1.1获取合同履行过程中所需的信息和资料；5.1.2在合同履行过程中提出合理意见和建议；5.1.3依据合同约定和法律规定，获得相应的报酬和费用。6.第三方义务6.1第三方义务：第三方在合同关系中的义务包括但不限于：6.1.1诚实守信，遵守合同约定和法律规定；6.1.2按照合同约定和法律规定，履行相应的责任和义务；6.1.3在合同履行过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。7.第三方介入程序7.1.1第三方与甲乙双方协商一致，明确介入目的、责任范围和权利义务；7.1.2第三方与甲乙双方签订书面协议，明确介入的具体内容和条款；7.1.3第三方在合同履行过程中，按照协议约定履行责任和义务。8.第三方介入后的合同变更8.1第三方介入后，如需对合同进行变更，应经甲乙双方和第三方书面同意，并签订书面文件作为附件。9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后，如发生争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，可提交约定的仲裁机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后，如合同终止，应按照合同约定和法律规定，处理合同终止后的相关事宜。11.第三方介入后的责任承担11.1第三方介入后，如因第三方自身原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应的赔偿责任。11.2第三方责任承担的具体方式、金额和期限，由甲乙双方和第三方在合同中约定。12.第三方介入后的保密义务12.1第三方在合同关系中的保密义务：第三方应遵守合同约定和法律规定，对合同内容及相关信息负有保密义务。13.第三方介入后的通知义务13.1第三方在合同关系中的通知义务：第三方应及时将合同履行过程中的相关信息通知甲乙双方，确保合同双方知情权。14.第三方介入后的法律适用14.1第三方介入后的法律适用：本合同及其附件、协议均适用中华人民共和国法律。15.第三方介入后的合同附件15.1第三方介入后的合同附件：第三方介入合同关系的相关协议、文件等作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务订购合同详细要求：合同应包含双方基本信息、服务内容、价格、交付、质量保证、知识产权、违约责任、不可抗力、合同变更与终止、通知与通讯、争议解决、其他条款等。附件说明：本合同是双方就云计算服务订购达成的一致意见，是履行合同的基础文件。2.服务级别协议（SLA）详细要求：协议应明确服务响应时间、故障处理时间、可用性保证等。附件说明：SLA是确保服务质量的重要文件，规定了服务供应商应达到的服务标准。3.服务配置清单详细要求：清单应详细列出服务配置信息，包括硬件、软件、网络等方面的要求。附件说明：服务配置清单是服务供应商进行服务配置的依据。4.支付凭证详细要求：凭证应包括付款金额、付款时间、付款方式等信息。附件说明：支付凭证是证明客户已支付服务费用的有效文件。5.服务交付确认书详细要求：确认书应包括服务交付时间、地点、服务状态等信息。附件说明：服务交付确认书是证明服务已交付给客户的文件。6.数据安全与隐私保护政策详细要求：政策应明确数据保护措施、隐私保护措施、数据访问权限等。附件说明：数据安全与隐私保护政策是确保客户数据安全的重要文件。7.知识产权归属协议详细要求：协议应明确知识产权的归属、使用范围、许可条款等。附件说明：知识产权归属协议是明确知识产权归属关系的文件。8.违约责任协议详细要求：协议应明确违约行为的定义、违约责任承担方式、赔偿标准等。附件说明：违约责任协议是明确违约责任和赔偿标准的文件。9.不可抗力事件清单详细要求：清单应详细列出不可抗力事件的类型、影响范围、处理方式等。附件说明：不可抗力事件清单是明确不可抗力事件类型和处理方式的文件。10.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的介入目的、责任范围、权利义务等。附件说明：第三方介入协议是明确第三方在合同关系中的角色和责任的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按时支付费用1.2未按约定提供服务1.3泄露客户数据1.4违反数据安全与隐私保护规定1.5未按约定进行服务变更或扩展1.6违反知识产权相关规定2.责任认定标准：2.1违约行为发生后，由受影响方提出违约行为报告。2.2双方协商确定违约责任，如协商不成，可提交约定的仲裁机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.违约责任示例：3.1客户未按时支付费用，服务供应商有权暂停或终止服务，并要求客户支付逾期付款利息。3.2服务供应商未按约定提供服务，导致客户遭受损失，服务供应商应赔偿客户的直接损失和合理费用。3.3第三方泄露客户数据，导致客户遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版云计算服务订购协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2服务提供商1.3客户1.4合同期限1.5术语与定义2.服务提供2.1服务描述2.2服务范围2.3服务级别协议2.4服务访问2.5服务维护与升级3.订购与费用3.1订购流程3.2费用结构3.3费用支付3.4费用调整4.数据与隐私4.1数据存储4.2数据访问4.3数据保护4.4隐私政策5.安全与合规5.1安全措施5.2法律合规性5.3安全审计5.4数据泄露通知6.知识产权6.1服务提供商知识产权6.2客户知识产权6.3知识产权侵权7.保密性7.1保密信息7.2保密义务7.3保密信息的披露8.支持与培训8.1技术支持8.2培训服务8.3支持请求流程9.违约与争议解决9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决9.4仲裁10.