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文档简介
订单合同范本本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2商品/服务1.3订单1.4交付1.5价格1.6支付1.7交货期限1.8质量保证1.9违约1.10争议解决2.订单流程2.1下单2.2确认订单2.3订单变更2.4订单取消3.商品/服务描述3.1商品/服务规格3.2商品/服务数量3.3商品/服务质量3.4商品/服务价格4.交付与运输4.1交付方式4.2运输责任4.3风险转移4.4迟延交付5.价格与支付5.1价格条款5.2支付方式5.3支付期限5.4利息6.保修与售后服务6.1保修政策6.2售后服务流程6.3维修/退换货条件7.违约责任7.1卖方违约7.2买方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律适用9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3例外情况11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1广告与推广12.2隐私保护12.3知识产权13.附件13.1商品/服务清单13.2技术参数13.3交付时间表14.签署14.1合同签署日期14.2签署地点14.3合同副本第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同双方名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________1.2商品/服务双方确认,本合同项下的商品/服务具体描述、规格、数量、质量等详见附件一:商品/服务清单。1.3订单买方通过____方式(线上线下/邮件/传真等)向卖方提交订单,订单中应包括商品/服务名称、数量、规格、交货地址等信息。1.4交付1.4.1卖方应在合同约定的交货期限内,将商品/服务交付至买方指定的交货地址。1.4.2卖方应保证商品/服务的包装符合运输要求,确保商品/服务在运输过程中不受损害。1.5价格商品/服务的价格详见附件一:商品/服务清单。双方确认,除双方另有约定外,商品/服务的价格不含税金、运费等费用。1.6支付1.6.1买方应按照本合同约定的付款方式和付款期限向卖方支付商品/服务的价款。1.6.2买方支付价款后,卖方提供相应的商品/服务发票。1.7交货期限卖方应在合同约定的交货期限内完成商品/服务的交付。如因特殊情况导致无法按期交付,卖方应提前通知买方,并协商解决。第二条订单流程2.1下单买方通过____方式(线上线下/邮件/传真等)向卖方提交订单,订单中应包括商品/服务名称、数量、规格、交货地址等信息。2.2确认订单卖方收到订单后,应在____小时内予以确认。如卖方对订单有异议,应立即通知买方,并说明原因。2.3订单变更双方同意,如买方需要变更订单,应书面通知卖方。卖方收到变更通知后,应尽快回复买方是否能够满足变更要求。如能满足,双方应签订书面变更协议;如不能满足,卖方应退还买方已支付的价款。2.4订单取消买方有权在订单确认后____日内取消订单。买方取消订单的,卖方应退还已支付的价款。超过该期限的,买方不得取消订单。第三条商品/服务描述3.1商品/服务规格商品/服务的规格、型号、性能等要求详见附件一:商品/服务清单。3.2商品/服务数量商品/服务的数量详见附件一:商品/服务清单。3.3商品/服务质量卖方应保证商品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。3.4商品/服务价格商品/服务的价格详见附件一:商品/服务清单。第四条交付与运输4.1交付方式商品/服务的交付方式为____(直接交付/邮寄/物流等)。4.2运输责任卖方负责商品/服务的运输,承担运输过程中的风险和责任。4.3风险转移商品/服务交付给买方或买方指定的收货人后,风险由买方承担。4.4迟延交付卖方迟延交付商品/服务的,应向买方支付迟延交付违约金,违约金计算方式为:迟延交付商品/服务的总价款×0.05%。第五条价格与支付5.1价格条款商品/服务的价格详见附件一:商品/服务清单。5.2支付方式买方应通过____方式(转账/现金/等)向卖方支付商品/服务的价款。5.3支付期限买方应在本合同签订后____日内向卖方支付商品/服务的价款。5.4利息买方未按约定支付价款的,应向卖方支付逾期付款违约金,违约金计算方式为:逾期第八条保修与售后服务6.1保修政策卖方提供的商品/服务,自交付之日起,享有____个月的保修期。在保修期内,如商品/服务出现非人为损坏的质量问题,卖方负责免费维修或更换。6.2售后服务流程1)买方发现商品/服务问题,应及时与卖方联系,并提供商品/服务的问题描述、故障现象、购买凭证等相关信息。2)卖方接到买方售后服务需求后,应在____小时内回复买方,并按照买方提供的信息,初步判断问题原因。3)如卖方判断需要现场维修,应安排专业技术人员赴现场进行维修。如判断可通过远程方式维修,卖方应提供相应的技术支持。4)维修完成后,卖方应确保商品/服务恢复正常使用。5)如商品/服务在保修期内发生两次同一问题,卖方应根据具体情况,提供更换商品/服务或退还购买款项的解决方案。6.3维修/退换货条件1)商品/服务在保修期内,出现非人为损坏的质量问题。2)商品/服务在保修期内,因卖方原因导致无法正常使用。3)商品/服务在保修期内,发生性能故障,经卖方维修仍无法恢复正常使用。第九条违约责任7.1卖方违约卖方未按照本合同约定交付商品/服务、交付的商品/服务不符合约定、未履行保修义务等,应承担违约责任。具体违约责任如下:1)卖方延迟交付商品/服务的,应向买方支付延迟交付违约金,违约金计算方式为:延迟交付商品/服务的总价款×0.05%。2)卖方交付的商品/服务不符合约定的,买方有权要求卖方重新交付、维修、更换或退货。3)卖方未履行保修义务的,买方有权要求卖方履行保修义务,或要求赔偿因此造成的损失。7.2买方违约买方未按照本合同约定支付价款、未履行合同义务等,应承担违约责任。