2024年应用人因工效学指南报告

环一目目录CONTENTS02什么是人因工效学？303为什么要实施人因工效学？504预防人因工效学危害因素的途径是什么？115678如何进行工作现场的人因工效学评估？21如何进行办公室工作界面的人因工效学评估？工厂推行人因工效学项目的常见错误09环一能做什么？42近年来，越来越多的员工抱怨他们在工作中感受到身体的不适。据调查，引起这些不适的原因是因为长期用力、频繁地重复操作或作业条件不佳导致的不良姿势、长期的静态负荷以及重物搬运等体力活动，引起以肌肉、骨骼、神经等系统损伤为主的疾病。其主要症状为关节疼痛、肌肉不适和关节活动受限，主要表现在背、肩、颈、前臂和手等部位出现酸痛、痉挛和麻木等问题。其中,最常见的是颈椎不适、腰痛和手腕的腕管综合征等，我们将其统称为职业性肌肉骨骼损伤（Work-related很多行业职业人群的WMSDs患病率已经引起了专业机构、企业和个人的重视。那么如何预防WMSDs，如何采取有效措施来减少患病风险，保护劳动者健康和劳动力资源，减少企业损失，是我们迫切需要关注的问题。推行人因工效学（Ergonomics）管理是应对并解决这些问题最有效的途径之一。人因工效学是一门将工作条件和岗位要求调整到符合人员能力或与人员能力相匹配的科学。推行人因工效学有助于提高员工的工作效率，以及与工作任务、设备和工作条件相关的作业舒适度与岗位满意度。有效的人因工效学项目使工作更轻松、更高效，同时能够有效地防止员工患上职业性肌肉骨骼损伤。“Ergonomicsisanapproachtoimprovingtheperformanceofpeoplewhileenhancingworkingefficiency”境和工作岗位的要求，来符合作业员工的能力要求。换句话说，就是如何让作业中的各种工具、设备和作业环境符合员工的能力水平，以发挥员工的最大工作能力，提升员工的作业绩效。汽车、制药、半导体等很多注重人因工效学的行业，在过去的几十年里已经逐步将人因工效学的要求整合到产品的设计与运营当中，并逐步推广到企业的各个层面。那么，什么是企业成功的人因功效学项目呢？一个成功的人因功效学项目至少包括以下三点：可持续推行一部分，不断发现问题，评估问题和改进问题。专业团队负责推行人因工效学的各项任务。激励机制如人因工效学比赛（ErgoCup）,鼓励各个部门不断改进生产作业与环境。 人因工效学的主要风险因素通常造成作业场所肌肉骨骼综合症（WMSDs）的人因工效学的风险因素主要包括别扭的姿势、高强度的力和高频率的重复动作，这三类风险因素随着时间的累积和持续性最终会形成肌肉骨骼综合症的风险。其他的风险因素包括震动、温度影响、接触力、静姿等。 什么是职业性肌肉骨骼损伤？WMSDs包括神经、肌腱、肌肉和支撑身体结构的骨骼，频繁的、重复的行为以及不正确的姿势等都能导致WMSDs的发生。如员工抱怨手腕不适，可能是由于长期使用鼠标导致的“腕管综合征”；腰部酸痛，可能长期重物搬运或不良体位导致的腰肌劳损或腰椎间盘突出…… 职业性肌肉骨骼损伤对于雇主的影响职业性肌肉骨骼损伤给雇主带来的影响包括：员工抱怨增加、满意度降低、工作士气降低、离职率增加。造成病假，使旷工率增加、生产成本上升。须对职业性肌肉骨骼损伤的员工施行轮岗，造成管理成本增加等。这些影响最终会直接或间接增加雇主的生产运营成本。根据美国劳工部职业健康安全局（OHSA)在2010年的一篇报告显示，职业性肌肉骨骼损伤已经成为美国最广泛存在的职业健康危害，每年有将近2百万美国员工遭受职业性肌肉骨骼损伤，导致约有600,000个损失工时。