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文档简介
乡镇园林管理中心年度工作总结一年以来,我们在县委、政府的正确领导下,在省、市园林部门的精心指导下,坚持以科学发展观统领全局,以创建省级园林县城为工作突破口,争先创优、精心管护、创建特色,较好地完成了园林建设任务,受到了社会各界的广泛好评。截止20xx年全县绿化覆盖率达到40%,较20xx年提高了3%;绿地率达到35%,较20xx年增加了2.5%;人均公共绿地面积达到10平方米,较20xx年增加了1.2平方米。20xx年共完成园林绿化投资1500万元,先后对人民路、规二路、桥西街、北元游园、人民路游园等20项县城街道、公园进行了绿化、改造,使县城绿化更加美丽,呈现出了街道园林绿化错落有序、花木翠绿、山水相映,环城绿化绿色尽染、生机勃勃的园林县城。人民广场和人民路还被省住建厅验收为三星级公园和园林道路。一年来,我们在党风廉政建设、党建、精神文明建设和政风纠风评议过程中,坚持严格标准,从严要求,建章立制,先后建立健全了23项各种规章制度,使园林事业达到了有效保障,有力促进了各项工作的健康发展。一、20xx年工作总结(一)起步之年,精心组织抓落实20xx年初,为了使县城的园林绿化管理实现更规范的系统管理轨道,顺XX县城建设的需求,县委、政府决定组建园林管理中心。为使新组建单位尽快进入角色,展开工作,在县委、政府的领导下,从县主要领导到分管领导亲自组织,深入调研从配备领导班子到划分职责职能,从队伍建设到机械装备,从工作开展到经费落实都亲自过问,积极帮助园林管理中心迅速开展工作。在短短三个多月时间,县园林管理中心由一个新组建的单位,很快建成了一个班子健全,管理队伍落实,各种管护机械配套,经费落实到位,职责职能划分明确的园林管理部门,为更好地开展园林事业发展奠定了一个良好的基础。(二)开局之年,夯实基础抓发展县园林管理中心刚组建之机,正是园林绿化黄金之时。为了把握绿化时机,我们紧紧围绕县委、县政府建设山水园林文化城和创建省级园林县城的总体部署,积极从规划设计入手,科学选调树苗,合理搭配树种,精心筛选施工队伍,严格招投标工程程序,先后铺开了县城20项街道路园林绿化和公园建设工程,对规二路、北元街、齐泉东街、北门东街、北元游园、北外环等6条新建街道、公园进行了绿化,完成投资430多万元,栽植各种乔灌木14.2万株,完成绿化面积1.1万平方米。对人民路、桥西街、东环路、人民广场等14个街道、公园进行了改造完善,补栽补种各树木99.8万株,完成投资970万元,改造绿地面积2.5万平方米,大大缩小了公园绿地服务半径。我们还投资100多万元对东水公园进行了个性改造,规划安装了计生宣传雕塑、景观门,重新配置了坐椅、健身器材等,使原来较单调的公园充满了现代气息。同时,我们还先后对人民公园、胜利路游园、人民路游园按照园林景观要求,进行了绿化改造,使其更具园林特色,成为了人民群众休闲、娱乐、生态于一体的活动场所,受到了群众的一致好评。(三)管理之年,园林管护抓强化县园林管理中心担负着县城区域15.7平方公里近200万平方米绿地的管理,是全市13个县区绿地面积最大的县,管护任务十分艰巨。园林最主要的职责就是管护,怎样才能管好,成为首当其冲的工作之重。为此,我们首先采取了走出去,请进来的办法,先后组织到市园林局、武乡、长子、黎城等周边市县参观取经,认真学习借鉴别人的管护经验,同时还邀请省、市园林管护专业技术人员来为我们现场讲解管护经验,进行专业培训。根据本县的实际,结合周边市县经验,我们尽快组建了管护大队,招录了150多名专业管护人员,分设了管护小队、班组,购置配备了100多万元的管护机械,对县城各街道、公园、游园、路段实行了“定岗、定员、定量”三定目标责任管护,我们还制定出台了《XX县园林管护方案》、《沁源园林管护实施方案》、《园林管护技术规程》和《管护大队管理制度》等一系列管护办法措施,从草坪的保洁到树木的修剪,从病虫害的防治到浇水灌溉,园林管护基本达到了全时护养,由原先的粗放管理逐步走向了精细管护,由过去的原始管护走向了技术管理。