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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年小区物业服务管理合同本合同目录一览一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方二、服务范围2.1物业服务内容2.2服务区域2.3服务对象三、服务质量标准3.1服务质量要求3.2服务质量监督与考核3.3服务质量投诉处理四、物业管理费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费调整机制五、物业管理费收支管理5.1物业服务费收支情况5.2物业服务费使用范围5.3物业服务费审计与监督六、公共设施与设备管理6.1公共设施设备维护6.2公共设施设备更新改造6.3公共设施设备使用规定七、社区环境与绿化7.1社区环境维护7.2社区绿化管理7.3社区环境卫生八、社区安全与秩序维护8.1社区安全管理8.2社区秩序维护8.3社区安全设施九、业主权益保障9.1业主权益保护措施9.2业主委员会成立与运作9.3业主大会与业主决策十、合同解除与违约责任10.1合同解除条件10.2违约责任承担10.3违约金计算与支付十一、争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限十二、合同终止与后续处理12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理十三、合同附件13.1附件一:物业服务内容明细表13.2附件二:物业服务收费标准明细表13.3附件三:合同签订双方代表签字页十四、其他约定事项第一部分:合同如下:一、合同概述1.1合同名称:本合同名称为“2024年小区物业服务管理合同”。1.2合同编号:本合同编号为X。1.3合同签订日期:本合同签订日期为2024年1月1日。1.4合同有效期:本合同自签订之日起生效,有效期为三年。1.5合同双方:二、服务范围2.1物业服务内容:2.1.1小区公共区域的清洁、绿化、维护。2.1.2小区公共设施设备的管理与维护。2.1.3小区安全防范与秩序维护。2.1.4小区业主大会的筹备与召开。2.1.5小区业主委员会的协助与支持。2.2服务区域:X小区及其附属设施。2.3服务对象:X小区全体业主。三、服务质量标准3.1服务质量要求:3.1.1保持小区公共区域干净整洁。3.1.2确保小区公共设施设备正常运行。3.1.3加强小区安全防范,保障业主生命财产安全。3.1.4定期召开业主大会,及时传达业主意见。3.2服务质量监督与考核:3.2.1业主方有权对物业方提供服务进行监督。3.2.2物业方应定期向业主方提交服务质量报告。3.3服务质量投诉处理:3.3.1业主方有权就服务质量问题向物业方提出投诉。3.3.2物业方应在接到投诉后五个工作日内予以答复。四、物业管理费用4.1物业服务收费标准:4.1.1根据国家相关规定和小区实际情况,物业服务费标准为每月每平方米人民币元。4.2物业服务费支付方式:4.2.1业主方应按月支付物业服务费。4.3物业服务费调整机制:4.3.1物业服务费调整应提前一个月通知业主方,并经业主大会审议通过。五、物业管理费收支管理5.1物业服务费收支情况:5.1.1物业方应定期向业主方公布物业服务费收支情况。5.2物业服务费使用范围:5.2.1物业服务费主要用于小区公共区域清洁、绿化、维护等。5.3物业服务费审计与监督:5.3.1物业服务费使用接受业主方审计和监督。六、公共设施与设备管理6.1公共设施设备维护:6.1.1物业方负责小区公共设施设备的日常维护。6.2公共设施设备更新改造:6.2.1物业方根据小区实际情况,提出公共设施设备更新改造计划。6.3公共设施设备使用规定:6.3.1物业方制定公共设施设备使用规定,保障设施设备安全使用。七、社区环境与绿化7.1社区环境维护:7.1.1物业方负责小区公共区域的清洁工作。7.2社区绿化管理:7.2.1物业方负责小区绿化的日常管理和维护。7.3社区环境卫生:7.3.1物业方负责小区环境卫生的监督和治理。八、社区安全与秩序维护8.1社区安全管理:8.1.1物业方应建立健全社区安全管理制度。8.1.2物业方应配备必要的安全管理人员和监控设备。8.1.3物业方应对小区出入口进行24小时值守。8.2社区秩序维护:8.2.1物业方负责维护小区内的交通秩序。8.2.2物业方应加强对小区内噪音、宠物饲养等行为的规范管理。8.3社区安全设施:8.3.1物业方应定期检查小区内的消防设施,确保其完好有效。8.3.2物业方应设置紧急疏散指示标志,并定期组织消防演练。九、业主权益保障9.1业主权益保护措施:9.1.1物业方应尊重业主的合法权益,不得侵害业主的隐私。