便利店物流服务合同（2024年版）

便利店物流服务合同（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）为某便利店连锁企业，乙方（以下简称“乙方”）为具备便利店物流服务能力的第三方企业。鉴于甲方在便利店经营过程中需要乙方提供专业的物流服务，以保障便利店商品供应的及时性和准确性，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在便利店物流服务过程中的权利、义务及责任，确保物流服务的高效、安全、准确，满足甲方便利店经营需求。

二、签订背景

甲方在便利店经营过程中，发现物流服务环节存在诸多问题，如配送速度慢、商品损耗大、服务质量不稳定等。为解决这些问题，甲方决定引入专业的第三方物流服务企业，以提升整体运营效率。

三、合同内容

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方要求，提供便利店商品的采购、储存、配送、退货等全流程的物流服务。

2.乙方负责确保配送车辆及设备的完好，保证配送过程中的商品安全。

3.乙方应按照甲方提供的配送计划，按时完成商品的配送任务。

二、质量标准

1.乙方提供的物流服务应满足甲方业务发展的需求，保证商品配送的及时性、准确性和安全性。

2.商品在配送过程中，乙方应确保商品包装完好，防止商品损坏、丢失或污染。

3.乙方应定期对配送人员进行专业培训，提高服务质量。

三、价格支付

1.本合同物流服务费用按年度计算，甲方应于每年一月初向乙方支付上一年度的服务费用。

2.乙方在提供服务过程中，如发生超时、超重、漏配等情况，甲方有权按照合同约定进行费用调整。

3.双方应按照国家相关法律法规及税务政策，依法缴纳相关税费。

四、保密条款

1.甲方与乙方在合同履行过程中，双方对涉及对方商业秘密的信息负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密。

五、违约责任

1.乙方未能按时完成配送任务，导致甲方商品供应中断，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。

2.乙方在配送过程中，因商品损坏、丢失或污染，给甲方造成经济损失，乙方应承担赔偿责任。

3.甲方违反合同约定，未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金。

六、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。

七、合同解除

1.如一方违反合同约定，致使合同无法履行，另一方有权解除合同。

2.合同解除后，双方应按照约定处理合同终止后的善后事宜。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

九、合同附件

1.甲方提供的配送计划及商品清单

2.乙方提供的物流服务方案及收费标准

双方权利义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方权利：

a)甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容和质量标准提供物流服务。

b)甲方有权监督乙方的服务质量，对乙方的服务提出改进意见。

c)甲方有权在乙方违反合同约定时，要求乙方承担相应的违约责任。

d)甲方有权根据市场变化和自身业务需求，调整配送计划。

2.甲方义务：

a)甲方应按照合同约定向乙方支付物流服务费用。

b)甲方应及时向乙方提供配送计划及商品清单，确保乙方准确执行配送任务。

c)甲方应配合乙方进行配送过程中的相关工作，如提供必要的场地、设备等。

d)甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，对乙方提供的服务进行验收。

二、乙方权利与义务

1.乙方权利：

a)乙方有权要求甲方按照合同约定支付物流服务费用。

b)乙方有权根据甲方提供的配送计划，合理安排配送资源和人员。

c)乙方有权对甲方提供的配送计划及商品清单进行审核，并提出合理化建议。

d)乙方有权要求甲方提供必要的配送配合，如提供卸货场地、设施等。

2.乙方义务：

a)乙方应按照合同约定的服务内容和质量标准，提供高效、安全的物流服务。

b)乙方应确保配送过程中商品的完整性和安全性，防止商品损坏、丢失或污染。

c)乙方应定期对配送人员进行培训，提高服务质量。

d)乙方应按照甲方的要求，及时调整配送计划，确保商品及时送达。

三、合作方式

1.甲方与乙方应建立定期沟通机制，包括但不限于每周召开一次协调会议，讨论物流服务过程中的问题及改进措施。

2.双方应通过电子邮件、传真、电话等通讯方式保持信息畅通，确保配送任务的顺利进行。

3.甲方应提供配送所需的商品清单、配送计划等相关文件，乙方应及时反馈执行情况。

4.双方应共同建立服务质量考核体系，定期对物流服务进行评估，确保服务质量不断提升。

四、合同履行与监督

1.双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同顺利执行。

2.甲方有权对乙方的服务进行监督，包括但不限于配送及时性、准确性、安全性等方面。

3.乙方应主动接受甲方的监督，对甲方提出的问题及时整改，提高服务质量。

4.双方应共同制定应急预案，应对突发事件，确保配送任务的顺利完成。

五、合同变更与解除

1.合同履行期间，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应协商解决。

2.双方协商一致后，可以对本合同进行变更或解除，并书面通知对方。

3.合同解除后，双方应按照约定处理合同终止后的善后事宜，包括但不限于费用结算、设备返还等。

六、合同终止

1.本合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，本合同终止。

2.合同终止后，双方应按照约定处理剩余事宜，包括但不限于费用结算、设备返还等。

七、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如双方未就续签达成一致，本合同自动终止。

二、合同的变更

1.合同在有效期内，如因国家政策调整、市场变化或其他不可抗力因素，导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。

2.变更后的协议与本合同具有同等法律效力，双方应严格履行。

三、合同的解除

1.在合同有效期内，如一方严重违约，另一方有权解除合同。

2.如因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同，无需承担违约责任。

3.合同解除后，双方应按照约定处理合同终止后的善后事宜。

四、合同终止条件

1.合同期满，双方无续签意愿或无法达成续签协议。

2.双方协商一致解除合同。

3.一方严重违约，另一方解除合同。

4.因不可抗力导致合同无法履行，双方解除合同。

五、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。

3.诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同约定的其他义务。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同履行地的人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同经双方签字盖章后，对双方具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

a)便利店连锁企业营业执照副本复印件。

b)便利店连锁企业组织机构代码证复印件。

c)便利店连锁企业税务登记证复印件。

d)便利店连锁企业法定代表人身份证明文件。

e)便利店连锁企业配送计划及商品清单。

f)便利店连锁企业指定的配送网点及联系方式。

2.乙方提供的附件：

a)乙方企业营业执照副本复印件。

b)乙方企业组织机构代码证复印件。

c)乙方企业税务登记证复印件。

d)乙方企业法定代表人身份证明文件。

e)乙方企业物流服务方案及收费标准。

f)乙方企业配送人员资质证明文件。

g)乙方企业配送车辆及设备清单。

3.双方共同准备的附件：

a)合同签订当日的会议纪要。

b)合同履行过程中的各类通知、函件等书面文件。

c)合同履行情况的定期报告。

d)双方协商一致的其他相关文件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

a)甲方授权代表签字：____________________

b)甲方公司盖章：____________________

c)签字盖章日期：____年____月____日

2.乙方签字、盖章位置：

a)乙方授权代表