其中，每3美元的劳工赔偿中就有1美元是由于人因工效学防护不足引起的，每年因肌肉骨骼疾然，目前在中国肌肉骨骼疾病尚未被列入工伤的补偿范围，但是因肌肉骨骼疾病产生的间接费用仍无法规避。同时，随着国家的机构改革和职能调整，若人因工效学被纳入职业健康的一部分，雇主将为此承担更多的直接费用。 职业性肌肉骨骼损伤对于员工和员工家庭的影响受到肌肉骨骼综合症困扰的员工，由于无法完成许多日常动作，在生活中会面临种种不便（如：“网球肘”患者在旋转门把手时疼痛加剧；“高尔夫肘”患者扭毛巾都会觉得疼痛；肩周炎患者手臂上举困难等）。轻者可能无法参与分担部分家务劳动，严重者（如腰椎间盘突出导致下肢不完全瘫痪）甚至需要家庭成员照料其生活起居。因此，肌肉骨骼综合症影响的不仅是员工本身，更会给其家庭带来额外的负担。我们曾经对一家塑料工厂的倒料作业工人进行慢性WMSDs调查研究，结果显示受调查人群中各部位WMSDs的总患病率是76.2%，其中以腰部损伤占比最大，主要影响因素为工作负荷和不良工作姿势。有一位工人，因为长期是不正确的姿势搬运超重物料，导致腰椎间盘突出，因此休病假卧床两个多月，给企业、员工本人及其家人带来了极大的不便和损失。 职业性肌肉骨骼损伤已成为全球范围内的重要公共健康问题，其不但影响了人们的生活质量，也增加了工作中事故发生的风险，从而引发缺勤、致残、劳动能力丧失、健康消费支出等方面的问题。一项对上海、深圳、无锡等地1197位中年人健康状况的调查结果表明，62%的人经常腰酸背痛，仅次于患失眠的人数。如此普遍的肌肉骨骼损伤现象，将给社会带来诸多负面的影响，包括公众身体素质普遍下降、社会生产效率下降、生活幸福感的降低、社会医疗保险支出的节节攀升等。在预防与控制工作场所肌肉骨骼综合症方面，很多跨国企业，特别是制药、汽车、机械、化工、包装、食品和生物等行业都制订了公司内部的人因工效学政策和管理制度，并将人因工效学项目管理作为工厂健康与安全管理框架系统不可分割的一部分。这些公司将人因工效学的管理要求融入到了新产品引进(NPI)、新材料引进(NMI)、研发及变更管理等各个阶段。这些常用的人因工效学政策与管理内容包括：制定集团与工厂层面人因工效学的管理框架文件，设定公司对于办公（GE）健康安全21元素中，元素17就是关于人因工效学的管理要求。效学的专业培训，同时全体员工都必须接受人因工效学的意识培训。推动人因工效学项目的持续改进，建立公司内部人因工效学比赛ErgoCup，鼓励和激励最佳实践项目，如GE、柯达等公司都有人因工效学比赛ErgoCup。在立法方面，目前国内还没有制定针对人因工效学的法规或管理标准，美国也是个别州将人因工效学造成的疾患纳入法定职业病，但这并不影响OSHA和NIOSH制定人因工效学的相关标准供企业作为参考与实践指南，ISO和欧盟也有相应的人因工效学标准体系。当我们知道了造成职业性肌肉骨骼损伤的人因工效学风险因素之后，我们就可以根据不同岗位存在的人因风险问题做相应的改进与预防工作美国职业安全卫生署（OSHA）在1970年颁布了《职业安全与健康法（OccupationalSafetyandHealthAct）》，并在多个行业发布预防职业到培训施行，科学利用人因工效学预防职业性肌肉骨骼损伤的管理方案。 造成职业性肌肉骨骼损伤的原因在日常工作环境中，往往存在着大量的作业要求与人的能力不相匹配的情况，如需要搬运的物件超出了人的常规力量，需要够及的物件位置超出了人的肢体延展范围，需要维修的物件高度过高或过低等等，这样的现象在工作当中随处可见。 职业性肌肉骨骼损伤的风险因素了职业性肌肉骨骼损伤，这样我们才能制定有效的管理方案来控制这些人因风险。