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北京大学,大学生士兵计划成果标题:创新三大典礼呼应时代主题,提升校园文化传承大学精神报送单位:北京大学摘要:校园文化是以在校师生为参与主体、以校园环境为地理空间、以大学精神为核心特征的群体文化。其中的大型典礼具有统一思想、凝聚共识、振奋精神、促进和谐的重要作用。但传统典礼却相对时代而言存在一定不足,具体为:在工作目标方面,延续多年的传统典礼过于偏重维持校园秩序的政治性目标,越来越滞后于“科教兴国”、“人才强国”战略要求下对受教育者全面发展的高度重视;在组织管理方面,传统典礼的开展主要依靠狭义的学工系统,越来越滞后于“全员育人、全方位育人、全过程育人”工作理念的客观要求;在贯彻途径方面,传统典礼内容单一、过于形式化,越来越滞后于当代学生群体青春阳光的身心特点。同时,校园文化的参与主体和育人对象也发生了显著变化,“80后”、“90后”的独立性、选择性、多变性和差异性日益增强,拒绝单纯说教式的思想政治教育,偏好贴近实际、贴近生活、贴近学生等充满时代气息和青春色彩的活动。为此,北大以中央16号文件精神为指导,围绕“文明生活、健康成才”教育主题,发掘开学典礼、奖学金典礼和毕业典礼三项大规模典礼的育人资源,将呼应时代主题和传承大学精神相结合,有效升华了校园文化的育人途径,促进了校园文化建设的创新发展。目标与思路?一、科学研判、准确定位,工作理念清晰,思路明确自xx年中央16号文件出台以来,高校校园文化建设进入了新时期,但许多传统的典礼活动却在工作目标、组织管理和贯彻途径等诸多方面未能体现出新时期的时代特征和发展要求,主要体现为:在工作目标方面,延续多年的传统典礼过多偏重保持校园形象和维持校园秩序的政治性目标,越来越滞后于“科教兴国”、“人才强国”战略要求下对受教育者自身全面发展的高度重视;在组织管理方面,传统典礼的开展主要依靠狭义的学生工作系统(通常包括学生处和共青团及其相应院系层面组织),越来越滞后于“全员育人、全方位育人、全过程育人”工作理念的客观要求;在贯彻途径方面,传统典礼内容单一、形式化特点突出,越来越滞后于当代学生群体成长成才的现实需求。与此同时,高校校园文化的参与主体和育人对象——大学生的群体特征也发生了显著变化,主要体现在“80后”一代成为校园学生的绝对主体,“90后”一代也逐渐进入校园,这一代大学生的独立性、选择性、多变性和差异性日益增强,他们自然地拒绝和排斥单纯说教式的思想政治教育,不仅对于各类校园文化活动体现出主动参与的积极性,而且更偏好贴近实际、贴近生活、贴近学生的充满时代气息和青春色彩的思想政治教育。基于上述判断,北京大学自xx年全面启动“文明生活、健康成才”__活动以来,深入贯彻落实中央16号文件的精神要求,高度重视开学典礼、奖学金颁奖典礼和毕业典礼三项大规模典礼在塑造校园文化、开展思政教育中的特殊作用,积极探索典礼创新的新途径,认真落实以人为本的新理念,着力发挥大型典礼活动营造气氛、引导学生情感的重要作用,不断丰富北京大学成才育人的校园文化氛围。在具体工作中,北京大学紧密结合中央的教育方针、国家的人才需求和教育主体特点的变化,明确了以下工作思路:克服传统典礼说教性强、影响力弱、教育性差的缺陷,以富于时代性和教育性的内容感化人、影响人;调整传统组织方式上各自为政、分散管理的工作模式,以系统整合、统筹协调的原则搭建工作框架;改变内容单一、形式单调的表达方式,以融合多种元素、交融多种形式为依托创新典礼活动。