【MOOC】组织行为学-江西财经大学 中国大学慕课MOOC答案

【MOOC】组织行为学-江西财经大学中国大学慕课MOOC答案第一章单元测验1、【单选题】以下哪个选项最能定义组织行为本题答案：【它涉及到研究人们在公司里做什么，以及它如何影响公司的产出】2、【单选题】根据明茨伯格对管理角色的分类，（）的作用是将从外部或从其他雇员那里收到的信息传递给组织的成员本题答案：【传播者】3、【单选题】乔安·海斯目前正在从事一个应对气候变化的项目。在这个项目中，她需要找到不同的选择来替代不可再生能源的使用，在选择最实用的替代能源之前，她需要检查不同的可再生能源选择的可行性。下列哪项技能是海斯在这些任务中主要需要用到的本题答案：【概念技能】4、【单选题】关于技术技能，下列哪个选项是正确的本题答案：【包括应用专业知识的能力】5、【多选题】在个体层面，我们可能会考虑哪些内容本题答案：【人口#能力#态度】6、【多选题】员工愿意为组织作出绩效，最基本的需要是本题答案：【生存#繁衍】7、【多选题】组织行为学学科知识的来源是本题答案：【实验及试错#系统性证据#不基于权威】8、【判断题】操作某个变量，得到我们关心的应变量，这种可以称为系统性相关。本题答案：【正确】9、【判断题】在组织中，可能会因为个人绩效太强，反而使组织绩效降低了。本题答案：【正确】10、【判断题】经验比我们在组织行为学中学到的知识更有用。本题答案：【错误】第二章单元测验1、【单选题】管理者的角色中，（）不是管理者需要扮演的本题答案：【操作者】2、【单选题】对于管理者最基本的假设是本题答案：【理性人】3、【多选题】管理要解决几件事是（）本题答案：【做不做（方向）#愿不愿（人力管理）#好不好（产品）】4、【判断题】传统的管理往往是通过制度+控制完成的。本题答案：【正确】5、【判断题】顺其势而扬其波”是一个比较成功的企业家应该具备的能力素质。本题答案：【正确】6、【判断题】中层管理者更需要的是技术技能。本题答案：【错误】第三章单元测试1、【单选题】人格一定程度上相当于（）本题答案：【性格】2、【单选题】经验开放性强的人具有更强的（）本题答案：【好奇心】3、【单选题】大型公司掌舵人更多的是（）的人。本题答案：【B型人格】4、【单选题】无领导小组讨论属于（）测量方法本题答案：【评价中心法】5、【多选题】价值观是指一个人对周围的客观事物的（）的总称本题答案：【意义#重要性】6、【多选题】价值观具有（）本题答案：【差异性#稳定性·#可塑性】7、【多选题】（）具有部分科学性，但缺乏系统的充足的支持。本题答案：【九型人格模型#PDP模型#DICS模型】8、【判断题】A型人格更适合做基层管理者。本题答案：【正确】9、【判断题】宠物、装饰都可以在一定程度上反映出人的人格。本题答案：【正确】10、【判断题】在面对领导等重要人物时，便于使用人格科学测量的方法。本题答案：【错误】第四章单元测试1、【单选题】惩罚容易造成的负面效果是（）本题答案：【踢猫效应】2、【单选题】《君主论》中提到：让人们害怕你有喜欢你是理想状况，当你必须在两者当中选其一的时候，如果想获得和保持权力，应该选择让人们（）你本题答案：【害怕】3、【单选题】惩罚与奖励应该并重，但应该（）本题答案：【先惩罚后奖励】4、【单选题】体验学习的最大优点是（）本题答案：【印象深刻】5、【单选题】间接经验学习是通过（）他人的行为而进行的学习本题答案：【观察】6、【多选题】直接经验学习的几种模式是（）本题答案：【正强化#负强化#忽视#惩罚】7、【判断题】用大棒加胡萝卜的政策促进当事人的学习，叫直接经验学习。本题答案：【正确】8、【判断题】惩罚需要遵循的原则性，不能有灵活变通。本题答案：【错误】9、【判断题】失败是一种珍贵的体验。本题答案：【正确】10、【判断题】树立信心的方法是言语规范、业绩回顾、宗教信仰、提供示范、情绪调动、避重就轻、频繁讨论。本题答案：【错误】第五章单元测试1、【单选题】态度分为了认知成分、（）及（）本题答案：【意向成分、情感成分】2、【单选题】态度ABC模型中，认知=评估，行为=行动，情感=（）本题答案：【感觉】3、【单选题】认知失调的源头是（）本题答案：【压力】4、【单选题】组织承诺中有情感承诺、持续承诺与（）本题答案：【规范承诺】5、【多选题】认知失调的应对策略包括（）本题答案：【改变态度#改变行为#添加理由】6、【多选题】工作满意度高的员工产生的结果是（）本题答案：【工作绩效高#周边绩效高#降低缺勤率】7、【判断题】态度是对特定目标的评价倾向。