9.1.2物业方应提供必要的服务,保障业主的正常生活秩序。9.2业主委员会成立与运作:9.2.1业主委员会的成立应按照《业主大会和业主委员会指导条例》执行。9.2.2业主委员会应定期召开会议,研究小区管理事务。9.3业主大会与业主决策:9.3.1业主大会是小区的最高权力机构。9.3.2业主大会的决策应遵循少数服从多数的原则。十、合同解除与违约责任10.1合同解除条件:10.1.1合同到期后,双方可协商续签。10.1.2双方协商一致解除合同。10.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行。10.2违约责任承担:10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。10.2.2违约金按合同约定的比例计算。10.3违约金计算与支付:10.3.1违约金计算公式:违约金=违约金额×违约比例。10.3.2违约金应一次性支付给守约方。十一、争议解决11.1争议解决方式:11.1.1双方应通过协商解决争议。11.1.2协商不成的,可向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:11.2.1双方可约定仲裁机构解决争议。11.3争议解决期限:11.3.1争议解决期限自争议发生之日起六十日内。十二、合同终止与后续处理12.1合同终止条件:12.1.1合同到期。12.1.2双方协商一致解除合同。12.1.3发生合同约定的解除情形。12.2合同终止程序:12.2.1双方应按照合同约定办理合同终止手续。12.3合同终止后的处理:12.3.1物业方应将小区公共设施设备移交给业主方。12.3.2双方应妥善处理合同终止后的债权债务。十三、合同附件13.1附件一:物业服务内容明细表13.2附件二:物业服务收费标准明细表13.3附件三:合同签订双方代表签字页十四、其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义1.1第三方是指在物业服务管理合同执行过程中,由甲乙双方共同邀请或经一方邀请,以独立第三方的身份介入合同执行、监督或提供专业服务的个人或机构。二、第三方介入的适用范围2.1.1合同执行过程中出现重大争议,双方无法达成一致意见。2.1.2需要引入专业机构对物业服务质量进行评估或监督。2.1.3需要第三方提供技术服务,如设施设备的维修、改造等。三、第三方介入的程序3.1甲乙双方应共同决定是否邀请第三方介入。3.2双方应共同确定第三方的资格、职责和权限。3.3第三方介入后,甲乙双方应向其提供必要的信息和资料。四、第三方职责与权利4.1第三方的职责:4.1.1对物业服务管理合同执行情况进行监督。4.1.2对物业服务质量进行评估。4.1.3对设施设备维修、改造等技术问题提供专业意见。4.1.4协助解决甲乙双方在合同执行过程中产生的争议。4.2第三方的权利:4.2.1要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.2.2在其职责范围内,对甲乙双方的行为进行监督和评价。4.2.3向甲乙双方提出建议和意见。五、第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体包括:5.1.1第三方因自身原因导致的服务或评估失误的责任限额。5.1.2第三方在执行职责过程中因疏忽或过失造成损失的赔偿限额。5.2责任限额应根据第三方提供的服务类型、专业水平及可能产生的风险等因素综合考虑。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分:6.1.1第三方应向甲方提供独立、客观的服务。6.1.2第三方对甲方负责,但不得干预甲方根据合同享有的权利。6.2第三方与乙方的划分:6.2.1第三方应向乙方提供独立、客观的服务。6.2.2第三方对乙方负责,但不得干预乙方根据合同享有的权利。6.3第三方与甲乙双方的共同责任:6.3.1第三方在执行职责过程中,如因甲乙双方的原因导致损失,甲乙双方应共同承担相应责任。七、第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方共同承担。7.2具体费用承担比例由甲乙双方在合同中约定。八、第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件:8.1.1甲乙双方达成一致意见。8.1.2第三方完成其职责。8.1.3发生不可抗力事件。8.2第三方介入终止后的处理:8.2.1第三方应向甲乙双方提交工作报告。8.2.2甲乙双方应按照合同约定处理第三方介入后的后续事宜。九、本修正条款的生效9.1本修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效,作为物业服务管理合同的补充部分。