合同变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3终止后果11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1不可抗力12.2合同附件12.3通知12.4合同生效13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.最终条款14.1完整性14.2授权14.3修改与更新14.4通知地址第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务：指服务提供商根据本合同约定，向客户提供的包括但不限于服务器、存储、网络等基础设施的在线计算服务。1.2服务提供商：指提供云计算服务的公司或组织。1.3客户：指订购云计算服务的用户或实体。1.4合同期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为______年。1.5术语与定义：本合同中使用的术语和定义，除非上下文另有说明，否则其含义应与行业惯例相一致。2.服务提供2.1服务描述：服务提供商应按照本合同约定，向客户提供符合行业标准的云计算服务。2.2服务范围：包括但不限于虚拟机、存储、网络、数据库等基础设施服务。2.3服务级别协议：服务提供商应保证服务可用性不低于____%，并承诺在服务中断时提供相应的补偿措施。2.4服务访问：客户通过互联网或服务提供商指定的方式访问和使用云计算服务。2.5服务维护与升级：服务提供商负责定期对服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。3.订购与费用3.1订购流程：客户通过服务提供商的官方网站或授权渠道进行订购，并按照服务提供商的要求完成支付。3.2费用结构：包括但不限于基础费用、扩展费用、超量使用费用等。3.3费用支付：客户应在订购时支付预付费，后续费用按月或按年支付。3.4费用调整：服务提供商有权根据市场情况和自身经营状况调整费用，但需提前通知客户。4.数据与隐私4.1数据存储：服务提供商将客户数据存储在符合安全标准的云存储设施中。4.2数据访问：客户有权访问其数据，但需遵守本合同约定。4.3数据保护：服务提供商采取必要措施保护客户数据安全，防止数据泄露、篡改和损坏。4.4隐私政策：服务提供商将遵守相关法律法规，并制定隐私政策保护客户隐私。5.安全与合规5.1安全措施：服务提供商采用多种安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。5.2法律合规性：服务提供商确保云计算服务符合相关法律法规的要求。5.3安全审计：服务提供商定期进行安全审计，以评估和改进安全措施。5.4数据泄露通知：在发生数据泄露事件时，服务提供商应及时通知客户，并采取补救措施。6.知识产权6.1服务提供商知识产权：服务提供商保留其云计算服务的知识产权，包括但不限于版权、专利、商标等。6.2客户知识产权：客户对其提供的数据和内容拥有知识产权。6.3知识产权侵权：任何一方发现知识产权侵权行为，应立即通知对方，并采取必要措施予以制止。8.保密性8.1保密信息：指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等敏感信息。8.2保密义务：双方对本合同中涉及的保密信息负有严格的保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的披露：在法律、法规或法院、仲裁机构的强制要求下，披露保密信息的一方应事先通知对方，并采取一切可能的措施以保护对方的利益。9.支持与培训9.1技术支持：服务提供商应提供24小时技术支持服务，包括但不限于故障排除、性能优化、系统升级等。9.2培训服务：服务提供商可提供在线或现场培训，帮助客户了解和使用云计算服务。9.3支持请求流程：客户通过服务提供商提供的支持系统提交支持请求，服务提供商在收到请求后应及时响应。10.违约与争议解决10.1违约行为：任何一方未履行本合同约定的义务或违反合同约定，构成违约行为。10.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3争议解决：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交仲裁。11.合同变更与终止11.1合同变更：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，可签订补充协议。11.2.1双方协商一致；11.2.2一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；11.2.3法律法规或政策变化导致合同无法继续履行；11.3终止后果：合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用结算、数据迁移等事宜。12.法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：本合同的争议解决，由合同签订地有管辖权的人民法院管辖。13.其他条款13.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。13.2合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3通知：双方之间的通知应以书面形式进行，并按照本合同约定的地址送达。14.最终条款14.1完整性：本合同构成双方之间关于云计算服务订购的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。14.2授权：本合同由双方授权代表签署，代表有权代表各自实体签署本合同。14.3修改与更新：本合同的任何修改或更新均需以书面形式进行，并经双方授权代表签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的独立实体，包括但不限于服务提供商的合作伙伴、技术支持服务商、数据存储服务商、法律顾问、审计机构等。