电信诈骗安全知识讲座

演讲人：日期：电信诈骗安全知识讲座目录电信诈骗概述常见电信诈骗手段及案例分析个人信息保护与防范策略识别并应对电信诈骗方法论述企业单位在防范电信诈骗中角色与责任社会各界共同参与打击电信诈骗行动倡议01电信诈骗概述定义电信诈骗是指犯罪分子通过电话、短信、网络等方式，冒充他人或伪造、仿冒各种看似合法的身份和形式，编造虚假信息设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗的犯罪行为。特点远程、非接触式作案，手段隐蔽，技术性强，传播速度快，涉及面广，团伙作案，反侦查能力强。电信诈骗定义与特点电信诈骗导致受害人遭受巨大的经济损失，甚至倾家荡产。财产损失精神伤害社会影响受害人在被骗后往往承受极大的精神压力，家庭破裂、自杀等悲剧时有发生。电信诈骗严重破坏社会诚信体系，影响社会稳定和人民群众的安全感。030201电信诈骗危害程度盯上新技术随着新技术的发展和应用，电信诈骗团伙也开始盯上这些新技术，如利用AI技术进行语音合成、人脸识别等，提高诈骗的逼真度和成功率。手段翻新随着科技的发展，电信诈骗手段不断翻新，从最初的简单冒充到现在的技术伪造，让人防不胜防。跨境作案电信诈骗团伙往往跨境作案，增加了打击难度和成本。团伙专业化电信诈骗团伙内部分工明确，形成了专业化的诈骗链条，提高了作案效率和隐蔽性。电信诈骗发展趋势02常见电信诈骗手段及案例分析诈骗手段犯罪分子冒充公检法机关工作人员，打电话或发送短信给受害人，称其涉嫌犯罪，需要配合调查，并威胁其资金安全，要求受害人将资金转入“安全账户”。案例分析张女士接到一个自称是公安局的电话，称其涉嫌洗钱犯罪，需要配合调查。对方以其资金不安全为由，要求张女士将银行卡内的资金转入“安全账户”。张女士信以为真，将全部积蓄转入对方提供的账户，后发现被骗。冒充公检法类诈骗犯罪分子通过非法手段获取受害人网购信息，冒充网店或快递公司客服，以商品质量问题、快递丢失等理由，要求受害人进行退款或赔偿操作，实则诱导受害人泄露银行卡信息或转账给骗子。诈骗手段李先生在网上购买了一件商品，后接到一个自称是网店客服的电话，称其购买的商品存在质量问题，需要为其办理退款。对方要求李先生提供银行卡信息，并诱导其进行转账操作。李先生按照对方要求操作后，发现银行卡内的资金被转走。案例分析冒充客服类诈骗犯罪分子在社交平台或网购平台上发布虚假商品信息，以低价、优惠等吸引受害人购买。在受害人支付后，犯罪分子便消失或发送劣质、仿冒商品。诈骗手段王女士在社交平台上看到一个低价出售品牌手机的广告，便联系对方购买。对方要求王女士先支付定金，再发货。王女士支付定金后，对方却消失无踪。案例分析网络购物类诈骗诈骗手段犯罪分子通过社交平台、短信、电话等方式，向受害人推荐虚假投资项目或理财产品，承诺高额回报。在受害人投资后，犯罪分子便卷款跑路或制造亏损假象。案例分析赵先生收到一条短信，称有一个高收益的投资项目，保证稳赚不赔。赵先生心动不已，便联系对方了解详情。对方以高额回报为诱饵，让赵先生不断追加投资。然而，在赵先生投入大量资金后，对方却消失无踪，投资项目也从未兑现过任何回报。虚假投资类诈骗03个人信息保护与防范策略网络钓鱼恶意软件社交工程数据泄露风险个人信息泄露途径及风险01020304通过伪造官方网站、邮件、短信等方式诱导用户输入个人信息，导致信息被盗取。在用户设备上安装恶意软件，窃取个人信息，如账号、密码、通讯录等。利用人们的心理弱点，通过欺骗、诱导等手段获取个人信息。