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细表详细要求:列明物业服务的内容、标准、执行时间、责任主体等信息。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对物业服务内容的理解和执行。2.附件二:物业服务收费标准明细表详细要求:列明物业服务费的计算方式、收费标准、支付周期、调整机制等信息。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务费的收取标准和支付方式。3.附件三:合同签订双方代表签字页详细要求:列明甲乙双方授权代表的姓名、职务、联系方式等信息,并附有签字和盖章。说明:本附件作为合同附件,用于证明合同签订双方的合法性和授权。4.附件四:第三方介入协议详细要求:列明第三方的身份、职责、权限、费用、责任限额等信息。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务。5.附件五:物业服务费收支明细表详细要求:列明物业服务费的收支情况,包括收入来源、支出用途、余额等信息。说明:本附件作为合同附件,用于监督物业服务费的使用情况。6.附件六:公共设施设备清单详细要求:列明小区内公共设施设备的名称、型号、数量、维护周期等信息。说明:本附件作为合同附件,用于明确公共设施设备的维护责任和管理要求。7.附件七:业主大会会议记录详细要求:记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、讨论事项、决议等信息。说明:本附件作为合同附件,用于记录业主大会的决策过程和结果。8.附件八:物业服务合同履行情况报告详细要求:定期报告物业服务合同的履行情况,包括服务质量、费用收支、争议解决等。说明:本附件作为合同附件,用于监督合同履行情况和维护双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按照合同约定支付物业服务费。物业方未按照合同约定提供物业服务。业主方未按照合同约定使用公共设施设备。第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准:违约方应根据违约程度承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。3.示例说明:示例一:若物业方未按照合同约定提供物业服务,导致业主方遭受损失,物业方应赔偿业主方的损失。示例二:若业主方未按照合同约定支付物业服务费,物业方有权要求业主方支付违约金。示例三:若第三方未按照合同约定履行职责,造成甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年小区物业服务管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息2.服务范围与内容2.1基础物业服务2.2公共设施设备维护2.3安全管理与消防2.4环境与绿化2.5停车管理2.6客户服务3.服务质量与标准3.1物业服务标准3.2质量监控与评估3.3服务质量投诉处理4.服务费用与支付4.1物业服务费用4.2费用构成4.3费用调整4.4支付方式4.5逾期付款处理5.服务期限与续约5.1合同期限5.2续约条件5.3续约程序6.违约责任与处理6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约处理方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.合同生效与通知9.1合同生效条件9.2合同通知方式9.3合同变更通知10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力影响10.3不可抗力处理11.合同附件11.1附件一:物业服务项目清单11.2附件二:服务收费标准11.3附件三:其他相关文件12.合同解除条件与程序12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同续约条件与程序13.1合同续约条件13.2合同续约程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称:_______1.1.2物业服务方法定代表人:_______1.1.3物业服务方住所地:_______1.1.4物业服务方联系电话:_______1.1.5物业服务方电子邮箱:_______1.2业主方信息1.2.1业主方名称:_______1.2.2业主方法定代表人:_______1.2.3业主方住所地:_______1.2.4业主方联系电话:_______1.2.5业主方电子邮箱:_______2.