教育培训保修服务承诺书

教育培训保修服务承诺书合同编号：__________甲方地址：乙方地址：鉴于甲方为乙方提供教育培训服务，为确保甲方向乙方提供的教育培训服务质量，经甲乙双方友好协商，特订立本教育培训保修服务承诺书。一、教育培训服务内容1.甲方应按照双方签订的培训合同约定，向乙方提供教育培训服务。2.甲方应保证教育培训服务的质量，确保乙方达到预期的培训效果。二、保修服务承诺1.甲方对提供的教育培训服务承担保修责任，自培训开始之日起至培训结束之日止，如乙方认为甲方提供的教育培训服务存在质量问题，甲方应在接到乙方通知后的7个工作日内予以核实并采取措施予以解决。2.甲方承诺在保修期内，如教育培训服务存在质量问题，甲方将根据具体情况提供免费补课、退还部分或全部培训费用等形式的补偿。3.乙方在培训过程中发现教育培训服务质量问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后的7个工作日内予以答复。4.甲方在接到乙方提出的质量问题后，应认真调查，确属甲方原因导致的，甲方应承担相应的责任。三、双方义务1.甲方应按照约定提供教育培训服务，并保证服务质量。2.乙方应按照约定支付培训费用，并配合甲方完成教育培训服务。3.乙方在享受甲方提供的保修服务时，应提供相关证据，包括但不限于培训记录、书面通知等。四、违约责任1.如甲方未按照约定提供教育培训服务，甲方应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的培训费用、支付违约金等。2.如乙方未按照约定支付培训费用，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付迟延支付的利息、违约金等。五、争议解决1.本承诺书履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定1.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至培训合同约定的培训期限届满之日止。2.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.教育培训合同2.教育培训服务方案3.培训课程安排4.培训教师资质证明5.培训场地租赁合同6.培训设备租赁合同7.保修服务承诺书8.培训费用支付凭证9.培训记录10.乙方反馈意见及甲方回复二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供教育培训服务，包括但不限于：未按照约定时间提供服务未按照约定内容提供服务培训教师未达到约定资质培训场地、设备不符合约定标准2.乙方未按照约定支付培训费用，包括但不限于：迟延支付培训费用未支付培训费用支付的培训费用不符合约定金额3.甲方未按照本承诺书约定提供保修服务，包括但不限于：未在约定时间内答复乙方提出的质量问题未按照约定提供免费补课或退还培训费用三、法律名词及解释：1.教育培训服务：指甲方根据乙方需求，提供的各类培训课程及服务。2.保修服务：指甲方对提供的教育培训服务承担的质量保证责任。4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.教育培训服务质量问题：解决办法：乙方应及时通知甲方，甲方应在约定时间内核实并采取措施解决。2.培训费用支付问题：解决办法：乙方应按照约定时间、金额支付培训费用，如有迟延，应支付迟延利息。3.违约行为认定及处理：解决办法：根据合同约定和本承诺书相关规定，认定违约行为，并按照约定承担违约责任。4.争议解决：解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供各类专业培训课程，如企业管理、市场营销、技能培训等。2.乙方为甲方提供培训场地、设备、师资等资源。3.双方就培训费用、时间、内容等事项达成一致，签订教育培训合同。4.甲方承诺提供保修服务，确保教育培训服务质量。5.乙方按照约定支付培