2024年度防水工程质量保证与售后服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度防水工程质量保证与售后服务合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1防水工程1.2质量保证1.3售后服务第二条工程概述2.1工程地点2.2工程规模2.3工程内容第三条质量保证3.1材料质量3.2施工质量3.3验收标准第四条售后服务4.1保修期限4.2维修响应时间4.3维修质量第五条双方责任5.1甲方责任5.2乙方责任第六条费用与支付6.1工程总价6.2付款方式6.3付款时间第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的解释12.3合同的附件第十三条甲方（客户）信息13.1名称13.2地址13.3联系人及联系方式第十四条乙方（承包商）信息14.1名称14.2地址14.3联系人及联系方式第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1防水工程：指按照本合同约定的施工范围和质量标准，乙方为甲方提供的建筑物防水施工工程。1.2质量保证：乙方对所施工的防水工程在保修期内提供的质量保证服务。1.3售后服务：指乙方在工程验收合格后，对甲方所提供的工程质量问题进行维修的服务。第二条工程概述2.1工程地点：甲方指定的具体施工地点。2.2工程规模：根据甲方提供的工程设计图纸和工程量清单，明确工程的规模和施工范围。2.3工程内容：乙方按照甲方的要求，对建筑物进行防水施工，确保工程质量符合约定的标准。第三条质量保证3.1材料质量：乙方应按照合同约定的品牌和规格采购防水材料，并提供产品的质量合格证明。3.2施工质量：乙方应按照相关规范和标准进行施工，确保防水工程的施工质量。3.3验收标准：工程验收应符合国家和行业的相关标准和要求，包括材料的检验报告和施工记录。第四条售后服务4.1保修期限：自工程验收合格之日起，乙方提供一年的免费保修服务。4.2维修响应时间：乙方在接到甲方维修请求后，应在48小时内给予答复，并尽快安排维修。4.3维修质量：乙方应对维修工程的质量负责，确保维修后的工程达到原工程的质量标准。第五条双方责任5.1甲方责任：甲方应按照合同约定的时间提供施工场地，支付工程款，并配合乙方的施工工作。5.2乙方责任：乙方应按照合同约定的时间完成施工，保证工程质量，并提供相应的售后服务。第六条费用与支付6.1工程总价：双方根据工程规模、材料成本和施工难度等因素，协商确定工程总价。6.2付款方式：甲方按照乙方完成的工程进度，分期支付工程款。6.3付款时间：自甲方支付工程款之日起，乙方应在10日内向甲方开具正规发票，甲方在收到发票后进行支付。第八条争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：协商不成时，双方可以请求第三方进行调解，调解期限为30日。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，并自工程验收合格之日起计算保修期限。9.2合同变更：合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。9.3合同终止：合同终止的条件和程序按照法律规定和双方约定执行。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密。10.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止之日起两年。10.3违约责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。12.2合同的解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决；本合同的附件和补充协议均为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.3合同的附件：包括工程设计图纸、工程量清单、材料品牌和规格等详细信息。第十三条甲方（客户）信息13.1名称：明确甲方的全称。13.2地址：甲方的详细地址。13.3联系人及联系方式：甲方的联系人及其联系电话、电子邮箱等。第十四条乙方（承包商）信息14.1名称：明确乙方的全称。14.2地址：乙方的详细地址。14.3联系人及联系方式：乙方的联系人及其联系电话、电子邮箱等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、政府监管部门等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于工程验收、质量监督、进度协调、争议调解等环节。2.第三方介入的程序与责任2.1第三方介入程序：第三方介入应按照合同约定的程序进行，包括但不限于通知、协商、调解等。2.2第三方责任：第三方应依法合规地履行其职责，确保合同的顺利履行。2.3第三方权利：第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的履行情况进行监督和检查。3.第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系：第三方应保持独立于甲方的地位，不受甲方操控，以确保客观公正地履行职责。3.2第三方与乙方的关系：第三方应保持独立于乙方的地位，不受乙方操控，以确保客观公正地履行职责。3.3第三方与甲方、乙方的划分：第三方在介入过程中，应明确自己的职责和权限，不得侵犯甲方、乙方的合法权益。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同金额、工程风险等因素，由甲乙双方协商确定。4.2第三方责任限额的调整：第三方责任限额如需调整，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。4.3第三方责任限额的承担：第三方在履行职责过程中造成的损失，由第三方依法承担。5.第三方介入的额外条款与说明5.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择具备相应资质和经验的第三方介入。5.2第三方费用：第三方介入所需的费用，由甲乙双方协商承担。5.3第三方介入的期限：第三方介入的期限自合同生效之日起至合同终止之日起。6.第三方与争议解决6.1第三方调解：第三方在介入过程中，可对甲乙双方的争议进行调解。6.2第三方裁决：第三方在介入过程中，可对甲乙双方的争议进行裁决。6.3第三方裁决的执行：第三方裁决为终局裁决，甲乙双方应予以执行。7.第三方与合同的变更和终止7.1第三方变更：第三方介入的变更，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。