互联网背景下企业财务管理问题与对策研究

互联网背景下企业财务管理问题与对策研究I互联网背景下企业财务管理问题与对策研究随着互联网和多媒体的发展，许多产业迅速发展，电子商务行业就是其中之一。我国的互联网与电子商务发展形势持续呈迅速上升状态，在国内的普及程度越来越广泛。企业对数字化及网络化有了更多的要求。企业的财务管理需要根据时代的变化进行调整，使企业的财务管理能够完全发挥其作用，获得更多的利益。商业模式的更动导致财务管理战略的变更。总的来说，中国企业现代化体系的建立周期比较短，互联网经济起步晚。但随着中国市场经济的发展，国家出台了一系列促进独立创业精神的政策。随着这些政策的实施，中小企业纷纷涌现。而A公司开展着多项业务，并从相关联企业的业务、服务中得到支持，在电商行业上遥遥领先，重要的原因就是A公司有成功的财务管理。因此笔者选择了A公司作为具体研究对象，进行具体分析。采用文献调研法和案例研究法，通过提出互联网背景下A公司财务管理存在的一些问题，分别是：网络安全风险增大、未完全实现财务共享、财务管理制度不完善和财务人员专业素养亟需增强，并提出了加强企业网络安全部门的监管、建立财务共享服务、完善财务管理制度、加强财务人员专业素养等改善A公司财务管理问题的对策。互联网背景下企业财务管理概述互联网及其影响互联网是1969年在美国诞生的。最初被用于学术研究和军事领域，1990年代商用化以来急速发展。互联网的信息传播优点有快速、低成本、广泛，为人们的日常生活、工作和研究等提供了巨大的便利，在全球信息化和社会发展起到了积极作用。如今网络的内容变得非常丰富多彩，网络应用贯穿各个领域，网络系统逐渐复杂起来了，宽带资源的需求也越来越高，企业日常业务中互联网的功能作用逐渐显著。多样化的需求和创新压力的增加为企业创新活动提出了新的条件。而与此同时，网络维护的成本也在增加，管理的难度随之提高。互联网时代，出现了一些企业，其质量参差不齐，行业发展不规范，导致公司财务效率低下。在互联网时代，用户是企业最为宝贵的资源之一。互联网为企业财务管理信息化建设提供了充分条件。政府鼓励产业发展，创造良好的政策环境。第十八届CPC全国会议提出，要实行创新主导型开发战略，促进网络的广泛运用。技术进步为产业发展提供了强大的趋动力。通过网络信息安全、储存量、网络运输、数据备份、恢复技术的发展和应用，网络基础事业逐渐向网络安全和系统管理等高附加值服务转移。云计算和大数据的出现和发展促进了互联网技术和应用的进步。互联网基础设施的改善为产业的发展提供了足够的资源。在互联网背景下，企业不仅可以利用互联网来进行宣传企业，让客户更加直观地了解企业，还增加了与社会的交流，扩大了企业的影响力，取得良好的发展。一些企业在互联网上公开财政状况，让客户了解到自身发展前景，便于投资和吸引。财务管理概念财务管理是在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。西方财务学主要由三大领域构成，即公司财务、投资学和宏观财务。其中，公司财务在我国常被译为“公司理财学”或“企业财务管理”。企业面临的竞争因素也在增加，对财务管理信息的需求更加旺盛。在越来越激烈的市场竞争中，财务管理逐渐成为经营管理中的最优先事项。以高效、良好的绩效式革新及转型迫在眉睫。为了实现财务管理模式的变革，实现财务、业务、服务的整合，同时优化集中管理、标准化和工艺性能管理，革新性能管理模式。王园艳（2020）提到互联网时代财务管理的新变化：信息爆炸、资源共用和分享全面融合，着重指出财务管理需要在互联网思维引导下，运用全新的科技知识来完成财务管理。互联网背景下财务管理的特点经济环境互联网随着信息技术的发展，许多的经济业务已经从线下转变到了线上，经济行为的实现从现金的方式转变到了电子支付的方式。首先是支付方式的转变，在过去的线下经济时代，货款的结账和各种支付业务的实现必须依靠现金形式支付。