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文档简介

任务6学习管理6.1能力基础6.2能力故事6.3能力训练

6.1能力基础

6.1.1学7习概述

1.学习的含义

学习有广义和狭义之分。广义的学习是指人和动物,通过获得经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的适应性变化。即是,个体在特定情境下,由于练习或反复经验而产生的行为、能力或倾向上的比较持久的变化及其过程。狭义的学习,有的认为是指人类的学习,即人在实践活动中,以语言为中介,积极主动地获得社会及个体经验的过程;也有的认为是学生的学习,即在各类学校环境中,在教师的指导下,有目的、有计划、有组织地获得知识,在较短的时间内系统地接受前人积累的文化经验,以发展个人的知识技能,形成符合社会期望的道德品质的过程。

2.学习的意义

首先,学习是生存的必要手段。

其次,学习可以提高人的综合素质。

最后,学习能使我们在竞争中立于不败之地。

6.1.2大学生应具备的学习能力

1.自学能力

在大学里,课堂教学时间有限,而且教师也不可能讲授教材中的全部内容,留有较多的参考书及思考题,这就要求学生培养自学能力,确定学习内容,安排时间,查阅有关的专业资料,做笔记,写综述,独立自主地获取知识。

2.研究能力

研究能力体现在许多方面,如思维、理解、领悟、表达、钻研、协作、预算、决策、实践等。在大学里通过参加课题辩论、科研小组、优秀科技成果评选以及利用学术自由等途径,可以激发学生的研究兴趣,培养研究能力。研究能力包括发现问题能力、研究问题能力、分析和解决问题能力。

3.获得、运用知识和信息的能力

在大学里,按照专业培养目标和教学计划,学生要获得和运用的知识在框架上已经基本确定。同学们通过借书、找资料、研究课题、编程序、进行毕业设计等基本训练,逐渐培养了一定的获得、运用知识和信息的能力。

4.创新能力

学习本身就有创新性。因为人们通过学习而学会和掌握了新的知识技能,学习能力的提高往往又加强了学习的创造性成分,使人进入一个更高的学习境界,这种创造性体现在将已知的知识重新组合,进而获取新的、具有一定价值的学习结果的过程中。6.1.3终身学习

关于终身学习的思想,在古代先哲圣人的经典中都有过一些论述,比如,我国古代师旷强调“少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如秉烛之明”。日本《言志四录》方志晚录中有佐藤一斋的名言“少而学,则壮年有为。壮年学,则老而不衰。老而学,则死而不朽”。然而,古典终身学习论往往偏重于个人立身处世或自觉求道的自我钻研和自我修养。6.1.4学习管理

1.学习管理的作用和意义

(1)组织与个人的成功奥秘为学习能力强。

(2)掌握学习管理可终身受益。

(3)学习是第一竞争资本,因此要不断学习,终身学习。

2.学习管理的方法

(1)树立终身学习的意识。

(2)学会学习是最实用的技能。

培养兴趣。

有目的地读书。

制定切实可行的学习计划。

学会做学习笔记。

从严务实,循序渐进。

(3)培养创新思维。

对所学习或研究的事物要有好奇心。

对所学习或研究的事物要有怀疑态度。

对所学习或研究的事物要有追求创新的欲望。

对所学习或研究的事物要有求异的观念,不要人云亦云。

对所学习或研究的事物要做到永不自满。

6.2能力故事

6.2.1施瓦伯的机会

施瓦伯出生于美国乡村,只受过很短的学校教育。他的家庭一贫如洗,15岁那年,迫于生计,他到一个山村做了马夫。3年后,他来到钢铁大王卡耐基的一个建筑工地打工。此时的施瓦伯就抱定了要做同事中最优秀者的决心。当其他人抱怨时,施瓦伯默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。一天晚上,同伴们在闲聊,唯独施瓦伯躲在角落里看书。恰巧那天公司经理到工地检查工作,看到了这一幕,便问施瓦伯:“你学那些东西干什么?”施瓦伯回答:“我想我们公司并不缺少一般的打工者,缺少的是既有工作经验又有专业知识的技术人员和管理者,对吗?”经理点了点头。不久,施瓦伯就被升任为技师,从此,施瓦伯更加注重通过学习来提升自己。他有一个信念:“我不只是在为老板打工,也是在为自己的梦想和远大前途打工。只有不断提升自己,使自己的工作所产生的价值远远超过自己所得的薪水,才能得到重用,才能获得机遇!”他坚信只有学习才能改变自己的命运。抱着这样的信念,他不断学习,一步步升到了总工程师的职位。25岁那年,施瓦伯又做了这家建筑公司的总经理。再后来,施瓦伯被卡耐基任命为钢铁公司的董事长。6.2.2从送水工到副经理

