2024年度xyz与stu就云计算平台运营的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度xyz与stu就云计算平台运营的合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（xyz）1.2乙方（stu）1.3云计算平台2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.云计算平台运营3.1运营内容3.2运营标准3.3运营支持4.技术支持与服务4.1技术支持内容4.2技术支持响应时间4.3服务级别协议（SLA）5.费用与支付5.1费用计算5.2支付方式5.3支付时间6.数据管理与隐私保护6.1数据管理责任6.2数据备份6.3隐私保护措施7.信息安全7.1信息安全责任7.2安全防护措施7.3安全事件处理8.知识产权8.1知识产权归属8.2授权使用8.3禁止行为9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约金10.争议解决10.1争议解决方式10.2管辖法院10.3仲裁机构11.合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务期限12.3保密泄露后果13.法律适用与解释13.1法律适用13.2合同解释14.其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（xyz）是指具备法律资格，按照中国法律设立并有效存在的企业，全称：xyz公司，地址：____________，法定代表人：____________，联系人：____________，联系电话：____________。1.2乙方（stu）是指具备法律资格，按照中国法律设立并有效存在的企业，全称：stu公司，地址：____________，法定代表人：____________，联系人：____________，联系电话：____________。1.3云计算平台是指甲方提供的，通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的平台，包括但不限于服务器、存储、数据库、分析工具等。第二条合同期限2.1本合同自双方签署之日起生效，合同期限为一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日。2.2如双方同意续约，应在该合同期满前一个月内，签订书面续约协议。第三条云计算平台运营3.1乙方同意将其云计算平台的运营工作委托给甲方进行。甲方应按照本合同约定的运营标准和乙方提供的运营要求进行运营。3.2运营标准包括但不限于：（1）平台正常运行时间不低于99.9%；（2）平台响应时间不超过____________毫秒；（3）数据备份频率为____________次/天；（4）平台安全事件响应时间不超过____________小时。3.3甲方应向乙方提供必要的运营支持，包括但不限于：（1）平台使用培训；（2）技术支持；（3）在线文档和教程。第四条技术支持与服务4.1甲方应向乙方提供技术支持服务，技术支持内容包括：（1）平台安装和配置；（2）平台升级和维护；（3）解决平台运行中出现的技术问题。4.2技术支持响应时间如下：（1）工作日工作时间：____________小时内响应；（2）非工作日：____________小时内响应；（3）紧急事件：____________小时内响应。4.3双方应签订服务级别协议（SLA），明确服务标准和违约责任。第五条费用与支付（1）基础运营费用：____________元/月；（2）额外运营费用：根据乙方实际使用情况计算。5.2乙方向甲方支付费用的方式为：（1）每月____________日前，通过____________方式支付当月费用；（2）如需支付额外费用，乙方应在____________日内支付。5.3甲方应向乙方提供正规发票。第六条数据管理与隐私保护6.1甲方作为云计算平台的运营方，应对平台上的数据承担管理责任，确保数据的安全、完整和准确性。6.2甲方应按照乙方的要求，对数据进行备份，备份频率为____________次/天，备份数据保留时间为____________天。6.3甲方应采取必要的技术措施和操作流程，保护乙方数据的隐私和安全，防止数据泄露、篡改和丢失。第八条知识产权8.1云计算平台及相关软件、技术成果的知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、出租、转让或以其他方式使用上述知识产权。8.2乙方同意，在使用云计算平台时，不得侵犯第三方的知识产权。如乙方涉及侵权行为，甲方有权立即终止提供服务，并要求乙方承担相应的法律责任。8.3乙方在云计算平台上产生的数据的知识产权归乙方所有。甲方未经乙方书面同意，不得使用、披露或以其他方式处理乙方数据。第九条违约责任9.1甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。9.2乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。9.3违约金计算方式为：违约方应支付的违约金金额为守约方损失的____________%，最高不超过合同金额的____________%。第十条争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2双方同意，本合同签订地人民法院具有管辖权。10.3如双方同意仲裁，仲裁机构为____________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条合同的变更与终止11.1任何一方提出变更或终止本合同，应提前____________个月书面通知对方。11.2合同终止后，甲方应按照乙方要求，移交给乙方相关的数据和资料。11.3合同终止后的____________个月内，甲方仍应提供必要的技术支持和服务。第十二条保密条款12.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。保密信息范围包括但不限于合同内容、客户信息、技术资料等。12.2双方对保密信息的保密义务期限为____________年。12.3如一方泄露保密信息，导致对方损失的，泄露方应承担违约责任。第十三条法律适用与解释13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2本合同的解释权归甲方所有。第十四条其他条款14.1双方应以书面形式签订本合同，并由双方加盖公章、法定代表人或授权代表签字。