导游政策法规试题库+参考答案

导游政策法规试题库+参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起（）。A、60天B、10天C、30天D、90天正确答案：D2.根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及我国《旅游法》规定的高风险旅游项目等经营者实施（）制度。A、人身意外险B、质量保证金C、财产保险D、责任保险正确答案：D3.下列各项中，关于非物质文化遗产代表性项目代表性传承人应当符合的条件的说法，不正确的选项是（）。A、熟练掌握其传承的非物质文化遗产B、在特定领域内具有代表性，并在一定区域内具有较大影响C、具有强烈的传承意愿和传承责任感D、积极开展传承活动正确答案：C4.我国《旅游法》第32条规定，旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传（）旅游者。A、误导B、欺骗C、诱导D、欺诈正确答案：A5.未持有合法来源证明出售非国家重点保护野生动物的，没收野生动物，并处野生动物价值（）的罚款。A、1倍以上5倍以下B、2倍以上5倍以下C、2倍以上10倍以下D、10倍以下正确答案：A6.我国《旅游法》规定，景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处（）罚款。A、1万元以上20万元以下B、2万元以上30万元以下C、2万元以上20万元以下D、1万元以上30万元以下正确答案：C7.客运经营者、客运站经营者非法转让、出租道路运输经营许可证件的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，收缴有关证件，处（）的罚款；有违法所得的，没收违法所得。A、2000元以上1万元以下B、3000元以上1万元以下C、5000元以上2万元以下D、1万元以上2万元以下正确答案：A8.根据《旅游法》规定，县级以上人民政府应当依法将（）纳入政府应急管理体系。A、旅游应急管理B、应急保障措施C、旅游突发事件D、应急预案正确答案：A9.下列各项中，关于旅游不文明行为的表述，不正确的选项是（）。A、旅游不文明行为主要依靠道德约束，不涉及法律规范B、旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中，因违反法律法规、工作规范公序良俗、职业道德，造成严重社会不良影响的行为，属于旅游不文明行为C、旅游者在旅游过程中发生的，因违反境内外法律法规、公序良俗，造成严重社会不良影响的行为，属于旅游不文明行为D、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体正确答案：A10.下列各项中，关于侵权的财产损害赔偿说法，不正确的选项是（）。A、侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的政府指导价格计算B、侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿C、被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿D、被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额正确答案：A11.班车客运经营者及客运站经营者对实行实名制管理所登记采集的旅客身份信息及乘车信息，涉及视频图像信息的，自采集之日起保存期限不得少于（）。A、80B、70C、60D、90正确答案：D12.全国和地方各级人民代表大会代表的选举，一律采用（）的方法。A、记名投票B、无记名投票C、线上投票D、比例投票正确答案：B13.下列各项中，关于饲养动物致人损害责任的说法，不正确的选项是（）。A、某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍，被院内藏獒咬伤，邻居应承担侵权责任B、某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗，造成同行的游客孙某被咬伤，只能由王某的监护人承担侵权责任C、游客王某驾车在野生动物园游览时，不听工作人员劝阻，强行下车被老虎咬伤，动物园不承担侵权责任D、游客王某带女儿到动物园游览时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤，动物园应承担侵权责任正确答案：B14.我国的政权组织形式是（）。A、人民代表大会制度B、政治协商制度C、人民民主专政D、工农联盟正确答案：A15.（）是旅游发展规划评估的组织主体。A、旅游主管部B、政府C、规划部门D、人大正确答案：B16.（）负责组织食品安全风险评估工作。A、食品生产经营单位B、国务院食品安全监督管理部门C、国务院卫生行政部门D、国务院标准化行政部门正确答案：C17.航空运输承运人应当在收到旅客有效退款申请之日起（）个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。A、7B、10C、5D、15正确答案：A18.在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由（）。A、旅游者和旅行社分担B、旅行社承担C、旅游者承担D、旅游者或旅行社承担正确答案：A19.根据《旅行社条例》规定，具有（）者可报考导游资格考试。A、大专或者以上学历B、初中或者以上学历C、大学或者以上学历D、高级中学、中等专业学校或者以上学历正确答案：D20.