具体违约责任如下:1)买方延迟支付价款的,应向卖方支付逾期付款违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×0.05%。2)买方未履行合同义务的,卖方有权要求买方履行合同义务,或要求赔偿因此造成的损失。第十条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解如双方在争议发生后____日内未能协商解决,双方同意向合同履行地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁如双方在争议发生后____日内未能通过调解解决,任何一方均有权向合同履行地的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款9.1广告与推广卖方在合同有效期内,如对商品/服务进行广告宣传,不得损害买方的合法权益。9.2隐私保护卖方在处理买方个人信息时,应严格遵守相关法律法规,保护买方的隐私权。9.3知识产权卖方提供的商品/服务,如涉及知识产权保护,卖方应保证其拥有合法的知识产权,并承担因侵权产生的责任。第十二条附件10.1商品/服务清单详见附件一:商品/服务清单。10.2技术参数详见附件二:技术参数。10.3交付时间表详见附件三:交付时间表。第十三条签署6525第二部分:第三方介入后的修正第三方定义及责任1.第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方外,与本合同具有利益关系或利害关系的一方。第三方可以是个体、法人、或者其他组织。2.第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:(1)合同的履行、监督或管理需要第三方的协助;(2)合同的变更、解除或终止涉及到第三方的权益;(3)合同纠纷的解决需要第三方的调解或仲裁。3.第三方责任(1)第三方应按照本合同的约定,履行其义务;(2)第三方应保证其提供的商品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和合同约定;(3)第三方应对因其原因导致的合同纠纷承担责任;(4)第三方应按照本合同的约定,承担违约责任。4.第三方责任限额(1)第三方应就其违约行为向甲乙双方承担违约责任;(2)甲乙双方的损失由第三方赔偿,但赔偿金额不得超过第三方从甲乙双方获得的利益;(3)第三方承担的违约责任,不免除其应承担的其他责任;(4)甲乙双方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙双方之间的合同履行。5.第三方权利与义务(1)第三方有权按照本合同的约定,要求甲乙双方履行合同义务;(2)第三方应按照本合同的约定,履行其合同义务;(3)第三方应遵守甲乙双方的保密协议;(4)第三方应按照甲乙双方的要求,提供相关证明文件。6.第三方与甲乙双方的关系(1)第三方与甲乙双方是独立的主体,彼此之间不存在任何隶属关系;(2)第三方与甲乙双方之间的合同履行,不影响甲乙双方之间的合同履行;(3)第三方与甲乙双方之间的纠纷,不影响甲乙双方之间的合同履行。7.第三方介入的程序(1)甲乙双方同意第三方介入的,应签订书面协议,明确第三方的权利义务;(2)甲乙双方与第三方签订书面协议后,第三方成为本合同的一方;(3)第三方按照本合同的约定,履行其义务;(4)甲乙双方与第三方之间的纠纷,按照本合同的约定解决。8.第三方违约的处理(1)甲乙双方与第三方协商解决;(2)如协商无果,甲乙双方有权向合同履行地的仲裁委员会申请仲裁;(3)如仲裁无果,甲乙双方有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。9.第三方权益的保障甲乙双方应保障第三方的合法权益,不得损害第三方的利益。如甲乙双方的行为导致第三方权益受损的,甲乙双方应承担相应的责任。第三方介入对其他方的权益影响1.第三方介入本合同的,不影响其他方的权益。其他方按照本合同的约定,履行其义务,享受其权益。2.第三方介入本合同的,不影响本合同的效力。本合同对甲乙双方及其他各方具有法律约束力。3.第三方介入本合同的,不影响其他方的违约责任。其他方如违约的,应按照本合同的约定承担违约责任。4.第三方介入本合同的,不影响其他方的权益保护。其他方如认为其权益受到损害的,有权按照本合同的约定维护其权益。5.第三方介入本合同的,不影响其他方的保密义务。其他方应遵守本合同的保密协议,保护甲乙双方的商业秘密。6.第三方介入本合同的,不影响其他方的知识产权保护。其他方应尊重甲乙双方的知识产权,不得侵犯甲乙双方的知识产权。7.第三方介入本合同的,不影响其他方的合同履行。其他方应按照本合同的约定,履行其合同义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:商品/服务清单详细列明商品/服务的名称、规格、数量、价格等信息。2.附件二:技术参数详细列明商品/服务的技术参数、性能指标等信息。3.附件三:交付时间表详细列明商品/服务的交付时间、交货地址等信息。4.附件四:支付方式及付款期限详细列明支付方式、付款期限、付款账户等信息。5.附件五:保修条款详细列明商品/服务的保修期限、保修范围、保修流程等信息。6.附件六:售后服务流程详细列明售后服务的流程、联系方式、维修方式等信息。7.附件七:合同履行地点详细列明合同的履行地点。8.附件八:争议解决方式详细列明争议解决的途径、仲裁机构、诉讼法院等信息。9.附件九:保密协议详细列明保密的内容、保密期限、保密义务等信息。10.附件十:知识产权归属详细列明商品/服务的知识产权归属。11.附件十一:其他相关文件包括但不限于双方签署的补充协议、变更协议、授权委托书等。说明二:违约行为及责任认定:1.卖方违约行为及责任认定(1)延迟交付商品/服务:卖方应按照延迟交付商品/服务的总价款的一定比
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