2024年第三届浙江技能大赛（供应链管理赛项）理论考试题库（含答案）

2024年第三届浙江技能大赛（供应链管理赛项）理论考试题

库（含答案）

一、单选题

1.供应链管理利用（）全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并

进行计划、组织、协调与控制。

A、A.微电子技术

B、B.多媒体技术

C、C.光纤和卫星通讯技术

D、D.计算机网络技术

答案：D

2.供应商关系管理是用来改善与供应链0的关系的。

A、上游经销商

B、上游供应商

C、下游经销商

D、下游供应商

答案：B

3.拉动式的供应链运作方式是以（）为核心的，因此能实现定制化服务。

A、A.供应商

B、B.制造商

C、C.分销商

D、D.用户

答案：D

4.延迟化策略是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，实现延迟化策略的关

键技术是（）

A、规模化

B、组织化

C、效益化

D、模块化

答案：D

5.供应链管理目的：（）。

A、既提高服务水平又降低物流总成本

B、在于提高服务水平

C、在于降低物流总成本

D、以上答案都不是

答案：A

6.不是流通配送环节供应链管理的基本策略。

A、A.建立自己的运输队伍

B、B.建立合理的配送渠道

C、C.合理设定各环节的库存

D、D.降低流通配送过程中层层增加的成本

答案：A

7.采购部门与财务部门的业务衔接本质上取决于

A、A.商流内部的购销关系

BxB.商流与物流的关系

C、C.商流与资金流的关系

D、D.商流与信息流的关系

答案：C

8.标杆法是美国（）公司确立的经营分析手法。

A、沃尔玛

B、施乐

C、微软

D、通用

答案：B

9.以下哪项不属于供应链总运营成本？（）

A、供应链通讯成本？

B、对供应链各项质量指标进行控制的总成本

C、各节点企业外部运输总费用

D、供应链总库存成本

答案：B

10.下列不属于功能性产品特征的是（）。

A、产品生命周期较长

B、边际利润较低

C、平均缺货率高

D、预测误差率低

答案：C

11.对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好

选择（）

A、竞争性合作伙伴

B、技术性合作伙伴

C、战略性合作伙伴关系

D、普通合作伙伴

答案：C

12.下列属于供应链的特征的是（）

A、操作性

B、复杂性

C、操纵性

D、代替性

答案：B

13.下列属于功能型产品特征的是（）。

A、边际贡献率5%—20%

B、产品生命周期为3个月一1年

C、平均缺货率10%—40%

D、季末平均打折百分比10%—25%

答案：A

14.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和

运输成本，这种供应链属（）。

A、平衡的供应链

B、反应型供应链

C、有效型供应链

D、稳定的供应链

答案：C

15.在ABC重点控制模式中，A类物资占有资金总量的

A、A.75%左右

B、B.20%左右

C、C.10%左右

D、D.5%左右

答案：A

16.巩固和发展供需合作关系的根本保证是

A、A.信息共享

B、B.资源共享

C、C.效益分享

D、D.建立互惠互利的合同

答案：D

17.对于供应链下库存管理的方法，以下说法正确的是（）

A、联合库存管理比供应商管理库存的方式更优越；

B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟的新型合作企业合作关系;

C、联合库存管理体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系；

D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系。

答案：C

18.供应链运作参考模型的简称是（）。

A、SCOR

B、CPFR

C、SCOM

D、SRFI

答案：A

19.下列不属于物流服务特征的是

A、A.从属性

B、B.即时性

C、C.需求波动性

D、D.长期性

答案：D

20.对供应链中间部分的物流和信息流的管理称为

AvA.配送管理

BvB.后勤管理

C、C.物料管理

D、D.供应链管理

答案：C

21.0原理认为，供应链系统运作业绩的好坏取决于供应链合作伙伴关系是否

和谐，只有和谐而协调的关系才能发挥最佳的效能。

A、合作共享原理

B、快速响应原理

C\同步运作原理

D\多赢互惠原理

答案：C

22.通过不同作业环节作业成本的计算获得成本数据，这种方法为

A、A.环节成本法

B、B.ABC成本法

C、C.作业成本法

D、D.统一成本法

答案：B

23.供应链管理性能评价的关键指标有

A、A.速度'质量、成本

B、B.速度'质量、成本'服务'库存水平

C、C.速度'质量、成本、服务

D、D.速度,柔性,质量、成本'服务'库存水平

答案：D

24.在供应链管理环境下，生产计划的制定过程中主要面临的问题是:生产进度、

生产能力和（）。

A、生产负荷

B、柔性约束

C、生产计划

D、生产节奏

答案：B

25.对组织的绩效应定期评估，不断改进和提高，对员工的绩效要用发展的眼光

来考察，不可僵化对待。因为绩效具有

A、A.多维性

B、B.动态性

C、C.多因性

D、D.多变性

答案：B

26.在电子商务环境下，供应链必须成为一个动态的网链结构，以适应市场变化'

柔性、速度的需要，不能适应供应链需求的企业将被淘汰。这体现了电子供应链

管理（）的特点。

A、集优化

B、集成性

C、简洁性

D、动态性

答案：D

27.不是供应链上各个环节有机连接的基本策略。

A、A.合理设定不同环节的衔接界面

B、B.对各个环节信息沟通方式及信息内容进行统一化、标准化

C、C.尽量减少供应链上的环节

D、D.建立整个供应链上各个成员间的有效的合作机制

答案：C

28.“采用送奶线路的第三方运输或非满载承运商”，以上依据顾客密度和距离

制定的运输网络设计方案针对的是以下哪种顾客分布状况？（）

A、低密度/长距离

B、高密度/短距离

C、高密度/中距离

D、低密度/短距离

答案：D

29.供应商为进入连锁销售系统而支付给连锁商的进场费，可称为连锁公司的

A、A.负流动资金使用

B\B.通道利润

CvC.经营利润

D、D.价格折扣

答案：B

30.电子商务网站可以根据顾客销售历史和预期购买行为，为（）提供帮助。

A、A.广告宣传

B、B.售后服务

C、C.企业销售

D、D.企业报价

答案：D

31.实施QR需要六个步骤，第一步是

A、A.条形码和EDI

B、B.固定周期补货

Cxc.零售空间管理

D、D.联合产品开发

答案：A

32.关于业务外包，下列说法不正确的是（）

A、企业生产所需零部件的外购也属于一种业务外包

B、企业将业务外包后，必须加强对外包业务的监督和管理。

C、当企业的核心业务存在财务问题时，也可将其外包出去

D、当物流业务对于一个企业的成功并不重要时，可以考虑将其外包

答案：C

33.OEM生产模式中，OEM厂商是指（）

A、承包方或受托方

B、拥有关键核心技术自主知识产权的企业

C、具体执行生产加工业务的企业

D、电子产品服务

答案：C

34.商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的（）流动。

A、.双向

B、.价值

C、.单向

D、.信息

答案：A

35.“企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了

各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，

提供所需服务或产品”是以下哪项的定义？()

