2024年度网络安全服务合同：网络安全公司与企业之间的网络安全服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全服务合同：网络安全公司与企业之间的网络安全服务协议。本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1网络资产识别1.1.2安全风险评估1.1.3安全漏洞扫描1.2安全防护措施1.2.1防火墙配置1.2.2入侵检测系统1.2.3安全更新与补丁管理1.3安全监测与响应1.3.1实时监控1.3.2安全事件响应1.3.3应急处理与恢复2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1基础服务费用3.1.2附加服务费用3.2支付方式与期限4.双方责任与义务4.1网络安全公司的责任4.1.1提供专业服务4.1.2及时响应安全事件4.1.3保密客户信息4.2企业的责任4.2.1提供必要配合与协助4.2.2遵守相关法律法规4.2.3支付服务费用5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3例外情况6.违约责任6.1网络安全公司的违约6.2企业的违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止9.继承与转让9.1合同继承9.2合同转让10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同解除11.1合同解除条件11.2解除合同的程序12.服务等级协议（SLA）12.1服务性能指标12.2服务响应时间12.3服务可用性13.技术支持与维护13.1技术支持服务内容13.2维护服务内容14.附则14.1定义与解释14.2附加条款14.3签署日期与地点第一部分：合同如下：1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1网络资产识别1.1.2安全风险评估1.1.3安全漏洞扫描1.2安全防护措施1.2.1防火墙配置1.2.2入侵检测系统1.2.3安全更新与补丁管理1.3安全监测与响应1.3.1实时监控1.3.2安全事件响应1.3.3应急处理与恢复2.服务期限2.1合同开始日期：本合同自双方签署之日起生效。2.2合同结束日期：本合同期限为一年，自合同开始日期起算。除非一方提前终止合同，否则合同将在合同结束日期当天自然终止。3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1基础服务费用：网络安全公司将为企业提供网络安全评估、安全防护措施和安全监测与响应等服务，服务费用为人民币万元整。3.1.2附加服务费用：除基础服务外，如企业需要额外服务，如安全培训、安全咨询等，网络安全公司可根据实际情况收取附加服务费用。3.2支付方式与期限：企业应在合同开始日期后的七个工作日内，向网络安全公司支付基础服务费用。如企业需额外服务，应按照双方协商确定的费用支付。4.双方责任与义务4.1网络安全公司的责任4.1.1提供专业服务：网络安全公司应按照合同约定，为企业提供专业的网络安全服务。4.1.2及时响应安全事件：网络安全公司应在接到企业通知的安全事件后，及时进行响应，并采取有效措施进行处理。4.1.3保密客户信息：网络安全公司应对企业提供的所有信息保密，不得向任何第三方泄露。4.2企业的责任4.2.1提供必要配合与协助：企业应提供必要的配合与协助，以便网络安全公司更好地为企业提供服务。4.2.2遵守相关法律法规：企业应遵守与网络安全相关的法律法规，不得进行任何违法活动。4.2.3支付服务费用：企业应按照合同约定，及时向网络安全公司支付服务费用。5.保密条款5.1保密信息范围：本合同项下，双方在执行过程中接触到的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等，均属于保密信息。5.2保密期限：双方应对保密信息保密，直至保密信息进入公共领域或因合法原因公开，但无论如何，保密义务在本合同终止后仍应继续有效。（1）保密信息已为公众所知；（2）保密信息由第三方合法披露；（3）保密信息通过合法途径获得，且无需保密。6.违约责任6.1网络安全公司的违约如网络安全公司未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任。6.2企业的违约如企业未能按照合同约定支付服务费用，或未能提供必要的配合与协助，应承担违约责任。7.争议解决7.1协商解决：合同双方在发生争议时，应通过友好协商解决。7.2调解解决：如协商未果，双方可向相关机构申请调解。7.3法律诉讼：如调解未果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.合同的变更与终止8.1合同变更任何一方均可书面通知对方变更本合同的任何条款，但涉及服务费用的变更需经双方协商一致。8.2合同终止（1）双方协商一致；（2）一方违约，另一方有权终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规或政策要求终止。9.继承与转让9.1合同继承本合同项下的权利义务由双方合法继承人继承。9.2合同转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同解除11.1合同解除条件一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，另一方有权解除合同。11.2解除合同的程序合同解除应书面通知对方，并在通知中说明解除理由。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜。12.