本题答案：【正确】8、【判断题】开放型人格若从事重复性高的工作会有高工作满意度。本题答案：【错误】9、【判断题】意向改变法也是改变态度的方法之一。本题答案：【正确】10、【判断题】行为改变法主要通过体验营销。本题答案：【正确】第六单元测试1、【单选题】要影响别人的唯一办法就是讨论他们的（）本题答案：【需要】2、【单选题】安全需要分为经济安全、生理安全、环境安全与（）本题答案：【心理安全】3、【单选题】尊重需要分为（）本题答案：【自尊、他尊】4、【多选题】核心工作特征有（）本题答案：【技能多样#工作自主】5、【多选题】有效的目标包括（）本题答案：【目标明确#现实可行#具有意义#时间限制】6、【多选题】工作特征模型的主要前提条件是()本题答案：【员工能力基础#员工成长需要#满意度的基础】7、【判断题】高内部机动性的工作更容易让人喜欢。本题答案：【正确】8、【判断题】对大多数人来说，金钱具有较高的激励性。本题答案：【正确】9、【判断题】公平感是自身现在收获付出比与过去收获付出比。本题答案：【错误】10、【判断题】对员工的激励越来越强调个性化激励。本题答案：【正确】第七单元测试1、【单选题】知觉的定义是个体为了对自己所在的环境赋予（）而组织和解释其感觉印象的过程本题答案：【意义】2、【单选题】公司中营销部门为产品赋予意义，提高其（）本题答案：【感知价值】3、【单选题】Topdown的知觉过程是先由（）到感觉本题答案：【行为、决策】4、【单选题】决策过程通常有（）步本题答案：【8】5、【多选题】知觉者的（）都会影响知觉本题答案：【态度#动机#兴趣】6、【多选题】直觉决策的适用条件是（）本题答案：【高不确定#无前例可循#时间压力#难以预测】7、【多选题】理性决策的适用条件是（）本题答案：【所有选项已知#偏好非常明确】8、【判断题】人们在不同情境下对同一个目标会产生不同的知觉。本题答案：【正确】9、【判断题】由于人们很难全面的认识一个事物，通过沟通来减少冲突。本题答案：【正确】10、【判断题】决策的重要程度会导致不同的决策模式。本题答案：【正确】第八单元测试1、【单选题】团队格外重要的前提是（）本题答案：【一个人不能很好的完成任务】2、【单选题】加入团队往往是要（）本题答案：【获得利益】3、【单选题】团队的外在作用表现在更安全、有更大权利、地位更高、（）本题答案：【更好实现目标】4、【单选题】团队规模中，大群体更（）但更（）本题答案：【专业、难协调】5、【单选题】面对群体极化易产生极端行为的现象，应对措施是（）本题答案：【多样化群体】6、【多选题】团队多样化的特点中包括（）几个方面本题答案：【能力多样化#性格多样化#价值观多样化】7、【多选题】社会闲散出现主要原因是（）本题答案：【责任分散#工作可叠加】8、【判断题】团队中更容易突破规范的是地位高者。本题答案：【正确】9、【判断题】团队形成的过程不会有往复，阶段顺序固定。本题答案：【错误】10、【判断题】提升团队信任氛围的一个重要方式是坦诚沟通。本题答案：【正确】第九单元测试1、【单选题】传统冲突理论认为冲突是有害的，需要消除冲突，而现代冲突理论认为，冲突是（）本题答案：【相互作用的】2、【单选题】（）可以保持组织的活力，更好的适应组织的变革本题答案：【保持适度冲突】3、【单选题】一方通过权力、地位、资源等优势向对方施加压力迫使对方退让的冲突应对策略是（）本题答案：【强制】4、【单选题】冲突一方以退避三舍、难得糊涂的策略应对冲突是（）本题答案：【回避】5、【单选题】立场谈判更强调（）本题答案：【怎么分“蛋糕”】6、【多选题】冲突由潜在阶段向第二阶段转变可能是由于（）本题答案：【个体差异#任务结构#沟通不善】7、【多选题】第二阶段的冲突主要是（）本题答案：【任务冲突#人际冲突】8、【判断题】现代冲突理论中，冲突水平较低表明组织环境和谐，氛围融洽。本题答案：【错误】9、【判断题】在双方博弈中由于权力、资源、信息有限而做出一种放弃是妥协的应对冲突的方法。本题答案：【正确】10、【判断题】实施宗旨谈判的核心是把主题和人分开，关键是盯利益而非立场。