外卖订餐服务合同样式

外卖订餐服务合同样式合同编号：__________甲方（餐饮服务提供商）：地址：联系方式：乙方（订餐方）：地址：联系方式：鉴于甲方为餐饮服务提供商，乙方为需要订餐的一方，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供外卖订餐服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方按照乙方的订餐需求，提供热食、冷食、饮料等外卖订餐服务。1.2甲方保证所提供食品的质量和安全，符合国家相关法律法规的规定。1.3甲方应按照乙方的要求，按时送达订餐物品。第二条订餐流程2.1乙方通过甲方提供的订餐平台或者电话等方式，向甲方下单。2.2甲方接到乙方订单后，应在规定的时间内确认订单，并与乙方沟通确认具体送餐事宜。2.3甲方按照确认的送餐时间，将订餐物品送达乙方指定地点。第三条价格和支付3.1乙方应按照甲方提供的菜单和价格，支付相应的费用。3.2甲方应提供正规发票，乙方有权要求甲方开具发票。3.3双方另有约定的，从其约定。第四条服务保证4.1甲方保证所提供食品的质量和安全，不得使用过期、变质、有害食品。4.2甲方保证订餐物品的包装符合食品安全要求，防止食品污染和交叉污染。4.3甲方应建立健全食品安全管理制度，确保食品卫生和安全。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间送达订餐物品的，应按照乙方订单金额的百分比向乙方支付违约金。5.2甲方提供的食品质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。5.3乙方未按照约定时间支付费用的，甲方有权拒绝履行合同义务。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2双方另有约定的，从其约定。第七条其他约定7.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方餐饮服务提供商的有效营业执照副本及餐饮服务许可证。2.乙方订餐方的有效营业执照副本（如为自然人，则提供有效身份证件）。3.双方签订的补充协议（如有）。4.甲方提供的菜单、价格列表及食品卫生许可证。5.乙方提供的订单表格、支付凭证及联系方式列表。6.双方签订的送餐时间表及送餐地址确认书。7.食品质量保证书及食品安全管理制度的相关文件。8.双方签订的争议解决协议书。二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间送达订餐物品，视为违约。2.甲方提供的食品质量不符合约定，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付费用，视为违约。4.双方在履行合同过程中，如有其他违反合同约定的行为，亦视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指餐饮服务提供商。2.乙方：指订餐方。3.订餐平台：指甲方提供的线上订餐系统。4.食品质量：指食品的安全、口感、温度等方面符合乙方的合理期待。5.违约金：指甲方因违约行为向乙方支付的赔偿金。6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.送餐延迟：solution:甲方应加强配送管理，确保按时送达。如遇特殊情况，提前与乙方沟通说明，并尽快送达。2.食品质量问题：solution:甲方应严格把控食品采购、加工、包装等环节，确保食品质量。一旦出现问题，立即更换或退款。3.支付纠纷：solution:双方明确支付方式和时间，乙方按时支付，甲方提供正规发票。如有纠纷，及时沟通解决。4.送餐地址错误：solution:双方确认送餐地址时，仔细核对。如遇错误，及时联系更正，避免不必要的损失。五、所有应用场景：