村民委员会是基层（）。A、执法机构B、政府机构C、群众性自治组织D、党组织正确答案：C21.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。较大旅游突发事件逐级上报至（）。A、国务院旅游主管部门B、县级旅游主管部门C、省级旅游主管部门D、市级旅游主管部门正确答案：C22.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金。A、30个B、15个C、5个D、3个正确答案：D23.导游甩团、导致旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅行社应支付旅游者旅游费用（）的赔偿金。A、一倍以上二倍以下B、一倍以上三倍以下C、二倍以上三倍以下D、二倍以上五倍以下正确答案：B24.根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。（）风险的，停止组团或者带团前往风险区域；组织已在风险区域的旅游者撤离。A、二级B、三级C、四级D、一级正确答案：D25.等级评价侧重于（）的评价和考量。A、导游知识能力B、导游技能水平C、导游服务质量D、导游服务水平正确答案：B26.导游证有效期为（）。A、3年B、4年C、2年D、1年正确答案：A27.根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保（）。A、旅游救助保险B、旅客意外伤害保险C、人身意外伤害保险D、旅行社责任保险正确答案：C28.《宪法》第48条规定，我国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面，享有（）的权利。A、同男子平等B、相对优先C、优先D、同等条件下优先于男子正确答案：A29.汤姆从英国来中国，持有普通签证，可以判断其来中国的事由不可能是（）。A、探亲B、旅游C、外交访问D、学习正确答案：C30.实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件的，由县级公安部门没收违法所得和非法财物，责令停业整顿（）。A、3个月至6个月B、3个月至5个月C、1个月至6个月D、1个月至3个月正确答案：A31.景区应当依照我国《旅游法》的规定，在（）公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。A、景区大门口B、重要位置C、景区售票处D、醒目位置正确答案：D32.在诉讼过程中，一方当事人陈述的（）的事实，另一方当事人（）。A、于己不利；无须举证证明B、于己不利；需要举证证明C、于已有利；需要举证证明D、于已有利；无须举证证明正确答案：A33.下列各项中，关于旅行社分支机构的说法，正确的选项是（）。A、经营活动的责任和后果，由设立社与旅行社分支机构共同承担B、具有法人资格C、能够独立承担民事责任D、经营活动的责任和后果，由设立社承担正确答案：D34.依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额（）的违约金。A、25%B、15%C、20%D、10%正确答案：A35.根据《宪法》规定，以下领导人中，（）由全国人民代表大会选举产生。A、中央军委副主席B、国务院总理C、审计长D、国家监察委员会主任正确答案：D36.国家对自然保护区实行综合管理与部门管理相结合的管理体制。国务院（）行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理。A、林业B、旅游C、环境保护D、建设正确答案：C37.游客王某在酒店用餐，邻座的张某和孙某因喝酒发生争执，并动手打斗。酒店保安见状并未制止，张某拿起酒瓶向孙某砸去，孙某急忙躲闪，结果王某头部被砸伤。则王某的医疗费应当由（）承担。A、由张某和酒店承担连带赔偿责任B、由张某承担，酒店无责任C、由酒店承担，但酒店可向张某追偿D、由张某承担，酒店承担补充赔偿责任正确答案：D38.新时代中国特色社会主义的基本方略包括坚持以（）为中心。A、人民B、总体安全观C、全面深化改革D、党正确答案：A39.旅游者与旅游经营者发生纠纷后，解决争议往往首选的方式是（）。A、调解B、仲裁C、诉讼D、协商正确答案：D40.导游小李带旅游团讲解南京大屠杀历史时，发表了一些有损国家利益和民族尊严的言论，引起部分游客的强烈不满。按照《导游人员管理条例》，对导游小李应处以（）。A、吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告B、吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿C、对李某暂扣导游证3～6个月；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿D、对李某责令改正，对李某所在旅行社警告正确答案：B41.下列各项中，关于导游从事领队服务条件的表述，不正确的选项是（）。A、良好的语言表达能力B、依法取得导游证C、在导游行业组织进行注册D、具有相应的学历正确答案：C42.根据《旅游法》规定，关于旅行社经营规则表述错误的是（）。A、设立旅行社应当满足法律法规规定的条件B、经营旅行社业务应当具备法律法规规定的条件C、我国对旅行社实行许可制度D、旅行社经营边境旅游业务，不用单独取得相应经营许可正确答案：D43.《旅游法》第79条规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性（）。