7.2第三方终止：第三方介入的终止，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。8.第三方与保密条款8.1第三方保密：第三方应对在介入过程中获知的甲乙双方的保密信息予以保密。8.2第三方保密期限：第三方保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起。9.第三方与法律适用和争议解决9.1第三方法律适用：第三方介入的法律适用，应符合中华人民共和国法律。9.2第三方争议解决：第三方在介入过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.第三方与其他条款的关系10.1第三方与不可抗力：第三方在介入过程中，如遇不可抗力，应依法处理。10.2第三方与附件：第三方介入的相关信息，可作为合同附件予以明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：工程设计图纸附件2：工程量清单附件3：材料品牌和规格附件4：施工方案和技术要求附件5：工程验收标准和方法附件6：质量保证书附件7：售后服务承诺附件8：保密协议附件9：第三方介入协议附件10：付款凭证和付款时间表附件11：变更和终止合同的协议附件12：争议解决协议附件的详细要求和说明：附件1：工程设计图纸应详细展示施工范围、材料使用、施工方法等内容，并由甲方签字盖章确认。附件2：工程量清单应详细列出所有工程项目的数量和价格，并由甲方签字盖章确认。附件3：材料品牌和规格应详细列出所需材料的品牌、型号、性能要求等信息，并由甲方签字盖章确认。附件4：施工方案和技术要求应详细说明施工的具体方案和技术要求，包括施工流程、施工方法、质量标准等，并由甲方签字盖章确认。附件5：工程验收标准和方法应详细说明工程验收的标准和方法，包括验收流程、验收要求、验收合格标准等，并由甲方签字盖章确认。附件6：质量保证书应由乙方提供，承诺所施工的工程质量符合约定标准，并承诺在保修期内提供维修服务。附件7：售后服务承诺应详细说明乙方在保修期内提供的售后服务内容，包括维修响应时间、维修质量等，并由甲方签字盖章确认。附件8：保密协议应详细说明甲乙双方在合同履行过程中应保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密等，并由甲方签字盖章确认。附件9：第三方介入协议应详细说明第三方介入的范围、程序、责任等内容，并由甲方签字盖章确认。附件10：付款凭证和付款时间表应详细记录甲乙双方的付款凭证和付款时间，并由甲方签字盖章确认。附件11：变更和终止合同的协议应详细说明合同变更和终止的条件、程序和后果，并由甲方签字盖章确认。附件12：争议解决协议应详细说明争议解决的途径和程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等，并由甲方签字盖章确认。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付工程款。2.乙方未按约定时间完成施工。3.乙方使用的材料不符合约定标准。4.乙方施工质量不符合约定标准。5.乙方未按约定提供售后服务。6.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密。7.乙方未按约定履行第三方介入协议。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付工程款，乙方有权暂停施工，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时间完成施工，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方按时完成施工。3.乙方使用的材料不符合约定标准，甲方有权要求乙方更换材料，并要求乙方承担材料更换费用。4.乙方施工质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方整改，并要求乙方承担整改费用。5.乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方提供售后服务，并要求乙方承担相应的维修费用。6.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.乙方未按约定履行第三方介入协议，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。2024年度防水工程质量保证与售后服务合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1防水工程1.2质量保证1.3售后服务第二条工程范围与要求2.1工程范围2.2工程要求第三条质量保证期限3.1期限规定3.2质量保证内容第四条质量保证措施4.1材料质量控制4.2施工质量控制4.3验收标准第五条售后服务内容5.1保修服务5.2维修服务5.3咨询服务第六条售后服务响应时间6.1响应时间规定6.2紧急情况处理第七条双方责任与义务7.1甲方责任7.2乙方责任第八条费用与支付8.1工程费用8.2售后服务费用8.3支付方式与时间第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同修改记录14.3法律适用与解释权第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1防水工程：指按照本合同约定的范围和要求，乙方为甲方提供的建筑物防水处理工程。1.2质量保证：乙方对所提供的防水工程在约定的质量保证期限内，保证工程质量符合国家相关标准和甲方要求。1.3售后服务：乙方在质量保证期限内，对甲方所提供的防水工程提供的保修、维修和咨询服务。第二条工程范围与要求2.1工程范围：具体包括防水工程的施工范围、施工部位、施工方法等，详见附件一。2.2工程要求：乙方应按照国家和行业的相关标准以及甲方提供的技术要求进行施工，确保工程质量。第三条质量保证期限3.1期限规定：质量保证期限自工程验收合格之日起计算，期限为五年。3.2质量保证内容：乙方对所提供的防水工程在质量保证期限内出现的质量问题负责修复和更换，确保工程正常使用。第四条质量保证措施4.1材料质量控制：乙方应选用符合国家相关标准和甲方要求的原材料，并对其进行质量检验。4.2施工质量控制：乙方应按照施工方案和操作规程进行施工，确保工程质量。4.3验收标准：工程验收应符合国家和行业的相关标准，以及甲方要求。第五条售后服务内容5.1保修服务：乙方对所提供的防水工程在质量保证期限内提供的免费保修服务。5.2维修服务：乙方在质量保证期限内，对出现的质量问题进行修复和更换。5.3咨询服务：乙方在质量保证期限内，提供技术咨询和指导服务。