小谭是一家建筑公司的送水工,在很多人眼里,这是一份很低级的工作,可是几年后,他成为了该公司的副总经理。

小谭当送水工的时候,并不像其他送水工那样一边搬水一边抱怨自己的工资太低。他每次给工人的水壶倒满水后,都会在工人闲暇之时,听他们讲解关于建筑的各项工作,很快,小谭引起了建筑队长的注意。两周后,他当上了计时员。当上计时员的小谭更加勤奋,他总是早上第一个来上班,晚上最后一个离开。由于他对所有的建筑工作,如打地基、垒砖、刷泥浆等都非常熟悉,所以当建筑队的负责人不在时,工人们总喜欢问他。有一次,负责人看到小谭把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上,以解决没有足够的红灯来照明的困难,负责人立即决定让这位勤奋好学、爱动脑筋的年轻人做自己的助理。当上助理后,小谭仍然勤奋地工作,现在,他已经是该公司的副总经理了。6.2.3时间的空隙

一位时间管理专家站在那些高智商、高学历的学生面前说:“我们来做个小测验。”他拿出一个1加仑的广口瓶放在桌子上,然后,取出一堆拳头大小的石块,仔细地将它们一块块地放进玻璃瓶里,直到石块高出瓶口,再也放不下了。他问道:“瓶子满了吗?”所有学生回应道:“满了。”时间管理专家反问:“真的?”他伸手从桌下拿出一桶砾石,倒了一些进去,并敲击玻璃瓶壁使砾石填满石块的间隙。“现在瓶子满了吗?”他第二次问道。这一次,学生有些明白了。“可能还没有。”一位学生回答。“很好!”专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子,开始慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石之间的所有间隙。他又一次问学生:“瓶子满了吗?”“没满!”学生们大声说。他再一次说:“很好!”然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平齐。他抬头看着学生,问道:“这个例子说明什么?”一个心急的学生举手发言:“它告诉我们,无论你的时间表多么紧凑,如果你确实努力,你可以做更多的事!”“不!”时间管理专家说,“那不是它真正的意思。这个例子告诉我们:如果你不是先放大石块,那你就再也不能把它放进瓶子里了。那么,什么是你生命中的大石块呢?与你的爱人共度时光,你的信仰、教育、梦想,或是和我一样,教育指导其他人?切记要先处理这些‘大石块’,否则,你一辈子都做不到会处理更多的事情!”6.2.4系山英太郎赚钱的秘诀

系山英太郎,一位在日本政商界呼风唤雨的显赫人物,30岁即拥有了几十亿美元的资产;32岁成为日本历史上最年轻的参议员。2004年《福布斯》杂志全球富豪排行榜上显示,系山英太郎个人净资产49亿美元,排行第86位。他的赚钱秘诀何在呢?系山英太郎回答道,“善于学习是制胜的法宝。”系山英太郎一直信奉“终身学习”的信念,碰到不懂的事情总是拼命去寻求解答。通过推销外国汽车,他领悟到销售的技巧;通过研究金融知识,他懂得如何利用银行和股市让大量的金钱流入自己的腰包……即使后来年龄渐长,系山英太郎仍不甘心被时代淘汰,他开始学习电脑,不久就成立了自己的网络公司,发表他个人对时事问题的看法。即使已是老迈之身,系山英太郎依然勇于挑战新的事物,热衷于了解未知的领域。正是凭借终身学习,系山英太郎让自己始终站在时代的潮头之上。6.2.5用智慧战胜对手

在1984年的东京国际马拉松邀请赛中,有一位名不见经传的日本选手成为比赛的黑马,出人意料地夺得了世界冠军,这位选手名叫山田本一。当他抱着冠军奖杯时,许多记者都拥上来争先恐后地问:“山田先生,您是凭借什么取得如此惊人的成绩的?”他只是羞涩地说了这么一句话:“用智慧战胜对手。”当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手只是在故弄玄虚。众所周知,马拉松比赛是体力和耐力的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速度都还在其次,可他却说用智慧取胜,这确实有点勉强。也许,他只是为自己的偶然取胜找个理由而已。甚至有记者在报纸上写文章挖苦他。两年后,国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行,山田本一代表日本参加比赛。这一次他又获得了世界冠军。这就肯定不是靠运气能够做得到了,于是记者又追着他请他谈谈经验。

