导游讲解实务与技术（赤峰应用技术职业学院）知到智慧树答案

第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试1【单选题】(2分)导游服务的重中之重是（）。正确答案：DA.安全服务B.协调服务C.购物与娱乐服务D.讲解服务2【单选题】(2分)下列属于智慧旅游讲解的是（）。正确答案：CA.自主讲解机B.图册C.手机D.自助语音导览器3【单选题】(2分)下列运用了讲解技巧的导游词是（）。正确答案：CA.北京故宫面积是世界各类宫殿之最B.北京故宫非常大C.北京故宫占地面积之大,相当于101个标准足球场D.北京故宫占地72万平方米4【多选题】(2分)从游客角度出发，讲解服务能够：（）。正确答案：ABCA.拓展知识面B.加深认识深度C.丰富体验D.增强友情5【多选题】(2分)从目的地角度出发，讲解服务能够：（）。正确答案：ABCDA.有效延长留客时间B.为当地的手工艺品、休闲服务项目带来了销售机会C.增加游客重游率D.有效带动餐饮、住宿的发展6【多选题】(2分)导游人员讲解不可被替代的原因是：（）。正确答案：ABCA.服务场景的复杂。B.服务对象的多样性和高情感需求性，需要讲解人员有针对性的进行讲解设计。C.服务人员的人格魅力对服务结果影响重大。D.讲解机器购置费用昂贵7【判断题】(2分)图册、手册是自导解说的一种形式。（）正确答案：BA.错B.对8【判断题】(2分)智慧旅游平台是指利用云计算、物联网和互联网技术，借助全球卫星定位系统，使用便携式移动终端上网设备，主动感知旅游相关信息，实现导游讲解服务。（）正确答案：BA.错B.对9【判断题】(2分)“北京故宫非常大”这句讲解运用了导游讲解技巧。（）正确答案：BA.对B.错10【判断题】(2分)使用讲解技巧，能帮助游客理解。（）正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)导游在进行讲解时，需要将典故传说与景物介绍有机结合，以求产生艺术感染力的导游方法是（）。正确答案：DA.问答法B.突出重点法C.分段讲解法D.虚实结合法2【单选题】(2分)以下场景均可使用概述法，除了（）。正确答案：DA.坐车驶往下榻酒店的首次沿途导游B.入口处示意图前C.内容比较广泛的景点D.单个景点前3【单选题】(2分)如果游客对中国古代建筑感兴趣，导游应重点介绍以下内容，除了（）。正确答案：CA.建筑物及其特征B.建筑艺术C.传说故事D.建筑布局4【多选题】(2分)目光，主要是由（）方面组成。正确答案：ABCA.目光亮度B.目光接触的长度C.目光接触的向度D.瞳孔变化5【多选题】(2分)使用问答法的目的是：（）。正确答案：ACDA.为了活跃游览气氛B.显示自己的博学多才C.促使游客和导游之间产生思想上的交流D.使游客获得参与感和自我成就感6【多选题】(2分)表情语是指通过（）运动来表达情感和传递信息的一种态势语言。正确答案：ABCDA.口B.眼C.面部肌肉D.眉7【判断题】(2分)语音，也叫音量，这是指一个人说话时声音的强弱程度。（）正确答案：AA.对B.错8【判断题】(2分)仪态是指人们身体所呈现出的各种姿态，包括举止动作、神态表情和运动时的体态。（）正确答案：AA.对B.错9【判断题】(2分)只有充满爱心和理解的微笑，才能感染他人，产生持久的效力。（）正确答案：BA.错B.对10【判断题】(2分)用手指指点游客，这在很多国家是很不礼貌的动作。在清点人数时，用食指来点数，就会引起游客的反感。（）正确答案：BA.错B.对1【单选题】(2分)导游人员在少林寺讲解时将其概括为“禅宗祖庭，武林圣地”，该导游讲解方法属于（）。正确答案：CA.制造悬念法B.触景生情法C.画龙点睛法D.突出重点法2【单选题】(2分)介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而带出“一山、二堤、三岛”，这种讲解方法称为（）。正确答案：DA.画龙点睛法B.虚实结合法C.突出重点法D.分段讲解法3【单选题】(2分)导游员在讲解古建筑中的“实”是指有关建筑物的（）。正确答案：AA.建筑布局，功能用处B.神话故事，民间传说C.结构风格，名人轶事D.历史沿革，名人轶事4【多选题】(2分)设疑法的问题如何提出，主要是围绕（）三个问题展开。