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文档简介

旧改岗位职责1.背景为了适应城市发展和改善城市功能，我公司在市区范围内进行了旧城区改造工作。这项工作需要各部门的协调和合作，我们需要明确旧改岗位的职责，确保工作的顺利进行。2.目的本规章制度的目的是为了规范旧改岗位的职责，明确各岗位的工作内容和责任，提高工作效率和协作本领，并确保旧改工作的顺利进行。3.旧改岗位职责3.1规划部门3.1.1规划设计师负责进行旧城区改造规划和设计工作，包含编制规划方案、设计方案和施工图纸等。参加旧改项目的论证和评估工作，提出科学合理的规划方案，满足城市发展和改善的需求。负责与相关部门和单位进行协调，确保规划和设计符合相关法规、标准和要求。3.1.2规划评估员负责对旧城区改造项目进行评估和审核，确保项目符合规划和设计方案。参加旧改项目的可行性研究和选址工作，提出评估看法和建议。负责对旧改项目的环境影响评价和社会效益评估，供应科学依据和决策支持。3.2建设部门3.2.1项目经理负责组织、协调和引导旧城区改造项目的实施工作，确保项目定时、按质、按量完成。编制项目实施计划和进度表，订立项目的工作任务和分工，并监督工作的进展。负责与供应商、承包商和监理单位进行沟通和协调，解决项目实施过程中的问题和难题。3.2.2工程师负责旧城区改造项目的工程管理和施工管理工作，确保施工依照规划和设计要求进行。参加项目的招标和投标工作，评估施工企业的本领和资质。监督施工进度和质量，进行现场巡查和检验，及时发现和解决问题。3.3运营部门3.3.1物业管理人员负责旧城区改造项目的物业管理工作，包含对小区、商业区、公共设施等的维护和管理。协调服务供应商，确保物业服务的质量和效率，解决居民和商户的问题和需求。做好物业费的收费和使用管理，确保物业费的合理使用和费用的透亮。3.3.2客户服务人员负责与居民和商户的沟通和协调，解决他们的问题和需求，供应优质的客户服务。组织开展居民和商户的培训和宣传活动，提高他们的意识和素养。收集居民和商户的看法和建议，及时反馈给相关部门，改进服务质量。4.职责分工与协作各岗位职责的分工需要在项目启动之前明确，协作与协调需要通过定期会议和沟通保持良好的工作关系。具体布置如下：规划部门与建设部门之间要紧密搭配，确保规划和设计的顺利实施。建设部门与运营部门之间要协同工作，确保项目的建设和运营无缝衔接。运营部门要与客户建立良好的沟通渠道，及时解决问题和回应需求。5.监督与考核为了确保旧改岗位的职责得以有效履行，我们将进行监督和考核。具体措施如下：通过定期检查和考核，评估岗位职责的履行情况，发现问题并及时解决。对履职优秀的员工进行表扬和嘉奖，对履职不到位的员工进行督促和培训。建立健全的绩效考核制度，将绩效考核结果与员工的晋升和薪酬挂钩。6.执法和解释本规章制度由企业管理负责人负责执法和解释，有需要时可以进行修改和完善。员工应严格遵守规章制度，并依照规章制度履行岗位职责。注意：本规章制

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