个人信息泄露后，可能面临财产损失、诈骗、骚扰等风险。提高警惕性学会辨别真伪定期更新密码不随意透露个人信息加强个人信息保护意识培养时刻保持警惕，不轻信陌生人的信息和要求。定期更新密码，并使用强密码，增加账号安全性。学会辨别官方网站、邮件、短信等的真伪，避免被钓鱼网站欺骗。不随意向他人透露个人信息，特别是银行卡、密码等敏感信息。在设备上安装安全软件，定期检测和清除恶意软件。安装安全软件尽量避免使用公共无线网络进行敏感操作，以防信息被窃取。不使用公共无线网络对于垃圾邮件和短信，要谨慎处理，不轻易点击其中的链接或下载附件。谨慎处理垃圾邮件和短信发现可疑行为或诈骗信息，要及时向相关部门举报，以便及时处理和防范。及时举报可疑行为防范策略与技巧分享04识别并应对电信诈骗方法论述来自未知或隐藏号码的来电、短信、社交媒体消息等，可能是诈骗分子使用的手段。陌生来电或信息诈骗分子常利用紧急事件、法律问题、财务危机等制造恐慌，迫使受害人匆忙作出决定。紧急或恐吓语气诈骗分子会要求受害人不要挂断电话、不要告知他人，或诱导受害人进行远程电脑操作，以便控制受害人的设备和信息。要求保密或远程操作如银行账户、密码、身份证号码等，诈骗分子会利用各种手段套取这些信息。涉及敏感信息识别电信诈骗信号和提示应对电信诈骗话术和技巧遇到可疑情况，首先要保持冷静，不要被诈骗分子的语气和话术所迷惑。通过官方渠道核实来电或信息的真实性，如拨打官方客服电话、访问官方网站等。不要向陌生人透露个人敏感信息，如银行账户、密码等。不要轻信诈骗分子的诱导，拒绝进行远程电脑操作。保持冷静核实信息不泄露个人信息拒绝远程操作一旦发现被骗或遇到可疑情况，应立即拨打当地警方电话报警。报警寻求专业帮助举报诈骗行为加强自我防范意识可以向银行、电信运营商、消费者协会等相关机构寻求帮助和咨询。可以向相关机构举报诈骗行为，帮助警方打击电信诈骗犯罪。通过学习和了解电信诈骗的手段和特点，提高自我防范意识，避免上当受骗。及时报警和寻求帮助途径05企业单位在防范电信诈骗中角色与责任制定详细的安全管理制度和流程，明确各部门和员工的职责和权限。设立专门的安全管理机构或指定专人负责安全管理工作。定期对安全管理制度进行审查和更新，确保其适应新的安全威胁和形势。建立完善内部安全管理制度对新员工进行必要的安全教育和培训，提高其安全意识和技能。定期组织员工参加安全知识讲座、模拟演练等活动，提高员工应对电信诈骗的能力。建立员工安全考核和奖惩机制，激励员工积极参与安全管理工作。加强员工安全教育和培训积极向政府部门举报发现的电信诈骗行为和线索。配合政府部门开展调查取证工作，提供必要的协助和支持。认真落实政府部门下发的安全防范措施和要求，共同维护良好的电信网络环境。配合政府部门打击电信诈骗行为06社会各界共同参与打击电信诈骗行动倡议

政府部门加强监管和处罚力度强化电信行业监管政府部门应加强对电信运营商的监管，确保其履行用户信息保护职责，防止用户信息泄露。加大处罚力度对于违反法律法规的电信运营商和诈骗分子，政府部门应依法予以严厉处罚，形成有效的震慑力。建立跨部门协作机制政府各部门之间应加强沟通与协作，形成合力，共同打击电信诈骗犯罪。各类媒体应加强对电信诈骗的宣传报道，提高公众对电信诈骗的认知度和警惕性。媒体宣传媒体应定期发布电信诈骗的安全知识和防范技巧，帮助公众提高自我防范能力。安全知识普及通过曝光电信诈骗的典型案例，让公众了解电信诈骗的危害性和后果，增强防范意识。曝光典型案例媒体宣传普及安全知识，提高公众意识各类社会组织应发挥自身优势，积极参与反电信诈骗工作，