A、QR(QuickResponse)快速反应

B、赢利型供应链

GECR(efficientcustomerresponse)有效消费者响应

D、反应型供应链

答案：A

36.物流基础模尺寸为

A、A.600*400mm

B、B.1200*1000mm

C、C.1200*800mm

D、D.1200*1100mm

答案：A

37.供应链可分为有效性供应链和反应性供应链，其依据是根据供应链的

A、A.稳定性

B、B.复杂性

C、C.容量与用户需求的关系

D、D.功能模式

答案：D

38.()就是按必要的时间、必要的数量、生产必要的产品(或零部件)，不过

多、过早地生产暂时不必要的产品。

A、按需生产

B、准时生产

C、定制生产

D、生产

答案：B

39.以下哪一项不是支持公司战略所需的功能性战略？（）

A、产品开发战略

B、运营战略

C、财务战略

D、质量战略

答案：D

40.（）是一种能够对复杂多变的市场做出敏捷的反应，从而很好地满足客户需

求（包括产品需求和服务需求）的制造组织和制造方式。

A、敏捷制造

B、柔性制造

C、绿色制造

D、计算机集成制造

答案：A

41.零售商将自己的物流中心或仓库的管理权由制造商代为实施，但所有权仍为

零售商，这样零售商可大大缩短商品的订货、进货、检验等业务流程的时间，这

种库存管理的方法是（）。

A、自动库存补给

B、共同库存管理

C、供应商管理库存

D、制造商管理库存

答案：C

42.对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择（）。

A、有影响力的合作伙伴

B、战略性合作伙伴

C、普通合作伙伴

D、竞争性/技术性合作伙伴

答案：B

43.BPE实际上就是按照工程化的方法，在企业建立（），以提高企业的业务处

理流程的效率。

AxA.人事管理信息系统

B、B.财务管理信息系统

CvC.计算机管理信息系统

D、D.组织管理信息系统

答案：C

44.在共建供应链时，若生产技术能带来显著的规模效益，那么应该（）

A、多数大规模的设施

B、少数小规模的设施

C、少数大规模的设施

D、多数小规模的设施

答案：c

45.供应链管理的英文简写为：（）。

A、SST

B、SC

C、SCM

D、ClMS

答案：C

46.标杆管理制度的基本构成可以概括为最佳实践和（）两部分

A、A.衡量标准

B、B.激励制度

C、C.惩罚制度

D、D.工资标准

答案：A

47.敏捷供应链管理的关键技术中不包括

A、A.统一的动态联盟企业建模技术

B、B.分布计算技术

C、C.Internet环境下动态联盟企业信息的安全保证

D、D.数据库技术

答案：D

48.以下哪个不属于CPFR指导性原则？（）

A、贸易伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心，并且面向价值链的成功运作

B、贸易伙伴共同负责开发单一、共享的消费者需求预测系统，这个系统驱动整

个价值链计划

C、需求和供应结合在一起，利用信息规划整个供应链的库存配置

D、贸易伙伴均承诺共享预测并在消除供应过程约束上共担风险

答案：C

49.在构建供应链时，若生产技术能带来显著的规模效益，那么应该（）

A、多数小规模的设施

B、少数小规模的设施

C、少数大规模的设施

D、多数大规模的设施

答案：C

50.哈佛商业评论把平衡计分卡称为最具影响力的

AxA.战略管理工具

B、B.绩效管理工具

CvC.绩效评价工具

D、D.绩效考核工具

答案：B

51.采购中的“现金折扣”实质上是供应商给予用户的一种

AvA.季节性优惠

B、B.促销优惠

C、C.无退货优惠

D、D.提前付款优惠

答案：D

52.()的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测,

并且生命周期长。

A、功能型

B、单一型

C、革新型

D、复合型

答案：A

53.支持未来供应链管理的信息系统将是

A\A.电子商务

B\B.完全电子化的供应链(e-chain)

GC.扩展的ERP系统(eERP)

D、D.电子商务与扩展的ERP系统(eERP)相结合

答案：D

54.根据合作伙伴在供应链中的增值作用和他的竞争实力，合作伙伴分为四类,

其中竞争力和增值作用都很大的合作伙伴是

A、A.战略性合作伙伴

B、B.普通合作伙伴

C、C.有影响力的合作伙伴

D、D.竞争性/技术性合作伙伴

答案：A

55.供应链管理环境下降低物资采购风险的对策是0。

A、.准时制采购

Bx.强调质量

C、.供应商管理

D、.缩短交货期

答案：A

56.下列不是供应链合作关系特征的是（）。

A、供应商数目多

B、信息共享

C、供应商选择多标准

D、长期合同并具有开放性

答案：A

57.与传统的EDI订货之间的最大区别是（）。

A、订货数量由零售商确定

B、模式下供应商确定合适补充库存以及补充数量

C、被动的等待零售商发出的订单

D、传统的EDI订货数量有供应商确定

答案：B

58.时装是一类创新型产品，其供应链的隐含需求不确定性的特征是（）

A、需求不确定性有点低

B、需求不确定性非常高

C、需求不确定性有点高

D、需求不确定性非常低

答案：B

59.供应链环境下企业的生产计划决策过程是一种群体协商过程，企业不但要考

虑企业本身的能力和利益，同时要考虑合作企业的需求与利益。这体现了供应链

管理环境下生产计划信息组织与决策过程的特点是（）。

A、开放性

B、动态性

C、集成性

D、群体性

答案：D

60.下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）

A、侧重于优化单一的库存成本

B、供应链的运作问题

C、信息类问题

D、供应链的战略与规划问题

答案：A

61.