服务范围与内容2.1基础物业服务2.1.1小区环境卫生清洁2.1.2公共区域绿化养护2.1.3小区公共设施设备维护2.1.4小区安全管理2.2公共设施设备维护2.2.1水电维修2.2.2电梯、水泵等设备维修2.2.3管道疏通与维修2.3安全管理与消防2.3.1小区24小时安保2.3.2定期消防演练2.3.3消防设施检查与维护2.4环境与绿化2.4.1小区绿化带修剪2.4.2小区垃圾清运2.4.3小区环境巡查2.5停车管理2.5.1停车场地管理2.5.2停车费用收取与使用2.6客户服务2.6.1客户投诉处理2.6.2客户咨询解答2.6.3客户满意度调查3.服务质量与标准3.1物业服务标准3.1.1小区环境卫生达到国家规定标准3.1.3小区安全防范措施落实到位3.2质量监控与评估3.2.1定期对物业服务进行检查3.2.2对服务质量进行评估3.2.3对服务不足之处进行改进3.3服务质量投诉处理3.3.1建立投诉处理机制3.3.2及时处理客户投诉3.3.3对投诉处理结果进行反馈4.服务费用与支付4.1物业服务费用4.1.1物业服务费用为每月每平方米____元4.1.2费用计算方式:_______4.2费用构成4.2.1基础物业服务费用4.2.2公共设施设备维护费用4.2.3安全管理与消防费用4.2.4环境与绿化费用4.2.5停车管理费用4.3费用调整4.3.1费用调整需提前一个月通知业主方4.3.2调整幅度不超过上一年度物价指数涨幅4.4支付方式4.4.1业主方应按时足额支付物业服务费用4.4.2支付方式:_______4.5逾期付款处理4.5.1逾期付款的,业主方应支付____%的滞纳金4.5.2拖欠费用累计达到一定数额的,物业服务方有权暂停服务5.服务期限与续约5.1合同期限5.1.1本合同期限为____年5.2续约条件5.2.1双方均无违约行为5.3续约程序5.3.1双方在合同到期前一个月进行协商5.3.2达成一致后,签订新的物业服务合同8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决争议8.1.2协商不成的,可提交物业管理委员会调解8.1.3调解不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1物业管理委员会:_______8.2.2法院:_______8.3争议解决程序8.3.1双方应在争议发生后____日内提交争议解决申请8.3.2争议解决机构应在收到申请后____日内作出决定或调解结果9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1业主方严重违约,经物业服务方书面通知后____日内仍未改正9.1.2物业服务方严重违约,经业主方书面通知后____日内仍未改正9.1.3出现不可抗力,导致合同无法继续履行9.1.4合同约定的其他解除条件9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2合同解除9.2.3双方协商一致解除合同9.3合同解除与终止程序9.3.1双方应书面通知对方合同解除或终止的事由9.3.2合同解除或终止后,双方应进行财产清算10.合同生效与通知10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同签订地法律有效10.2合同通知方式10.2.1书面通知10.2.2电子邮件通知10.3合同变更通知10.3.1合同变更需双方书面同意10.3.2变更内容应在____日内通知对方11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况11.2不可抗力影响11.2.1不可抗力导致合同无法履行11.2.2不可抗力不影响合同其他条款的效力11.3不可抗力处理11.3.1双方应协商解决不可抗力影响下的合同履行问题11.3.2如协商不成,可提交合同签订地人民法院或仲裁机构处理12.合同附件12.1附件一:物业服务项目清单12.1.1小区名称:_______12.1.2物业服务项目:_______12.2附件二:服务收费标准12.2.1物业服务费用构成:_______12.2.2费用标准:_______12.3附件三:其他相关文件12.3.1相关政策法规:_______12.3.2双方协商一致的其他文件:_______13.合同解除条件与程序13.1合同解除条件13.1.1业主方或物业服务方严重违约13.1.2不可抗力导致合同无法履行13.1.3双方协商一致解除合同13.2合同解除程序13.2.1双方书面通知对方合同解除的事由13.2.2合同解除后,双方应进行财产清算14.