软件系统变更管理制度例文（2篇）

软件系统变更管理制度例文一、导言本软件系统变更管理制度旨在规范和控制软件系统的变更，以维护其稳定性、安全性和可靠性。此制度适用于所有参与软件系统变更的个人和部门。二、定义与术语1.变更：指对软件系统的任何改动，包括代码修改、配置调整、数据库更新等。2.变更申请：指提出对软件系统进行变更的请求。3.变更评审委员会：由相关部门和人员组成的机构，负责对变更申请进行评审和决策。4.变更管理工具：用于记录和追踪变更申请的软件工具。三、变更管理流程1.提交变更申请：任何人均可提出变更申请，需通过公司指定的申请渠道。申请应包含变更详细描述、变更原因、影响分析、相关文档等信息。2.变更评审：变更评审委员会对申请进行评审，评估变更的必要性、风险和优先级，决定是否批准变更。3.变更分析与设计：根据评审结果，相关人员进行变更分析和设计，包括更新文档、设计新功能、评估影响等。4.变更实施：依据变更分析和设计，由开发人员执行变更并进行测试，确保变更符合质量标准。5.变更验证：变更实施后，相关人员进行验证，包括功能测试、性能测试、安全测试等。6.变更记录与归档：记录并归档变更申请、变更分析与设计、变更实施、变更验证等信息，以备后续参考和分析。四、变更管理责任1.变更申请人：负责提交变更申请，提供详尽的变更说明及相关文档。2.变更评审委员会：负责评审和决定变更申请，确保变更的合理性和可行性。3.变更分析与设计人员：负责变更分析和设计，制定详细的变更方案和实施计划。4.变更实施人员：根据变更方案执行变更和测试，保证变更的质量和稳定性。5.变更验证人员：负责变更验证，确保变更达到预期效果和质量要求。6.变更记录员：负责变更记录和归档，以备后续参考和分析。五、变更控制1.变更请求管理：使用指定的变更管理工具，记录和追踪变更请求，确保每次变更都有相应的记录。2.变更评审决策：变更评审委员会根据变更请求的具体情况，决定是否批准变更，评估变更风险和优先级，制定变更计划。3.变更实施控制：变更实施前，制定详细方案和计划，确保变更的可控性和可回滚性，同时控制变更范围和时间。4.变更验证确认：变更实施后进行验证，确保变更达到预期效果和质量要求，同时更新相关文档并进行培训。5.变更记录归档：记录并归档变更请求、变更分析与设计、变更实施等信息，以备后续参考和分析。六、变更管理监控与改进1.监控变更管理流程执行情况，及时发现并解决问题，持续提升变更管理的效率和质量。2.定期进行变更管理审核和评估，识别问题和不足，提出相应的改进措施和计划。3.提供培训和技术支持，提高相关人员对变更管理流程的理解和应用能力。4.进行变更管理数据分析，发现潜在问题和趋势，提出改进建议和措施。七、文档与记录1.变更请求表：记录提交的变更请求，包括变更详细描述、变更原因、影响分析、相关文档等。2.变更评审表：记录变更评审委员会的评审和决策过程，包括变更批准情况、风险评估等。3.变更记录表：记录每次变更的实施和验证情况，包括变更范围、实施计划和验证结果等。4.变更归档文件：记录并归档变更请求、变更分析与设计、变更实施等信息，以备后续参考和分析。八、附则1.本制度的解释权归公司所有，公司有权根据实际情况进行修改和补充。2.本制度自发布之日起生效，适用于所有涉及软件系统变更的个人和部门。3.所有变更请求必须按照本制度规定进行处理和管理，不得擅自变更或规避制度要求。以上为软件系统变更管理制度的模板，需根据实际需求进行修改和补充。软件系统变更管理制度例文（二）[公司名称]软件系统变更管理规程（二）1.引言[公司名称]的软件系统构成其核心业务的关键部分。为确保软件系统的稳定与安全运行，必须实施有效的管理和维护措施。本规程旨在设定规范化的软件系统变更管理流程，以确保变更的顺利执行，同时将对系统运行的影响降至最低。2.变更管理目标本规程的变更管理目标包括：确保软件系统的稳定和安全性控制并管理软件系统变更可能带来的风险提升变更管理的效率和质量实现变更管理的可追溯性3.变更管理流程3.1变更提议软件系统变更可源于以下情况：用户需求调整安全漏洞修复系统性能优化系统升级其他相关因素变更提议可通过以下方式提出：用户提交变更申请系统监控发现异常安全审核揭示漏洞系统维护人员识别的问题3.2变更评估提议变更后，需进行详细评估，确定变更的影响范围、潜在风险及紧急程度。评估结果应记录在变更评估报告中。3.3变更审批完成评估后，变更需经相关管理层审批。审批结果应记录在变更审批记录中。3.4变更执行变更执行包括以下步骤：制定变更执行计划进行变更测试实施变更验证变更完成情况每个步骤应有相应的变更执行日志作为记录。3.5变更回滚如变更导致系统异常或未达预期效果，需执行回滚操作。回滚操作应记录在变更回滚记录中。3.6变更验证变更执行后，需进行变更验证，以确保系统正常运行并满足用户需求。验证结果应记录在变更验证报告中。3.7变更关闭验证通过后，可关闭变更。关闭变更的相关信息应记录在变更关闭记录中。4.变更管理责任变更提议人负责提出变更请求并提供必要信息变更评估人负责评估变更影响及风险变更审批人负责批准变更决定变更执行人负责变更实施计划及执行变更验证人负责验证变更效果变更关闭人负责关闭变更流程5.变更管理记录针对每个变更，需记录以下信息：变更提议记录变更评估报告变更审批记录变更执行日志变更回滚记录变更验证报告变更关闭记录6.变更管理适用范围本规程适用于所有软件系统的变更管理。7.变更管