随着供应链的形成，企业间的关系从过去建立在客户交易基础上的关系向（）型

关系的转变。

A、A.共享信息的合作关系

B、B.共同利益的协作伙伴

C、C.共担风险的协商关系

D、D.共享利益的合作关系

答案：B

62.平衡计分卡的设计者是

A、A.迈克尔•哈默

B、B.彼得•圣吉

C、C.詹姆斯•钱皮

D、D.罗伯特•卡普兰

答案：D

63.在物料管理中，物料的需求具有不同的性质，其中（）是指那些不确定的、随

机性的、企业自身不能控制的需求。

A、A.从属需求

B、B.相关需求

C、C.独立需求

D、D.互补需求

答案：C

64.联合库存管理作为一种合作创新的管理模式，更多地体现在（）的机制上。

A、信息沟通

B、机制建立

C、供需协调管理

D、需求预测

答案：C

65.以下哪项不是供应链环境下采购的角色定位？（）

A、与供应商保持战略协作伙伴关系

B、对外部资源进行管理

C、采购人员从战术角色向战略角色转变

D、为库存而采购

答案：D

66.在VMI库存控制策略下，允许0的库存策略、订货策略进行计划和管理。

A、下游组织对上游组织

B、上游组织对下游组织

C\串行

D、并行

答案：B

67.ERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个（）的有效

管理。

A、企业

B、流程

C、供应链

D、社会

答案：C

68.在供需过程中，存在一种现象，即在某一个固定的周期，前期销量很低，到

期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始,

这种现象被称为（）。

A、需求变异放大现象

B、曲棍球棒现象

C、物料齐套比率差现象

D、橄榄球现象

答案：B

69.推动式的供应链运作方式是以()为核心的，对需求变动的响应能能力较差。

A、.供应商

B、B.制造商

C、C.分销商

D、D.零售商

答案：A

70.知识经济时代的今天，“客户”一词的含义分割为两层，既包括最终产品的

外部使用者；也包括

A、A.上游供应商

B、B.所有的消费者

C、C.公众

D、D.内部以此为原料的下游过程的生产者

答案：D

71.对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水平时，即发出一个订货，每

次的订货量保持不变，这种策略是

A、A.(Q,R)策略

B、B.(R,S)策略

C、C.(T,S)策略

D、D.(T,R,S)策略

答案：A

72.在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）

A、客户

B、用户

C、顾客

D、买家

答案：A

73.供应商管理库存体现的管理思想是（）。

A、供应链的集成化管理

B、供应链的分散化管理

C、企业独立管理库存的思想

D、企业共同管理库存的思想

答案：A

74.“通过集并降低了运输成本”是以下哪种运输网络设计的优点？（）

A、所有货物通过配送中心向外运送

B、以上都不是

C、直接运输

D、利用送奶线路的直接运送

答案：A

75.采用（）运作模式的供应链系统的库存量较低，集成度较高，信息交换迅速。

A、A.分散式供应链

BxB.推动式供应链

C、C.拉动式供应链

D、D.集中式供应链

答案：C

76.以下哪项不属于全球性供应链的特点（）

A、按需提供信息，为管理人员强化管理提供了方便

B、国际供应商

C、跨越组织边界将供应链中各相关的组织单位联结起来，并协调各组织间的关

系和运行

D、直接通过实时信息交换进行,有效控制和协作范围均比以前有所扩大

答案：A

77.按物流的范畴分为社会物流和（）。

A、流通物流

B、流入物流

C、企业物流

D、流出物流

答案：C

78.在我国的物流企业中广泛应用的是

A、A.条形码技术（Barcode）,数据库技术（Database）

B、B.电子商务

C、C.电子订货系统（EOS）、电子数据交换（EDI）

D、D.全球定位系统

答案：A

79.关于供应链管理与物流管理的范畴，下列说法正确的是（）

A、物流管理和供应链管理没有交集

B、物流管理是供应链管理的一部分业务

C、物流管理和供应链管理是同一个概念

D、供应链管理是物流管理的一部分业务

答案：B

80.下列属于有效性供应链特征的是（）

A、.配置多余的缓冲库存

B、B.采用模块化设计

C、C.绩效最大化、成本最小化

D、D.安排好零部件和成品的缓冲库存

答案：C

81.供应链类型的反应型供应链与有效型供应链是以（）为依据。

A、A.物理功能

B、B.市场中介功能

C、C.产品生命周期

D、D.供应商的数量

答案：A

82.在SOR模型推荐的13个评价指标中，订货满足率考察的是（）

A、在计划交货天数之前执行订单的百分比

B、在收到订单的24小时内用库存发货的订单百分比

C、满足全部交货要求的订单完成百分比

D、在收到订单的48小时内用库存发货的订单百分比

答案：B

83.影响供应链网络设计的基础设施因素不包括（）

A、土地供应

B、交通条件

C、法制条件

D、劳动力供给

答案：C

84.信息的多源化使供应链环境下生产计划和控制模式与传统的生产计划和控制

模式相比在（）上有了差距。

A、决策信息来源

B、决策模式

C、信息反馈机制

D、计划运行环境

答案：A

85.“小批量货物较低的运输成本”是以下哪种运输网络设计的优点？（）

A、利用送奶线路的直接运送

B、直接运输

C、以上都不是

D、所有货物通过配送中心的库存向外运送

答案：A

86.MRP系统是为批量订货设立的。结果，会产生许多小量的订单。对产生的大

批小量订单，下列哪项能缓冲其带来的影响，同时又能使库存维持在低位？()