一般造成职业性肌肉骨骼损伤的主要有三大风险因素：不良姿势因工作需要，须长时间保持一个非中位姿势，如长时间弯腰、下蹲或手握工具等。用力过度提举、携带或操作物件时所用的过度剪切力或握力等。保持一个静态动作点、维修等工作过程中。肌肉骨骼损伤的患病概率增加。同时，除了以上三大主要的风险因素外，其他可能的风险因素还包括：接触力、低温、振动等物理因素。目可以消除工作中的障碍，以帮助员工在最好的状态完成工作。这个管理方案非常简单，相信大家对此也不陌生：计划动（Act）。这是一个戴明环，常常被用于质量及安全管理中。书面程序的建立与实施。员工意识提升与Ergo项目管理人员的专业能力与技能培训。岗位Ergo信息的收集与维护。岗位Ergo风险的定性评估。岗位Ergo风险优先排序。高风险岗位的定量评估与项目改善管理（DMAIC流程）。新产品/新工艺/新岗位的人因工效学评估与批准。员工人因工效学抱怨、疑虑和建议的收集、处理与反馈。办公室人员人因工效学管理方案搭建进行。定期审核与持续改进。建立一个完善的人因工效学管理方案将帮助公司有效地控制人因工效学风险、改善人因工效学现状，并形成良好的人因工效学文化氛围。 如何发现职业性肌肉骨骼损伤的潜在风险在我们的工作场所中，各种作业都存在引起职业性肌肉骨骼损伤的可能性，或者说是人因工效学问题。那么我们如何在早期发现这些潜在风险案例学习。查看伤病与员工岗位抱怨记录，回顾与辨识其中相关Ergo风险。沟通与观察。·作业场所中的人因风险因素。·职业性肌肉骨骼损伤相关问题的员工疲劳、不适或是损时报告。·可能出现的疼痛行为（如：无法移动身体某些部位、动作受到限制）。·员工自行改进工具、设备或是工作台。·员工旷工率/离职率增加。·生产/服务质量降低，或是员工士气降低。·产品错误率/返工率/次品率增加，这也和质量以及精益有关联。·设备故障率增加。使用评估工具。通过人因评估工具来帮助我们识别、评估人因工效学的风险因素。这些评估工具可以帮助我们判断哪些工位具有最大的人因工效学风险。当主管或经理掌握了这些信息，他们便可以采取行动来降低风险以预防造成伤害。常用的评估工具包括：·NIOSH人工物料搬运工具。·NIOSH提、推、拉危害评估工具。·员工意识评估表：寻找线索。·人因风险因素识别表。·肌肉疲劳风险评估与恢复时间分析。·ACGIH人工提举限值（TLVs）。·伯格心理物理学表。 管理层参与人因工效学改善活动管理层参与项目对于推行人因工效学的改进非常关键，工厂的项目改进团队在项目改进初期就应该根据DMAIC的改进流程在各个流程节点与管理层保持沟通，让管理层知晓项目改进所带来的益处和改进所需要的成本投入与支持。管理层参与项目改进的方式包括：管理层可视化承诺，通告全员推行人因工效学项目的沟通和文件。项目团队的定期进度报告与沟通改进进度报告。工厂管理层参与项目改进方案的讨论和建议项目改进方案的建设。通过培训增加管理层及员工评估潜在职业性肌肉骨骼损伤问题的能单一的培训并不是人因工效学问题的根本改进办法，培训应当与作业现场的改进同步进行。当作业现场出现了新的工具、设备或作业要求时，需要提供员工相应的培训以及实操训练，确保他们掌握了保证安全作业的必要技能。在交互式的作业中，培训是最有效的方式。以下是基于成人学习原则的一些培训建议：当工作场所引入新的工具、设备及生产程序时，为员工提供实操训练。在作业场所提供实际作业相关的可视化辅助，可以采用不同形式（如：进行小组讨论（LearningTeam遇到问题时进行针对性的培训。给员工提供充分的提问机会工提供充分的提问机会。通过收集工厂中人因工效学相关的数据，可以找到最迫切需要改进的作业岗位，并对之实施有效的改进措施。