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文档简介
古镇游览服务合同(2024年版)合同/协议编号:__________________
甲方:____________________
乙方:____________________
鉴于甲方有意委托乙方提供古镇游览服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就古镇游览服务事宜,达成如下协议:
一、合同目的:本合同旨在明确甲方委托乙方提供古镇游览服务的具体内容、服务标准、费用支付等事项,确保双方权益得到保障。
二、合同背景:随着旅游业的发展,古镇旅游逐渐成为热门旅游项目。甲方希望通过本合同与乙方建立长期合作关系,共同推动古镇旅游市场的繁荣。
三、合同主体:甲方为古镇游览服务的委托方,乙方为古镇游览服务的提供方。双方应严格遵守本合同约定,履行各自义务。
主要条款内容:
第一条服务内容
1.1乙方应按照甲方要求,提供古镇游览服务,包括但不限于导游讲解、景点导览、旅游咨询服务等。
1.2乙方应确保导游人员具备专业知识、良好的沟通能力和敬业精神,以提供优质的服务。
第二条服务质量标准
2.1乙方应按照国家标准和行业规范,确保服务质量达到规定标准。
2.2乙方应定期对导游人员进行业务培训,提高导游服务质量。
2.3乙方应确保旅游行程安排合理,景点游览时间充足,游客满意度达到90%以上。
第三条价格支付
3.1本合同服务费用总额为人民币______元,甲方应在合同签订后______个工作日内向乙方支付定金______元,剩余款项在服务完成后______个工作日内支付。
3.2若甲方取消或变更游览行程,乙方有权根据实际情况调整服务费用,双方协商一致后予以调整。
第四条保密条款
4.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2本保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后______年止。
第五条违约责任
5.1若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付_____%的违约金。
5.2若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并承担相应的违约责任。
5.3若因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任,但应协商解决。
第六条争议解决
6.1双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.2诉讼费用及其他相关费用由败诉方承担。
第七条合同生效及终止
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
7.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同,本合同自动终止。
第八条其他约定
8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1甲方权利:
(1)甲方有权要求乙方按照约定提供古镇游览服务,确保服务质量达到合同规定标准。
(2)甲方有权在合同履行过程中对乙方的服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。
(3)甲方有权要求乙方提供相关服务证明文件,以证明其服务质量。
1.2甲方义务:
(1)甲方应按合同约定支付服务费用,确保付款及时、准确。
(2)甲方应遵守合同约定,不得擅自更改游览行程或服务内容,如需变更,应提前与乙方协商。
(3)甲方应配合乙方提供必要的协助,确保合同顺利履行。
二、乙方权利与义务
2.1乙方权利:
(1)乙方有权要求甲方按合同约定支付服务费用,并有权对甲方未按时付款的行为提出异议。
(2)乙方有权要求甲方在游览过程中配合导游工作,确保游览活动顺利进行。
(3)乙方有权对甲方提出的服务改进意见进行评估,并在能力范围内予以改进。
2.2乙方义务:
(1)乙方应按照合同约定,提供符合国家标准和行业规范的服务。
(2)乙方应确保导游人员具备专业知识和良好的服务态度,提高游客满意度。
(3)乙方应按照甲方要求,安排合理的游览行程,确保游客游览体验。
(4)乙方应定期对导游人员进行业务培训,提高导游服务质量。
(5)乙方应确保游客的人身安全和财产安全,避免发生意外事故。
三、合作方式
3.1双方应保持良好的沟通,定期召开会议,讨论合同履行过程中遇到的问题,共同寻找解决方案。
3.2双方应相互尊重,遵守合同约定,履行各自义务,共同维护合同关系。
3.3双方应共同关注旅游市场动态,根据市场需求,调整服务内容和质量,以适应市场变化。
3.4双方应共同承担旅游市场的风险,如遇政策调整、自然灾害等不可抗力因素,双方应协商解决,确保合同顺利履行。
3.5双方应共同推动古镇旅游市场的发展,提高古镇旅游的知名度和美誉度。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
1.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续期______年,直至一方提出终止。
二、合同变更
2.1合同在有效期内,如因不可抗力、国家政策调整等原因导致合同内容需要变更,双方应友好协商,签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。
2.2合同变更应明确变更内容、变更期限和变更后的权利义务,双方应严格履行变更后的合同内容。
三、合同终止
3.1合同在有效期内,如出现以下情况之一,任何一方均有权通知对方终止合同:
(1)一方违反合同约定,严重影响对方权益,经对方书面通知后,仍不予以改正;
(2)一方因故无法继续履行合同,经双方协商一致同意终止;
(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均无法克服;
(4)法律法规规定的其他合同终止情形。
3.2合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务款项和未完成的服务内容。
四、争议解决机制
4.1双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
4.2诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
五、法律适用与管辖法院
5.1本合同适用中华人民共和国法律。
5.2双方因合同履行发生争议,应提交合同签订地人民法院管辖。
六、合同效力
6.1本合同经双方签字盖章后,对双方具有法律约束力。
6.2如合同内容违反法律、行政法规的强制性规定,则部分无效,不影响其他有效条款的效力。
6.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方需要准备的附件:
1.甲方需提供的附件:
1.1甲方营业执照副本复印件;
1.2甲方法定代表人身份证明文件;
1.3甲方授权委托书(如有)。
2.乙方需提供的附件:
2.1乙方营业执照副本复印件;
2.2乙方法定代表人身份证明文件;
2.3乙方导游人员资质证书复印件;
2.4乙方旅游服务质量标准及导游服务规范;
2.5乙方相关旅游保险证明。
3.合同履行过程中产生的附件:
3.1游览行程安排表;
3.2游客满意度调查报告;
3.3服务费用支付凭证;
3.4合同变更协议书(如有);
3.5争议解决相关文件。
双方签字、盖章位置及日期:
1.甲方签字、盖章位置及日期:
-甲方代表签字:_________
-甲方单位盖章:_________
-签字、盖章日期:____年____月____日
2.乙方签字、盖章位置及日期:
-乙方代表签字:__
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