本题答案：【正确】第十单元测试1、【单选题】正式沟通主要作用是（）本题答案：【信息公布、任务分配】2、【单选题】信息发布者造成沟通障碍的主要原因是（）本题答案：【时机选择不正确】3、【单选题】移情原则的主要方法是（）本题答案：【换位思考】4、【单选题】做好笔记这种方法可以（）本题答案：【留下良好印象】5、【多选题】按照沟通的渠道，沟通主要分为（）本题答案：【向上沟通#平行沟通#向下沟通】6、【多选题】按照沟通的分类（）属于正式沟通方式本题答案：【公函往来#会议传达】7、【多选题】沟通渠道的不恰当会导致沟通效果不佳，渠道不恰当主要是（）本题答案：【媒介选择不当#沟通渠道过长#外部干扰】8、【判断题】利弊原则的前提是不违反法律、价值观、道德底线。本题答案：【正确】9、【判断题】负反馈对信息沟通没有积极作用。本题答案：【错误】第十一章单元测试1、【单选题】与（）密切挂钩的权力是正式权力本题答案：【岗位】2、【单选题】权力的核心是B对A的（）本题答案：【依赖】3、【单选题】权力的目的是促进（）的任务完成和利益实现本题答案：【群体】4、【单选题】做到有效领导需要做到（）个方面本题答案：【5】5、【单选题】任务导向的领导需要（）本题答案：【明确地指导任务】6、【多选题】助众人行的主要目的是（）本题答案：【增强他人的自主工作意识和工作能力#通过建立信任和增进关系来促进合作】7、【多选题】个人权力分为（）本题答案：【专家性权力#参照性权力】8、【判断题】梦想的作用机制是心理定格，即强调客体的一些方面而忽视其他方面。本题答案：【正确】9、【判断题】传统激励模型忽视了个人的激励。本题答案：【错误】10、【判断题】激励人心时要用集体主义惊人庆祝价值的实现和胜利。本题答案：【正确】第十二章单元测验1、【单选题】组织类似于一个开放的（）本题答案：【政治系统】2、【单选题】组织设计的要点有（）个方面本题答案：【6】3、【单选题】形成指挥链要强调（）本题答案：【统一指挥】4、【单选题】扁平结构的不足之一是（）本题答案：【晋升困难】5、【多选题】组织中的维度分别是（）本题答案：【体：结构#魄：文化#灵：变革】6、【多选题】组织的资本除了金融资本、人力资本外，还有（）本题答案：【社会资本#道德资本】7、【多选题】提高工作专门化的方法有（）本题答案：【提高质量标准#提高熟练度#简化训练的过程】8、【判断题】工作专门化困难会导致部分人空闲而部分人工作多。本题答案：【正确】9、【判断题】项目制的结构是一种临时性的无规划的结构。本题答案：【错误】10、【判断题】小米、滴滴都在一定程度上应用了无边界组织。本题答案：【正确】第十三章单元测试1、【单选题】低权者对权力分配不均等的接受程度是（）本题答案：【权力距离】2、【单选题】在企业规模较小是，用（）管理；规模中等时，需要用（）管理；超大规模时，需要用（）来管理本题答案：【人、制度、价值观】3、【单选题】传统管理的控制方式是（）本题答案：【制度+控制】4、【单选题】一旦（）对抗某种制度时，这个制度就失去了其制约力本题答案：【群体性的】5、【单选题】个体主义是认为个体主义是认为自己的命运由（）决定的程度高。本题答案：【自己】6、【多选题】组织文化是指组织内部全体员工共同遵从的()本题答案：【行为准则#道德规范#价值标准】7、【多选题】民族文化主要用来（）本题答案：【攘外#安内】8、【判断题】文化应该是内化于心的认知、外化于行的习惯。本题答案：【正确】9、【判断题】中国人更多的是集体主义。本题答案：【错误】10、【判断题】更多的关注长远打算属于儒家动力。本题答案：【正确】第十四章单元测验1、【单选题】个体变革的阻力主要有安全感、习惯与（）等本题答案：【选择性信息加工】2、【单选题】商鞅变法第一步是（）本题答案：【立木为信】3、【单选题】做到（）就会没有压力，但员工如此这样不利于管理本题答案：【无欲】4、【单选题】压力的本质是通过（）要求与资源，从而有效抓住机遇本题答案：【平衡】5、【多选题】（）任一变量的变化均会引起其他变量的变化本题答案：【结构#技术#人员#任务】6、【多选题】变革的推动者主要为（）本题答案：【内部人员#外部人员】7、【多选题】变革的动力主要有劳动力、技术进步、经济冲击以及（）本题答案：【竞争态势#社会潮流#世界政治】8、【判断题】统一战线是指变革的动力要大于变革的阻力，这样变革才可能成功。本题答案：【正确】9、【判断题】“压力就是动力”，压力越大，动力越大。本题答案：【错误】10、【判断题】环境因素、组织因素、个体因素是压力的影响因素。