这些数据包括：人因工效学风险因素发生的频率及严重程度。员工抱怨的频率及严重程度。员工出现的疼痛等不适现象的频率及严重程度。员工的工伤记录。数据是资源，有了资源才能产生能量的输出。基于大量的数据收集，在人因工效学方面的改进工作将跃然纸上，不仅可以解决员工职业性肌肉骨骼损伤的问题，长期来看，也将对工厂的生产经营带来显著提升。 对存在职业性肌肉骨骼损伤风险的岗位在源头上，对新产品/新工艺/新岗位的人因工效学评估与批准，保证岗位拥有良好的人因工效学工程设计，可以有效地避免人因工效学风险。在实际生产过程中，应从岗位人因风险评估、员工疑虑以及事故等多个维度辨识岗位人因风险并评估风险严重程度，对人因风险较高的岗位按照同时，定期评价改善效果也十分关键。然而据统计发现，只有不到25%的公司在做了改善项目后对改善效果进行了跟踪。其实，跟踪十分简单，使用与发现问题时采用的评估工具相同。通过相同的评估方法，你可以比较改善前后的风险暴露水平，最终得分的变化可以给你提供许多的信息：如果风险降低到了一个可接受的水平，则不再需要采取额外的措施；如果风险依旧保持在中等或是高水平，则需要考虑采用额外的改进措施。避免员工发生肌肉骨骼损伤。同时对于发生肌肉骨骼损伤的员工还可以通过返岗医疗评估项目（ReturntoWorkProgram）来评估员工的恢复状况，并判断是否适合或有能力返回到原来的工作岗位。 在引进新产品及新作业时（GoodergonomicsisgoodEconomics）好的人因工效学即好的经济学。在工厂生产运营中引入人因工效学管理不仅可以减少职业性肌肉骨骼损伤（WMSDs而且可以控制运营成本提高生产效率，特别是在新产品（NPI）、新材料（NMI）开发阶段。通常我们在发现员工已经出现肌肉骨骼疾病后，才开始启动人因工效学改善项目，所花费的时间和精力相比于在研发阶段花费更多。所谓安全不是没有事故，安全是防御。若在新产品、新材料研发阶段即融入人因工效学，可有效减少在之后生产过程中肌肉骨骼疾病的发生。在新产品、新材料引入阶段，成立人因工效学小组，对小组成员所在部门即将启动的项目进行人因功效学评估和改善，从而减少或消除肌肉骨骼疾病的风险因素。推行人因工效学项目，除了可以减少工人肌肉骨骼综合症的潜在风险，更能够与质量和精益生产结合在一起，在降低作业难度，提升员工作业满意度的同时，提高生产效率和产量。推行Lean-6Sigma-Ergonomic更能够让企业实现人因工效学的宗旨⃞让工作变动轻松并且更有效。 当我们的员工抱怨工作岗位存在人因问题或感到身体不适，而向EHS或医务人员报告时，我们就需要根据所存在的问题进行人因工效学的风险评估，这就会用到相应的评估工具。原则上企业应对所有岗位进行一个基线评估（调查以便于根据不同岗位的人因风险建立优先等级，从而有计划的实施改进，避免后续出现人因风险引发的事故或问题。针对不同的人因风险，可以选用不同的评估工具来评估。目前，人因评估工具也多种多样，从简单到复杂，我们希望通过本出版物与大家分享如何选择合适的人因评估工具。人因评估工具大致分为以下两种:定性评估工具通常是基于现场观察的方法来识别人因相关的问题，如检查表、风险识别卡、自我评估量表等，通过和员工、主管人员的沟通来快速找到和解决存在的问题。定量评估工具定量工具就像风险测量仪，他们能够识别现有人因风险因素，通过评估人体能力，能够衡量暴露于人因风险的等级。对于一个成功的人因工效学改进流程，需要用到定性和定量工具的系统评估方法，然而，我们在选择这些工具的时候，需要注意以下几点。 评估工具的应用需要了解每一个评估工具的应用范围和使用限制，以及用来评估的人因风险因素是什么。