实施方法与过程?二、创新传统、整合资源,工作方式新颖,形式多样在基于对大学基本精神和时代育人主题准确理解的基础上,北京大学积极整合工作资源,创新教育方式,为三大传统典礼注入了新活力,为创新校园文化工程积累了新经验。1、开学典礼创新以爱校荣校教育为主线,强调北京大学矢志于国家发展的精神传统,着力培养学生的整体身份认同,激发学生的历史使命感和时代责任感,为学生开启全新的成长成才之路奠定坚实基础。共同唱《燕园情》,传承爱国传统。在开学典礼上,北京大学合唱团教新生集体学唱《燕园情》。这首作于1952年的著名校园歌曲感动了一批又一批的北大人,让新生的爱校情感在合唱中得到升华。集体佩戴校徽,定格北大烙印。与以往开学典礼不同,北京大学不再只把校徽单发给新生,而是通过一场仪式让全体学生共同戴上校徽:台上的校领导为学生代表亲自佩戴校徽,台下的全体同学们则自己同时佩戴校徽。这一设计增加了典礼的仪式性和庄严感,加强对“北大人”的身份认同感。播放入学视频,感受母校关怀。在开学典礼上,学校专门为新生制作的DV短片让大家共同回顾了初入燕园、新生报到、住进宿舍、认识同学、组建班级等新生生活的点点滴滴,真实感人的镜头、多媒体的表达手段,有助于增强典礼现场的互动效果,调动了全场的情感共鸣,形成了和谐友善、集体上进的文化氛围。嘉奖在校学生,鼓励新生争优。开学典礼革新以来,北京大学加强对新生的入学教育力度。在开学典礼上,北大通过隆重表彰“大学生士兵”高明、为国家和学校争得荣誉的数学建模团队等一批优秀个人和团体,为广大新生树立学习的榜样,引导他们深刻认识成长成才的正确方向,鼓励他们挑战自我、争创佳绩、报效祖国、奉献社会。2、奖学金颁奖典礼创新以励志成才教育为主线,强调追求卓越、勇于担当的时代要求,通过大规模、集中性的庆典活动,着力激发学生的成长成才意识,树立发奋图强、追求卓越、回馈社会的责任感和使命感。系统整合工作资源。北京大学改变以各奖项为单位分散举行典礼的传统模式,重新整合学生工作资源和社会资源,邀请所有设立奖学金的社会名流、知名企业与获奖学生共聚一堂,召开规模盛大的全校奖学金颁奖典礼,营造积极向上的校园氛围。齐呼获奖荣誉口号。在革新后的奖学金颁奖典礼上,北京大学增加了获奖学生集体呼喊口号的环节。当奖学金获奖学生代表上台领奖时,在观众席上该项奖学金的所有获奖学生全体起立,高声呼喊荣誉口号,持续渲染获奖学生的成就感和荣誉感,激励广大学生努力进取。激发感恩奉献意识。北京大学着重通过大规模的奖学金颁奖典礼激发学生的成长感恩、奉献社会的意识。设立奖学金的个人以及单位代表济济一堂,应邀出席隆重的奖学金颁奖典礼。北京大学通过介绍各项奖学金的设立者和设立过程,引导学生深刻理解成功人士和著名企业的成功之道和奉献精神,加强获奖的优秀学生成才报国、奉献社会的意识和信念。3、毕业典礼创新_北京大学,大学生士兵计划。以感恩奉献教育为主线,强调北大学子报效祖国、服务人民的优良传统,着力激发学生眷念母校、感恩师长、爱岗敬业、报效祖国的精神状态和志向追求,为学生步入全新的人生道路、投身时代发展的大潮奠定基础。身着学位服,穿过学位门。传统的本科生毕业典礼上,本科生是不穿学位服的。在创新后的毕业典礼上,毕业生以院系为单位分别走上典礼舞台,身着学位服,依次穿过精心装点的学位门,校领导和导师代表为每一名毕业生拨穗,祝贺他们顺利毕业。这项安排增强了毕业生的荣誉感和自豪感,增强了台上与台下的互动效果。