正确答案：ABCA.为什么B.怎么样C.是什么D.什么时候5【多选题】(2分)湿地旅游过程中，游客的行为习惯有（）。正确答案：ABDA.单一的景观形式，很容易让游客感到审美疲劳。B.刚刚开始的时候，游客们被两岸景观所吸引，都站在游船平台上赏景、拍照C.游客的情绪能够一直很亢奋D.越到游线的结尾，我们能观察到，站在船舱外观景、拍照的游人所剩寥寥无几6【多选题】(2分)以下景区景点包括生物景观的有（）。正确答案：ABCDA.草原B.动物园C.植物园D.城市森林公园7【判断题】(2分)参观苏州时,将其称作“东方威尼斯”，该导游使用的讲解方法是突出重点法。（）正确答案：AA.错B.对8【判断题】(2分)在湿地中游览时，不建议使用电影叙事法为游客进行讲解。（）正确答案：AA.错B.对9【判断题】(2分)森林旅游是目前国内最常的见的，以生物景观为游览对象的旅游活动。（）正确答案：BA.错B.对10【判断题】(2分)针对单体植物景观的欣赏活动，建议课采用特点法进行讲解。（）正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)孙悟空到此一游属于哪类旅游方式？（）正确答案：DA.研学旅游B.红色旅游C.生态旅游D.观光旅游2【单选题】(2分)红色旅游的特点不包括？（）。正确答案：CA.故事性B.学习性C.趣味性D.参与性3【单选题】(2分)“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”说得是哪一类旅行（）。正确答案：CA.红色旅行B.商务旅行C.研学旅行D.观光旅行4【多选题】(2分)红色旅游的功能有哪些？（）。正确答案：ABCDA.政治功能B.经济功能C.文化功能D.学习教育功能5【多选题】(2分)励志拓展型研学旅行一般会在哪些场所举行（）。正确答案：ABCDA.教育基地B.军营C.国防教育基地D.大学校园6【多选题】(2分)以下特征属于商务旅游的是（）。正确答案：ABCDA.事前计划性强B.以公务为主，旅游为辅C.商务旅游和休闲度假趋于融合D.商务旅行者时间概念较强7【判断题】(2分)红色景区的类型只能以中国共产党革命历程为依据。（）正确答案：BA.对B.错8【判断题】(2分)观光旅游是以参观、欣赏自然景观和民俗风情为主要目的和游览内容的旅游消费活动。（）正确答案：AA.对B.错9【判断题】(2分)商务旅游是指商务旅游者以商务为主要目的，离开自己的常住地，去外地或外国所进行的商务活动及其他活动。主要包括个人商务旅游和会议、奖励旅游、大型企业会议、活动展览等。（）正确答案：AA.对B.错10【判断题】(2分)商务导游讲解要根据游客的特殊性，景区的差异性选择合适的讲解技巧。（）正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)针对中老年游客，我们通常选择沿故宫中轴线——路线最短的一条进行游览，核心原因是（）。正确答案：AA.中老年人体力有限B.游客喜欢C.中轴线上是故宫的最精华的景点D.官方推荐2【单选题】(2分)使用提问法为青少年讲解故宫的脊兽时，第一步应是（）。正确答案：BA.能不能描述出脊兽的样子B.让孩子们观察，故宫建筑的脊兽，问他们观察到的脊兽数量是多少，都是什么样的造型C.是否认识这些神兽D.为什么不同建筑之间脊兽有不同3【单选题】(2分)以下不属于入境游客的行为特点的是（）。正确答案：DA.文化和语言的不同，语言表达方式不同B.入境游客对我国的了解少C.入境游客对旅游资源背景不了解D.入境游客掌握本地生活习俗4【多选题】(2分)中老年游客群体之所以是重要的游客群体，原因是（）。正确答案：ABCDA.具有一定的消费能力B.频次高C.消费意愿在逐年增假D.人数多5【多选题】(2分)以下属于青少年群体行为特征的是（）。正确答案：ABCA.需要锻炼探索创新的能力B.知识学习的需求强C.持续的专注力不高D.喜欢社交6【多选题】(2分)拉进举例法是将远离游客生活的解说对象通过拉进距离的方式帮助游客来进行理解。因此我们所举的例子一定是（）。正确答案：ABCDA.热门事件B.贴近生活常见场景C.贴近游客文化背景D.贴近流行文化7【判断题】(2分)针对入境游客进行讲解时，使用概述法要突出国际视野，传递中国文化、树立中国形象。（）正确答案：BA.错B.对8