关于这部分的内容需要花些时间来实践各种工具，如NIOSH的人工物料搬运工具，只适用于双手搬运，单人操作。当然，新的改进工具已经考虑了这些因素，增加了修改系数。建议参考Ergotechs（）关于常用人因风险评估工具的矩阵表工具限制使用范围工具名称工具限制使用范围工具名称定性评估人因风险因素识别卡识别作业人因风险因素定性评估人因风险因素识别卡警示与危害区域评估表识别作业人因风险因素定性评估双人作业或单手操作NIOSH推、拉、携带工具搬运并走动有一段距离需要额外的测量起始力的工具罗杰斯肌肉疲劳风险工具重复性活动半定量评估ACGIH手部活动水平工具重复性活动手部活动 定量评估能力定量工具必须能够有效的提供一个数值来表明风险等级，如果是基于描述来确定风险水平的，会存在主观片面性，一个好的定量评估工具能够提供一个参考的TLV（ThresholdLimitValue告诉你风险暴露的水平是高、中还是低，并用红、黄和绿色来表示。 意，若你的工厂是通过人因工作小组来评估的，那么人人都需要了解每一个工具的使用。 办公室人因疾患我们传统的EHS一直将重心放在作业场所的安全管理和工伤事故预防，而很少去关注办公室员工的相关EHS风险。如果有，也是侧重于消防与应急逃生……如今，越来越多的办公室员工开始抱怨工作中身体的不适，如：脖子、腰背部或肩部、手腕等关节部位的酸痛。其中，颈椎的问题尤为严起“GetBritishStanding”项目。试问一下，你每天坐在椅子或沙发上的时间是多久？每天坐的时间造成办公室肌肉骨骼综合症(MSDs)的人因工效学风险因素是什么？办公室肌肉骨骼综合症（MSDs）主要由以下三个风险因素造成：长期的不良坐姿与体位。张或疲劳的动作，加之身体没有足够的恢复时间。重复和高频率的工作姿势和不当的用力方式，以及没有足够的恢复时 无论从操作、实验以及我们为客户开展培训的现场反馈，几乎所有的办公室员工都有抱怨身体的不适，有些甚至出现了明显的体征和症状。长期的不良坐姿使办公室员工在腰背部的不适比搬运员工还要高。在美国，几乎三分之一以上的工伤与疾患是肌肉骨骼综合症造成的。我们和其他国家一样，人口逐步出现老年化，我们的工作跨度也会逐步被延长，如：延长退休年龄。大部分的成年人每天50%-70%的时间花在公司工作上，推行人因工效学项目能够有效的预防作业相关疾患，减少公司潜在的成本花费，提升企业对员工的关怀，赢得良好的口碑。根据不同的风险优先等级，实施对应的管理方案。定义：将现场工作人员分成不同的风险类别。管理层可视化承诺，通告全员推行人因工效学项目的沟通和文件。测量：伤害历史、工作人员不适、每个风险组中员工的数量。分析：评估工作站是否布置合理、是否存在风险因素。改进：采购合适的办公室产品和相关人因疾患防护产品。控制：在实施中定期回顾，人员培训。对于所有办公室员工，应该接受基本的人因工效学培训，知道如何将自通常有四个要点：调节眼睛到源头的高度，调整眼睛与显示器的高度，使显示器的顶端稍微高于双眼的水平高度，一般的夹角在15°左右；眼睛到显示器的距离一般设置在每个人的臂展距离。调节手臂的高度，你可以选择使用椅子的扶手支撑前臂，或直接放在桌面上，一般肘关节的夹角在9~135°时，手臂的肌肉紧张度最低。调节身体与椅子的贴合度，确保能够全面坐满整个椅子，空隙较大时，建议在椅子加个靠垫。调节膝关节与脚部的角度，膝关节的角度在90度为最佳状态，如果需要，可以加上脚垫以确保90度的膝关节角度。调节办公室的环境，如噪声、灯光、显示器上的灰尘（造成静电，容易的眼睛和皮肤有伤害）。