拨穗的那一刻,与师长合影的瞬间,让毕业生深深感受到对母校的眷念之情、对师长的感恩之心。师长家长现身,抒发感恩情怀。学生的成长成才,是家庭和学校合力作用的结果。让学生懂得老师和父母的关怀和牵挂,培养学生的感恩精神,能够从深层次激发他们的情感共鸣,这也从根本上树立起了毕业生回报社会、奉献社会的意识。为此,北大创新的毕业典礼选择了教师代表和父母代表,在毕业生即将走向社会之际说出对他们的嘱托和祝福,图书馆管理员、教务员、楼长等普通的职工代表也走到台前,将美好的祝愿献给所有的毕业生。每到此时,许多毕业生都流下了感动的泪水。播放专题短片,回顾成长历程。在革新后的毕业典礼上,北京大学播放为每一届毕业生精心制作的专题短片。初到燕园的喜悦、军训场上的磨练、图书馆中的刻苦、运动场里的矫健,点点滴滴描绘出了同学们成长的经历。非典时期大家共渡难关,申奥成功全校群情激越,王选辞世师生同寄哀思,专题短片中一幕幕感动的场景让毕业生们重新回味成长的时光,怀念母校,感恩师长。呼喊毕业口号,表达爱国豪情。学校安排同一院系的毕业生集中落座在一个区域,由校长宣读对他们的授予学位决定。每当校长宣读完对某院系毕业生的授予学位决定后,该院系同学都会集体起立,一起喊出精心设计的院系毕业口号,或表达走向社会的豪迈之情,或表达对院系的依恋之情,或彰显自身的某种特别气质。其他院系的毕业生则会为他们送上热烈的掌声。在这样的时刻,北大毕业生爱校荣校、凝聚团结、志向高远、胸怀天下的豪情壮志得到激发。播放原创电影,回味校园生活。毕业典礼革新后,毕业生自己创作的毕业电影成为全校师生关注的焦点。北大学生每年自己拍摄、剪辑、制作毕业影片,充分调动了毕业生参与毕业典礼的积极性和主动性。毕业原创电影是毕业生充分展示个性的舞台,是丰富校园文化的精彩一笔,也体现了北大对学生人文素养的重视、支持和鼓励。毕业生自己创作的毕业电影,内容贴近生活,情感真实诚挚,最能够把毕业典礼感恩、回味、留念的气氛推向高潮。工作成效与经验总结?三、持续推进、讲求长效,工作成效显著,认同度高自首次创新三大典礼以来,北大以创新精神不断推进工作,经过实践验证的创新作法已经上升为全校性、制度化的工作安排,获取了持续开展的制度保障,逐步构建了工作的长效育人机制,赢得了在校学生和社会各界的高度认同和一致好评,取得了显著的创新工作成效和育人实效。1、构筑了校园文化建设的新机制在典礼创新中,北京大学构筑了各工作系统统筹联动、各司其职、各善其事的新机制,使学生工作部、团委、教务部、基金会、基层院系组织等部门、团体的工作资源和工作力量得到有机整合,减轻了在条块分割状况下相关部门的工作负担,创造了部门联动、全面育人的校园文化建设的新机制。2、形成了校园文化建设的新模式在典礼创新中,北京大学整合了多种教育形式,挖掘了多种。不仅增添了爱校荣校、励志成才、感恩成长的庄重仪式,还充分利用多种教育手段和表达方式,整合校内外的有效资源,形成强大的教育合力。这不但使典礼现场洋溢着青春活泼的良好氛围,而且形成了校内校外、学校社会相互配合、互为补充的校园文化建设新模式。3、取得了校园文化建设的新成效_北京大学,大学生士兵计划。在典礼创新中,北京大学着力激发学生爱校荣校、感恩师长、励志成才、回馈社会、报效祖国的精神状态和志向追求,取得了传统典礼活动所无法实现的教育效果,参与典礼的广大师生和社会各界朋友对创新举措倍加肯定。很多同学为开学典礼上同带校徽、齐唱校歌的那一刻倍感自豪,为奖学金颁奖典礼上众多捐赠人的助学之举感佩不已,为毕业电影中共同经历过的酸甜苦辣、汗水与成功流下感动的泪水。