第六条售后服务响应时间6.1响应时间规定：乙方在接到甲方售后服务请求后，应在48小时内给予答复，并在规定时间内进行维修或更换。6.2紧急情况处理：如遇到紧急情况，乙方应立即进行处理，确保工程安全。第八条费用与支付8.1工程费用：甲乙双方根据附件二《工程报价单》协商确定工程总费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。8.2售后服务费用：甲方应支付乙方售后服务费用人民币【】元整（大写：【】元整），用于保修期内的维修和服务。8.3支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的付款计划向乙方支付工程费用和售后服务费用。具体支付方式与时间如下：a)合同签订后七个工作日内，甲方支付工程总费用的30%；b)工程验收合格后七个工作日内，甲方支付工程总费用的60%；c)保修期开始前七个工作日内，甲方支付售后服务费用。第九条违约责任9.1违约行为：一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任。9.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应赔偿实际损失。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖：本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更：合同履行过程中，甲乙双方经协商一致，可以对合同进行变更。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同。11.3合同解除：在合同履行过程中，发生不可抗力或其他法律规定的情形导致合同无法履行的，双方协商一致可以解除合同。合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事项。第十二条保密条款12.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或履行完毕之日止。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力后果：由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，甲乙双方协商决定是否终止或变更合同。第十四条其他条款14.1合同附件：本合同附件包括工程报价单、施工方案、技术要求等，附件与合同具有同等法律效力。14.2合同修改记录：本合同如有修改，修改内容应以书面形式记载，并由甲乙双方签字（或盖章）确认。14.3法律适用与解释权：本合同适用中华人民共和国法律，合同的解释权归甲乙双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，与本合同无直接合同关系的个人或实体。第三方可以是中介方、监理方、检测机构、政府监管部门等。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：甲方和乙方可以选择中介方来协助完成合同的履行，中介方的职责和权利由甲乙双方协商确定。2.2监理方介入：甲方可以聘请监理方对乙方的施工过程进行监督，确保工程质量符合合同要求。2.3检测机构介入：工程验收时，甲方可以委托第三方检测机构对工程质量进行检测。2.4政府监管部门介入：政府监管部门按照法律、法规对工程进行监督管理，确保工程合规。第三条第三方责任与权利3.1中介方：中介方负责协调甲乙双方的关系，提供相关信息服务，按约定收取中介费用。3.2监理方：监理方应按照甲方的要求，对乙方的施工过程进行监督，提出整改意见，确保工程质量。3.3检测机构：检测机构应按照甲方的要求，对工程质量进行检测，提供检测报告。3.4政府监管部门：政府监管部门依法对工程进行监督管理，确保工程安全、合规。第四条第三方责任限额4.1中介方：中介方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，超过责任限额的部分由中介方承担。4.2监理方：监理方的责任限额由甲方确定，超过责任限额的部分由监理方承担。4.3检测机构：检测机构的责任限额由甲方确定，超过责任限额的部分由检测机构承担。4.4政府监管部门：政府监管部门的责任限额按照法律、法规规定执行。第五条第三方介入后的合同履行5.1中介方介入：中介方应按照甲乙双方的约定，协助完成合同的履行。5.2监理方介入：监理方应按照甲方的要求，对乙方的施工过程进行监督，提出整改意见。5.3检测机构介入：检测机构应按照甲方的要求，对工程质量进行检测，提供检测报告。5.4政府监管部门介入：甲方应协助政府监管部门完成对工程的监督管理，确保工程合规。第六条第三方费用6.1中介方费用：中介方的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中约定。6.2监理方费用：监理方的费用由甲方承担，并在合同中约定。6.3检测机构费用：检测机构的费用由甲方承担，并在合同中约定。6.4政府监管部门费用：政府监管部门的费用按照法律、法规规定执行。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未履行合同约定的义务，应承担违约责任。7.2违约责任承担：第三方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。如违约行为给守约方造成损失的，第三方还应赔偿实际损失。第八条争议解决8.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖：本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更：合同履行过程中，甲乙双方经协商一致，可以对合同进行变更。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同。9.3合同解除：在合同履行过程中，发生不可抗力或其他法律规定的情形导致合同无法履行的，甲乙双方协商一致可以解除合同。合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事项。第十条第三方介入后的合同修改10.1合同修改：本合同如有修改，修改内容应以书面形式记载，并由甲乙双方签字（或盖章）确认。第十一条法律适用与解释权11.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。11.2解释权：本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：工程报价单详细列出工程各项费用的明细，包括材料费、人工费、管理费等。附件二