本题答案：【正确】第十五章单元测验1、【单选题】选择好适合的人才之后需要对人才进行（）本题答案：【培养】2、【单选题】组织行为学的两条线是（）本题答案：【层次线与利益线】3、【单选题】（）可以被称为承担需要耐力、灵活性和力量的任务的能力本题答案：【身体能力】4、【单选题】大五人格模型的五个关键特征是（）本题答案：【外向性、宜人性、责任性、神经质、经验开放性】5、【单选题】激励的（）维度衡量一个人能保持努力多久本题答案：【持久性】6、【多选题】管理者通过对（）等方面进行选拔来选择符合组织要求的人才本题答案：【价值观#性格#能力】7、【多选题】实现幸福需要（）本题答案：【物质充足#人生意义#有确定感】8、【判断题】变革阻力的组织来源之一是结构惯性本题答案：【正确】9、【判断题】简单来说，组织行为学可以分为如何选拔人、如何培养人、如何激励人、如何建团队、如何做领导几部分。本题答案：【正确】10、【判断题】对目标的感知不受感知者性格或过往经历的影响本题答案：【错误】组织行为学期末考试试卷1、【单选题】()被定义为监督他人活动并在组织中负责实现目标的人本题答案：【管理者】2、【单选题】萨莉米切尔在一家环保组织担任经理。她目前正在从事一个全球变暖项目，并要决定需要完成哪些与提高人们对这一问题的认识有关的任务。此外，她还在决定她的团队中哪些人需要与公众接触，哪些人需要与政府接触，指定人员作为团队成员，以确保按时完成任务。米切尔承担下列哪一种职能?本题答案：【组织】3、【单选题】Melissa最近被一家环保组织聘为竞选经理。她拥有环境可持续性学位，对全球变暖问题有丰富的知识，同时具备领导公共关系团队的知识。然而，几个月后，公司董事会对梅丽莎的表现表示不满，要求她辞职。下列哪项最能解释这种情况?本题答案：【Melissa的人际关系和社交能力较弱，无法完成项目】4、【单选题】在一个完全网络化的组织中，管理者面临的主要挑战是什么?本题答案：【管理一起工作但地理位置不同的人】5、【单选题】以下哪一项是个别变革阻力来源的例子？本题答案：【对未知的恐惧】6、【单选题】组织行为学研究下列哪一种行为决定因素?本题答案：【个人】7、【单选题】根据基本的OB模型，（）是在雇佣关系之前确定的，是指性格、群体结构、组织文化等导致过程的变量。本题答案：【输入】8、【单选题】（）是团队成员在工作中相互支持和认可的程度。本题答案：【凝聚力】9、【单选题】“收买”抵抗组织的领导者，给予他们关键的作用，并寻求他们的建议，不是找到更好的解决方案，而是获得他们的认可，这是（）的一个例子。本题答案：【合作】10、【单选题】马尔科姆工业公司最近为公司在科罗拉多的新建筑工厂雇用了大量工人。在招聘过程中，由于工厂的工作涉及体力劳动，管理层明确地努力招聘身体强壮的员工。这些工作需要由有精力和体力的人来做，以便长时间工作。在选择新员工时，公司最注重以下哪一个表面特征？本题答案：【年龄】11、【单选题】（）的差异表现出深层的多样性。本题答案：【价值观】12、【单选题】在工作场所，（）涉及到针对特定员工群体的公然威胁或欺凌。本题答案：【胁迫】13、【单选题】（）是一系列旨在提高组织效率和员工福利的变革方法。本题答案：【组织发展】14、【单选题】（）是智力的一个维度，指的是理解所读或所听内容的能力以及单词之间的关系。本题答案：【言语理解】15、【单选题】关于管理压力的组织方法，以下哪项陈述不正确？本题答案：【管理者应考虑减少员工参与决策，因为证据清楚地表明员工授权的减少会减少心理压力。】16、【单选题】（）可以被称为承担需要耐力、灵活性和力量的任务的能力。本题答案：【身体能力】17、【单选题】莫妮卡·沃尔登认为使用塑料袋的人对环境不敏感。她认为人们对自己的环境有一定的义务，应该承担起保护和保护环境的责任。以下哪个因素最有可能影响沃尔登对塑料袋使用者的看法?本题答案：【期望】18、【单选题】下列哪一项是目标中可能影响人的知觉的因素?本题答案：【新颖性】19、【单选题】艾丽西亚·阿克斯是一名营销主管。她说话声音总是很大，无论她在哪里都能引起很多人的注意。下列哪个陈述最能解释人们注意阿克斯的原因?本题答案：【目标的特征影响人们的感知】20、【单选题】根据归因理论，如果一个行为得分为（），我们倾向于将其归因于外部原因。本题答案：【一致性差】21、【单选题】以下哪个词最能描述在判断他人行为时低估外部因素影响和高估内部因素影响的倾向?