在规模盛大的典礼中,学生不仅自己深受感动和教育,更重要的是通过积极的参与主动发挥了教育的功能,扩大了典礼活动教育作用的影响范围,取得了校园文化建设的新成效。四、以人为本、贴近实际,有效整合资源,持续创新北京大学在三大传统典礼创新方面所作的努力,一方面巧妙地落实了中央精神和时代要求,另一方面则同时赢得广大师生和学生家长的广泛好评,其中更贯穿了对大学精神的把握和传承,育人效果斐然,其中有若干经验可以总结提炼。1、坚持以人为本,贴近学生实际典礼创新最突出的特点就是,根据“80后”学生的成长状况和思想状态,坚持以学生为本,以喜闻乐见、贴近学生实际的工作形式,丰富三大典礼的内容和表现手段,由单纯的说教转变为充满青春活力的庆典。创新后的三大典礼,充分调动了学生的参与性和积极性,尊重了学生的情感表达和目标追求,有效引导学生发挥教育主体的主动性和能动性,充分增添了校园文化中青春跃动的时代旋律。2、有效整合资源,形成教育合力在创新三大典礼的过程中,北京大学有效整合学生工作系统、宣传系统、教务系统等工作资源,充分发挥各部门在典礼环节中的教育作用,统筹安排,统一步调,分工合作。在做好校内工作的基础上,北京大学积极整合社会资源,凝成教育合力,给予学生更全面、更深刻的启迪和鼓励,形成了爱校荣校、励志成才、成长感恩的校园文化积极氛围。3、坚持与时俱进,工作持续创新北京大学近三年持续进行典礼创新探索,积极开创了全新的工作局面。这其中包括,增添新的活动内容,加强和参与学生的互动,活跃典礼气氛;利用各种多媒体手段,创新典礼的活动形式,选择学生喜闻乐见的表达方式;三大典礼分别在学期初、中和末期举行,形成滚动式、持续性的教育模式,彰显了教育效果的“叠加”效应,增强了思想政治教育的深度和力度。这再一次证明了北京大学“常为新”的历史传统,再一次表现出北大学生思想政治教育工作持续创新的鲜明特点。xx年以来,北京大学全面贯彻中央16号文件精神,创造性地开展“文明生活、健康成才”__活动,推进大学生思想政治教育工作朝着“精致化”方向迈进。“作为北大统筹大学生思想政治教育全局的工作,?文明生活、健康成才?__活动可分解为三个层次,”北大党委副书记张彦告诉记者,“内容体系的基本表达为关注个体安全、促进身心健康;关键表达为培养全面能力、提升综合素质;核心表达为强化理想信念、坚定志向追求,这是__活动致力的根本性目标。”在前两个层次上,北大引导学生增强安全意识、养成卫生习惯、锻造强健体魄、注重心理健康,同时致力于营造和谐积极的校园文化氛围,引导学生广泛参与课外学术科技活动、创新创业实践、各类社会实践和青年志愿服务活动,全面锻造北大学生的核心竞争力。典礼改革是诸多活动中一项别致的内容。改革后的开学典礼、毕业典礼和奖学金颁奖典礼,已经成为充满文化意味、时代气息和青春色彩的思想政治教育阵地。在“文明生活、健康成才”__活动的第三个层次上,北大着重对学生进行深入的世界观、人生观、价值观教育,重点抓好理想信念教育、学生党建、学生骨干培养等工作。北大从xx年起恢复通令嘉奖措施,由校党委书记和校长为各方面表现突出的先进个人和优秀团队颁发校级嘉奖令,给全体学生树立起人生标杆和成长楷模。被通令嘉奖的8名先进个人和5个优秀团队中,既有施永辉、王启宁等潜心学术、勇攀科学高峰的青年才俊,又有刘正琛、穆颖等奉献爱心、投身公益事业的志愿先锋;既有高明等不畏挑战、携笔从戎的优秀士兵,又有数学建模团队等精诚协作、共逐梦想的卓越团队。