A、应急救助技能培训B、人身意外伤害保险C、安全救助和处置D、安全说明或警示正确答案：A44.第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定：将（）设立为“国家宪法日”。A、4月10日B、12月4日C、10月10日D、5月26日正确答案：B45.《旅游法》第4条规定,利用公共资源建设的游览场所应当更多地考虑（）效益A、经济B、文化C、社会D、生态正确答案：C46.导游应当在旅游车辆（）就座，避免在高速公路或者危险路段站立讲解。A、前排左手边B、导游专座C、后排中间D、前排右手边正确答案：B47.党的十九大报告指出，必须坚持质量第一、效益优先，以（）为主线，推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革，提高全要素生产率。A、“两个一百年”B、改革开放C、建设现代化经济体系D、供给侧结构性改革正确答案：D48.风景名胜区应当自设立之日起（）内编制完成总体规划。A、4年B、1年C、3年D、2年正确答案：D49.《英烈保护法》规定,国家保护英雄烈士,对英雄烈士予以（）、（）加强对英雄烈士事和精神的（）.（）维护英雄烈尊严和合法权益A、礼遇纪念宣传弘扬B、褒扬缅怀传承教育C、褒扬纪念宣传教育D、礼遇缅怀传承弘扬正确答案：C50.下列各项中，关于证据交换的相关规定的表述，正确的选项是（）。A、证据交换只能有一次B、证据交换的时间必须由人民法院指定。C、证据交换的日期不一定与举证期限保持一致D、证据交换应当在审判人员的主持下进行正确答案：D51.航空运输承运人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业应当保存客票销售相关信息，信息保存时间自交易完成之日起不少于（）。A、1年B、2年C、3年D、4年正确答案：C52.每年的（）为国家宪法日。A、6月24日B、12月24日C、6月4日D、12月4日正确答案：D二、多选题（共22题，每题1分，共22分）1.根据《旅游法》《旅行社条例》及其实施细则的规定，旅行社在提供旅游服务时应该承担的义务包括（）。A、妥善保存旅游者个人信息B、购买游客人身意外险C、提示义务D、警示、告知义务E、选择合格的供应商正确答案：ACDE2.下列各项中，关于奏唱国歌的场合，正确的选项包括（）。A、国家公祭仪式B、重大外交活动C、宪法宣誓仪式D、全国人民代表大会开闭幕E、重大体育赛事正确答案：ABCDE3.下列各项中，关于证据保全的相关规定，不正确的选项包括（）。A、当事人申请证据保全的，应当提交申请书B、申请证据保全有错误的，申请人应当赔偿被申请人因保全所遭受的损失C、人民法院进行证据保全，可以要求当事人或者诉讼代理人到场D、担保方式或者数额由当事人自行决定E、当事人申请证据保全的，可以在举证期限届满后书面提出正确答案：DE4.国家级文化生态保护区建设应坚持（）的理念。A、见人见物见生活B、保护优先C、合理开发D、整体保护E、民众受益正确答案：ABD5.根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带、并告知其自行填写（）等信息。A、重大疾病B、身高C、过敏药物D、体重E、血型正确答案：ACE6.下列各项中,关于《英烈保护法》的说法,正确的选项包括（）A、《英烈保护法》保护的对象既包括已经为的英雄烈士,也包括当代的英雄模范B、《英烈保护法》于2018年4月颁布,同年5月起执行C、《英烈保护法》一共有33条法律条款D、《英烈保护法》以法律武器守护和捍卫英烈尊严,有力抵制了历史虚无主义E、《英烈保护法》彰显了国家坚决卫英雄烈士的鲜明价值导向和人民群众保护英雄烈士的坚定政治立场正确答案：BDE7.除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列（）行为。A、以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁B、拍摄、窥视他人身体的暴露部位C、拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动D、进人、拍摄、窥视他人的工作单位、住宅、宾馆房间等空间E、处理他人的私密信息正确答案：ACE8.申请开办旅馆，应取得（）核发的营业执照，向当地（）申领特种行业许可证后，方准开业。A、市场监管部门B、消防主管部门C、文化主管部门D、公安机关E、工商主管部门正确答案：AD9.下列各项中、属于公民、法人和其他组织参与突发事件应对义务的选项包括（）。A、为应急处置提供科研、宣传、医疗、物质、技术、生产能力B、排查和消除风险隐患C、制定并演练应急预案D、信息报告E、启动并及时采取应急处置措施正确答案：ABCD10.根据《出入境管理法》，处1000元以上5000元以下罚款；情节严重的，处5日以上10日以下拘留、可以并处2000元以上1万元以下罚款的行为有（）。A、持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的B、冒用他人出境入境证件出境入境的C、逃避出境人境边防检查的D、非法前往其他国家或者地区被遣返的E、以其他方式非法出境人境的正确答案：ABCE11.下列各项中，关于导游行业组织职能范围的表述，正确的选项包括（）A、会员培训B、权益维护C、制定法律法规F行政外男D、法律咨询正确答案：ABD12.根据《保护世界文化和自然遗产公约》，世界遗产主要包括以下类别（）。A、世界自然和文化双重遗产B、世界非物质文化遗产C、世界文化遗产D、世界文化景观E、世界自然遗产正确答案：ACE13.