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文档简介

信誉家具质量保证书合同编号:__________甲方(卖方):信誉家具有限公司地址:________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________乙方(买方):____________________地址:________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,甲方同意向乙方销售家具产品,并承诺产品质量,乙方愿意购买甲方家具产品,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本质量保证书。第一条产品质量保证1.1甲方销售的家具产品符合我国相关法律法规和行业标准,具备合格的品质和功能。1.2甲方承诺所销售的家具产品在正常使用和维护条件下,产品质量保证期限为自购买之日起__________年。1.3产品质量保证期间,如乙方发现家具产品存在材料、工艺或功能上的缺陷,乙方有权要求甲方按照本合同的约定承担修理、更换或退货等责任。第二条售后服务2.1甲方提供完善的售后服务,包括家具产品的安装、维修、保养等。2.2乙方在购买家具产品后,如遇到任何问题,可随时与甲方联系,甲方将在接到乙方通知后__________小时内给予答复,并在__________日内解决问题。2.3甲方在接到乙方关于产品质量问题的投诉后,经核实,应在__________日内给予答复,并在__________日内采取措施予以解决。第三条责任承担3.1如因甲方所销售的家具产品质量问题给乙方造成损失,甲方应承担相应的赔偿责任。3.2如因乙方使用不当、私自拆卸、修改或损坏导致家具产品出现问题,甲方不承担责任。3.3双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第四条合同的生效、变更和解除4.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。4.2在合同有效期内,如甲乙双方同意变更或解除本合同,应签订书面协议,并经双方盖章确认。4.3本合同期满后,如甲乙双方无异议,本合同自动续约__________年。第五条其他约定5.1甲乙双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。5.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(卖方):信誉家具有限公司乙方(买方):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.信誉家具质量保证书2.家具产品销售合同3.售后服务政策4.产品质量合格证明5.家具产品安装说明6.家具产品保养手册7.双方的公司资质证明文件8.合同履行过程中的通信记录二、违约行为及认定:1.甲方未能按照合同约定时间交付家具产品,或交付的家具产品存在明显的质量问题。2.甲方未能提供完善的售后服务,或未能在规定时间内解决乙方提出的问题。3.乙方未按照产品使用说明进行使用、维护或私自拆卸、修改家具产品,导致产品出现损坏。4.乙方未按照合同约定时间支付货款,或拒绝支付货款。5.双方在合同履行过程中,未遵守国家相关法律法规,从事违法经营活动。三、法律名词及解释:1.质量保证:甲方对所销售家具产品的质量给予承诺,确保产品在正常使用和维护条件下能够满足乙方的需求。2.售后服务:甲方在销售家具产品后提供的安装、维修、保养等服务。3.违约行为:合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.赔偿责任:因违约行为给对方造成损失,违约方应承担的赔偿责任。5.合同解除:合同当事人依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:与甲方沟通,要求按时交付产品,或协商延期交付的具体时间。2.产品质量问题:要求甲方按照合同约定承担修理、更换或退货等责任。3.售后服务不完善:向甲方提出服务需求,要求其在规定时间内给予答复并解决问题。4.支付货款纠纷:核对交易记录,按照合同约定时间支付货款,如有争议可寻求法律途径解决。5.合同履行过程中遇到法律法规问题:及时咨询法律专业人士,确保合同履行符合法律法规要求。五、所有应用场景:1.甲方作为家具供应商,向乙方销售家具产品。2.乙方作为购买方,向甲方购买家具产品。

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