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文档简介
2024年度物业管理安全职责具体落实合同书本合同目录一览第一条物业管理安全职责1.1物业公司的安全职责1.1.1物业公司应建立健全安全管理制度1.1.2物业公司应负责物业设施的日常检查与维护1.1.3物业公司应定期进行安全培训和演练第二条安全管理目标2.1物业公司应确保物业管理区域内的安全2.2物业公司应防止安全事故的发生2.3物业公司应提高业主的安全意识和自我保护能力第三条安全防护设施3.1物业公司应建立健全安全防护设施3.2物业公司应对安全防护设施进行定期检查和维护3.3物业公司应确保安全防护设施的正常运行第四条消防安全管理4.1物业公司应建立健全消防安全管理制度4.2物业公司应定期进行消防安全检查4.3物业公司应组织消防演练第五条应急预案5.1物业公司应制定应急预案5.2物业公司应定期进行应急预案的演练5.3物业公司应对突发事件进行及时处理第六条安全防范服务6.1物业公司应提供24小时安全防范服务6.2物业公司应配备专业的安保人员6.3物业公司应进行安全防范设备的升级和改进第七条信息安全保障7.1物业公司应保护业主的个人信息安全7.2物业公司应加强网络信息安全管理7.3物业公司应建立健全信息安全制度第八条安全宣传教育8.1物业公司应开展安全宣传教育活动8.2物业公司应定期发布安全提示和通知8.3物业公司应加强对业主的安全教育第九条安全费用9.1物业公司应承担安全管理所需的费用9.2物业公司应合理使用安全费用9.3物业公司应定期向业主公示安全费用使用情况第十条业主的配合与义务10.1业主应遵守物业管理安全规定10.2业主应配合物业公司的安全管理工作10.3业主应对自身的安全负责第十一条违约责任11.1物业公司未履行安全管理职责的违约责任11.2业主未遵守安全规定的违约责任11.3因违约行为导致安全事故的责任承担第十二条争议解决方式12.1双方发生争议时,应友好协商解决12.2协商无果的,可向物业管理行业协会申请调解12.3仍无法解决的,可以向人民法院提起诉讼第十三条合同的变更和解除13.1合同的变更13.2合同的解除13.3合同变更和解除后的相关事项处理第十四条合同的生效、终止和续签14.1合同的生效14.2合同的终止14.3合同的续签第一部分:合同如下:第一条物业管理安全职责1.1物业公司的安全职责1.1.1物业公司应建立健全安全管理制度,包括但不限于安全培训、安全检查、安全演练等。1.1.2物业公司应负责物业设施的日常检查与维护,确保设施设备安全运行。1.1.3物业公司应定期进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。第二条安全管理目标2.1物业公司应确保物业管理区域内的安全,预防安全事故的发生。2.2物业公司应制定并实施消防安全管理制度,保障消防安全。2.3物业公司应提高业主的安全意识和自我保护能力,促进业主遵守安全规定。第三条安全防护设施3.1物业公司应建立健全安全防护设施,包括但不限于监控系统、门禁系统、消防设备等。3.2物业公司应对安全防护设施进行定期检查和维护,确保设施设备正常运行。3.3物业公司应定期评估安全防护设施的有效性,并根据评估结果进行改进。第四条消防安全管理4.1物业公司应建立健全消防安全管理制度,制定消防安全制度和应急预案。4.2物业公司应定期进行消防安全检查,发现问题及时整改。4.3物业公司应组织消防演练,提高员工和业主的消防安全意识和应急处理能力。第五条应急预案5.1物业公司应制定应急预案,包括但不限于自然灾害、火灾、盗窃等突发事件。5.2物业公司应定期进行应急预案的演练,确保员工熟悉应急处理程序。5.3物业公司应对突发事件进行及时处理,并报告相关部门,确保业主的生命财产安全。第六条安全防范服务6.1物业公司应提供24小时安全防范服务,包括但不限于安保人员巡逻、监控系统监控等。6.2物业公司应配备专业的安保人员,定期进行培训,提高安全防范能力。6.3物业公司应进行安全防范设备的升级和改进,提高安全防范效果。第七条信息安全保障7.1物业公司应保护业主的个人信息安全,不得泄露业主个人信息。7.2物业公司应加强网络信息安全管理,防范网络攻击和信息泄露。7.3物业公司应建立健全信息安全制度,确保信息安全。第八条安全宣传教育8.1物业公司应开展安全宣传教育活动,提高业主的安全意识和自我保护能力。8.2物业公司应定期发布安全提示和通知,提醒业主注意安全事项。