本题答案：【基本归因错误】22、【单选题】（）被定义为一个过程，该过程解释了个人为达到目标而付出的强度、方向和坚持不懈的努力。本题答案：【动机】23、【单选题】（）激励因素描述了一个人的努力程度？本题答案：【强度】24、【单选题】马斯洛需求层次理论的哪个层次涉及满足人的饥饿、口渴和其他身体需求?本题答案：【生理】25、【单选题】乔安娜是一个23岁的单亲妈妈，她拿着最低工资，在一家汽车旅馆和另一家汽车旅馆之间工作。您已经决定应用马斯洛需求层次理论来确定个体的动机。以下哪种需求最有可能激励乔安娜?本题答案：【生理】26、【单选题】通过培训员工如何成为更好的倾听者，组织试图提高他们的（）技能？本题答案：【人际关系】27、【单选题】以下哪个理论提出了二元连续体的概念?本题答案：【双因素理论】28、【单选题】根据双因素理论，________。本题答案：【导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是不同的】29、【单选题】您的组织减少了层次，使组织扁平化。您的员工现在需要执行更多种类的任务。因此，您需要为员工提供培训，以帮助他们发展________技能。本题答案：【技术】30、【单选题】为什么马斯洛的理论会受到批评?本题答案：【几乎没有证据表明需求是按照它所描述的方式构造或操作的。】31、【单选题】根据道格拉斯·麦格雷戈的Y理论，经理会假定员工________。本题答案：【学会承担责任】32、【单选题】每周至少有两天在与雇主办公室相连的电脑上工作，这种选择被称为________。本题答案：【远程办公】33、【单选题】以下哪个术语是用来描述一个组织中的任务被细分为不同工作的程度________。本题答案：【工作专门化】34、【单选题】在20世纪上半叶的大部分时间里，经理们认为工作专业化是______。本题答案：【不断提高生产力的源泉】35、【单选题】作为对变化的回应，员工的以下哪些反应更可取？本题答案：【公开讨论】36、【单选题】重组后，你的部门在填补空缺职位时遇到了困难。人力资源使用的选择过程尚未根据重组工作岗位所需的新标准进行调整。这个问题是哪种阻力变化的一个例？本题答案：【结构惯性】37、【单选题】控制范围是一个组织结构的关键要素。这个要素回答了下列哪个关键问题?本题答案：【一个管理者可以有效地指导多少个人?】38、【单选题】________的原则有助于保持权威的完整。本题答案：【统一指挥】39、【单选题】如果为了获得他们的支持而做出改变决定时包括抵制变革的个人，这种方法被称为________。本题答案：【合作】40、【单选题】绩效评估用于________。本题答案：【帮助管理层做出人力资源决策】41、【单选题】组织文化的关键特征是强调人们在多大程度上是有竞争力的，而不是随和的，这个特征被称为________。本题答案：【侵犯】42、【单选题】_______是强有力的组织文化的标志。本题答案：【共同的价值观】43、【单选题】强大的文化可以替代下列哪些因素:本题答案：【形式化】44、【单选题】当正式的权力和控制系统被削弱时，强有力的文化所提供能确保每个人都朝着同一个方向努力。本题答案：【共同价值】45、【单选题】________组织是指除其创始人或成员外，以其自身的生命为基础的组织;它的价值在于它自己，而不是它所生产的商品或服务。本题答案：【制度化】46、【单选题】五阶段集团发展模式的第二阶段以________为特征。本题答案：【团队内部冲突】47、【单选题】在群体发展的第三阶段，________。本题答案：【团队表现出凝聚力】48、【单选题】角色感知定义为________。本题答案：【我们对在特定情况下我们应该如何行动的看法】49、【单选题】珍妮丝·库珀最近加入了一家医院，这是她所在的护理学校规定的实习项目的一部分。珍妮丝是受弗洛伦斯·南丁格尔的故事启发而从事这一职业的，她对自己作为一名护士的行为有着非常强烈的理想。她认为，作为一名护士，她必须温柔，愉快，照顾她的病人，所以她可以很好地服务她的病人，她经常不遗余力的实习，在医院额外的时间等等。这个场景反映了珍妮丝的________。本题答案：【角色知觉】50、【单选题】当________时，结果是角色冲突。本题答案：【符合一个角色的要求可能会导致很难符合另一个角色的要求】51、【单选题】下列哪一项表示个人在集体工作时付出较少努力的倾向?