经过全体管护工作人员一年的艰辛努力,使县城园林面貌为之一新,呈现出了凡是有绿地的地方就有我们园林管护人员;凡是有园林的地方就有我们管护人员的精心呵护;凡是有管护的地方就有我们园林的景观之美;凡是有景观的地方就有我们管护保障的良好局面。与此同时,我们还为管护人员统一办理意外伤害保险,购置了服装,统一的服饰、精心的管护又成了园林管护的又一风景线。(四)党风党建纠风齐头并进,有力保障了园林建设的顺向发展努力打造学习型机关、廉洁型机关、服务型机关、创新型机关、务实型机关,“树园林模范形象,当科学发展先锋”是我们年初提出的建设目标。一年来,我们根据本单位的特点,坚持以“太岳大讲堂”为楔机,认真组织理论学习,着力加强党的建设,先后开展了党员“五带头”,园林“五争先”活动,先后组织“太岳大讲堂”14次,理论中心组学习30多次,撰写各种心得体会、笔记30多万字,使机关工作人员的理论水平得到了较大提高。在党风廉政建设方面,我们针对自己的工作特点,严格坚持公开透明,凡是工程施工基本做到事前开会研究,事中督查监理,事后验收交账,严格程序,严格工程招投标,坚持落实“五不准”,积极实施防控风险工作,全面推行惩治和预防腐败体系建设,以开展权利风险点和防控工作为楔机,最大限度地预防工程领域的腐败发生。在精神文明建设上,我们组织开展了唱红歌、搞演讲等丰富多彩的精神文明建设。《长治日报》、《长治园林》、《沁源时讯》等先后报道了我们工作经验和做法。在综治方面我们坚持硬件软件一起抓,取得了较好的成绩。一年来,我们通过积极探索和实践,使全县的园林管护工作,逐步走上了规范管护轨道,园林绿化水准得到提升,各项制度措施日趋完善,接受了省住建厅组织专家组的初验,专家们对我县的园林绿化进行了认真的点评,提出了许多建设性意见,为下一步创建省级园林县城奠定了很好的基础。东山沁河苑城郊森林公园还被省林业厅列入省级公园建设规划。二、存在的问题及困难1、就园林管护而言,从园林管理中心领导和管护人员的专业业务水平还有待提高,业务能力和专业知识显得力不从心。2、虽然已经出台了《XX县城市绿线管理办法》,但随之配套的“绿色图章”还没有启动,破坏园林绿化和建设的现象还有待解决。3、园林管护的制度、措施还有不少不足和漏洞,管护的力度还有待加大。4、园林管护的界线、职责在有些方面还不明确,需进一步落实。我中心在XX县委、县政府的领导下,在市体育局的指导下,认真落实全县体育事业发展的各项工作目标,大力开展全民健身活动,扎实推进体育设施建设,为加快建设宜居和谐幸福新沁源做出了积极贡献。体育工作总结如下:一、领导重视,体育工作列入议事日程新一届县委、县政府领导十分重视体育工作,把全县体育工作纳入了国民经济和社会发展“十二五”规划,并摆上了议事日程,县委、县政府确立了分管体育工作的领导。多次召开办公会和由各部门参加的协调会,专门研究体育工作,解决体育事业发展的实际问题。县委书记李丁夫,县长杨红旗、县人大主任赵海军等县里主要领导亲自参加“20xx年首届沁新杯环城自行车邀请赛”、“转型跨越杯五一干部职工运动会”、“迎国庆全民健身操汇报表演”等体育活动,为我开展全民健身活起了很好的示范作用,进一步掀起了全民健身新高潮。二、全民健身工作向前推进,社会体育工作再上台阶一是认真实施体育惠民工程。今年,按照市体育局的工作部署,完成了52个村的农民健身设施配套任务;认真开展了社会体育指导员培训工作。培训国家级社会体育指导员1名,并获得全省优秀学员荣誉,一级社会体育指导员2名,培训三级社会指导员40名,较好地推动了全县群众健身运动的发展。二是积极组织开展各类体育活动、丰富人民群众业余生活。