14.2本合同附件为____________，附件与合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签署之日起生效，合同期限为一年。如双方同意续约，应在该合同期满前一个月内，签订书面续约协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙方之外的其他组织或个人，包括但不限于中介方、技术提供商、云服务提供商等。15.2当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲乙方应提前____________天通知对方，并说明第三方介入的原因、时间、地点及相关事项。15.3甲乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行，并不得违反本合同的任何条款。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同履行过程中，如因第三方的原因导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的责任。16.2第三方对甲乙方承担的责任限于第三方与甲乙方之间签订的协议范围，且不应超过甲乙方因第三方介入而实际遭受的损失。16.3甲乙方应尽力协调与第三方的关系，确保第三方的行为符合本合同的约定。如甲乙方无法协调，有权终止第三方介入，并要求第三方承担相应责任。第十七条第三方权益17.1第三方依据本合同介入时，享有与甲乙方平等的权益，包括但不限于获取合同约定的服务、技术支持等。17.2第三方应遵守本合同的约定，不得违反甲乙双方的合法权益。17.3第三方应按照甲乙方的要求，提供相关资料和信息，以便甲乙方对第三方介入情况进行监督和管理。第十八条第三方责任限额18.1第三方对甲乙方承担的责任限额，根据第三方与甲乙方签订的协议确定。如第三方与甲乙方未签订协议，责任限额为第三方介入所涉及的具体项目金额的____________%。18.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失的，责任限额不受上述限制。18.3第三方对甲乙方承担的责任，不包括因甲乙方违反本合同而导致的损失。第十九条第三方退出19.1第三方如需退出本合同，应提前____________天通知甲乙方，并说明退出的原因、时间、地点及相关事项。19.2第三方退出后，甲乙方有权要求第三方承担退出前的相应责任。第二十条第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。20.2甲乙方与第三方之间的争议，不影响甲乙方之间的合同履行。20.3第三方对甲乙方承担的责任，不影响甲乙方之间的权利义务。第二十一条附加条款21.1如本合同涉及到的第三方有特殊要求或条件，甲乙方应另行签订补充协议，明确双方的权利义务。21.2补充协议与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。第二十二条说明22.1本合同中涉及的第三方，应遵守中国法律法规，不得从事违法活动。22.2本合同中涉及的第三方，如需外国主体介入，应遵守相关国际法律法规，并确保符合中国法律法规的要求。第二十三条合同的生效、修改和解除23.1本合同自双方签署之日起生效，合同期限为一年。如双方同意续约，应在该合同期满前一个月内，签订书面续约协议。23.2本合同的修改和解除，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。23.3本合同的修改和解除，不影响甲乙方对第三方承担的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算平台服务详细说明附件二：技术支持服务详细说明附件三：运营服务详细说明附件四：信息安全措施详细说明附件五：数据管理协议附件六：隐私保护协议附件七：知识产权保护协议附件八：违约行为及责任认定详细说明附件九：争议解决方式详细说明附件十：合同续约协议模板附件一：云计算平台服务详细说明本附件详细描述了云计算平台的各项服务内容、服务标准、服务流程等，包括但不限于服务器租赁、数据存储、带宽提供、安全防护等。附件二：技术支持服务详细说明本附件详细描述了技术支持服务的范围、响应时间、服务内容等，包括但不限于平台安装、维护升级、故障排查等。附件三：运营服务详细说明本附件详细描述了运营服务的范围、服务标准、服务流程等，包括但不限于平台监控、故障处理、数据备份等。附件四：信息安全措施详细说明本附件详细描述了为保护乙方数据安全所采取的技术措施和管理措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。附件五：数据管理协议本附件详细描述了甲方对乙方数据的管理责任、数据备份、数据恢复等条款。附件六：隐私保护协议本附件详细描述了甲方对乙方隐私保护的措施和义务，包括但不限于信息加密、访问控制、隐私泄露应对等。附件七：知识产权保护协议本附件详细描述了双方在云计算平台运营过程中涉及的知识产权归属、授权使用、禁止行为等条款。附件八：违约行为及责任认定详细说明本附件详细列举了合同履行过程中可能出现的违约行为，以及违约责任的认定标准和违约金的计算方式。附件九：争议解决方式详细说明本附件详细描述了双方在发生争议时可以选择的争议解决方式，包括但不限于友好协商、调解、仲裁和诉讼等。附件十：合同续约协议模板本附件为合同续约协议的模板，双方在同意续约时可根据该模板签订书面续约协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照本合同约定提供云计算平台服务。2.甲方未能按照本合同约定提供技术支持服务。3.甲方未能按照本合同约定保护乙方数据安全和隐私。4.乙方未能按照本合同约定支付费用。5.乙方未能按照本合同约定使用云计算平台。违约责任认定标准：1.甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明：若甲方未能按照本合同约定提供云计算平台服务，导致乙方业务中断，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金金额为守约方损失的____________%，最高不超过合同金额的____________%。说明三：法律名词及解释：1.云计算平台：指通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的平台，包括但不限于服务器、存储、数据库、分析工具等。2.运营服务：指甲方为乙方提供云计算平台的正常运行、监控、维护、故障处理等服务。3.技术支持服务：指甲方为乙方提供云计算平台的技术问题解答