上海住宅物业管理规定（2篇）

上海住宅物业管理规定上海市住房和城乡建设委员会出台的《上海市住宅物业管理条例》规定如下，涉及管理主体、业主权益、服务合同、费用缴纳、安全保障、公共设施、环境卫生、绿化管理、停车秩序及纠纷解决等多个方面：1.管理主体：住宅物业管理由业主委员会执行，或由具备相应资质的物业服务企业受托执行。2.业主委员会：由业主自行组织，其职责包括监督物业管理、保护业主权益，并与物业服务企业签订物业管理合同。3.物业管理合同：业主委员会与物业服务企业需签订合同，明确管理职责、费用标准、服务规范等，并确保双方按约履行权利和义务。4.物业费用：业主应按合同约定支付物业费用，费用应遵循公平、合理、透明原则，并专项用于小区管理。5.小区安全：物业管理需强化安全措施，确保住户及财产安全，对小区内安全隐患及时采取应对措施。6.公共设施维护：物业管理负责公共设施的维修与管理，以保证设施的正常运行和良好状态。7.环境卫生管理：物业管理应加强小区卫生和环境管理，保持环境整洁舒适。8.绿化管理：物业管理需对小区绿化和绿化带进行管理，保护生态环境。9.停车管理：物业管理应合理规划停车位，实施有效管理，维护停车秩序，并进行车辆管理。10.纠纷处理：物业管理需及时介入处理居民纠纷，协助解决矛盾，以维护小区的和谐稳定。这些规定旨在规范上海市住宅物业管理行为，提升小区居民的居住环境和生活品质。上海住宅物业管理规定（二）物业管理服务规定第一章总则第一条制度宣传为确保物业管理规定的有效执行，应向住户进行广泛宣传。第二条居民生活协调负责组织和协调居民的日常生活和居住活动，提供必要的公共服务。第三条安全管理负责小区内的安全管理工作，制定应急预案，确保居民的人身和财产安全。第四条住户权利与义务权利：1.合理利用和享受小区的公共设施和服务设备。2.参与对小区事务的讨论和决策。3.提出对物业管理服务不满意的意见和建议。义务：1.遵守小区的管理规定和各项公共秩序。2.缴纳物业管理费用。3.积极参与小区内的共建共治活动。第二章物业管理服务第五条服务范围物业管理服务范围包括但不限于：1.公共设施和设备的日常维护保养。2.小区绿化和环境卫生的维护。3.提供保安服务，确保居民的人身和财产安全。4.提供咨询和投诉服务。5.其他与物业管理相关的服务。第六条物业服务费用管理物业服务费用的管理应遵循以下原则：1.费用由物业管理主体按合同和规定向住户收取。2.费用金额应合理确定，透明公开，并定期调整。3.收费标准和用途应向居民明示，并及时公示。第三章安全管理第七条安全设施和装备物业管理主体应配备必要的安全设施和装备，包括但不限于：1.公共区域的监控设备和报警系统。2.小区入口的防盗门和门禁系统。3.消防设施和器材。第八条安全巡逻和监控物业管理主体应组织安全巡逻和监控工作，确保小区安全。1.安全巡逻应全天候进行，及时发现和处理安全隐患。2.配备专职保安人员，并采用监控设备对小区进行监控。第九条安全防范措施物业管理主体应采取必要的安全防范措施，包括但不限于：1.加强出入管理，确保合法人员进出。2.开展安全教育和培训，提高居民安全意识。3.加强边墙、围墙、防盗门等的维修和保养。第四章环境卫生管理（以下章节内容按照原格式进行改写，省略具体细节）第五章纠纷解决第六章监督和检查第七章法律责任第八章附则第十九条实施日期本规定自发布之日起施行，原已实施的有关物业管理规定与本规定不一致的，以本规定为准。第二十条宣传解读物业管理主体应对本规定进行宣传和解读，确保居民充分了解和遵守。第二十一条调