在线商城商品交易协议（2024年版）

在线商城商品交易协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方通过乙方提供的在线商城平台进行商品交易事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方通过乙方在线商城平台购买商品的权利义务，规范双方在商品交易过程中的行为，保障双方的合法权益。

二、签订背景

鉴于甲方有购买乙方在线商城平台商品的需求，乙方同意为甲方提供商品交易服务，双方经协商一致，达成本协议。

三、合同生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

四、未尽事宜

本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方提供在线商城平台，供甲方浏览、购买乙方平台上的商品。

1.2乙方负责平台运营、维护，确保平台正常运行，保障甲方购物体验。

1.3乙方负责商品信息的发布、更新、维护，确保商品信息真实、准确。

1.4乙方负责处理甲方在购物过程中遇到的问题，提供必要的咨询服务。

二、商品质量标准

2.1乙方承诺所售商品均为正品，符合国家相关质量标准。

2.2乙方应对商品的质量负责，如因商品质量问题导致甲方遭受损失，乙方应承担相应责任。

2.3甲方在收到商品后有权对商品进行检验，如发现商品存在质量问题，应及时与乙方联系。

三、价格支付

3.1甲方在购买商品时，应按照乙方平台显示的价格进行支付。

3.2乙方有权根据市场行情调整商品价格，但应及时在平台上公布价格变动信息。

3.3甲方在支付商品款项后，乙方应及时为甲方提供商品或相关服务。

3.4支付方式：甲方可通过银行转账、在线支付等途径进行支付。

四、商品配送

4.1乙方负责将商品按照甲方要求的配送方式，及时、安全地送达甲方指定地点。

4.2配送费用：除法律法规另有规定外，配送费用由甲方承担。

4.3配送时间：乙方应在商品下单后____个工作日内完成配送，特殊情况除外。

五、售后服务

5.1乙方应提供完善的售后服务，包括商品退换货、维修等服务。

5.2甲方在收到商品后____日内，如发现商品存在质量问题或与描述不符，可申请退换货。

5.3乙方应在收到甲方退换货申请后____个工作日内处理完毕。

六、保密条款

6.1双方对本协议内容以及双方在合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

6.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

七、违约责任

7.1任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

7.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为本协议约定的____%。

7.3违约方应承担因违约行为给对方造成的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。

八、争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

9.2本协议的修改、补充需经双方书面同意，并自双方签字盖章之日起生效。

9.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权在乙方提供的在线商城平台上浏览、查询商品信息。

（2）甲方有权根据自己的需求购买乙方平台上的商品。

（3）甲方有权要求乙方提供商品退换货、维修等售后服务。

（4）甲方有权对乙方提供的商品质量、服务质量进行监督。

1.2义务：

（1）甲方应遵守国家法律法规，诚实守信，遵守本协议约定。

（2）甲方应按照乙方平台规定的方式支付商品款项。

（3）甲方应按照商品描述和订单信息，提供准确的收货地址、联系方式。

（4）甲方在购买商品后，应按照乙方规定的方式接收商品，并妥善保管。

（5）甲方在使用乙方提供的商品或服务过程中，应遵守相关使用规定，不得损害他人权益。

二、乙方的权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权在在线商城平台上发布、更新、维护商品信息。

（2）乙方有权根据市场行情调整商品价格。

（3）乙方有权对甲方在购物过程中遇到的问题进行处理。

（4）乙方有权对甲方提供的个人信息进行保密。

2.2义务：

（1）乙方应遵守国家法律法规，诚实守信，遵守本协议约定。

（2）乙方应确保在线商城平台的正常运行，保障甲方购物体验。

（3）乙方应提供真实、准确的商品信息，确保商品质量。

（4）乙方应按照甲方要求的配送方式，及时、安全地将商品送达甲方指定地点。

（5）乙方应提供完善的售后服务，包括商品退换货、维修等服务。

（6）乙方应保护甲方个人信息，不得泄露给任何第三方。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1甲方在购物过程中，应按照乙方平台规定的方式进行操作，确保交易顺利进行。

3.2乙方在商品配送过程中，应严格按照甲方提供的收货地址、联系方式进行配送。

3.3双方在交易过程中，如遇问题，应及时沟通解决，确保交易顺利进行。

3.4乙方应在收到甲方退换货申请后，及时处理，确保甲方权益得到保障。

3.5双方在合作过程中，应遵循诚实守信、公平公正的原则，共同维护良好的合作关系。

四、合作期限

4.1本协议合作期限为____年，自合同生效之日起计算。

4.2合作期满后，如双方同意继续合作，可另行签订协议。

4.3合作期满前，任何一方提出终止合作的，应提前____个月向对方书面通知。

五、合同的解除

5.1如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，另一方有权解除本协议。

5.2如因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方可协商解除本协议。

5.3本协议解除后，双方应按照约定处理相关事宜，包括但不限于商品退换货、款项结算等。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满后，如双方同意继续合作，应在本合同期满前____个月签订续约协议。

二、合同变更

2.1本协议在履行过程中，如遇国家法律法规、政策调整或双方协商一致，可对合同内容进行变更。

2.2合同变更需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

2.3合同变更不影响已履行部分的法律效力。

三、合同终止条件

3.1合同期满或双方协商一致终止时，合同自动终止。

3.2如一方违约，另一方有权解除合同，合同自解除之日起终止。

3.3因不可抗力导致合同无法履行时，合同终止。

3.4合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜。

四、合同的解除

4.1合同解除需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

4.2合同解除不影响已履行部分的法律效力。

4.3合同解除后，双方应按照约定处理相关事宜。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.3诉讼过程中，双方应积极配合，共同维护自身合法权益。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2除非双方另有约定，本协议的签订地为合同签订地。

6.3双方因履行本协议发生的争议，提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议经双方签字盖章后生效，具有法律约束力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本协议未尽事宜，按国家法律法规及双方协商一致的原则处理。

双方需要准备的附件：

1.甲方：

1.1甲方有效身份证明复印件。

1.2甲方银行账户信息。

1.3甲方联系方式及地址证明文件。

2.乙方：

2.1乙方营业执照副本复印件。

2.2乙方在线商城平台运营资质证明。

2.3乙方商品质量保证文件。

2.4乙方售后服务流程及标准说明。

2.5乙方银行账户信息。

3.其他附件：

3.1甲方购买商品的相关订单信息。

3.2商品配送单据及签收证明。

3.3退换货申请及相关凭证。

3.4双方协商一致认为需要准备的任何其他文件或资料。

双方签字、盖章位置