噪声显噪声显示器上的灰尘灯光环境因素灯光环境因素造成静电，容易的眼睛和皮肤有伤害 常见的办公室人因解决方案实现最佳的人机界面，首先要考虑所采购的办公设备是否符合或具备人因工效学的设计。根据人因工效性的人体参数，建立办公桌与椅子的采购规范，特别注意可调节性的功能。键盘和鼠标，建议人体工效学设计的键盘和鼠标。笔记本电脑的使用，如果使用个人电脑的时间大于2个小时，建议配置右与前后调节，这样可以达到你的最佳坐姿与工作界面。按需求配置舒适的腰部靠垫和脚部的抗疲劳垫。选择可以站立或坐的办公设备：越来越多的企业开始使用并推广站立式并且可以调节高度的办公桌，让你站着办公疲劳时，你可以交替的采用坐姿办公。这样可以减少长期坐姿造成的肌肉骨骼综合症。劳逸结合办公，合理地安排休息。总结：办公室人因工效学的管理主要涉及三大内容建立采购规范，配备相关人因工效学设备。人员培训，全员具备自我如何调节电脑办公设备和桌椅的能力，可以参考我们的在线培训教材，指导您如何做正确的自我调节。开始自我评估并按培训指导调节自己的办公设备；建立管理方案，对于新员工和需要1对1指导的员工提供定向的帮助。固定桌面高度工位设置坐姿拉伸操伴随工业4.0和“中国制造2025计划”，越来越多的企业开始设立自己的研发中心和理化与应用实验室。实验室除了传统的EHS管理要求之外，人因工效学的风险因素也是不可忽略的。有别于作业车间的自动化生产，实验室很多时候需要技术员反复不断的通过操作各种精密的仪器实验来获取成果。技术人员每天是如何操作和使用这些精密的设备仪器对于评估人因功效学的风险非常重要。 通过介绍实验室常见的人因工效学风险和一些管理实践，来提高大家对于实验室人因工效学的管理意识。同时，通过有效的人因工效学管理来改进实验室人因风险，减少实验室人员的肌肉骨骼综合症。 作，有时候需要连续工作几个小时，所以试管滴定作业的人因工效学设计就显得尤为重要，常见的人因风险包括：姿势手腕的弯曲或别扭的姿势，如肘关节伸展过长。脖子过度弯曲。手部用力手部用力高频率操作高频率操作 操作位置离开身体的位置太远。手指捏试管。大拇指按压滴定管。续动作。不舒服的坐姿与体位。使用显微镜也是实验室技术人员的常规作业之一，虽然使用显微镜不需要太大的力。但其高频率的操作和放置的位置高度，通常是造成肌肉骨骼综合症的主要原因。主要分为以下三类问题：弯曲的脖子和背部肩部高耸。姿势问题姿势问题肘部关节伸展太远导致手部的别扭姿势。换盖玻片时捏的动作。力的问题力的问题旋转倍数时的手部不良姿势。长时间的站立或坐姿背部没有支撑。频率问题频率问题作业位置的狭小造成手部的接触应力。管理实践措施：显微镜的目视位置需要调节至合适的高度以避免耸肩和脖子的问题，采用坐姿时合适的椅子，站立位时增加抗疲劳垫。调整人体与显微镜的位置，以免别扭的体位。 虽然滴定、通风橱内操作、显微镜等是实验室的常见作业，但是实验室技术人员还需要完成很多其他的作业，如物料搬运、数据输入，以及在实验室固定工作台的其他操作等。通常实验室工作台存在的问题如下：工作台的高度不可调节。工作台的工作界面因为堆放其他物品，使得操作空间非常狭小。配有抽屉和柜子的工作台没有设置坐姿体位的开口，造成腿脚没法伸展。一些实践措施：采购可调节的工作台，或者根据员工的身高和舒适度调节工作台。确保工作界面有足够的宽度，减少手臂的接触应力。坐姿的工作台需要设置开口，让脚部和腿部可以伸展开来。 因工效学问题，这很大程度上是由于：患或工作中的不适。工厂推行精益化生产，需要结合人因工效学项目来提升工作效率。作业中的各种工具、设备和作业环境，符合员工的能力水平以发挥员工的最大工作能力，提升员工的作业绩效。