本题答案：【社会惰化】52、【单选题】当面临许多紧迫的最后期限时，曼迪·摩尔(MandyMoore)通常会让大家一起工作。最近，她选择了一些经验丰富的员工来做一个高优先级的项目。她很高兴地看到，被选中的这一组员工正在开无数次会，努力工作。然而，当她在项目进度的中途查看他们的进度时，她惊讶地发现团队在过去的三周内做得太少了。这一情景反映了________。本题答案：【社会惰化】53、【单选题】________被定义为一组成员彼此相似或不同的程度。本题答案：【异质性】54、【单选题】与个人决策相比，以下哪项是群体决策的优势?本题答案：【观点更加多样化】55、【单选题】________被定义为一种现象，在这种现象中，共识的准则压倒了对替代行动方针的现实评价。本题答案：【群体思维】56、【单选题】目前团队的受欢迎程度可以归因于________。本题答案：【它们代表了更好地利用员工才能的方式】57、【单选题】对于一个工作团队，下列哪个陈述是正确的?本题答案：【工作团队通过协同努力产生积极的协同效应。】58、【单选题】与面对面交流的团队相比，虚拟团队的特点是________。本题答案：【社会关系不融洽，直接互动少】59、【单选题】以下哪一项不是有效团队的关键组成部分?本题答案：【公司的声誉】60、【单选题】婀瑞思利是一家大公司的团队成员。她从不在团队会议上发言，因为她见过成员们在会议结束后在背后议论。成员们不断地监督其他成员的工作，并在会议中找出错误。根据提供的信息，婀瑞思利团队缺少哪些语境因素?本题答案：【信任气氛】61、【单选题】以下哪个团队的领导最重要，以协调各团队的努力，以产生期望的结果?本题答案：【多团队系统】62、【单选题】以下哪对人格维度有助于提高团队效率?本题答案：【责任心和经验开放性】63、【单选题】团队中的控制角色负责________。本题答案：【检查细节并执行规则】64、【单选题】关于多样性对团队效率的影响，下列哪项是正确的?本题答案：【一旦团队解决了差异，文化多样性对于需要不同观点的任务来说是一种资产。】65、【单选题】下列哪一个陈述代表了有效团队所需要的策略?本题答案：【在组建团队时，必须考虑单个成员作为团队的一部分工作的偏好。】66、【单选题】关于沟通，下列哪项陈述是正确的?本题答案：【交流包括意义的传递和理解。】67、【单选题】交流的情感表达功能涉及___激励员工本题答案：【组织成员表现出满意和沮丧的】68、【单选题】在同一层次的工作小组成员之间发生的沟通称为____的沟通。本题答案：【侧方】69、【单选题】参照沟通过程，传递___的对象，必须首先将符号翻译成可理解的形式。本题答案：【接收者】70、【单选题】关于非正式沟通渠道，下列哪个陈述是正确的?本题答案：【一般用于个人或社会信息的交流。】71、【单选题】以下哪一项是沟通过程的最后一步?本题答案：【反馈回路】72、【单选题】以下哪一个是向下沟通的例子?本题答案：【Ray正在和他的团队举行月度会议，在会上他将他们的月度目标告知他们。】73、【单选题】根据情景领导理论，具有所期望的能力和意愿的追随者很可能_______。本题答案：【对自己有能力做好这项工作感到满意】74、【单选题】在团体或组织中，流向更高层次的沟通被称为本题答案：【横向交流】75、【单选题】领导力最好定义为本题答案：【影响一群人实现愿景或目标的能力】76、【单选题】下列关于领导力的陈述中哪一个是正确的?本题答案：【非正式的领导和正式的影响一样重要。】77、【单选题】以下哪项是领导的可取特征?本题答案：【领导者与管理者共存】78、【单选题】以下五大人格特质中，哪一个被认为是高效领导者最重要的特质?本题答案：【外向性】79、【单选题】特质理论最准确地预测_____。本题答案：【领导者的出现】80、【单选题】俄亥俄州立大学的研究将领导行为的独立维度缩小到两个维度，这两个维度在很大程度上解释了员工描述的大部分领导行为:考虑和______。本题答案：【发起结构】81、【单选题】密歇根大学研究发现的领导行为的两个维度是_____。本题答案：【以员工为导向的领导和以生产为导向的领导】82、【单选题】以下哪一种领导理论是基于情境变量的?本题答案：【路径目标理论】83、【单选题】以下哪一种情绪是大多数研究人员认同的六种基本普遍情绪之一？本题答案：【愤怒】84、【单选题】如果经理使用关键事件作为绩效评估的方法，那么________。