旅游导游服务规范

旅游导游服务规范合同编号：__________甲方（旅游者）：乙方（导游服务提供方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供旅游导游服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的旅游需求，提供专业导游服务，包括景点讲解、旅游咨询、行程安排等。1.2乙方应确保导游服务质量，遵守导游职业道德，维护甲方的合法权益。1.3乙方应按照甲方的要求，提供符合约定的导游服务，确保甲方旅游过程的顺利进行。二、服务时间2.1乙方向甲方提供的导游服务时间为____年____月____日至____年____月____日。2.2如因特殊情况需延长服务时间，双方可协商一致，并按约定的费用支付。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的导游服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。3.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付。四、双方义务4.1甲方应向乙方提供真实、准确的旅游信息，包括但不限于旅游时间、地点、人数、特殊需求等。4.2甲方应遵守旅游法律法规，尊重乙方的工作，不得提出违反法律法规和公序良俗的要求。4.3乙方应按照约定提供导游服务，确保服务质量，不得擅自变更服务内容。4.4乙方应遵守导游职业道德，保护甲方的隐私和合法权益。五、违约责任5.1甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。5.2乙方未按照约定提供导游服务的，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。5.3一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。甲方（旅游者）：乙方（导游服务提供方）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（旅游者）身份证复印件2.乙方（导游服务提供方）营业执照副本3.导游服务费用明细清单4.旅游行程安排表5.双方签订的合同副本二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供导游服务，视为违约。3.双方未履行合同规定，导致合同无法履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.旅游法：《中华人民共和国旅游法》3.导游：指具备导游资格，为旅游者提供景点讲解、旅游咨询、行程安排等服务的人员。4.违约金：指一方违反合同规定，应支付给对方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应与甲方沟通，提醒其按约定时间支付，如甲方仍不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供导游服务：甲方应与乙方沟通，要求乙方按约定提供服务，如乙方仍不提供，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.双方在履行合同过程中发生争议：通过友好协商解决，协商不成的情况下，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为旅游者，乙方为导游服务提供方。