A、使用阶段性供货，而不是逐批订货的办法

B、改变批量大小，以增加订货量

C、订立长期订货合同，再根据合同发布订单

D、不断发布小量的逐批订单，以保持低库存

答案：C

87.()的关键就是合理确定客户订单分离点。

A、模块化设计

B、完全延迟策略

C、延迟制造策略

D、物流延迟策略

答案：C

88.()是供应链设计的一个重要原则，为了能使供应链具有灵活快速响应市场

的能力，供应链的每个节点都应是精洁的、具有活力的'能实现业务流程的快速

组■合O

A、简洁性原则

B、集优原则

C、协调性原则

D、动态性原则E.战略性原则

答案：A

89.商场购物的全部活动“进入商场--挑选商品-一开票-一付款-一提货--离开

市场”，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（）

A、冲程

B、行程

C、流程

D、进程

答案：C

90.以下关于供应商筛选标准或评估要素说法不正确的是：（）

A、每一个采购类别的供应商筛选标准都可能是不一样的

B、挑选出的标准通常使得现有的供应商更符合自己的要求

C、在制定供应商筛选标准时对供应市场进行分析并不重要

D、在制定供应商筛选标准时一定要客观、公正，是经过小组的讨论通过的

答案：C

91.供应链中的核心企业，本身拥有强大的销售网络和产品设计等优势，以这类

企业为中心建立的组织机构为

A、A.核心企业作为产品/服务供应者的结构

B、B.核心企业作为用户企业的组织结构

C、C.核心企业同时作为产品和服务的供应者和用户

D、D.核心企业作为供应商与用户之间的中介

答案：B

92.需求放大变异效应最早是由（）发现的

A、HuL.L

B、K.Prhl

C、J.Forrstr

D、PtrF.rukr

答案：c

93.以下关于采购部门管理企业与其上游供应商关系说法不正确的是：（）

A、选择和监督供应商

B、持续改进供应商质量、成本和交货周期

C、鼓励供应商提出建议

D、与供应商共同研发新的产品和技术

答案：D

94.在许多情况下，公司会与其供应商结成某种关系,使得两者能采取统一行动。

这种关系被称为：（）

A、供应商伙伴关系

B、供应商保证

C、供应商协作

D、供应商整合

答案：A

95.合作伙伴综合评价的第一步是（）。

A、分析市场竞争环境

B、确立合作伙伴选择目标

C、制定合作伙伴评价标准

D、评价合作伙伴

答案：A

96.MRP进一步发展完善到：

A、A.ERP

B、B.MRPII

C、C.ClMS

D、D.闭环MRP

答案：B

97.一体化物流组织形式中，物流控制的注意力集中在了（）上，并对物流系统

质量改进和重组负责。

A、成本和客户服务绩效的测量上

B、整体效益的提高

C、多数企业的效益上

D、物流成本的控制

答案：A

98.企业对在线系统，（包括营销、销售、顾客服务）的投资会大大提高（）的

生产力。

A、A.企业

B\B.顾客

C、C.供应链

D、D.整个国家

答案：C

99.物流系统各个环节标准化的核心是

A、A.物流基础模数

BvB.集装基础模数

C、C.物流建筑基础模数

D、D.托盘基础模数

答案：B

100.供应链管理的形成动因（）

A、规模经济

B、集成效应

C、规模不经济

D、距离经济

答案：B

101.牙膏属于以下哪一类商品（）

A、稍微需求不确定产品

B、低隐含需求不确定性产品

C\图隐含需求不确定性产品

D、稍微需求确定产品

答案：D

102.目前市场的供应链系统

A、A.正朝着拉式市场的方向进行改革

B、B.正朝着推式市场的方向进行改革

C、C.既不是推式市场，又不是拉式市场

D、D.是推式市场和拉式市场的结合

答案：A

103.企业进行业务外包的动力不包括（）

A、规模经济

B、风险分摊

C、范围经济

D、专注于核心竞争力

答案：C

104.供应链管理方法之一的快速反应法的英文缩写是

A、A.ECR

B、B.MRP

C、C.QR

D、D.DRP

答案：C

105.物流管理战略分为4个层次，其中用户服务属于

A、A.全局性的战略

B、B.功能性的战略

C、C.结构性的战略

D、D.基础性的战略

答案：A

106.选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产

的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。

A、响应型供应链

B、拉动式供应链

C、动态的供应链

D、效率型供应链

答案：D

107.拥有最佳的()就可以达到最小的库存，大大降低缺货的概率，更好地改善客

户满意度和销售情况。

A、.容量

B、.信息

C、.预测

D、.最小库存

答案：B

108.()过程是典型的非信息对称博弈过程。

A、.供应链采购

B、.准时制采购

C、.传统采购

D、.电子商务采购

答案：C

109.()是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。

A、中转存货

B、现有存货

C、周期存货

D、再订货点

答案：B

110.供应链绩效评价体系应该随着组织结构的改变而（）

A、不变

B、可变也可不变

C、不确定

D、改变

答案：D

111.有效顾客响应（ECR）的主要目标是（）

A、降低供应链各环节的成本，提高效率

B、提高顾客服务水平

C、销售额的大幅度增加

D、对客户的需求做出快速反应，并快速补货

答案：A

112.当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂

时，合作伙伴选择可采用（）。

A、直观判断法

B、招标法

C、协商选择法

D、采购成本比较法

答案：C

113.从本质上看，ERP仍然是以MRPII为核心，但在功能和技术上却超越了传统

的MRPII它以0为驱动。

A、A.顾客

B、B.物流

C、C.生产资源

D、D.信息

答案：A

114.以下哪项不属于供应链的特征？（）

A、复杂性

B、交叉性

C、流通性

D、动态性

答案：C

115.在供应链企业物流管理组织形式发展过程中，传统物流管理组织结构是按（）

分工的组织形式。

A、A.管理部门

B、B.业务部门

GC.部门主管

D、D.职能专业部门

答案：D

116.供应链管理下的生产计划与控制的相关方法哪个是正确的？（）

A、供应链生产计划环境下，企业的生产计划与控制是将企业内部资源与上下游

相关企业的资源进行综合考虑

B、传统生产背景下的生产计划集中了生产能力平衡在计划中的作用

C、供应链的生产计划与传统计划唯一存在的区别是供应链生产计划从客户需求

为主要参考依据

D、供应链生产计划控制主要基于能力计划

答案：A

117.下列属于创新型产品特征的是（）。

A、产品多样性低

B、市场需求可测性图

C、季末降价率高

D、产品生命周期长

答案：C

118.牛鞭效应产生的根本原因在于

A、A.提前期长

BxB.供应链的结构

C、C.企业内部管理

D、D.上、下游企业间缺乏沟通和信任机制

答案：D

119.利用第三方物流公司降低供应链成本并为顾客增加价值的是在产品的（）

A、衰退期

B、成长期

C、成熟期

D、引入期

答案：C

120.是企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用

于修正原有计划和制定新计划的重要信息。

A、A.材料采购信息

B、B.产品设计信息

C、C.生产进度信息

D、D.产品销售信息

答案：B

121.“需求变异加速放大原理”是美国著名的供应链管理专家HauL.Lee教授对

需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。其基本思想是()。

A、需求信息的不真实性会随着供应商对零配件的需求不确定性延供应链向下顺

流逐级放大

B、需求信息的不真实性会随着制造商对零配件的需求不确定性延供应链向下顺

流逐级放大

C、需求信息的不真实性会随着分销商对商品的需求不确定性延供应链向上逆流

逐级放大

D、需求信息的不真实性会随着顾客对商品的需求不确定性延供应链向上逆流逐

级放大

答案：D

122.组织发货是根据()和需求方库存的情况来确定的。

A、销售分析

B、运输能力

C、客户订单

D、经验经验数据

答案：A

123.供应链的协调控制模式除了中心化协调、非中心化协调两种方式外,还有()。