15.2.1服务提供商因业务需要与第三方合作提供部分服务；15.2.2双方因合同履行发生争议，需要第三方调解或仲裁；15.2.3法律法规或政策变化，需要第三方提供专业意见或协助。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1通知义务：甲乙双方应在第三方介入前，以书面形式通知对方，并说明介入的原因、目的及预期影响。16.2第三方资质：甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件，以符合本合同的要求。16.3第三方责任：第三方介入后，其责任和义务应明确约定，并纳入本合同条款。16.4第三方协议：甲乙双方与第三方签订的任何协议，均应与本合同保持一致，并应通知对方。17.明确第三方的责任限额17.1责任限额的定义：本合同中“责任限额”指第三方因履行本合同而发生的任何直接损失，第三方对此承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定：责任限额应由甲乙双方在合同中约定，或根据法律法规的规定确定。17.3责任限额的适用：17.3.1责任限额适用于第三方因履行本合同而产生的所有责任，包括但不限于违约责任、侵权责任等；17.3.2责任限额不适用于因甲乙双方故意或重大过失造成的损失；17.3.3责任限额不适用于因不可抗力造成的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分：第三方应根据本合同约定，承担相应的责任和义务。甲乙双方应各自承担其在本合同项下的责任和义务。18.2权利划分：第三方根据本合同获得的任何权利，应与甲乙双方的权利相一致，并不得损害甲乙双方的权利。18.3合作关系：第三方与甲乙双方的关系为合作关系，第三方不得以任何形式取代甲乙双方的地位。18.4独立责任：第三方对自身行为承担责任，甲乙双方对第三方的行为不承担责任，除非有明确的约定或法律规定。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申请：甲乙双方协商一致后，向第三方提出介入申请。19.2第三方审查：第三方在收到申请后，对甲乙双方及本合同进行审查，确定是否接受介入。19.3第三方介入：第三方接受介入后，根据本合同约定，履行相应的职责。19.4第三方退出：在达成协议或完成职责后，第三方可退出介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务订购协议详细要求：协议应包含本合同及所有附件，格式规范，内容完整。说明：本协议是双方权利义务关系的核心文件。2.服务描述文档详细要求：详细描述云计算服务的功能、性能、技术规格等。说明：为服务提供商提供服务的具体内容。3.服务级别协议（SLA）详细要求：明确服务提供商的服务质量标准，包括可用性、响应时间、故障修复时间等。说明：保障客户获得预期服务质量。4.费用结构说明详细要求：详细列出费用的构成，包括基础费用、扩展费用、超量使用费用等。说明：便于客户了解和计算费用。5.数据保护政策详细要求：详细说明数据保护措施，包括数据存储、访问、安全审计等。说明：保障客户数据安全。6.隐私政策详细要求：说明隐私保护措施，包括数据收集、使用、披露等。说明：保障客户隐私。7.知识产权声明详细要求：声明双方知识产权的归属和使用。说明：明确知识产权的权益。8.保密协议详细要求：约定保密信息的范围、保密义务和违约责任。说明：保护双方的商业秘密。9.技术支持说明详细要求：说明技术支持的服务内容、响应时间、联系方式等。说明：为客户提供技术支持。10.培训材料详细要求：提供培训课程的内容、时间、地点、讲师等信息。说明：帮助客户了解和使用云计算服务。11.违约与争议解决流程详细要求：详细说明违约行为的认定标准和争议解决流程。说明：确保合同的履行和争议的解决。12.合同变更协议详细要求：详细说明合同变更的条件、程序和后果。说明：便于合同内容的调整。13.合同终止协议详细要求：详细说明合同终止的条件、程序和后果。说明：明确合同终止的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约方未按照合同约定提供服务或履行义务。违约方未按照合同约定支付费用。违约方泄露客户信息或违反保密义务。违约方未按照合同约定进行维护和升级。违约方违反法律法规或政策。2.责任认定标准违约方应根据违约程度和损失金额承担相应的违约责任。违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接损失。违约方应承担违约金或赔偿金。3.违约责任示例示例一：服务提供商未能在规定时间内修复故障，导致客户业务中断。服务提供商应赔偿客户因中断造成的损失，并支付违约金。示例二：客户未按约定支付费用，服务提供商有权暂停服务，并要求客户支付滞纳金。示例三：第三方泄露客户信息，导致客户遭受损失。第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版云计算服务订购协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务定义1.2术语解释2.服务内容与范围2.1服务概述2.2服务详细内容2.3服务范围3.服务提供方与用户3.1服务提供方信息3.2用户信息4.订购流程与费用4.1订购流程4.2费用构成4.3费用支付方式5.服务交付与验收5.1服务交付时间5.2服务验收标准5.3验收流程6.服务质量与保障6.1服务质量标准6.2服务保障措施6.3故障处理流程7.数据安全与隐私7.1数据安全责任7.2隐私保护措施7.3数据备份与恢复8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.