五月,举行“转型跨越杯”五一干部职工运动会,来自全县八大系统和五大公司的17支队伍300余人,参加了本次比赛;七月,举行了20xx年首届“沁新杯”环城自行车邀请赛,共有来自全国各地的373名骑手报名参加,这也是我县有史以来组织承办的首次大型体育活;八月,围绕第三个“全民健身活动日”活动主题,举行了以“我运动,我健康,我参与,我快乐”为口号的“中老年健身乐”展示活动,各健身站600余名体育爱好者参加了此次活动,他们各显其能,自编健身操、传统鼓乐、太极拳等表演项目齐全,精彩纷呈;九月,举行了迎国庆全民健身操汇报表演,来自全县各体育协会、各健身场所的20余支代表队近千人,共进行了武术、健美操、体育舞蹈、球类等20余个体育项目的展示,参加展示的人员年龄最大的78岁,最小的6岁。上述各项贴近生活、特色鲜明的活动,对于增强全民健身意识,促进全县健身活动的开展,繁荣全县文体活动起到了积极作用。三、学习型党组织建设和创先争优活动开展有成效我中心根据县委、县政府及上级部门安排,把深入开展学习型党组织建设及创先争优等各项活动作为主抓手,取得了实效。一是推进学习型党组织建设。在开展“学习型党组织建设”系列活动中,采取集中学习、个人自学、组织讨论、撰写心得体会等形式,加强了对十七届五中、六中全会、省委袁书记重要讲话、市委田书记在全市干部大会上的讲话等有关精神的学习,提高了党员干部政治思想觉悟和整体素质,增强了抓好体育工作的能力和责任性。二是开展贯彻实施《廉政准则》系列活动。把贯彻实施《廉政准则》列入重要议事日程,通过对党员干部廉政勤政教育,进一步教育引导党员干部牢记全心全意为人民服务的宗旨,加强党性修养,树立和弘扬良好风气,以促进党员干部廉洁从政。三是积极开展创先争优活动。在活动中,党支部加强领导,强化责任,并精心设计了特色鲜明、务实管用的活动载体,同时把这一活动与体育工作实际结合起来,深入乡村和社区调查研究,扎实开展全民健身活动,实现了全县体育设施建设扎实推进,促进了我县体育事业的发展。四是加强机关纪律作风整肃。根据县纪委、县宣传部要求,在机关内部持续开展了机关纪律作风整肃工作,通过对全体党员干部的时刻保持清醒头脑,克已慎行,以积极向上的精神风貌严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,全身投入全县转型跨越的主战场,进一步强化了机关干部作风纪律,为完成年度体育工作任务提供了政治和纪律作风保证,。四、规范推进体育中心项目建设在今年召开的县第二十次上,新一届县委、县政府将体育中心项目建设列为十大民生工程之一。特别是今年8月份调整中心领导以来,县里主要领导亲自调研、指导体育中心建设工作,并召开专题会议,解决工程建设中存在的实际问题,要求尽快推进工程建设进度。新一任体育中心副主任李辉深深地感到身负重担,为了又好又快完XX县委、县政府交付的任务,将体育中心打造成精品工程,将体育中心建设列为全部工作的核心,严格按照规范要求,对已完工工程进行检测验收,对即将开工的工程,严格按程序进行施工,并多方协调,努力解决建设中的需要解决的手续和程序等问题。目前,各项准备工作正在有序推进,预计明年10月1日前全部竣工。届时,一座建筑设计美观大方、各种体育设备齐全、功能完善的大型体育健身活动中心将展现在XX县16万人民面前。20xx年,通过体育中心全体干部职工的共同努力,取得了一些成绩,但是,我们也清醒看到了工作中存在的一些不足和差距,主要是体育中心项目建设进展较慢,体育资源供给不足,人均公共体育场地面积偏低,群众体育运动开展不够平衡等。今后,我中心将紧紧围绕县委、县政府的中心工作,在市体育局指导下,加强管理,抓好抓实各项体育工作,使我县体育工作再上新台阶。五、20xx年工作计划1、继续加快体育中心项目建设步伐,确保20xx年10月1日竣工。2、深入贯彻《全民健身条例》,大力发展全民健身事业。