本题答案：【评估的重点将集中在关键行为上】85、【单选题】以下哪项是在职培训方法？本题答案：【学徒】86、【单选题】您正在引入自我管理的团队并实施质量管理计划。在________技能方面进行培训非常重要。本题答案：【解决问题】87、【单选题】以下哪个词最能描述针对某人对某物的强烈感情？本题答案：【情感】88、【单选题】权力是一个（）的功能?本题答案：【依靠】89、【单选题】根据权力的知识，下面哪一个说法是正确的？本题答案：【如果A有能力影响B的行为，那么A被称为具有B的权力】90、【单选题】对权力的研究很可能提供（）方面最有效的信息?本题答案：【提高员工遵从性的策略】91、【单选题】（）权力是基于对不服从的消极结果的恐惧?本题答案：【强制】92、【单选题】合法的权力是直接基于（）的?本题答案：【管理者在组织中的结构性地位】93、【单选题】下列哪种类型的权力可以归类为个人权力？本题答案：【参照物】94、【单选题】根据互动论者的观点，一个没有冲突而起作用的群体是一个()的整体本题答案：【容易变得静止和漠不关心】95、【单选题】根据互动主义观点，（）冲突支持组织的目标，并且提升组织的绩效本题答案：【功能】96、【单选题】与工作内容和目标有关的冲突称为“()冲突”。本题答案：【任务】97、【单选题】与工作如何完成相关的冲突称为“（）冲突”。本题答案：【过程】98、【单选题】两个人之间的冲突被称为“（）冲突”。本题答案：【并矢】99、【单选题】如果您支持应该消除冲突的想法，那么您支持以下哪种冲突观点？本题答案：【传统观点】100、【单选题】使用每日与员工联系的人（从邮件收发室人员到客户，老板到同事）的反馈评估方法被称为（）。本题答案：【360度评估】101、【单选题】对绩效评估采用哪种方法对员工进行从最佳到最差的排序？本题答案：【个人排名】102、【多选题】（）不是对社会的研究,以了解人类及其活动。本题答案：【认识论#农学#病理学】103、【多选题】对于应急变量,以下哪些是错误的？本题答案：【它们对组织行为中的概念进行简单、准确的概括#它们表明,每个人的动机都是金钱和经济上的特权#它们指的是建立在普遍真理基础上的科学因素】104、【多选题】以下哪些不是服务作业中职位的示例？本题答案：【人力资源执行人员#环保活动人士#生产线工人#行政执行】105、【多选题】反映“最佳自我”的概念未涉及()本题答案：【专注于消除缺点,使员工发挥出最好的一面#让员工意识到自己的弱点并加以纠正#研究全行业的最佳实践,然后实施】106、【多选题】在表面层次的多样性方面,以下哪些项是错误的？本题答案：【它指的是一个群体成员的心理特征#它表明人与人之间价值观、情感和个性特征的差异#它代表一个人或群体的思维过程和感受】107、【多选题】以下哪些项不是雇主雇用年长员工的理由？本题答案：【他们能迅速适应新技术#年纪大的员工比较灵活，学习速度快#不可避免的缺勤率低于年轻员工的缺勤率#与年轻工人相比，他们的工龄较短，因此养老金福利较低】108、【多选题】下面哪些不是道德困境的例子?本题答案：【我应该加班来完成作业吗?#关于项目上的疑问，我应该给经理发电子邮件吗?#我是否应该和管理层讨论公司提供的福利?#我应该在圣诞节期间请假吗?】109、【多选题】根据基本的OB模型，输入是在雇佣关系之前确定的，是指（）等导致过程的变量。本题答案：【性格#组织文化#群体结构】110、【多选题】凝聚力是团队成员在工作中（）的程度本题答案：【相互支持#认可】111、【多选题】在工作场所，胁迫涉及到针对特定员工群体的（）本题答案：【公然威胁#欺凌】112、【多选题】组织发展是一系列旨在（）的变革方法本题答案：【提高组织效率#增加员工福利】113、【多选题】为了使他们的公司成为一个学习型组织，管理者不应该（）本题答案：【增加组织中的层级数量#避免使用跨职能团队#惩罚错误#增加部门化程度】114、【多选题】以下哪些不是最常见的衡量人格的方法本题答案：【深度访谈#职业组合#压力面试#参考面试】115、【多选题】以下哪些陈述在情绪方面不是正确的？本题答案：【情绪总是由特定的事件引起的#情绪持续很短的时间,比如几秒钟#情感比情绪更转瞬即逝】116、【多选题】以下哪些关于人格的说法是错误的？本题答案：【人格不受环境的影响#随着时间的推移,人格保持不变#人格只能通过个人访谈来衡量】117、【多选题】以下哪些不是内部导致的行为的例子？