A、集中式

B、混合式

C、分散式

D、统一式

答案：B

124.对企业进行业务流程重组实际上是()思想在重组企业业务流程过程中的具

体实施，它强调整体最忧而不是单个环节或作业任务的最忧。

A、集成

B、分割

C、系统

D、组合

答案：C

125.快速反应(QR)是美国纺织服装业发展起来的一种整体业务方法，其方法是运

用

A、A.实时销售系统

B、B.JIT生产方式原理

C、C.MPRII的原理

D、D.DRP的原理

答案：A

126.将需配送的同一种货物，先集中搬运到发货场地，再根据用户需求进行二次

分配的配货方法，称为

A、A.拣选方式

B、B.播种方式

C、C.摘果方式

D、D.流水方式

答案：B

127.物流管理战略分为4个层次，其中用户服务属于

A、A.全局性的战略

B、B.功能性的战略

C、C.结构性的战略

D、D.基础性的战略

答案：A

128.以下哪项不属于供应商管理库存策略的实施步骤？（）

A、建立供应商与分销商（批发商）的合作框架协议

B、建立基于标准的托付订单处理模式

C、建立销售网络管理系统

D、建立顾客情报信息系统

答案：B

129.在基于战略合作伙伴关系的企业集成模式下，企业在中观层面上主要实现

AxA.资源优化配置

B、B.信息共享

c、c.同步化、集成化的生产计划与控制

D、D.后勤保障

答案：B

130.（）是指供应链的各个节点的选择应遵循强强联合、优势互补、取长补短的原

则，达到实现资源外用的目的。

A、协调原则

B、简洁原则

C、简洁原则集优原则协调原则

D、动态原则

答案：A

131.成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（）管理。

A、一体化

B、共同化

C、现代化

D、同步化

答案：D

132.手机是一类创新型产品，其供应链的不确定性的特征是（）

A、供应不确定性高，需求不确定性低

B、供应不确定性低，需求不确定性低

C、供应不确定性高，需求不确定性高

D、供应不确定性低，需求不确定性高

答案：C

133.平衡计分卡的设计者是

A、A.迈克尔•哈默

B、B.彼得•圣吉

C、C.詹姆斯•钱皮

D、D.罗伯特•卡普兰

答案：D

134.（）是指以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的

产品和服务。

A、按需生产

B、大规模生产

C、定制生产

D、大规模定制生产

答案：D

135.业务流程重构（PR）要求从（）的角度考察主要业务流程。

A、跨职能

B、跨行业

C、跨部门

D、跨企业

答案：C

136.产品生命周期引入期的供应链策略之一是

A、建立配送中心

B、高频率、小批量的发货

C、大批量发货，较多库存

D、建立网络式销售通路

答案：B

137.为了使企业能够进行资源的动态优化配置，必须应用（）新度量指标系统

A、A.基于经验的

B、B.基于服务的

C、C.基于信息的

D、D.基于历史的

答案：C

138.企业业务流程重构（BusinessProcessReengineering）的概念是美国麻省理

工学院0教授于1990年在《哈佛商业评论》上首先提出。

A、A.M?哈默

BxB.苏珊?霍克菲尔德

C、C.HenryJacoby

D、D.RussOIive

答案：A

139.供应链管理是一种（）的管理思想和方法。

A、松散

B、积极

C、消极

D、集成

答案：D

140.商品流通企业的经济订货批量是指

A、A.进货总费用最低的一次进货量

B、B.储存总费用最低的一次进货量

C、C.进货和储存费用之和最低时的一次进货量

D、D.进货和储存费用均达到最低时的一次进货量

答案：C

141.物流服务与物流成本之间存在（）系统。

A、A.同步

B、B.相反

C、C.缺约

D、D.协作

答案：C

142.企业外部下游供应链管理的战略中心点是（）

A、使顾客满意

B、双赢的经营理念

C、内部效率问题

D、成本最小化

答案：A

143.企业最终产品的需求通常为

A、A.单独需求

B、B.独立需求

C、C.相关需求

D、D.主观需求

答案：B

144.下列哪项是对VMI概念的最佳表述？（）

A、库存水平的目测管理

B、委托库存

C、库存的垂直分组

D、由供应商对逐日的库存水平进行管理

答案：D

145.供应链的概念是在0提出来的。

A、20世纪60年代

B、20世纪90年代

C、20世纪80年代

D、20世纪70年代

答案：C

146.供应链管理主要涉及的领域有供应、生产计划、（）、需求。

A、A.销售

B、B.回收

C、C.物流

D、D.服务

答案：C

147.目前我国企业在选择合作伙伴时，主要的标准是

A、A.产品品种多样性

B、B.交货提前期

C、C.产品价格

D、D.产品质量

答案：D

148.关于供应链的流程分析方法，错误的是（）

A、一条供应链可包括多个补充库存环节

B、一般供应链系统可包括四个流程环节，即顾客订购环节、补充库存环节、制

造环节和原料获取环节？

C、戴尔电脑的供应链创新在于减少了原料获取环节。

D、通过环节法分析可以清楚表明供应链成员的职责和任务。

答案：C

149.对供应链流程进行集成以及重组的目的在于

A、A.满足顾客需求

B、B.盈利能力最大化

C、C.提升横跨供应链成员的总体流程的高效与有效性

D、D.运行效率最大化

答案：C

150.供应链管理对除（）以外的其它三个概念的内涵进行了拓展。

A、A.资源

B、B.能力

C、C.提前期

D、D.控制

答案：D

151.下列属于有效性供应链的是0

A、有效型产品

B、功能型产品

C、技术型产品

D、创新型产品

答案：B

152.供应链企业间逆向选择问题的解决方案是（）

A、建立信息共享机制

B、建立供应链信号传递机制

C、建立供应链激励机制

D、建立供应链合作协议

答案：B

153.采购点法主要用来确定：

A、A.采购数量

B、B.采购时间

C、C.采购天数

D、D.采购方式

答案：B

154.垂直型QR系统的起始点、在垂直型QR系统中起主导作用的是

A、A.供应商

B、B.制造商

Cxc.批发商

D、D.零售商

答案：D

多选题

1.ECR中使用的关键技术主要是有（）。

A、VMI

B、IPPD

C、RP

D、CM

E、CAO

答案：ACE

2.与传统的供应商关系相比，下列哪些是供应链合作关系的特征（）。

A、合同性质单一

B、供应商规模大

C、信息共享

D、供应批量小

E、多标准并行选择供应商

答案：BCE

3.成本评价指标包括（

A、现实成本

B、未来成本

C、不可评价成本

D、可评价的成本

E、投资成本

答案：CD

4.下列属于功能性产品主要特征的是（）。

A、产品生命周期长

B、产品多样性低

C、市场需求可测性图

D、边际贡献率大于20%

E、季末降价率低

答案：ABCE

5.供应链企业间委托代理问题包括（）

A、牛鞭效应问题

B、曲棍球棒效应问题

C、逆向选择问题

D、双重边际效应问题

E、道德风险问题

答案：CE

6.下列的选项中属于ECR中物流技术的有：（

A、连续库存补充计划

B、商品类别管理

C、供应商管理用户库存

D、店铺货架空间管理

E、店铺直送

答案：ACE

7.广义的库存可以理解为（）。

A、在仓库中处于暂时停滞状态的物资

B、用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资

C、资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里

D、资源的闲置状态可能由任何原因引起

E、资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置

答案：ABCDE

8.供应链设计考虑因素有（）。

A、供应链的成本

B、市场覆盖范围

G产品特性

D、客户服务目标

答案：BCD

9.供应链管理的运营机制包括：（

A、合作机制

B、决策机制

C、激励机制

D、导向机制

E、自律机制

答案：ABCE

10.采购绩效考核与评估的标准有（

A、历史绩效

B、先进绩效

C、行业平均绩效

D、标准绩效

E、目标绩效

答案：ABCD

11.供应链是一条连接供应商到客户的（）而且也是一条增值链.