山田本一性情木讷,不善言谈,回答的仍是上次那句话:“用智慧战胜对手。”这回记者相信了他的实力,没有在报纸上挖苦他,但对他所谓的智慧仍然迷惑不解。

10年后,这个谜终于被解开了。山田本一在他的自传中是这么说的:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,如第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米冲刺的速度奋力地向第一个目标冲去;等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多千米的赛程,被我分解成这么几个小目标后,就能轻松地跑完了。起初,我并不懂得这个道理,我把我的目标定在40多千米外终点线上的那面旗帜上,结果我刚跑到十几千米时就疲惫不堪了,因为我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”6.2.6张燕的机会

张燕大学毕业后就进入当地政府机关工作,不过只是合同工,没有编制,因此待遇比其他人差很多。随着时间的推移,她在工作中陆续碰到了一些人际关系上的问题,很是苦恼,最后索性提出辞职了事。原以为凭她名牌大学的学历,还有拿得出手的工作经验,找工作是信手拈来的事。然而,现实却跟她开起了玩笑,好单位不要她,要她的单位她又不愿意去。在焦虑苦闷、彷徨不安中度过了半年后,张燕开始反思,自己到底适合做什么?为了找到新工作又得做哪些准备?这样一想,她心里忽然明亮起来,重新找到了努力的方向。她认真进行自我反思,觉得自己从小就羡慕在外企工作讲着流利英语的白领,因此就利用失业空白期,努力进修英语口语,并报读了某高校的MBA,不断自我充电学习。在失业7个多月后,她进入一家自己喜欢的外企公司实习,没有工资,食宿开销都得自己负责。张燕实习两个多月后,恰好公司有一个招人计划,领导欣赏她勤奋好学、扎实肯干,最终录用了她。

6.3能力训练

6.3.1学习管理实施训练

1.实训目的

(1)通过实训理解学习管理在团队合作中的重要性。

(2)将学习管理运用到团队运作之中,提升团队绩效。

(3)养成良好的合作习惯和风格,形成得体的合作综合能力。

2.实训情景

日本有一位禅宗大师,名叫难因(由同学A扮演),在禅学方面造诣深厚。日本早稻田大学的历史学教授山本先生(由同学B扮演)在研究历史时,需要禅学方面的知识,欲向难因请教。这一天,山本先生来到寺庙门口,脸上略带着一点傲慢的神情,对值班的小和尚(由C同学扮演)说:“本人是早稻田大学的历史学教授,想见一见难因。”小和尚问山本先生,“教授先生,您事先与难因预约过吗?”山本说:“没有。”小和尚道:“难因特别忙,如果您事先没有预约,恐怕他现在没有时间会见您。”山本先生很生气,拿出自己的名片递给小和尚,对小和尚说道:“请您把我的名片转交给难因,他自然会见我的。”小和尚拿着山本的名片向难因请示。难因一看名片,竟欣然同意在百忙之中抽出时间去会见山本先生。小和尚把山本先生引领到难因的会客室,两人略微寒暄一番之后,难因请山本喝茶。难因拿起茶壶给山本倒茶,不一会儿,茶杯中的茶水就要溢出来了,只见难因还在往茶杯中倒茶水,茶水就沿着杯壁流到了八仙桌上,八仙桌上的茶水又流到了地板上,流到了山本先生的脚前。

山本先生感到非常惊讶,问难因:“师傅,水已经满了,倒不进去了。”难因说:“你就像这个杯子,早已装满了你自己的意见、判断、思维。如果你不把你的杯子倒空,我又如何能告诉你禅的道理呢?”

3.实训内容

根据职业情景,模拟演示几个角色的对话过程。

4.实训要求

(1)本实训可在教室或情景实训室进行。

(2)先分组讨论,再进行角色模拟演示。

(3)分组进行,每组3人:一人扮演山本,一人扮演难因,一人扮演小和尚。分角色轮流演示,每组分别

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