据统计,北大5年来共计奖励表彰16102名优秀个人和513个先进集体,共有18名学生和11个班级获得“学生五四奖章”和“班级五四奖杯”。北大信息科学技术学院辅导员、团委书记佟志伟说:“树立优秀典型,以榜样的力量教育人、感动人、引导人,对学生产生了极大的激励作用,也在学校营造了良好的氛围。”五载岁月,春去秋来。“文明生活、健康成才”的理念如今已深入人心。调查显示,__活动在北大全体学生中的覆盖率达到了95.48%,81.75%的学生对活动效果表示“很满意”。“文明生活、健康成才”__活动通过“生活”和“成才”的概念,对北大学子产生了巨大的亲和力、吸引力、感召力;通过“文明”和“健康”的概念,对学生成长提出了时代的要求。“北大自建校之始,兴亡感与责任意识便成为一种自觉而内在的承担,这种兴亡感与责任意识促使每一位北大学子奋进。”北大首位在校参军大学生士兵高明的话道出了北大人的心声。“文明生活、健康成才”__活动可分解为三个层次,内容体系的基本表达为关注个体安全、促进身心健康;关键表达为培养全面能力、提升综合素质;核心表达为强化理想信念、坚定志向追求,这是__活动致力的根本性目标。”在前两个层次上,引导学生增强安全意识、养成卫生习惯、锻造强健体魄、注重心理健康,同时致力于营造和谐积极的校园文化氛围,引导学生广泛参与课外学术科技活动、创新创业实践、各类社会实践和青年志愿服务活动,全面锻造学生的核心竞争力。“唱”的主要是革命、建设和改革时期的红色经典歌曲。“读”的主要是古今中外经典文章、革命领袖经典著作。“讲”的主要是结合参观红岩革命历史遗址等活动讲革命故事、历史故事与现实故事。“传”的主要是古今中外的、格言、警句和市民创作的励志箴言。“唱红歌长精神、读经典强素养、讲故事树榜样、传箴言净心灵。人力资源总监xx实战讲义讲义1:《北京大学》何志毅教授讲义2:《香港城市大学》MBA、博士生导师黎建强教授讲义3:《青岛啤酒股份有限公司》副总裁姜宏女士讲义4:《深圳市飞亚达(集团)股份有限公司》总经理徐东升先生首先请到的是著名管理学家,北京大学管理案例研究中心主任、《北大商业评论》执行主编何志毅教授进行精彩演讲。演讲题目是《雇主品牌与企业社会责任》何志毅:今年的主题是“企业雇主品牌”,我今天演讲的主题是企业雇主品牌与企业社会责任。当爱普惠丁雪峰他们提出设想的时候,我们是支持的,因为雇主品牌是一个很新的概念。在中国也有几家机构在做这个事情,但是还是很不成熟,我们也愿意参与这个事情,来探讨一下,什么是雇主品牌?如何建立雇主品牌?有没有一套更科学、合理的方法进行定量化的研究。随着今天拿出来的东西还是不成熟,但是总是有人要去不断的做。案例中心最早主持中国最受尊敬企业,我们也在探讨问题。也许我们不是真理,但是我们在接近真理,只要有很多人来探讨,我们就会离真理更近一些。今天想从几个方面看看雇主品牌和企业社会责任。开场的时候我还是想提一个问题,请大家跟我一起思考一下。在这个社会上有很多类型的组织,我们讲雇主品牌与企业的组织,希望吸引员工,建立雇主品牌。如果这个社会上有六种组织,当然今天企业是社会最基本的、为数最多的组织,那么这六种组织:国家政治组织、军队军事组织、宗教组织、大学教育组织、社团组织、企业。这个社会存在六种形态的组织。我们在思考,这六种形态的组织,一般而言或者平均水平而言,哪一种组织的领导力最强、哪一种组织的领导力最弱。大家不妨自己思考一下。国家、军队、宗教、学校、社团、企业。