A、物料链

B、服务链

C、信息链

D、资金链

E、产业链

答案：ACD

12.常见的供应链分类方法有以下几种类型：（

A、长供应链和短供应链

B、平衡的供应链和倾斜的供应链

C、有效性供应链和反应性供应链

D、稳定的供应链和动态的供应链

E、由制造企业为核心的供应链和由销售商为核心的供应链

答案：BCD

13.马士华教授于1995年提出的一个三级集成的供应链管理下的生产计划与控

制系统总模型，即把生产计划（MPS）、物料需求计划（MRP）和作业计划三级计

划与（）三级控制系统集成于一体。

A、业务控制

B、订单控制

C、生产控制

D、作业控制

答案：BCD

14.内部绩效的衡量包括成本、生产率和（

A、交货期

B、顾客服务

C、投资

D、资产的衡量

Ex质量

答案：BDE

15.下列策略属于在产品成长期采用的供应链策略的有：（

A、高频率'小批量的发货

B、较大批量发货，较多存货

C、确定主要顾客并提高服务水平

D、建立网络式销售通路

E、建立配送中心

答案：BC

16.供应链的响应能力体现在那些方面？（）

A、响应需求数量的大氛围变化

B、提供多样性的产品

C、具有高度的产品创新能力

D、只需很短的提前期

E、提供很高的服务水平

答案：ABCDE

17.企业制定采购预算的目的包括（

A、减小风险

B、便于协调

C、合理安排资源

D、控制成本

E、增加采购数量

答案：ABCE

18.供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段，即（

A、职能独立阶段

B、职能集成阶段

C、内部集成阶段

D、外部集成阶段

E、垂直一体化阶段

答案：ABCD

19.供应链企业间建立战略合作伙伴关系，能削弱甚至消除下列哪些不确定性（）

A、外部环境的不确定性

B、生产线上的不确定性

C、供应的不确定性

D、需求的不确定性

答案：CD

20.下列关于多周期库存描述正确的是（）。

A、也叫一次性订货

B、在长时间内需求反复发生，需要不断补充库存

C、可分为独立需求库存和相关需求库存两种形态

D、具有物品生命周期短和偶发性的需求特征

E、很少重复订货

答案：BC

21.设计合理的供应契约形式，实现供应链的协调，从而有效地解决（）现象,

在最大化供应链的整体利润的同时，优化供应链绩效。

A、曲棍球棒

B、双重边际效应

C、牛鞭效应

答案：BC

22.跟踪机制在以下（）个部门展开。

A、采购部门

B、制造部门

C、生产计划部门

D、政府部门

E、销售部门

答案：ABCE

23.供应链管理下的库存控制存在的主要问题有三大类，是（

A、信息类问题

B、供应链的运作问题

C、供应链的战略与规划问题

D、供应商的管理问题

E、库存管理的问题

答案：ABC

24.协作化的电子采购解决方案把重点集中在设计、采购和供应链的合作上，以

最小的采购费用获得最大的效益，它的特点是（）。

A、合作

B、规划

C、完全

D、战略

答案：AC

25.根据供应链的功能模式可以将供应链分为（）。

A、推动式供应链

B、拉动式供应链

C、有效性供应链

D、反应性供应链

E、功能性供应链

答案：CD

26.库存控制方法中的经济订购批量的总费用包括（

A、订购费用

B、保管费用

C、运输费用

D、缺货损失费用

E、包装费用

答案：ABD

27.供应链的结构模型分为（

A、条状

B、网状

C、链状

D、绳状

E、盘状

答案：BC

28.供应链管理下的库存类型有（

A、材料库存

B、安全库存

C、经济批量库存

D、批量订货库存

E、平均库存

答案：BD

29.一套完整的供应链战略应该包括（）等基本内容。

A、库存策略

B、运输策略

C、设施策略

D、信息策略

答案：ABCD

30.在供应链中表现为单向流动的是（

A、物流

B、资金流

C、商流

D、信息流

E、人员流

答案：BC

31.供应链的设计原则包括简洁性原则、创新性原则和（）。

A、自顶向下和自底向上相结合的设计原则

B、集优原则

C、协调性原则

D、动态性原则

E、战略性原则

答案：ABCDE

32.供应物流的过程包括（）。

A、取得资源

B、组织到厂物流

C、组织厂内的物流

D、组织厂间的物料

答案：ABC

33.综合供应链绩效的衡量主要从（）等几个方面展开的。

A、收入

B、成本

C、时间

D、顾客服务

E、资产

答案：BCDE

34.生产进度信息的主要作用是0。

A、利用生产进度信息企业在确定生产计划时可以考虑竞争者的特点

B、供应链上游企业修正原有计划时应该考虑到下游企业的生产状况

C、能够快速的了解顾客的实际需要

D、上游企业通过了解对方的生产进度情况实现准时供应

E、能够利用信息消除库存

答案：BD

35.供应链管理环境下采购管理的新特点有（）。

A、从关注采购成本到关注采购质量

B、从为库存而采购到为订单采购

C、从采购管理向外部资源管理转变（把事后变为事中管理）

D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变

答案：BCD

36.在下列哪些情况下适合实施VMI（）。

A、零售商或批发商没有IT系统或基础设施来有效管理他们的库存

B、制造商实力雄厚并且比零售商市场信息量大

C、有较高的直接存储交货水平，因而制造商能够有效规划运输

D、具有供需协调的管理机制

E、具有公平的利益分配制度

答案：ABC

37.下列策略属于在产品引入期采用的供应链策略的有：（

A、高频率'小批量的发货

B、较大批量发货，较多存货

C、避免缺货发生

D、建立配送中心

E、原材料的小批量采购

答案：ACE

38.供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策特征具有如下几个方面的特征

0.