服务等级协议（SLA）12.1服务性能指标网络安全公司承诺，其提供的网络安全服务将达到约定的性能指标，包括但不限于网络攻击成功率、安全事件响应时间等。12.2服务响应时间在接到企业通知的安全事件后，网络安全公司应在规定的时间内到达现场或通过远程方式进行处理。12.3服务可用性网络安全公司承诺，其提供的网络安全服务全年可用时间不低于99.9%。13.技术支持与维护13.1技术支持服务内容网络安全公司应为企业提供网络安全相关的技术支持，包括但不限于安全咨询、安全培训、安全策略优化等。13.2维护服务内容网络安全公司应定期对企业的网络安全设备进行检查和维护，确保设备正常运行。14.附则14.1定义与解释本合同所用术语，如“网络安全公司”、“企业”等，除非上下文明确另有定义，否则应以合同第一条所定义的含义为准。14.2附加条款本合同未尽事宜，双方可另行签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。14.3签署日期与地点本合同自双方签署之日起生效，签署地点为合同签订地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义在本合同中，“第三方”指的是除甲乙方之外的所有其他个人、团体或组织。16.第三方责任16.1第三方行为的界定如第三方介入本合同所述服务，包括但不限于技术支持、安全事件响应等，其行为视为第三方行为。17.第三方责任限额17.1第三方责任的限定第三方对其行为所引起的任何直接或间接损失、损害、费用或责任，均不得超过甲乙方之间因本合同所确定的责任限额。17.2第三方责任限额的确定甲乙双方应协商确定第三方的责任限额，并在本合同或相关附加条款中明确。18.第三方义务18.1第三方需遵守的法律法规第三方应遵守中华人民共和国法律、法规及本合同项下的相关规定，不得进行任何违法活动。18.2第三方与甲乙方的沟通第三方在介入本合同服务过程中，应保持与甲乙方的良好沟通，确保服务顺利进行。19.第三方违约处理19.1第三方违约的情形第三方如未履行其在本合同项下的义务，或履行义务不符合约定的，视为违约。19.2第三方违约的处理甲乙双方应尝试与第三方协商解决违约问题。协商不成的，甲乙双方均有权解除与第三方的合作关系，并追究其违约责任。20.第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的独立关系第三方与甲乙方均为独立的主体，本合同并不构成任何一方对另一方的雇佣、代理或合作伙伴关系。21.第三方介入的额外条款21.1额外条款的签订甲乙双方可根据本合同的履行情况，与第三方签订额外条款，以明确第三方的权利义务。21.2额外条款的生效额外条款经甲乙双方同意并签署后，即为本合同的有效组成部分。22.第三方与其他各方的划分说明22.1第三方与甲乙方的划分第三方在本合同项下的义务与责任，仅限于其与甲乙方之间的合作协议，并不涵盖甲乙方与其他个人、团体或组织之间的权利义务。22.2第三方与项目实施方的划分如第三方为项目实施方，其与甲乙方之间的权利义务，应另行签订合同进行明确。23.第三方介入的争议解决23.1第三方介入争议的解决如第三方介入引起争议，甲乙双方应尝试友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。24.附则24.1定义与解释本合同所用术语，如“第三方”、“甲乙方”等，除非上下文明确另有定义，否则应以合同第一条所定义的含义为准。24.2附加条款本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全服务详细说明本附件详细描述网络安全公司提供的服务内容，包括网络安全评估、安全防护措施、安全监测与响应等。附件二：技术支持与维护服务说明本附件详细描述网络安全公司提供的技术支持与维护服务内容，包括安全咨询、安全培训、安全策略优化等。附件三：服务等级协议（SLA）本附件详细描述服务性能指标、服务响应时间、服务可用性等约定，以确保网络安全服务的质量。附件四：第三方服务提供商名单本附件列出网络安全公司可能涉及的第三方服务提供商名单，以及各第三方服务提供商的职责和义务。附件五：网络安全事件应急处理流程本附件详细描述网络安全事件的发生、报告、响应和恢复等流程，以确保在网络安全事件发生时能够迅速有效地进行处理。附件六：保密协议本附件详细描述保密信息的范围、保密期限以及例外情况，以确保双方在合作过程中的信息安全。附件七：争议解决方式本附件详细描述合同争议的解决方式，包括协商、调解和法律诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.网络安全公司未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.网络安全公司未按时响应安全事件，或处理安全事件的效果不符合约定。3.企业未按照合同约定支付服务费用，或未能提供必要的配合与协助。4.第三方未履行其在本合同项下的义务，或履行义务不符合约定。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因违约所造成的直接经济损失、履行合同所需额外费用等。2.违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约方的违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方承担因此产生的损失。示例说明：如果网络安全公司未能在规定的时间内完成安全评估，则构成违约。根据合同约定，网络安全公司应支付违约金，并重新安排时间完成安全评估。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指采取各种技术手段和管理措施，确保网络与信息安全，防止网络攻击、入侵、破坏等活动。2.网