8.3物业公司应加强对业主的安全教育,定期组织安全知识讲座和培训。第九条安全费用9.1物业公司应承担安全管理所需的费用,包括但不限于安全设备维护、安全人员培训等。9.2物业公司应合理使用安全费用,确保费用用于安全管理事项。9.3物业公司应定期向业主公示安全费用使用情况,接受业主监督。第十条业主的配合与义务10.1业主应遵守物业管理安全规定,配合物业公司的安全管理工作。10.2业主应按照物业公司的要求,参加安全培训和演练活动。10.3业主应对自身的安全负责,保护自身生命财产安全。第十一条违约责任11.1物业公司未履行安全管理职责的违约责任,应承担相应的法律责任。11.2业主未遵守安全规定的违约责任,应承担相应的法律责任。11.3因违约行为导致安全事故的责任承担,按法律规定和合同约定处理。第十二条争议解决方式12.1双方发生争议时,应友好协商解决。12.2协商无果的,可向物业管理行业协会申请调解。12.3仍无法解决的,可以向人民法院提起诉讼。第十三条合同的变更和解除13.1合同的变更,应经双方协商一致,并签订补充协议。13.2合同的解除,应提前一个月通知对方,并办理相关手续。13.3合同变更和解除后的相关事项处理,按双方协商的结果执行。第十四条合同的生效、终止和续签14.1合同的生效,自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的终止,双方履行完合同约定的义务后终止。14.3合同的续签,双方在合同到期前一个月协商办理续签手续。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:安全管理制度附件二:消防安全管理制度附件三:应急预案附件四:安全防护设施清单附件五:安全培训和演练计划附件六:安全防范服务内容附件七:信息安全保障措施附件八:安全费用预算和使用明细附件九:业主安全守则附件十:安全监督检查记录附件一的详细要求和说明:安全管理制度应包括物业公司的安全组织架构、安全职责分工、安全操作规程等,以确保物业管理区域内的安全。附件二的详细要求和说明:消防安全管理制度应包括消防安全组织架构、消防安全职责分工、消防安全操作规程等,以确保消防安全。附件三的详细要求和说明:应急预案应包括突发事件应急处理程序、应急组织架构、应急资源配置等,以确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处理。附件四的详细要求和说明:安全防护设施清单应包括物业区域内的监控系统、门禁系统、消防设备等设施的名称、型号、数量等信息。附件五的详细要求和说明:安全培训和演练计划应包括培训和演练的时间、内容、对象等信息,以确保员工和业主的安全意识和应急处理能力。附件六的详细要求和说明:安全防范服务内容应包括物业公司提供的安全服务项目、服务标准、服务时间等信息。附件七的详细要求和说明:信息安全保障措施应包括个人信息保护、网络信息安全等方面的措施,以确保信息安全。附件八的详细要求和说明:安全费用预算和使用明细应包括安全费用的预算金额、使用项目、使用金额等信息,接受业主监督。附件九的详细要求和说明:业主安全守则应包括业主应遵守的安全规定、安全义务等内容。附件十的详细要求和说明:安全监督检查记录应包括安全检查的时间、检查内容、发现问题及处理情况等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定履行安全管理职责。2.业主未按照合同约定遵守安全规定。3.物业公司未按照合同约定进行安全培训和演练。4.物业公司未按照合同约定进行安全设施的维护和检查。5.业主未按照合同约定配合物业公司的安全管理工作。违约责任认定标准:1.物业公司未履行安全管理职责的,应承担相应的法律责任。2.业主未遵守安全规定的,应承担相应的法律责任。3.因违约行为导致安全事故的,违约方应承担相应的责任。示例说明:如果物业公司未按照合同约定进行安全设施的维护和检查,导致某处消防设施损坏无法使用,发生了火灾,物业公司应承担未履行安全管理职责的违约责任。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业区域内的设施、设备、环境等进行管理、维护和保养的活动。2.安全职责:指物业公司在物业管理过程中应承担的安全管理义务和责任。3.消防安全:指物业公司对物业区域内的消防安全进行管理、维护和保障的活动。4.应急预案:指针对突发事件而预
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