A、开放性

B、动态性

C、集成性

D、群体性

E、分布性

答案：ABODE

39.供应链管理与传统管理模式的差别主要表现在：（

A、供应链中的所有企业是一个整体

B、强调和依赖战略管理，并影响和决定整个供应链的成本和市场占有份额

C、需要采用集成的思想和方法

D、强调通过协调合作达到更高的顾客服务水平

E、供应链管理具有更高的目标

答案：ABCDE

40.供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策特征除了有集成性、分布性外,

还有（

A、开放性

B、动态性

C、标准性

D、群体性

E、准确性

答案：ABD

41.流通内容包含（

A、商流

B、物流

C\资金流

D、信息流

E、人员流

答案：ABODE

42.供应链具备以下特征：（）。

A、复杂性

B、动态性

C、用户需求性

D、层次性

E、交叉性

答案：ABCDE

43.供应链管理下物流管理的新特点包括（）。

A、信息共享

B、过程同步

C、合作互利

D、交货准时

E、响应敏捷

F、服务满意

答案：ABCDEF

44.供应链中的不确定性包括（）。

A、衔接不确定性

B、产品的不确定性

C、顾客不确定性

D、运作的不确定性

答案：AD

45.顾客资产管理（CAM）的实质是把顾客当作一种战略资源进行积极的管理，它

不仅能提高企业的效益，而且能（

A、实现自动化在线销售

B、在线顾客服务和支持

C、提高顾客关系的价值

D、提高营销效果

E、赢得更多忠诚的顾客

答案：CE

46.下列属于创新型产品主要特征的是（）。

A、产品生命周期3个月一1年

B、产品多样性低

C、市场需求可测性图

D、边际贡献率大于20%

E、季末降价率10%—25%

答案：ADE

47.库存控制的基本策略与方法有

A、定期控制法

B、ABC重点控制模式

C、经济批量法

D、生产集中法

E、模糊评价法

答案：ABC

48.供应链设计的内容包括：（）。

A、供应链成员和合作伙伴选择

B、供应链网络结构设计

C、组织机制和管理程序

D、供应链运作基本规则

答案：ABCD

49.VMI管理系统的关键措施主要体现在以下几个原则中（

A、合作性原则

B、预测修正原则

C、互惠原则

D、目标一致性原则

E、连续改进原则

答案：ACDE

50.成功运作供应链的关键因素是：（）

A、响应性

B、灵活性

C、实时的可视性

D、员工培训I

E、快速的新产品上市

答案：ABCE

51.对于制造商，传统的基于部门职能的绩效评价指标主要有（

A、产量

B、质量

C、成本

D、效率

E、投资

答案：ACD

52.现行生产计划和控制模式与供应链管理思想的差距主要表现0。

A、决策信息来源的差距

B、决策模式的差距

C、信息反馈机制的差距

D、计划运行环境的差异

E、决策人员的差距

答案：ABCD

53.组成ECR系统的技术要素主要有

A、信息技术

B、物流技术

C、营销技术

D、条码技术

E、组织革新技术

答案：ABCE

54.供应链成本主要包括下列的哪些成本：（

A、物料成本

B、设备成本

C\劳动成本

D、运输成本

E、财务成本

答案：ABCD

55.下列属于反应性供应链特征的是（

A、以最低的成本供应可预测的需求

B、配置多余的缓冲库存

C、大量投资以缩短提前期

D、以速度、质量、柔性作为选择供应商的标准

E、绩效最大化，成本最小化

答案：BCD

56.在供应链管理环境下的库存控制要解决的问题是（

A、确定库存检查周期

B、确定生产周期

C、确定订货点

D、确定生产量

E、确定订货量

答案：ACE

57.根据资源需求的重复程度库存可分为（）。

A、单周期库存

B、多周期库存

C、波动库存

D、预期库存

E、屏障库存

答案：AB

58.供应链的特征主要有面向用户需求和

A、交叉性

B、增值性

G动态性

D、保值性

E、复杂性

答案：ABCE

59.供应链管理的最终目标包括：（

A\社会目标

B、政治目标

C、经济目标

D、环境目标

E、军事目标

答案：ACD

60.销售自动化主要完成的任务是：（

A、减轻销售人员的劳动强度

B、减轻销售人员的工资负担

C、将销售信息与其他经营信息加以集成,提高整个公司的经营效率

D、为现场销售人员提供支持

E、提供有力的售后支持服务

答案：CD

61.采购绩效衡量的采购效率因素包括（

A、质量因素

B、成本因素

C、交货期因素

D、采购组织因素

E、采购计划因素

答案：ABC

62.精益生产模式实施的重要条件是：（）。

A、质量保证

B、适时适量生产

C、现场改善

D、弹性作业人数

答案：ABD

63.集中采购制度发挥优势的前提是集中采购要（）

A、实施归口管理

B、实施分散管理

C、加强计划管理

D、加强市场调节

E、减少分散采购途径

答案：ACE

64.在线顾客服务的业务要求包括以下几点（

A、激励顾客反馈

B、交叉推销和扩大推销

C、从事后反应到事前服务

D、客户信息管理

E、促进销售

答案：ABCD

65.供应链管理的运营机制包括（）。

A、合作机制

B、决策机制

C、激励机制

D、导向机制

E、导向机制

答案：ABCE

66.下列哪些是产品生命周期成长期的供应链策略（）。

A、批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供应链成本

B、作出战略性的顾客服务承诺以进一步吸引顾客

C、建立配送中心

D、确定主要顾客并提供高水平服务

E、减少成品库存

答案：ABD

67.下列属于有效性供应链特征的是（

A、以最低的成本供应可预测的需求

B、配置多余的缓冲库存

C、保持高的平均利用率

D、尽可能缩短的提前期

E、大量投资缩短提前期

答案：ACD

68.下列哪些是用市场反应性供应链来匹配创新型产品的策略（）。

A、削减企业内部成本

B、缩短提前期

C、增加供应链的柔性

D、降低销售价格

E、通过拥有尽可能多的通用件来减少需求的不确定性

答案：BCE

69.根据供应链容量与用户需求的关系，可将供应链划分为（

A、V型供应链

B、A型供应链

C、T型供应链

D、平衡的供应链

E、倾斜的供应链

答案：DE

70.根据供应链企业计划的决策空间，分为（）等层次。

A、战略供应链计划

B、战术供应链计划

C、运作供应链计划

D、技术供应链计划

E、程序供应链计划

答案：ABC

71.用于身份鉴别的人体生物特征可分为（）两大类。

A、常态

B、异态

C、动态

D、静态

E、变态

答案：CD

72.客户信息管理的内容主要有（

A、提供有效服务的信息要求

B、访问服务信息

C、产品销售趋势分析

D、信息输送和工作流管理

E、记录顾客反馈

答案：ABDE

73.缓解需求变异放大效应的方法有：（）。

A、加强需求预测

B、信息共享

C、缩短提前期

D、科学确定定价策略，减少需求变动性

E、建立战略伙伴关系

答案：ABCDE

74.一般情况下，最终产品的制造商都会成为供应链的核心企业。以下哪些情况

会改变这种局面？

A、供应商所处的行业是受政府保护的行业

B、制造商生产的最终产品还缺乏市场的认可度

C、供应商在行业竞争中处于寡头垄断地位

D、新生行业的最终产品制造商需要依靠成熟行业中的企业来提供原材料

E、最终产品制造商的实力比较小，不足以对供应商形成约束

答案：ABCDE

75.相对于库存采购模式，订单采购模式具有以下特点（）

A、订单采购模式会减少订货提前期

B、订单采购能降低库存水平

C、订单采购模式会增加订货提前期

D、订单订货模式会提高库存周转率

答案：BCD

76.供应链成长过程实际上也是企业在市场竞争中成熟与发展的过程，供应链管

理则是一种基于“竞争-合作一协调”机制的、以（）为保证的新的企业运作模

式。

A、信息集成

B、分布企业集成

C、分布成本集成

D、分布作业协调

E、分布价格集成

答案：BD

77.设置供应链合作伙伴关系的综合评价指标体系的原则是（）。

A、系统全面性原则

B、简明科学性原则

C、稳定可比性原则

D、互惠一致性原则

E、灵活可操作性原则

答案：ABCE

78.GPS系统由三大部分构成，即为（

A、GPS卫星星座

B、地面监控系统

C、空中监视系统

D、用户接收系统

E、用户反馈系统

答案：ABD

79.ECR系统采用的信息技术主要有（

A、CAD

B、CRP

C、EDI

D、POS

E、ASN

答案：CD

80.合作伙伴综合评价体系中,影响合作伙伴选择的因素有（

A、企业生产产品结构评价

B、企业业绩评价

C、业务结构评价

D、质量系统评价

E、企业环境评价

答案：BCD

81.美国约瑟夫?哈林顿提出的计算机集成制造其基本观点是（

A、信息化观点

B、系统性观点

C、前瞻性观点

D、一体化观点

E、柔性化观点

答案：AD

82.下列策略属于在产品衰退期采用的供应链策略的有：（

A、对供应链进行调整以适应市场的变化

B、减少成品库存

C、通过延期制造、消费点制造来改善服务

D、对是否进行配送支持及支持力度进行评价

E、利用第三方物流公司降低供应链成本为顾客增加价值

答案：AD

83.知识经济时代的今天，“客户”一词的含义分割为两层,包括（

A、上游供应商