合同生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更流程9.3合同终止条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件处理12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：其他约定13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务定义：本合同中，云计算服务指服务提供方基于云计算技术，为用户提供的包括但不限于计算、存储、网络、数据库等服务。“服务提供方”指提供云计算服务的供应商；“用户”指订购云计算服务的客户；“服务”指服务提供方根据本合同提供的一切云计算服务；“服务期限”指用户订购服务的起始日至终止日；“服务费用”指用户根据本合同约定的价格和服务内容支付的费用；“数据”指用户在服务期间产生的所有信息、资料和文件。2.服务内容与范围计算资源：包括虚拟机、容器等计算资源；存储资源：包括对象存储、文件存储等；网络资源：包括公网IP、负载均衡等；数据库服务：包括关系型数据库、NoSQL数据库等；管理工具：包括监控、备份、恢复等管理工具。2.2服务详细内容：具体的服务内容将在附件一《服务清单》中详细列出。2.3服务范围：服务范围包括但不限于上述服务概述中的内容，具体以附件一《服务清单》为准。3.服务提供方与用户3.1服务提供方信息：服务提供方名称、注册地址、联系方式等详细信息将在附件二中提供。3.2用户信息：用户名称、注册地址、联系方式等详细信息将在附件二中提供。4.订购流程与费用4.1订购流程：用户需通过服务提供方提供的订购系统进行服务订购，订购流程包括但不限于选择服务、填写订单信息、确认订单等。基础费用：根据用户订购的服务类型和配置计算；使用费用：根据用户实际使用情况计算；其他费用：如增值服务、咨询费等。4.3费用支付方式：用户可通过银行转账、在线支付等方式支付服务费用。5.服务交付与验收5.1服务交付时间：服务提供方将在用户完成订购流程后，按照约定的服务交付时间提供服务。5.2服务验收标准：用户在收到服务后，按照附件一《服务清单》中的规定进行验收。用户对服务进行检查；用户确认服务符合约定标准；用户签署验收报告。6.服务质量与保障6.1服务质量标准：服务提供方保证服务达到行业标准，具体标准将在附件一中详细列出。定期对服务进行检查和维护；及时处理用户反馈的问题；对服务进行监控，确保服务稳定性。用户向服务提供方报告故障；服务提供方进行故障排查；服务提供方修复故障并提供解决方案。8.法律适用与争议解决8.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：双方应友好协商解决本合同项下的一切争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至服务提供方所在地的人民法院诉讼解决。9.合同生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更流程：任何一方对本合同内容进行变更，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面变更协议后生效。用户提前通知服务提供方终止服务；双方协商一致解除本合同。10.违约责任10.1违约情形：任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约。支付违约金；恢复、赔偿因违约造成的损失；承担其他违约责任。11.不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然现象或社会现象导致的无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于地震、火灾、战争、罢工等。11.2不可抗力事件处理：发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。在不可抗力事件持续期间，双方均不承担责任。不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本合同。12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：其他约定13.通知与送达13.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。13.2送达地址：双方在附件二中指定的送达地址为正式的送达地址。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期限终止之日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于技术支持方、系统集成方、数据安全评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入的情形：15.2.1技术支持：在服务提供过程中，如遇技术难题，甲乙双方可共同邀请第三方提供技术支持。15.2.2系统集成：用户有需求进行系统集成时，甲乙双方可邀请第三方进行系统集成服务。15.2.3数据安全评估：为保障数据安全，甲乙双方可邀请第三方进行数据安全评估。15.2.4法律顾问：在合同签订、履行或争议解决过程中，甲乙双方可聘请第三方法律顾问。15.3第三方责任：15.3.1第三方在提供技术支持、系统集成、数据安全评估或法律顾问等服务时，应遵守相关法律法规和行业标准。15.3.2第三方对其提供的服务承担相应的责任，包括但不限于：确保服务质量和安全性；对服务过程中的任何疏忽或错误承担赔偿责任；保守用户秘密和商业秘密。16.甲乙双方责任16.1甲方责任：16.1.1对第三方提供的服务进行监督和管理，确保服务质量；16.1.2与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务；16.1.3在第三方介入时，确保第三方的行为符合本合同和法律法规的要求。16.2乙方责任：16.2.1与甲方共同邀请第三方介入，并提供必要的协助；16.2.2在第三方介入期间，保持与第三方的沟通，