现金形式支付一是不方便，大量的现金难以真正算清以及交付，二是不具有充分的安全性，在交付过程中容易受到外界环境的威胁。互联网背景下，支付的方式由现金支付转变为了电子支付，在便捷性和安全性两个方面保证了财务管理方式的更新和进步。另外，在融资方面，“互联网+平台”保证了信息的流通和交流，方便银行等金融机构了解公司的资产状况以及征信状况，使得网上融资的实现成为可能。当前经济环境互联网的状况，大大缩减了资金的到达渠道，加快了资金流通的速度，减少了交易的风险。财务目标多元化当前社会背景下，财务管理的方式多种多样，实现企业财务实现的方法也多种多样。财务共享平台的出现，使得财务管理的方式趋向于协同管理，涉及多个部门多个组织的共同参与。因此，财务目标也更加多元化。财务管理目标是企业进行财务分析的导向和标准，在具体的企业财务管理事务中，财务目标主要有股东价值最大化、利益最大化、市场份额最大化等。办公模式灵活化随着互联网的逐渐普及，技术的逐渐进步，办公模式也逐渐变得灵活。一方面是办公地点的改变，随着“互联网+”模式的盛行，办公地点变得更加自由，对于远距离、多方面的业务能够及时处理。另一方面是办公方式的转变，在“互联网+”背景下，许多从前处理起来烦琐、数据量大的工作都能够更好地解决，冲破了人力的限制，打破了空间以及时间的禁锢。A公司财务管理存在的问题及原因A公司简介A公司1999年创设于杭州，2014年在纽交所正式挂牌上市。2021年，A公司主营业务、收入及收入比例如表2-1所示。其中核心商务占据了极大部分，核心商务所带来的收入是A公司的主要收入之一。表2-1 A公司2020年主营业务分析项目名称营业收入（亿元）收入比例（%）核心商务4597.8186.77云计算和互联网基础设施433.598.18数字媒体及娱乐231.394.37创新举措及其他36.150.68通过电子商务平台、UC、Gaodemap、企业Micro-blog等端口，A公司形成了一个完整的商业生态系统。品牌价值是企业价值的一部分，会给企业带来巨大的市场份额和经济利益。A公司相信，互联网可以为中小企业创造一个公平公正的环境，通过革新的技术来扩大事业，更有效地参与国内和国际市场的竞争，有助于A公司加速实现全球战略布局。公司的决策与其说是短期利益，不如说是由长期的使命引导的。反映企业营运能力的指标有存货周转率、固定资产周转率、流动资产周转率、应收账款周转率，根据这些并结合A公司财务管理模式在其中发挥的作用，对A公司2019-2021年的营运能力进行具体分析。根据表2-2数据可见，A公司存货周转率和应收账款周转率均处于逐年上升的态势。因A公司的财务管理模式取得了一定的成效，A公司对于应收账款建立了良好的管理制度，同时也是受网络支付方式的影响，电子商务企业多使用第三方平台支付手段，先付款后做业务的方式使得A公司的存货周转率低于行业水平。这些，都与A公司的预算管理模式和资金管理模式有着紧密的联系。表2-2 A公司2018-2020年主要财务比率表2021年年报2020年年报2019年年报存货周转率24.1431.6738.98应收账款周转率30.3835.8042.88流动资产周转率1.391.431.14固定资产周转率5.224.755.77总资产周转率0.110.450.41如表2-3所示，2019-2021年A公司的营业总收入、营业总成本和营业毛利润呈上升趋势，可见A公司财务状况良好，有着较好的发展趋势。表2-3 A公司2019-2021年主要利润表2021年年报2020年年报2019年年报营业总收入（亿元）5097.113768.442502.66营业总成本（亿元）2823.672069.29745.40营业毛利润（亿元）2273.441699.151137.94A公司财务管理的特点高效率管理市场信息瞬息万变。正确及时的市场信息的重要性是显而易见的。