信息科服务质量提升策略研究

信息科服务质量提升策略研究合同编号：__________鉴于甲方致力于提高信息科技服务质量，乙方具有相关专业能力和经验，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方为甲方提供信息科服务质量提升策略研究服务事项，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方提供的相关资料，进行深入分析，为甲方提供信息科服务质量提升的策略研究。1.2乙方应确保提供的服务质量提升策略研究符合国家法律法规、行业标准和甲方实际情况。1.3乙方应在合同约定的时间内完成服务质量提升策略研究，并提交甲方。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____个月。2.2乙方应在合同有效期内完成服务质量提升策略研究，并向甲方提交成果。三、费用及支付3.1甲方应支付乙方服务质量提升策略研究的费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.2甲方支付乙方费用后，乙方应及时开展服务工作。3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付费用。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能在约定时间内完成服务质量提升策略研究，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.服务质量提升策略研究合同2.乙方服务质量提升策略研究报告3.服务质量提升策略研究合同履行证明4.乙方资质证明文件5.保密协议6.违约金计算公式及相关依据7.争议解决协议二、违约行为及认定：1.乙方未能在约定时间内完成服务质量提升策略研究，视为违约。2.乙方提供的服务质量提升策略研究不符合国家法律法规、行业标准和甲方实际情况，视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。4.甲方未按约定时间支付乙方服务费用，视为违约。5.甲方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中定义的委托方。2.乙方：指合同中定义的受托方。3.服务质量提升策略研究：指乙方根据甲方提供的资料，进行深入分析，为甲方提供提升服务质量的策略。4.违约金：指一方违约时，按照约定向对方支付的赔偿金。5.保密期限：指双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以严格保密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未能按约定时间完成服务质量提升策略研究：解决办法为双方协商延长合同履行时间，必要时甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。2.乙方提供的服务质量提升策略研究不符合要求：解决办法为乙方重新进行研究，并在规定时间内提交符合要求的成果。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等：解决办法为乙方支付违约金，并承担相应的法律责任。4.甲方未按约定时间支付乙方服务费用：解决办法为甲方按约定时间支付费用，必要时乙方有权解除合同。5.合同履行过程中出现争议：解决办法为双方通过友好协商解决，协商不成的可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提升自身信息科服务质量，委托乙方进行服务质量提升策略研究。2.甲方为乙方提供相关资料，乙方根据资料进行服务质量提升策略研究，并为甲方提供成果。3.双