“Ergonomicisanapproachtoimprovingtheperformanceofpeoplewhileenhancingworkingefficiency” 传统的人因工效学推行目的，主要是用来降低肌肉骨骼综合症相关的疾病或伤害。在美国，根据OSHA的统计，一半的可记录性工伤是与人因工效学相关的，降低人因相关的疾患也是公司降低事故率的重要手段。所以很多公司在衡量人因工效学项目时，主要是评估人因相关的工伤率。事实上，这是错误的衡量指标，因为我们只关注了结果（工伤率而忽视了造成人因工伤疾患的原因（风险因素）。事故工伤率是一个滞后（负向）指标，它是在发生相关疾患后的统计，它不能联系到造成肌肉骨骼综合症伤害的人因风险因素。所以只关注事故率并不能够从源头上控制或减少人因相关的疾患。一个成功推行人因工效学项目的公司，应该建立人因相关的领先指标（正向以便在伤害发生前就能捕捉到人因风险因素，并采取措施防止员工暴露于人因相关的风险中，预防伤害的发生。主要的人因风险因素有三个大类：不良的姿势Awkwardposture力Force重复性的动作Repetition采用合适的工具与方法，评估并识别每一个岗位存在的人因风险因素、建立风险优先等级，是我们预防人因相关疾患的关键一步。“Managethecauses(ergonomicriskfactors)insteadoftheconsequence(injures)”很多客户要求我们提供培训，很大程度上是因为员工出现人因相关的症状/抱怨，或者只是将人因工效学看成工伤预防的一部分。这样的认知会限制人因工效学在企业的应用，而远离人因工效学真正的目的⸺提升作业效率并提高员工作业满意度。一个成功推行人因工效学的公司不能仅专注EHS项目，而应该将人因项目与工程、设计、精益和工业工程等部门结合起来。让工作环境与作业岗位更符合员工的能力，不仅可以预防人因相关的工伤，更能够：减少或杜绝不必要的作业动作/步骤提高生产力和产量。提升员工作业舒适度与士气，增加员工参与感。“Expandergonomicsprocesstoanengineeringdisciplinethatnotonlycoversinjuryprevention,butproductivities”很多公司在改进人因工效学项目时，只是凭借主观性的方法来改进项要求，从而造成改进的设备使用效率低下或非常不方便。一般来讲，我们的评估工具是根据人因风险因素的不同，和对人体不同部位造成的潜在肌肉骨骼综合症，分为定性和定量评估工具。定性评估工具主要用于识别和筛选是否存在人因工效学的问题及其严重性等级，如人因风险因素识别工具、人因风险等级评估矩阵工具等。定量评估工具是在定性工具的基础上，做进一步的评估以确定具体的风险量并与参考标准做比较，如NIOSH搬运与提举公式（专门用于人工搬运的风险定量评估）。但是评估的工具很多，我们的专业团队需要了解并知道何时使用哪一个工具。另外定性工具也会受到主观能力的影响而产生一定的偏差。通常，用这些工具的人员应该接受相应的工具培训（包括实践练习以便掌握如何使用评估工具。使用人因工效学评估工具的目的，是为了辨识人因风险并建立相应的解决方案，它和EHS管理一样，需要在工厂全生命周期里考虑人因工效学的具时的采购规范（人因参数规范）等。当我们为设备工程师和工业工程车提37/38供人因工效学设计标准时，他们就可以将这些标准参数融合到新设备布局与设计当中去。人因工效学的设计标准可以确保我们新的工具、设备和工艺布局能够符合员工的能力范围并减少肌肉骨骼综合症的发生风险。“Applyappropriateergonomictoolsworkp