另外，需要强大、完整的信息源和高速、安全的信息传输通道。A公司使用“财务机器人”将财务管理模式下的手动输入系统和手动计算进行修改，并使用互联网平台进行比较和分析，以有效收集信息。“财务机器人”的使用，为了实现提高财务管理效率的高效率管理，将大大地解放财务工作者的双手。垂直化管理采取垂直化管理。很多分公司向总部报账，采用集中的方法处理账户，很多财务机器人被用于执行弥补“分散财务管理模式”基本财务工作，促使财务工作更便捷，管理更高效，资源得到有效整合。远程化管理A公司有很多产业。若依赖传统的管理模式，必定会造成环节脱节。利用互联网可以有效突破时间和空间的限制，实现信息交流、决策；A公司还拓宽了现款交易渠道，将现金流转换成数据流，提高了公司内外部信息和资金交流，公司不仅可以实现远程遥控，既能够及时知晓相关财务信息，又能够迅速应对，更重要的是决策能够落实到位。A公司财务管理存在的问题及原因网络安全风险增大互联网背景下企业发展迅猛，与此同时所面临的风险也很大。用户通过网络获取信息时，有很大的风险隐患。企业储存的财务数据有丢失的可能性，在一定程度上影响工作的推进。网络财务管理是基于网络的管理方式，现在的互联网系统是开放的，较容易受到黑客的攻击，导致财务数据被盗，因此需要的是更加完善的软件系统。随着形势的不断变化，企业中的财务政策也在变化。财务信息系统若没有随之发生变化，将不利于财务信息的工作。企业的内部管理有风险。由于缺乏监管，财务人员可以通过职务之便删改部分财务数据。这种行为不易发觉，增大了企业内部管理的风险。未完全实现财务共享随着经济全球化的深入推进，中国企业正在试探走向国际化的道路，近年来在国家“一带一路”的倡导及税收优惠等政策的激励下，中国企业不仅将产品和服务推向海外市场，而且跨国并购也很活跃。在这一背景下，设立全球财务共享服务中心是中国企业走向国际化发展的不二法门。在全球化背景下，为了加强在世界市场的地位，A公司陆续推出了Alicloud、蚂蚁金服和其他相关服务。商业产品多元化，商业生态系统的边界不断向外扩展，集团整体商业风险也在增加，变得复杂。这是对A公司提出了对原有财务管理体系的严峻挑战，旧的管理系统无法适应企业状况，因此需要逐步更新发展战略需求。互联网背景下，企业财务数据信息容易被深程度地挖掘出来。A公司拥有着巨大的数据资产，若不加以利用，会导致数据的重大浪费。原先数据信息繁复，若加以利用，则会提高数据的处理效率，促进了财务管理数字化、智能化。财务管理制度不完善当下，A公司财务管理相关的制度不够健全，在针对预算管理及会计制度等方面的意识相对薄弱，同时财务的规范性也较差，因此对A公司内部的财务管理相关工作产生了严重的影响。尽管A公司已经制定了一系列的相关财务管理制度，但是仅仅停留在宏观层面上，在量化标准上缺乏详细的规定，在可操作性和针对性等方面也需要提高。例如：针对采购管理及存货管理方面的漏洞，在实施的过程中会出现一定的偏差，无法满足综合管控方面的要求。而在互联网的影响下，企业需要对其财务管理的方法进行优化，构建更加科学、系统的管理体系和资金管理的方法，并实现实时跟踪和监督，避免财务管理的制度过于形式化。另外，电算化技术的便捷性在企业管理人员中受到越来越高的重视，并将信息化的管理模式融入企业财务管理中。可是，A公司在财务管理的信息化方面仍然处于起步阶段，仅仅是在财务相关管理人员的工作方式上做了简单地改变，并在工作时间和管理程序方面进行了一定的缩减，可是在财务信息化管理水平上的提升不高，与企业的发展情况并不一致，从而导致财务管理与企业经营状况脱轨的情况出现。A公司的管理人员将大部分精力放在了销售、服务和生产方面，对于财务管理的重要性并没有真正的认识，在财务信息化管理方面的建设力度也不够，因此，很难满足互联网时代企业对财务管理的要求。财务人员专业素养亟需增强互联网时代，需要大量的复合型人才，而这种复合型人才较为缺乏。