我问过很多人,大家一般认为领导力比较强,我们不要拿一个最优秀的国家的领导和一个最差的企业的领导去比较,我首先指就平均水平而言。这六种组织形态里面,哪一种组织领导力最强?大家讨论一般会认为是宗教或者军队的领导力最强。我自己认为恐怕是军队的领导力更强一点。宗教的领导力持续性更长一点,但是在某一时期来说是军队的领导力最强。因为军队所下的命令直接就是叫你冲上去,牺牲自己,让你去死,有什么样一种力量让士兵冲上去送命,而且还是自觉自愿的。上次我去给一个东莞企业培训班做开场课。事先我跟这个企业家沟通一下,他给我讲了一个鲜活的故事,士兵就是冲上去、牺牲自己的生命,赢取祖国的胜利,最典型的是在抗美援朝,志愿军之所以能够打败美军,我们武器落后,士兵文化素质水平那么低,我们居然能够打败装备水平非常现代化、文化水平很高的美军,主要就是靠这种力量。我听到一个故事,这个老板原来是桂林陆军步校,现在名字改了,原来是桂林一个陆军学校的学员,在自卫反击战中间,因为就在阪西边境上,所有学员都要求上战场,领导不同意,学员不能上战场,我们是在学校学习的军人,国家需要的时候不能报效祖国,就在我们旁边,我们感到是一种耻辱,所以集体罢课,结果就惊动了__,__下达了命令全部开赴前线。当天晚上校长就宣读了__的命令,所有人开赴前线。这个老板说他那个时候才了解什么叫做经久不息、雷鸣般的掌声,而且鼓到老校长站在台上泪流满面,然后马上全部形状,当天晚上把卫生做的好好的,全部上战场。军队有这样的力量,能够人人心甘情愿去送死,这是一种什么样的领导力?所以我们讲最强的领导力是军队。反过来问,哪一种组织领导力最弱?我今天在课上问,有人说是学校,我说不是,学校是一个能够常青生存的组织。美国一个教育学家研究过,在1520年以前创办的组织,能够一直活到今天的只有两种,一个是宗教,一个是学校,而且大部分是学校。表面上看起来学校管理好象比较松散,因为是学校的性质所决定的,学校管的都是思想家、教育家、学术专家,不可能像企业管员工那样管,必须创建一种宽松的氛围,让你自由自在的思想,好的学校都是很自由,很宽松的,在中国典型的就是北京大学。管理学院也是要出管理思想的地方,必须让这些管理学家很自由的思想,所以我们光华管理学院说这里有三种人,第一种是牛人,第二种是即将成为牛人的人,第三种自己以为自己很牛的人。如果你自己认为你能够成为大师,你一定不能成为大师,学校管理是这样,学校不是领导力最差的组织。有人说是社团,社团也不是,中国很多社团是伪社团,不是真正的社团,很多社团在世界上存在的历史也非常长。我说是企业,大家想想,也对。我们再设想一下,什么叫做领导力水平高、领导力水平低,就平均水平而言,因为我们不能拿最高水平的领导力比最低领导力水平,在最困难的时候,检验领导水平的领导力的时候往往在困难的时候,困难的时候,这六种组织哪一种最高呢?,尤其是在效益好的时候、顺利的时候,国家很好管,但是在效益很差的时候、很困难的时候,这六种组织来比较,在这种情况下,一般出结论就是企业管理人领导力比较弱。接下来我们问为什么?因为企业激励人的利益比较低,国家__激励人,说同志们跟着我,为了国家和人民的利益。军队的领导力是同志们冲上去,为了我们千千万万的家庭,为了千千万万的母亲,牺牲我们自己。学校__告诉大家,我们为什么呢?今天大学老师工资跟社会上相比仍然是偏低的,管理学院、建筑学、计算机、法律这些很实用性的学科除外,我们作为管理学教授还是比较幸运的,有赖于大家给钱,来培训班,给课题,因为有直接的经济效益,相对比较低一些。