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文档简介

物业公司清洁部岗位职责一、清洁部经理岗位职责1.部门管理：负责清洁部的整体运营管理，制定部门工作计划，确保清洁服务的高效实施。2.人员培训：组织新员工的培训，提升员工的专业技能和服务意识，确保团队的专业素养。3.质量控制：定期检查清洁工作质量，制定清洁标准，确保服务符合公司要求和客户期望。4.客户沟通：与客户保持良好沟通，及时处理客户反馈，提升客户满意度。5.预算管理：负责清洁部的预算编制与控制，合理分配资源，降低运营成本。二、清洁主管岗位职责1.日常管理：协助清洁部经理进行日常管理，监督清洁人员的工作，确保工作任务的完成。2.工作安排：根据实际情况合理安排清洁人员的工作任务，确保各项工作有序进行。3.设备管理：负责清洁设备的维护与保养，确保设备正常运转，延长使用寿命。4.安全管理：监督清洁工作中的安全操作，确保员工遵守安全规程，降低事故发生率。5.绩效考核：定期对清洁人员的工作表现进行评估，提出改进建议，激励员工提升工作效率。三、清洁员岗位职责1.清洁作业：按照清洁标准和工作要求，负责指定区域的日常清洁工作，确保环境整洁。2.工具使用：熟练掌握清洁工具和设备的使用方法，确保安全高效地完成清洁任务。3.垃圾处理：定期清理垃圾，确保垃圾分类投放，维护环境卫生。4.卫生检查：定期检查清洁区域的卫生状况，发现问题及时处理，保持良好的工作状态。5.报告问题：及时向主管汇报工作中遇到的问题，提出合理化建议，协助改进工作流程。四、保洁员岗位职责1.日常保洁：负责办公区域、公共区域的日常保洁工作，保持环境整洁、卫生。2.物品整理：定期整理和清理公共区域的物品，确保物品摆放整齐，方便使用。3.清洁记录：填写清洁工作记录，记录每日清洁情况，便于后续管理和检查。4.客户服务：在工作中保持良好的服务态度，积极响应客户的需求和建议。5.团队协作：与其他保洁员密切配合，确保清洁工作的顺利进行，提升团队整体效率。五、清洁技术员岗位职责1.专业清洁：负责特殊区域或设备的专业清洁工作，确保清洁效果达到行业标准。2.技术支持：为清洁人员提供技术指导，协助解决清洁过程中遇到的技术问题。3.新技术推广：关注清洁行业的新技术、新产品，积极推广应用，提高工作效率。4.培训工作：定期对清洁人员进行技术培训，提升团队的专业技能和服务水平。5.设备维护：负责清洁设备的日常维护和保养，确保设备的正常运转和使用安全。六、清洁助理岗位职责1.协助工作：协助清洁员和保洁员完成日常清洁任务，确保工作顺利进行。2.物品搬运：负责清洁工具和物品的搬运，确保清洁工作所需物品的及时到位。3.清洁准备：在清洁工作开始前，准备好所需的清洁工具和材料，确保工作顺利进行。4.记录整理：协助填写清洁工作记录，确保数据的准确性和完整性。5.学习提升：积极向前辈学习，提升自身的清洁技能和服务意识，为将来的发展打下基础。七、清洁部安全员岗位职责1.安全检查：定期对

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