3、全面推进全民健身工程,着力改善城乡健身条件。4、进一步加强机关效能建设,加强对机关内部管理制度的监督,严格工作纪律,规范工作秩序,提升体育中心对外整体形象。5、努力完成各项工作任务,推动体育事业全面发展。今年以来,在市局的正确领导下,我局认真贯彻落实全市邮政工作会议精神,深入落实科学发展观,积极推进改革,狠抓工作落实;继续开展业务结构调整和降本增效“两大战役”,按照“总量追赶,缩小差距;单项领先,能快则快;整体跨越,量质并重“的总体要求,着力转变发展方式、提升发展质量和效益;不断强化精细管理,推进流程优化工作,增强网络支撑能力,提升服务水平,夯实发展基础,构建和谐企业,较好地完成了全年工作任务。现将我局二0一一年工作简要总结如下:一、经营目标完成情况我局实现业务收入902万元,完成市局计划的102.8%,同比增长43.4%。考核收入累计完成297万元,完成市局计划的100.3%,同比增长10%。储蓄业务总收入完成597万元,余额净增8800万元,完成年计划的102.77%,定活比达到30%。保险收入累计完成40.94万元,完成计划的120.43%。函件收入完成23.48万元,完成年计划89.05%,增幅30.22%。报刊收入实现66.69万元,完成年计划的104.21%,增幅31.72%。速递收入完成19.43万元,完成计划的108.23%,增幅48.57%。电子商务累计完成65.3万元,完成年计划的97.17%。集邮完26.09万元,完成计划的86.99%,增幅52.44%。20xx年中秋节营销活动共计销售31万元,实现收入11.3万元,完成计划的173.49%,20xx年报刊常年收订完成17万元,完成计划的121.6%,20xx年贺卡完成21万元,完成计划的105%,20xx年报刊大收订完成264万元,完成计划的100.7%,各项数据显示大部分业务发展速度均明显加快。二、强化经营开发市场,使各项重点业务步入稳步发展良性轨道。今年以来,我局组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神,进一步转变观念,理清思路,准确把握形势,抓住机遇,坚持以人为本,凝聚职工的智慧和力量,带领干部职工坚定信心,统一思想,突出全局以经营服务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成市局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,推动沁源邮政步入快速稳步发展轨道。1、继续做好邮储超常规发展,实现余额规模与结构调整同步推进。首先是加快发展意识,突出以效益为前提,尽可能吸收低成本存款,保持余额快速发展势头。余额是金融业务发展的基础。受资本市场持续低迷的影响,居民储蓄意愿增强,储蓄存款快速上升,这为发展储蓄业务创造了极为有利的条件,紧抓这一有利时机,加快发展步伐;其次是大力发展绿卡、绿卡通是增加活期余额最重要的途径,制定有效的激励措施、政策,扩大绿卡及绿卡通发行量,提高卡均余额,大力宣传绿卡有奖营销活动,引导绿卡消费和异地结算,提高绿卡交易量。做大代发工资、代收话费以及其它代收付业务的规模;再次是重点加快“商易通”业务的营销推广工作,针对“商易通”客户资金结算量大、帐户余额沉淀多的特点,迅速抢占超市、商贸市场,加快扩大客户群体;最后要强化基金账户管理,向管理要效益。金融业务收入的提高取决于三个方面,一是规模,二是结构,三是资金及账户的管理。我局应按照市局要求对备付金账户、清算账户进行每月监控,严格执行指导性限制目标,确保收益最大化。在资金管理上要加强库存和在途资金的管理,特别是农村分支机构,严格核实库存,既降低风险,又保证资金收益。2、邮务类业务规模稳步扩大。