校长跟我们说,教育是最重要的,同志们,我们坚持在这里,为了民族的未来,为了子孙后代,所以我们坚持下来。社团组织告诉大家,同志们跟着我干,为了大熊猫、为了金丝猴、为了华南虎,反正都不能为自己,也不是为经济利益。企业领导说同志们跟我干,为了我赚钱。民营企业都激励员工,也许你说的天花乱坠,员工不相信,我跟着你为你赚钱,发财的时候好办,遇到困难的时候树倒猴孙散。因为企业动机和利益比较低,因为是为了赚钱,尤其是为了某一个人或者某几个人赚钱。有钱赚的时候员工想着为了赚钱跟着你,一旦没钱赚就赶快跑。这里引发出来的第二个问题,我们今天坐在这里都是企业人力资源的领导者,我们怎么提高我们的领导力,怎么激励我们的员工?有两个方面解决这个问题:一、我们怎么认识企业?企业是不是仅仅为了赚钱?如果企业仅仅是个赚钱的组织,那么它存在的合理性,为什么社会长期让这种赚钱组织存在?企业到底是干什么的?就回到企业本质。二、企业管理,实际上存在的历史很短,固然我们建立企业管理科学体系,我们管理学教授是讲这个的,历史也只有一百年,企业管理是力图于把复杂问题简单化的课题,我们学科和理论都是很简单、很容易听明白,如果搞得很复杂就不是管理。管理就是简单化。企业管理并不难,难的是它建立在管人的基础说,所以人力资源很难,它是建立在各学科基础之上比如社会学、心理学、哲学,甚至宗教等等。我们也可以参照人类科学的成果,以及人类其他组织长期生存的发展经验,政治组织学什么、军事组织学什么。很简单,企业提到利益,我们肯定不能仅仅是为了经济,或者不能仅仅为了老板的利益,而激励大家。能不能在企业里面找到比赚钱更高的东西激励人,这样的组织才可能领导力强、才可能长期生存,才可能是伟大的组织。首先关于企业的定义,我们都认为企业是一个盈利组织,实际上比德德鲁克很早就说,企业是什么?企业是满足社会需求的一种组织。当然主观上、微观上很多人是为了赚钱才办企业,社会上来看,因为企业组织主观上是为了赚钱,但是客观上它满足了这个社会的需求。为什么要赚钱,因为有花钱才要赚钱。企业主观想为自己赚钱,客观上为客户进行服务,把服务集合起来,因为客户集合起来就是服务。过去我们的理念是为人民服务,实际上某一个人民或者每一个群体都没有感觉到自己被服务的很好。市场经济听起来很难听,大家都为了钱,但是有经济利益在调剂,每个人想赚钱的时候就想,我想赚谁的钱?他为什么要花钱给你赚?你要揣摩他需要什么东西,我怎么样更好为他服务,他没想到我想到的,我比别人提供更低的成本,我用更低的价格提供更好的服务,这样客户慢慢被服务好了,你还在不断的想,哪里还有人让我服务,其实你是想赚钱。已经有人被服务,我怎么提供更低的成本,我怎么提供差异化的服务。通过市场经济的机制和企业使这个社会所有消费者的需求得到了很好的满足。每一个消费者组合起来,就是我们过去讲的人民,所以在市场经济的环境下,通过企业主观想为自己赚钱,把人民为服务好,中国社会就是最典型了的例子。我们处在非常好的时期,在短短时期,我们中国从整个经济历史最低点,走到了历史最高点,我们最高点是第一第二,现在我们走到第三了,很快就要走到第一。就是因为采用市场经济,就是因为中国企业在这二三十年之间取得巨大进步。所以从社会看企业,不是说让你赚钱,而是通过赚钱来满足整个社会的需求。所以用比德德鲁克管理学语言来说,企业是满足社会需求的工具。如果用经济学的语言来说,企业是最佳的配置社会资源的工具。