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文档简介

电话资费合同范例第一篇范文:合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方使用甲方提供的电话服务事宜,经双方充分协商一致,达成如下协议:

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供电话服务,包括但不限于国内长途电话、市话、国际电话等。

1.2乙方同意按照甲方规定的资费标准、服务规则和业务流程使用电话服务。

二、资费标准

2.1甲方提供的电话服务资费标准按照国家有关政策和市场行情执行,具体资费标准以甲方发布的资费标准为准。

2.2甲方有权根据市场变化和经营需要,对电话服务资费标准进行调整,但调整前应提前向乙方公告。

2.3乙方在使用电话服务过程中,如发生欠费情况,应按照甲方规定的欠费处理流程和标准缴纳欠费。

三、服务期限

3.1本合同服务期限为__________年,自双方签字(或盖章)之日起生效。

3.2本合同服务期限届满前,如乙方不再使用电话服务,应提前__________天向甲方提出书面终止服务申请。

四、权利义务

4.1甲方权利义务

(1)向乙方提供符合国家规定标准的电话服务;

(2)按照约定向乙方收取电话服务费用;

(3)维护乙方电话服务权益,确保乙方合法权益不受侵害;

(4)按照国家规定和行业标准,对乙方个人信息进行保密。

4.2乙方权利义务

(1)按照约定使用电话服务,不得利用电话服务进行违法活动;

(2)按照约定缴纳电话服务费用;

(3)配合甲方进行电话服务维护和升级;

(4)保管好电话号码,不得将电话号码转让给他人使用。

五、违约责任

5.1甲方如未按照约定提供电话服务,应向乙方承担相应的违约责任。

5.2乙方如未按照约定缴纳电话服务费用,应按照约定支付滞纳金。

5.3任何一方违反本合同约定,造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

7.1任何一方违反本合同约定,致使合同无法继续履行时,有权解除本合同。

7.2合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并退还剩余服务费用。

八、其他

8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

附件:

1.电话服务资费标准

2.电话服务协议

3.欠费处理规则

4.保密协议

5.其他相关文件

甲方(盖章):____________

乙方(盖章):____________

签订日期:____________

合同编号:__________

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”)作为电话服务提供商,为了确保服务质量、优化资源配置、降低运营成本,并与具备专业能力的第三方服务商(以下简称“第三方”)建立合作关系,特与乙方(以下简称“乙方”)就乙方使用甲方提供的电话服务事宜,经双方充分协商一致,达成如下协议:

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供电话服务,包括但不限于国内长途电话、市话、国际电话等。

1.2甲方授权第三方负责电话服务的具体实施,包括但不限于设备安装、维护、故障处理等。

1.3乙方同意接受甲方通过第三方提供的电话服务。

二、资费标准

2.1甲方提供的电话服务资费标准按照国家有关政策和市场行情执行,具体资费标准以甲方发布的资费标准为准。

2.2甲方有权根据市场变化和经营需要,对电话服务资费标准进行调整,但调整前应提前向乙方公告。

2.3乙方在使用电话服务过程中,如发生欠费情况,应按照甲方规定的欠费处理流程和标准缴纳欠费。

三、第三方责任与权利

3.1第三方负责电话服务的具体实施,包括但不限于:

(1)电话设备的安装、调试、维护;

(2)故障的检测、排除;

(3)用户咨询的解答;

(4)用户资料的保管与更新。

3.2第三方有权在甲方授权范围内,对乙方使用电话服务的行为进行监管。

3.3第三方应按照甲方的要求,对乙方使用电话服务的行为进行记录,并定期向甲方报告。

四、甲方的权利与义务

4.1甲方权利:

(1)对第三方提供的服务质量进行监督,确保乙方获得满意的服务;

(2)对第三方进行考核,根据考核结果调整合作关系;

(3)在第三方违反合同约定时,有权终止合作,并追究其违约责任。

4.2甲方义务:

(1)向第三方支付服务费用;

(2)提供必要的设备、场地等资源;

(3)对第三方提供的技术支持、培训等服务。

五、乙方的权利与义务

5.1乙方权利:

(1)要求甲方和第三方提供优质、便捷的电话服务;

(2)对服务过程中存在的问题提出意见和建议;

(3)在第三方违反合同约定时,有权要求甲方采取措施。

5.2乙方义务:

(1)按照约定使用电话服务,不得滥用服务资源;

(2)按时缴纳电话服务费用;

(3)配合甲方和第三方进行服务维护和升级。

六、违约责任与限制条款

6.1乙方如未按照约定缴纳电话服务费用,应按照约定支付滞纳金,并承担甲方因此遭受的损失。

6.2乙方如滥用电话服务资源,甲方有权暂停或终止其服务,并追究其违约责任。

6.3第三方如未按照约定提供服务,甲方有权要求其整改,如整改无效,甲方有权终止合作,并要求其承担相应的违约责任。

6.4乙方在合同有效期内,未经甲方同意,不得将电话服务转让给他人使用。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1任何一方违反本合同约定,致使合同无法继续履行时,有权解除本合同。

8.2合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并退还剩余服务费用。

九、其他

9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

附件:

1.电话服务资费标准

2.电话服务协议

3.欠费处理规则

4.保密协议

5.其他相关文件

第三方介入的意义和目的:

第三方介入旨在通过专业的服务团队,提高电话服务的质量,降低甲方的运营成本,同时为乙方提供更加便捷、高效的服务。

甲方为主导的目的和意义:

甲方作为合同主导方,通过优化资源配置、强化服务质量监控,确保乙方在使用电话服务过程中获得最佳体验,同时维护甲方的合法权益。

第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导

合同编号:__________

乙方(以下简称“乙方”)作为电话服务使用者,为了获得优质、可靠的电话服务,并与具备专业能力的第三方服务商(以下简称“第三方”)建立合作关系,特与甲方(以下简称“甲方”)就乙方使用电话服务事宜,经双方充分协商一致,达成如下协议:

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供电话服务,包括但不限于国内长途电话、市话、国际电话等。

1.2甲方授权第三方负责电话服务的具体实施,包括但不限于设备安装、维护、故障处理等。

1.3乙方同意接受甲方通过第三方提供的电话服务。

二、资费标准

2.1甲方提供的电话服务资费标准按照国家有关政策和市场行情执行,具体资费标准以甲方发布的资费标准为准。

2.2乙方有权要求甲方定期对资费标准进行审查,确保其合理性。

2.3乙方在使用电话服务过程中,如对资费标准有异议,有权向甲方提出,甲方应予以核实并作出相应调整。

三、第三方责任与权利

3.1第三方负责电话服务的具体实施,包括但不限于:

(1)电话设备的安装、调试、维护;

(2)故障的检测、排除;

(3)用户咨询的解答;

(4)用户资料的保管与更新。

3.2第三方有权在甲方授权范围内,对乙方使用电话服务的行为进行监管。

3.3第三方应按照甲方的要求,对乙方使用电话服务的行为进行记录,并定期向甲方报告。

四、乙方的权利与义务

4.1乙方权利:

(1)要求甲方和第三方提供符合合同约定的电话服务;

(2)要求甲方定期对电话服务进行质量评估,并公布评估结果;

(3)在电话服务出现问题时,要求甲方和第三方及时解决;

(4)在合同到期前,乙方有权选择续约或更换服务提供商。

4.2乙方义务:

(1)按照约定使用电话服务,不得滥用服务资源;

(2)按时缴纳电话服务费用;

(3)配合甲方和第三方进行服务维护和升级。

五、甲方的权利与义务

5.1甲方权利:

(1)要求乙方按照约定使用电话服务;

(2)在乙方违约时,有权采取必要的措施,包括但不限于暂停服务;

(3)根据市场变化和经营需要,对电话服务资费标准进行调整。

5.2甲方义务:

(1)向乙方提供符合合同约定的电话服务;

(2)确保第三方按照合同要求提供服务;

(3)对乙方个人信息进行保密。

六、违约责任与限制条款

6.1甲方如未按照约定提供电话服务,应向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的损失。

6.2甲方如未及时解决电话服务问题,应向乙方支付相应的赔偿金。

6.3乙方如未按时缴纳电话服务费用,应按照约定支付滞纳金。

6.4乙方在合同有效期内,未经甲方同意,不得将电话服务转让给他人使用。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1任何一方违反本合同约定,致使合同无法继续履行时,有权解除本合同。

8.2合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并退还剩余服务费用。

九、其他

9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

附件:

1.电话服务资费标准

2.电话服务协议

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