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文档简介

家具服务承诺书:儿童家具安全合同编号:__________鉴于甲方为购买儿童家具,乙方为提供儿童家具服务,双方本着平等、自愿、诚信的原则,经协商一致,就甲方购买儿童家具的相关事宜,达成如下承诺:第一条儿童家具安全1.1乙方承诺其提供的儿童家具符合国家相关法规、标准和行业规定,不含有毒、有害物质,不存在安全隐患。1.2乙方应确保其提供的儿童家具在设计、材质、工艺等方面,适合儿童使用,充分考虑儿童的身体特点和安全性。1.3乙方应对其提供的儿童家具进行定期检查,如发现存在质量问题或安全隐患,应及时通知甲方并进行维修、更换。第二条质量保证2.1乙方承诺其提供的儿童家具质量合格,自购买之日起,享受一定的保修期限。具体保修期限和保修范围,详见附件。2.2乙方在保修期内,对非人为损坏的儿童家具,应免费提供维修、更换服务。2.3乙方在保修期外,对儿童家具进行维修、更换的,应向甲方收取合理的费用。具体费用标准,双方协商确定。第三条售后服务3.1乙方应在购买之日起,为甲方提供完善的售后服务,包括产品咨询、使用指导、维修换货等。3.2乙方应在接到甲方售后服务需求后,及时响应,并尽快安排维修、更换等服务。3.3乙方应对甲方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。第四条违约责任4.1乙方未按照本承诺书的约定提供儿童家具,甲方有权要求乙方承担违约责任。4.2乙方提供的儿童家具存在质量问题或安全隐患,导致甲方人身损害、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.3乙方违反本承诺书第三条约定的,甲方有权要求乙方停止侵权行为,消除影响,并赔偿因此给甲方造成的损失。第五条争议解决5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方同意,诉讼地点为甲方所在地人民法院。第六条其他约定6.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.儿童家具产品说明书2.儿童家具质量检验报告3.保修期限和保修范围说明4.售后服务政策5.国家相关法规、标准和行业规定二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供儿童家具,或提供的儿童家具不符合国家相关法规、标准和行业规定。2.乙方提供的儿童家具存在设计、材质、工艺等方面的问题,不适合儿童使用,或存在安全隐患。3.乙方未在保修期内提供免费的维修、更换服务。4.乙方未按照约定提供售后服务,或售后服务响应不及时。5.乙方违反信息保密义务,泄露甲方提供的个人信息。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买儿童家具的一方。2.乙方:指提供儿童家具服务的一方。3.儿童家具:指专为儿童设计、使用的家具。4.国家相关法规、标准和行业规定:指我国相关法律、法规、标准和行业规定,如《产品质量法》、《消费者权益保护法》等。5.保修期限:指乙方对提供的儿童家具承担质量保证的期限。6.售后服务:指乙方在销售儿童家具后提供的产品咨询、使用指导、维修换货等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.儿童家具存在质量问题或安全隐患:乙方应及时通知甲方,并进行维修、更换。2.保修期内,乙方未提供免费维修、更换服务:甲方有权要求乙方履行义务。3.保修期外,乙方未提供维修、更换服务:双方可协商确定合理费用。4.乙方未提供完善售后服务:甲方有权要求乙方履行义务。5.乙方泄露甲方个人信息:甲方有权要求乙方停止侵权行为,消除影响,并赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方购买儿童家具。2.乙方提供儿童家具服务。3.双方就儿童家具的质量、安全、售后服务等事项达成一致。4.双方在履行合同过程中产生争议,需解决违约行为及认定问

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