数据中心安全运行手册

数据中心安全运行手册合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为数据中心提供安全运行服务，为确保服务质量，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应确保甲方的数据中心安全运行，包括预防网络攻击、系统故障、数据泄露等风险。1.2乙方应定期对甲方数据中心进行安全检查，发现问题及时整改，确保数据中心安全。1.3乙方应提供7x24小时在线技术支持，响应甲方故障报修，并在规定时间内解决故障。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应向甲方收取数据中心安全运行服务费用，共计人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式4.1甲方支付服务费用采取预付制，合同签订后____个工作日内支付全额服务费用。4.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付。五、违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方数据中心安全运行手册2.乙方安全服务方案3.数据中心安全检查报告4.技术支持响应时间表5.服务费用明细表6.付款凭证7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，包括但不限于：未按时完成安全检查未在规定时间内解决故障未提供7x24小时在线技术支持2.甲方未按照约定时间支付服务费用3.双方其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释：1.数据中心：指甲方拥有或租用的，用于存放服务器、存储设备等信息技术设备，并提供数据处理、存储、传输等服务的场所。2.安全运行：指数据中心在正常运行状态下，不受网络攻击、系统故障、数据泄露等风险的影响。3.安全检查：指乙方对数据中心的安全状况进行评估、检测和整改的过程。4.技术支持：指乙方为甲方提供的数据中心运行过程中出现的技术问题解答、故障排除等服务。5.违约金：指甲方未按照约定时间支付服务费用时，需支付给乙方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持响应慢怎么办？解决办法：乙方应优化技术支持响应流程，提高响应速度，确保甲方问题得到及时解决。2.安全检查发现漏洞如何处理？解决办法：乙方应及时整改漏洞，并通知甲方，确保数据中心安全。3.甲方支付服务费用不及时怎么办？解决办法：乙方应提醒甲方按时支付服务费用，如甲方仍不支付，乙方有权解除合同。4.如何确保乙方按照合同约定提供服务？解决办法：甲方应定期对乙方提供的服务进行评估，如发现乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权解除合同。五、所有应用场景：1.甲方数据中心需要保障安全运行时2.甲方希望乙方提供7x