用政治学的语言来说,企业是人民用人民币选举出来的组织。好的企业是人民用人民币选举出来的,每个人拿着钱购买东西的时候,相当于用钱在投票,我投给谁。存在的好企业是人民用人民币选举出来的。我想用这三个定义解释一下,其实企业从社会角度看企业,企业并不是一个盈利而生存的组织,它是通过满足社会需求为这个社会服务的组织。那么我们作为企业家,我们能不能够在这里面找一找企业的价值和你为之奋斗的价值,不仅仅是为了赚钱,而为这个社会服务。为什么要通过赚钱来为这个社会服务?人类做了大量实验,发现市场经济这个做法,它能够很有效的,或者政府不那么操心就使人民被服务好,不然政府多累,全国要做大计划,谁要供,谁要需,从哪里运到哪里,累死业服务不好。通过市场经济把人民就服务好了,证明市场经济是目前为止最佳的一种社会体制。我们从这一点来认识的话,我想我们做的事情不仅仅是挣钱了。一个单个企业来讲,除了挣钱以外,有没有比挣钱更多的目标,或者在这个社会里面除了挣钱,主观为自己挣钱,客观为人民服务的基础之上,有没有主观能够为人民服务的地方?这就引发出来所谓企业社会责任的概念,这个潮流很热。才丁雪峰宣读FredDubee的贺信,当时安南在__当秘书长的时候,认为目前这个社会,企业的实力多强大?__已经不能够解决整个世界的问题了,如果离开企业的话。1995年美国__就有一个统计,世界上前一百个大的单位,居然有50个以上不是国家而是企业。在世界上有50多个企业比世界中等水平的国家还富,富可敌国。中国,我们至少有很多企业是富可敌省,中石油、中石化、中国移动、中国银行、工商银行,这些大的肯定是富可敌省。民营企业绝对有富可敌市。所以企业在这个社会上已经是单位最多、吸纳雇员最多,今天我们讲雇主跟雇员的关系,掌握社会资源最多的单位组织。所以企业跟这个社会很密切的融合成一体。__并不能解决世界上所有的问题,必须靠企业。但是又不能在有效的形态上组织一个世界联合大企业,这又不可能,所以他们倡导一种理念叫做:全球协议。四项原则、十项标准,你在理念上认可就可以加入,实际上就是在倡导一种企业主观上的社会责任。企业通过盈利来满足这个社会需求,为这个社会进行服务,这已经是一种机制在运行,你把机制设置好,企业就能做这件事情。但是现在社会已经不满足于此,社会需要企业更多的赋予社会责任。我最近做这个研究,也在做这个实践,我去年年初跟一些大企业同门,我自告奋勇当这个会长,我们马上要到苏州去召开第一届成立一周年年会,我们在理论上探讨,也在身体力行推进这个事情。我在想其实这个理念还是西方社会流进来的。刚才刘颖悟博士说到,我们怎么才能够成立中国企业管理思想?要有实践,管理都是从实践中提炼出来的。这种理念也是西方社会搞出来的。他们走到了一定的地步,就想一些新的问题,组建一些理论,我们在后面学。企业社会理论和实践也是西方社会提出来的。他们在什么基础上提出来的?我觉得有三个基础:第一个西方社会已经很富了。我再富一点得到的边际效益,我已经不愿意支付这个成本获得再富一点的效应,为了再富一点,我还要牺牲掉很多资源,破坏了环境,就是我工作的很紧张、很累,大家说不要这样。人的价值观不一样,你富到一定程度的时候,你觉得富不富对于我不重要。西方国家考核好不好,用了人民幸福指数,而不是用gdp或者绿色gdp。有幸,我去年到江阴市开会,江阴市政府讨论也用人民幸福指数。所有西方社会在很富裕程度之下考虑
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