“十四五”时期发展中国特色哲学社会科学应加强对习近平新时代中国特色社会主义思想的整体性系统性研究、出版传播、宣传阐释，推进马克思主义（）。A、大众化B、政治化C、中国化D、特色化E、时代化正确答案：ACE14.下列各项中，关于导游劳动报酬权，说法正确的选项包括（）。A、旅行社应当向兼职导游支付约定的导游服务费B、旅行社应当向兼职导游支付劳动报酬，缴纳社会保险C、旅行社应当向专职导游支付劳动报酬，缴纳社会保险D、旅行社不得要求导游垫付或者向导游收取费用E、旅行社应当向专职导游支付约定的导游服务费正确答案：ACD15.党的十九大报告指出，新时代中国特色社会主义思想，明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”，强调坚定（）。A、文化自信B、政治自信C、理论自信D、道路自信E、制度自信正确答案：ACDE16.申请世界遗产须具备以下前提：（）。A、有经费B、制定相关法律法规C、稀缺性和杰出性D、真实性和完整性E、设立保护机构正确答案：ABDE17.我国《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的（）等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。A、留学B、休闲C、度假D、探亲E、游览正确答案：BCE18.我国《旅游法》规定，县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和（）等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。A、交通管理B、食品安全管理C、市场监督管理D、卫生防疫管理E、城市治安管理正确答案：AC19.自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的（）等。A、行踪信息B、出生日期C、姓名D、籍贯E、身份证件号码正确答案：ABCE20.客运经营者有（）行为，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、未取得道路客运经营许可，擅自从事道路客运经营的B、超越许可事项，从事道路客运经营的C、非法转让、出租道路运输经营许可证件的D、未取得道路客运班线经营许可，擅自从事班车客运经营的E、使用失效的道路客运许可证件从事道路客运经营的正确答案：ABDE21.《英烈保护法》明确的英雄烈的保护范围包括（）A、为民族作出牺牲和贡献的革命先行者B、当代健在的英雄战士C、健在的时代先锋模范D、为国牺牲的烈士E、为中华人民共和国建设牺牲的英雄正确答案：ADE22.根据合同编规定，合同一方当事人违约时，对方有配合减损的义务。以下关于该义务的说法正确的是（）。A、对方应当采取适当措施防止损失扩大B、对方没有义务采取措施防止损失扩大C、对方因防止损失扩大而支出的合理费用由双方分担D、对方因防止损失扩大而支出的合理费用由违约方承担E、对方没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿正确答案：ADE三、判断题（共28题，每题1分，共28分）1.出随入境的机场、港口、火车站和其他边境口岸，边防海防哨所等，应当每日升挂国旗。（）A、正确B、错误正确答案：A2.中国特色社会主义进人新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和落后的社会生产力之间的矛盾。（）A、正确B、错误正确答案：B3.依据《旅行社服务质量赔偿标准》，境内旅游应提前5日通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。（）A、正确B、错误正确答案：B4.因故意或者重大过失造成对方财产损失的，合同中的免责条款无效。（）A、正确B、错误正确答案：A5.对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于格式条款提供方的解释。（）A、正确B、错误正确答案：B6.第十四届全国人民代表大会第4次会议批准通过了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》。（）A、正确B、错误正确答案：B7.国家实行全国统一的导游资格考试制度。（）A、正确B、错误正确答案：A8.在旅客自身状态不适合于住店的情况下，饭店可以合理地拒绝接待旅客。（）A、正确B、错误正确答案：A9.未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。（喜）15.在道路上挖掘地下设施造成他人损害，施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的，应当承担侵权责任。（）A、正确B、错误正确答案：A10.二人以上依法承担按份责任，无论责任大小，平均承担责任。（）A、正确B、错误正确答案：B11.合同的转让，是指在不改变合同内容的前提下，仅发生的合同主体的变更。（）A、正确B、错误正确答案：A12.导游从事领队业务应当具有本科以上学历。（）A、正确B、错误正确答案：B13.社会调解机构已经受理的投诉，旅游投诉处理机构可以同步受理。（）A、正确B、错误正确答案：B14.在道路上挖掘地下设施造成他人损害，施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的，应当承担侵权责任。（）A、正确B、错误正确答案：A15.《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》指出，对列入严重