得不到人力支持的财务管理工作将寸步难行，还会增加企业内部矛盾，不利于深化企业财务管理改革。财务管理工作庞杂，包括多层次内容，财务人员的工作强度、压力大。在财务数据获取后，必须对数据进行专业化财务管理，这也需要专业的财务人员的原因之一。随着大量中小企业的出现，财务人员的市场需求变得越来越大。有效发挥内部财务会计人员的能力，建立企业财务管理组织框架，促进财务效率的提升，实现内部利益最大化，将会促进企业健康发展。除此之外，A公司财务相关人员年龄偏大，从事多年的传统行业工作，在先进知识和技术的学习上缺乏支持，常采取常规人工计算形式，面对大量数据时很难快速地完成统计与核算工作。而当企业引进先进的信息技术时，由于自身信息化能力掌握不足，会对其现有工作带来一定的影响，从而影响企业财务信息化管理工作的顺利进行。互联网背景下A公司财务管理问题的对策加强企业网络安全部门的监管为了安全性，企业应该加强网络安全部门的监督，建立和改进企业内部安全系统。特别是数据的安全性最重要。输入数据应正确。为了强化数据的安全性和机密性，可以采取若干措施，例如加密数据、登陆控制等。在传输途中应防止数据泄露。还要保障系统平稳运行，做好扩容工作，定期维护系统。若系统出现异常，必须及时处理。最初，在集团内部自动化处理大量迭代的业务，分析了不同岗位之间的总体最优需求，促进财务管理的数字信息化和知识化。只有借助财务管理信息化的帮助，企业才能提高整合资金的能力，实现子公司的统一管理。在这个过程中，通过对财务报表的分析，打破了人工现场管理存在的不足。因此，为了达成全球化经营目标，企业要紧跟时代步伐，加快财务管理信息化进程。要想确保财务管理信息化的有效性，企业应着重解决财务管理软件系统问题。为了维持企业网络的正常运行，Alicloud被用于监控各部门的数据录入和传输，提高了网络的安全性、可靠性和机密性。还应该提高风险防范意识，提前制定应急措施，如财务档案定期备份等。这样的话，可以遏止风险，构筑更加安全稳定的网络环境，帮助企业解决和避免实际发展问题，尽量减少财务风险。此外，还必须确立企业内的信息传送标准。为了企业的利益，财务人员必须合理使用会计软件来防止人为因素损坏已储存的会计信息。稳定的内部组织结构有助于维持企业发展，创造良好的内部环境，促进企业财务战略规划的制定与实施。建立财务共享服务企业的新经营模式与最初的财务管理流程不兼容，可以重建财务管理流程，创建财务共享服务中心，使财务管理流程向着精简化、集中化、标准化发展。传统的财务管理工作有时无法及时、有效的为决策判断提供重要依据。互联网背景下，“信息孤岛”不复存在，财务共享促使企业更能顺利地开展财务工作，它可以打破时间和空间的限制，提高财务信息的真实价值。由于大数据的驱动，提取出的信息可以确保精准度和有效性高，从而准确根据不同部门判断所需预算。在共享的角度看，有效利用Alicloud,可以促进集团、客户进行合作，促进产业和财务的整合。在云系统出现后，可以最大限度地利用企业内部和外部的数据资源，确保战略分析的精度，持续提高企业内部制度的优化，保证预算管理标准化水平得到切实改善。为了建立和开发大数据平台，财务管理部门必须与相关部门形成有效的对话关系。企业财务管理需要向共享、信息化方向转化和发展，同时，相关信息和数据内容应从当前大数据平台获得，以此为基础，实现财务部门与其他部门的密切联系。同时，它还可以简化整个财务流程。必须优化管理环境，简化管理流程，形成与时俱进的管理思想，才能达到预期的改革效果。A公司对现有数据的分析也更加合理。不能局限于传统财务的想法，应对财务共享中心的构建进行一些新的探索。贯彻财务共享理念，发挥财务数据信息的价值。企业财务共享各部门在工作过程和方法上产生很高的协同关系，这可以有效打破了不同企业之间的隔阂，可以不断削减管理成本，提高管理效率和水平，进一步促进各企业间财务管理标准化、严谨化建设。财务共享的成功实施，可以给其在更大范围内充分发挥其规模效应的优势。