我局重视营销队伍建设,按照市局的要求,重视营销队伍建设对业务发展的重要性,我局营销人员秦跃兰同志打响了全省“思乡月”营销活动第一枪,在县局领导的大力支持下,在长治分销局的全程支撑下,与山西沁新集团公司达成月饼销售合作协议,实现月饼销售量3000盒,销售额实现31万元,完成计划的173.49%。3、抓好代理保险业务,着力提升邮政代理保险市场竞争能力。坚持不看计划看市场,抓住当前机遇,乘势而上,不遗余力扩大市场份额,以好的激励政策带动业务的发展,增加产品种类,满足客户需求。理财经理要正确引导用户,说好一句话,会说一句话,将好的险种,客户认可程度高、保障性强、客户收益性高的产品介绍给客户,保持邮政代理保险业务在银行保险市场的地位。4、落实省局“专业进位、区域争先”的精神,在我局形成“比学赶超、争先创优”的发展氛围。前半年我局始终保持30名以内。三、加强基础管理和安全生产管理,确保资金、通信、生产安全。1、狠抓安全生产,堵塞安全漏洞,切实保障企业的健康运行。坚定不移的执行市局制定的各项管理制度,切实加强监督检查,增加检查频次,提高检查质量,坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度,做到防患于未然,确保资金、通信、生产安全万无一失。2、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,深刻吸取教训,做到警钟长鸣,落实安全生产责任制,完善防范设施,健全规章制度。首先是加强对职工安全生产教育学习工作,提高职工安全生产和安全防范意识。二是层层签定安全责任书,让人人都明确安全目标,个个遵守安全制度。三是加强各类资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理,严防各类事故发生。3、重点加强储汇资金安全管理,对储汇网点从防盗、防抢、防火、防计算机犯罪、防突发事件入手,确保资金不出现任何问题。首先是认真执行储汇人员轮岗制度,防患于未然。二是根据农村分支机构半营半投和劳务工安全防范意识不强的现状,做到勤检查,严要求,确保资金、邮件和人身安全;四、优化机制,激发活力,为率先发展提供动力在体制改革取得阶段成效的基础上,要继续按照市局的改革部署,结合本局实际,进一步完善配套措施,激发活力,为率先发展提供动力。一要完善绩效管理制度,充分发挥工资分配的激励和导向作用,进一步界定和明确岗位职责,加强对员工岗位履职情况的管理和考核,完善企业岗位标准体系。制定岗位招聘和竞争上岗管理办法,建立公平有效的岗位竞聘机制。二要创新企业经营激励机制。要完善生产经营绩效考核办法,加大量化指标,减少人为因素,增强绩效考评的力度,充分发挥绩效考核的作用。要建立项目营销考评机制,加大函件、速递、邮储和代理保险等重点专业和高效、长效业务的奖励力度,充分发挥激励政策对业务发展的促进作用,促进增量增收。要建立经营到位考评机制,在专业之间设立经营综合位次排名配套激励政策,鼓励进位。五、狠抓窗口服务质量,提高窗口服务水平1、坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,在全局营业、投递窗口开展“学模范、树明星”活动,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中存在的热点、难点问题。同时要创新服务管理方式,引入第三方进行服务质量评价,并按季度组织和聘请社会监督员对两个窗口的服务质量进行“暗访”检查,形成内部“曝光台”,针对存在的热点、难点,适时开展专项治理活动,提高用户满意度。2、牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,责任落实
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