B、所有的消费者

C、公众

D、内部以此为原料的下游过程的生产者

E、最终产品的外部使用者

答案：DE

84.供应链管理的目标在于。，并且寻求它们之间的平衡（这些目标往往有冲突）。

A、提高用户服务水平

B、增加市场占有率

C、降低总的交易成本

D、满足用户需求

E、降低价格

答案：AC

85.根据合作伙伴在供应链中的增值作用和竞争实力,合作伙伴分为（

A、竞争性合作伙伴

B、有影响力合作伙伴

C、普通合作伙伴

D、重要合作伙伴

E、战略性合作伙伴

答案：ABCE

86.为了构筑起有效的供应链战略，使其能够真正为企业创造竞争优势，在选择

供应链战略时，必须遵循供应链战略要与企业的（）相一致。

A、人力资源战略

B、客户需求

C、实力地位

D、竞争战略

答案：BCD

87.我们把这种基于供应链全流程以并行工程为基础的质量思想称为“过程质量”,

通过实施供应链各节点企业的全面质量管理，实现基于“双零”的精细供应链目

的。这里的“双零”是指：（

A、零库存

B、零缺陷

C、零纸张

D、零浪费

E、零事故

答案：AB

88.下列哪些是产品生命周期引入阶段的供应链策略（）。

A、建立配送中心

B、高频率、小批量的发货

C、延期制造

D、供应商参与新产品的设计开发

E、较多存货，以降低供应链的成本

答案：BD

89.供应链管理下生产控制的内容包括（）。

A、生产进度控制

B、生产节奏控制

C、提前期管理

D、库存控制

E、在制品管理

答案：ABCDE

90.绩效评价内容分为（

A、内部绩效的衡量

B、外部绩效衡量

C、供应链综合绩效衡量

D、环境绩效衡量

E、管理绩效衡量

答案：ABC

91.数据仓库的技术结构包括以下几个部分：（

A、信息的获取和储存

B、数据的转换和集成

C、数据的可视化和展示

D、现场维修管理

E、服务台管理

答案：ABC

92.供应链合作关系建立的制约因素有（）。

A、相互信任

B、企业文化

C、兼容性

D、能力

E、企业战略

答案：ABCDE

93.供应链库存优化模式的内容（

A、确定库存订货点

B、安全库存

C、库存状况判断

D、多级供应链库存订货

E、库房内部的调拨

答案：ABCD

94.电子供应链的结构包括三个基本元素（

A、应用系统

B、集成

C\可见度

D、供应管理

E、合同履行

答案：ABC

95.在集成化供应链管理环境下，供应链合作伙伴分为以下几个层次（

A、战略性合作伙伴

B、重要合作伙伴

C、次要合作伙伴

D、普通合作伙伴

E、一般合作伙伴

答案：BC

96.供应链成本主要包括（）

A、供应链的总成本

B、劳动力成本

C、运输成本

D、设施设备及其运营成本

E、库存成本

答案：CDE

97.ECR的战略主要集中的领域为

A、店铺品种管理

B、效率的商品补货

C、快速反应的集成

D、促销活动

E、条形码及EDI

答案：ABD

98.供应链管理过程中用到的IT技术包括（）。

A、CAD

B、CAPP

C、VMI

D、CPFR

E、DI

答案：ABE

99.供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）指标按

照一定的权数形成。

A、准时交货率

B、成本利润率

C、产品质量合格率

D、产需率

E、生产率

答案：ABC

100.基于大规模定制的供应链的特点有（）。

A、实际上是一种虚拟供应链

B、是以客户需求的拉动为主的供应链

C、是推动型供应链

D、是敏捷供应链

答案：ABD

101.供应链合作中的总周期时间包括（

A、采购周期时间

B、设计/制造周期时间

C、内向运输周期时间

D、外向运输周期时间

E、流通加工时间

答案：ABCE

102.基于多代理集成的供应链模式是涵盖两个世界三维集成模式，即是（）。

A、实体世界的人与人集成

B、实体世界的组织与组织集成

C、软体世界信息集成

D、实体与软体世界的人一机集成

答案：ABCD

103.供应链的库存与供应链的不确定性有很密切的关系，供应链上的不确定性表

现形式有（

A、衔接不确定性

B、运作不确定性

C、预测不确定性

D、供应不确定性

E、信息不确定性

答案：AB

104.目标成本法常用的几种计算方法分别是（

A、倒扣测算法

B、比价测算法

C、本量利分析法

D、对比测算法

E、平均测算法

答案：ABC

105.供应链是通过（）分销、服务等活动而在顾客和供应商之间形成的一种链接，

使组织能满足内外部顾客的需求

A、计划

B、组织

C\协调

D、获得

E、存储

答案：ADE

106.为了摆脱传统的生产与经营模式，企业采取了许多先进的单项制造技术和管

理方法，如计算机辅助设计和（

A、准时生产制

B、制造资源计划（MRPII）

C、顾客跟踪制

D、柔性制造系统

E、绿色制造

答案：ABD

107.供应链管理下的库存管理方法（）。

A、自动库存补给法

B、联合库存管理法

C、供应商管理库存法

D、零售商管理库存法

答案：ABC

108.逆向物流指的是：（）

A、修复、改造和重新磨光的产品

B、处理废弃、危险装备/物料

C、原物退还的货品

D、对于因损坏、季节性、再储存、残次品、召回或者过度库存等原因而处理的

回流商品

E、再循环利用的包装原料和容器

答案：ABDE

109.供应链管理倡导的理念：（）。

A、从“纵向一体化”转向“横向一体化”管理

B、从“横向一体化”转向“纵向一体化”管理

C、从职能管理转向过程管理

D、从企业间交易性管理转向关系性管理

E、从零和竞争转向多赢竞争

答案：ACDE

110.供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的全部过程。从具体运作角度来

看，供应链管理主要涉及（）主要领域。

A、需求

B、计划

C、物流

D、供应

E、回流

答案：ABCDE

111.关于供应链管理思想以下描述正确的是（）。

A、在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部

B、生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程

C、将提前期作为一个静态的固定值来对待

D、在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否

E、供应链管理环境下的生产管理是开放性的

答案：ABDE

112.企业要成功地实施外包需要经过以下哪些阶段？（）

A、外包协议的签定

B、企业的内部分析和评估

C、评估自己的需求，选择服务提供商

D、外包的管理

E、外包的实施

答案：BCDE

判断题

1.供应链业绩的好坏直接取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，取决于供应链动

态连接合作伙伴的柔性程度，只有和谐而协调的系统才能发挥最佳的效能。

A、正确

B、错误

答案：A

2.人工分配货位方法的优点是计算机等设备投入费用少。但是其缺点是分配效率

低、出错率高、需要大量人力。

A、正确

B、错误

答案：A

3.EDI是目前我国使用最为广泛的信息集成工具，是供应链集成的基础。

A、正确

B、错误

答案：B

4.在供应链管理中要关注核心客户、核心供应商以及核心的3PLs,也就意味着

不需要关注其他有资格的供应商或者客户。

A、正确

B、错误

答案：B

5.货品具有供应商、货品特性、数量和进货规定四个特征。

A、正确

B、错误

答案：B

6.核心企业必须是制造企业。

A、正确

B、错误

答案：B

7.对供应链合作伙伴关系的定义是建立在供应链和合作关系的定义基础上的。

A、正确

B、错误

答案：B

8.供应链是一种复杂的网联结构。

A、正确

B、错误

答案：A

9.有效新产品引入是让顾客和零售商参与新产品的设计、试销和试用，尽早改进

新产品的设计或营销方式，以提高新产品的上市成功率。

A、正确

B、错误

答案：A

10.系统集成包含两个方面：一是网络环境集成，二是数据集成

A、正确

B、错误

答案：A

11.电子供应链是建立在动态的市场上的，它的不稳定性是一个不值得注意的问

题。

A、正确

B、错误

答案：B

12.企业在实施ERP项目时，必须把业务流程的优化重组与实施ERP有效地结合

起来。

A、正确

B、错误

答案：A

13.物流指的是在技术的，国际的和网络的环境中对物料，信息和资金流动的组

织和管理。

A、正确

B、错误

答案：A

14.供应链合作伙伴关系的风险在于：一个伙伴的失败或不合作可能导致整个供

应链处于非有效运作状态，形成巨大的损失。

A、正确

B、错误

答案：A

15.缺货成本是由于外部或内部中段供应所产生的，其中外部缺货可导致延迟付

货成本，当期利润损失和未来利润损失。

A、正确

B、错误

答案：A

16.供应链管理必须站在一个战略的高度来对供应链中的核心能力和资源进行集

成。

A、正确

B、错误

答案：A

17.客户不一定在公司之外，内部客户日益引起重视，它使企业的服务无缝连接

起来。

A、正确

B、错误

答案：A

18.理想的信息系统集成技术架构必须满足柔性，开放性，分布性与异构性，自

主性与自适应性.

A、正确

B、错误