大数据也给电子商务带来了基本保障。如果企业想快速适应多元化的社会发展，他们必须确保管理模式上的多样性和丰富性，以满足市场中的多样化需求。建立用户数据库，不仅可以分析用户不同需求，还可以提供大量客户资源，提出实质性建议，及时掌握市场规律、产业发展情况及多样化需求。为了构建全球财务共享，互联网企业应建立一个全球统一标准的平台，使总部能够及时获取子公司的经营信息，降低财务风险。完善财务管理制度确立财务管理制度可以说是企业的第一要务。社会在不断前进，行业竞争的激烈程度也在持续增加，在这种状况下，A公司若要向高峰攀登，必须采取科学的财务管理方法。具体来说，主要有以下两种。在企业管理体系中，财务管理处于核心地位，这是因为该项管理涉及到整个企业的各个方面，无论是生产、销售、服务还是技术创新都必须以资金为支撑。因而，对于企业负责人来说，不仅要树立“以人为本”的管理理念，还应当对财务管理工作高度重视，采取多种举措来增强员工的向心力与凝聚力，尤其要充分激发财会人员的工作积极性、主动性与创造性，确保资金得到合理配置，只有如此才能使各个层面的工作得以有序开展。当前A公司对应收账款和应付账款较为关注，财会人员在这方面耗费了较多的精力。由此可见，A公司的财务管理水平还需要进一步提升。为此，应当采取两种有效的策略。一是及时出台财务风险应对方案，明确财务风险的预测方式，继而对其进行准确识别，并基于此实施可行的抑制措施。二是从A公司发展现状出发，对财务管理举措进行调整或改进，依托于计算机、互联网等先进技术构建智慧型的财务管理与风险预警系统，这样既提高了办公自动化和信息化建设水平，又提高了财务工作效率。由于国内外的财务管理制度存在明显的差异，所以进军海外的前提是必须进行变革企业的财务管理制度，企业可以组织派遣核心财务管理人员及企业重要管理者参与国际领先企业的交流活动，从中汲取经验，增长见识，取其精华，去其糟粕，变革自身财务管理制度。加强财务人员专业素养为了确保企业财务管理系统的正常运行，企业在录用人员时可适当提高要求，同时在上岗后进行培训。财务人员不仅要掌握会计知识，也要提高实践操作能力。互联网时代，企业面临着全球性人才不足，高素质的财务人才的需求也在增加，人才对企业发展的重要性越来越突显。应加强大数据和财务方面复合型人才的培养，加强财务人员专业质量和职业道德建设，提高财务信息的真实性与可靠性，仍是企业进行财务决策工作发展的重中之重。实施专业人才培养，为财务管理提供人才保障。还可以组织财务人员学习。大多数电商企业都是新兴产业，应该组织财务人员学习。多让财务人员参与各种商务活动。财务人员要多学习一些关于先进技术方面的知识，形成互联网思维模式。为了解决当前企业财务工作缺乏互联网思维的问题，应该尽快注入大数据思维，提升财务人员的素养。财务人员科学定位业务功能，推进现代化财务管理职能实现网络化，结合市场经济变化规律和发展趋势进行财务管理的科学转型。企业财务管理人员不仅要实现准确的数据分析，还要做到财务管理与企业管理其他方面高效、密切合作。应明确财务人员的分工，提高财务工作效率。互联网引起了新经济的迅速发展。与此同时，也提供了更多的就业机会。坚持以人为本，不断更新财务管理理念，加大对相关人员进行培训教育的力度。我国企业的改革工作过程中应将以人为本带入我国的企业财务管理工作中，并要通过优秀的企业管理对整体财务管理工作进行预测与监控，保证优秀企业管理的效果。结束语企业若只依靠互联网本身而去实现自己企业的商业价值是非常困难的。借助互联网平台，企业可以不断扩展市场渠道。在财务管理业务的具体开展中，使用符合要求的财务软件，促使各项工作的顺利进行。借助互联网，企业的财务管理质量和效率获得了双重提高。未来，中国电子商务企业的财务管理模式将持续受到影响。在发展的过程中，企业不仅需要解决自身存在的问题，还应积极借助互联网技术来提升自身的适应性。互联网背景下，财务战略