本题答案：【由于下着大雨,一名员工参加团队会议迟到了#一名雇员被解雇,因为公司试图通过裁员来削减成本#由于航班延误,员工不能参加面试】118、【多选题】管理层在（）的情况下不容易处理抵抗本题答案：【隐藏#被动#拖延】119、【多选题】组织有内置的机制——比如他们的选择的机制和正式的法规，以产生稳定性。当一个组织面临变革时，这些机制就是维持稳定的平衡。这些机制代表了以下哪些组织变革阻力来源？本题答案：【组织惯性#产品定位】120、【多选题】在沟通方面,下列哪些陈述是不正确的？本题答案：【沟通不能用来激励和控制组织中的员工#沟通仅仅涉及向另一个人或群体传授意义#完美的沟通并不依赖于渠道及其丰富】121、【多选题】以下哪些项不是有效团队的关键组成部分?本题答案：【团队有效性#足够的资源#领导和结构】122、【多选题】与面对面交流的团队相比，虚拟团队的特点不包括（）本题答案：【公司受欢迎程度低#独特信息共享程度低#监管需求低】123、【多选题】对于一个工作团队，下列哪些陈述是错误的?本题答案：【如今的组织很少使用工作团队#工作团队一般没有传统部门灵活#工作团队对公司内外环境的变化反应较弱#工作团队的成员具有随机和不同的技能】124、【多选题】以下哪些团队的领导不那么重要，以协调各团队的努力，以产生期望的结果?本题答案：【技术团队#自我管理的工作团队#管理团队】125、【多选题】下列关于领导力的陈述中哪些是错误的?本题答案：【所有的管理者都是领导者#正式的权力保证了良好的领导力#所有的领导者在等级上都高于追随者#正式任命对于培养领导者至关重要】126、【多选题】以下哪些是领导的不可取特征?本题答案：【领导者对追随者的单向影响#强制权力和权威#缺乏自由】127、【多选题】以下哪些关于简单结构的陈述是错误的？本题答案：【操作成本很高#它的特点是高度的形式化#它的特点是控制范围窄】128、【多选题】关于在集体主义文化中进行的谈判,以下哪些说法是错误的？本题答案：【与个人主义者相比,集体主义者寻求维护关系和促进整个群体利益的可能性较小#与个人主义者相比,集体主义者更有可能直接和公开地面对意见分歧#集体主义文化认为人是自主的,而与个人主义者相比,集体主义者更有可能直接和公开地面对意见分歧不是人深深扎根于社会环境中】129、【多选题】关于冲突,下列哪些陈述是错误的？本题答案：【群体越小,发生冲突的可能性就越大#该小组的活动越不专业化,发生冲突的可能性就越大#不愉快、神经质或自我监控的人格特征低下的人更容易发生】130、【多选题】想要营造一种强化道德行为的氛围的领导者,除了（),都要做以下所有的事情。本题答案：【设定很高的道德标准#表现出良好的道德行为#鼓励员工的诚信#奖励表现出诚信的员工】131、【多选题】以下哪些关于非语言交流的陈述是错误的？本题答案：【非语言交际具有很高的潜在失真#电子邮件和备忘录是非语言交流的例子#非语言暗示的重要性很低,因为它们没有固定的含义】132、【判断题】一个组织能够长期生存和成长的证据被称为组织生存。本题答案：【正确】133、【判断题】管理者应对不道德行为问题的一种方法是提供内部顾问,他们可以匿名联系。本题答案：【正确】134、【判断题】在容易感知的特征,如性别、种族、族裔、年龄和残疾方面的差异,产生了表面层面的多样性。本题答案：【正确】135、【判断题】不公平的歧视涉及注意和意识到一个群体中的人的个人特征。本题答案：【错误】136、【判断题】与年轻员工相比,老员工更有可能辞职和跳槽本题答案：【错误】137、【判断题】态度指的是关于对象、人或事件的评价性陈述或判断。本题答案：【正确】138、【判断题】以某种方式行事的意图是一种态度的情感成分。本题答案：【错误】139、【判断题】态度的认知成分描述了以某种方式对待某人或某事的意图。本题答案：【错误】140、【判断题】认知失调解释了态度和行为之间的联系。本题答案：【正确】141、【判断题】影响强度一词是指个体在体验情绪的强度上的个体差异。本题答案：【正确】142、【判断题】睡眠不足会影响决策,使情绪难以控制。本题答案：【正确】143、【判断题】负面影响是一种情绪维度,包括在高端的紧张、压力和焦虑,以及在低端的放松、安宁。本题答案：【错误】144、【判断题】根据大五模型,宜人性是指个人服从他人的倾向。本题答案：【正确】145、【判断题】有积极核心自我评价的人觉得自己对环境无能为力。本题答案：【错误】14