其他约定事项14.1双方应遵守国家法律法规14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.3本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业服务过程中,为协助物业服务方或业主方履行合同,由合同双方指定的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于:专业咨询机构、监理公司、调解机构、评估机构等。15.2第三方职责15.2.1第三方应按照合同约定和双方要求,提供专业服务,协助合同双方履行合同义务。15.2.2第三方应保持独立性,不得偏袒任何一方。15.3第三方权利15.3.1第三方有权获取合同双方提供的必要信息,以便履行其职责。15.3.2第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与物业服务方的关系:第三方作为物业服务方的协助者,其职责和权利由物业服务方委托。15.4.2第三方与业主方的关系:第三方作为业主方的协助者,其职责和权利由业主方委托。15.4.3第三方与合同双方的关系:第三方与合同双方均为独立主体,合同双方应尊重第三方的独立性。16.第三方介入的具体条款16.1第三方介入条件16.1.1双方协商一致,认为需要第三方介入。16.1.2合同中未明确规定需要第三方介入的,但双方认为有必要时。16.2第三方介入程序16.2.1双方应共同确定第三方介入的事宜和具体要求。16.2.2双方应共同选定第三方,并与其签订服务合同。16.2.3第三方应按照合同约定和双方要求,提供专业服务。16.3第三方责任限额16.3.1第三方责任限额由合同双方在签订服务合同时约定。16.3.2第三方责任限额包括但不限于:因第三方自身原因导致的损失、违约责任等。16.4第三方责任承担16.4.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成合同一方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.4.2第三方在履行职责过程中,因不可抗力或其他非自身原因导致损失的,不承担责任。17.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明17.1甲方根据本合同有第三方介入时的额外条款17.1.1甲方在需要第三方介入时,应及时通知乙方。17.1.2甲方应向乙方提供第三方的资质证明和服务合同。17.2乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款17.2.1乙方在需要第三方介入时,应及时通知甲方。17.2.2乙方应向甲方提供第三方的资质证明和服务合同。17.3双方根据本合同有第三方介入时的说明17.3.1双方应确保第三方介入不违反合同约定,不影响合同履行的其他条款。17.3.2双方应共同监督第三方履行职责,确保第三方服务符合合同要求。17.3.3双方应就第三方介入事宜进行充分沟通,确保第三方介入的顺利进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同详细要求:包括合同双方的基本信息、服务范围、费用标准、违约责任等条款。说明:本附件为物业服务合同的正式文本,双方应仔细阅读并签字盖章。2.附件二:物业服务项目清单详细要求:列出物业服务方应提供的服务项目,包括基础物业服务、公共设施设备维护、安全管理与消防、环境与绿化等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务方应提供的服务内容。3.附件三:服务收费标准详细要求:详细列出各项服务费用的收费标准,包括物业管理费、公共设施设备维护费、停车管理费等。说明:本附件作为合同附件,用于明确各项服务费用的具体标准。4.附件四:第三方服务合同详细要求:包括第三方的基本信息、服务内容、费用标准、违约责任等条款。说明:本附件为第三方服务合同的正式文本,用于明确第三方在合同中的权利和义务。5.附件五:合同签订地法律和政策文件详细要求:列出合同签订地的相关法律法规和政策文件。说明:本附件作为合同附件,用于确保合同内容符合当地法律法规和政策要求。6.附件六:合同双方协商一致的其他文件详细要求:包括双方在合同执行过程中协商一致的其他文件。说明:本附件作为合同附件,用于记录双方在合同执行过程中达成的其他共识。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为物业服务方违约:1.1未按合同约定提供物业服务1.2未按合同约定维护公共设施设备1.3未按合同约定执行安全管理与消防措施1.4未按合同约定执行环境与绿化管理1.5逾期收取或未收取物业服务费用业主方违约:2.1未按合同约定支付物业服务费用2.2损坏公共设施设备2.3违反小区安全管理规定2.4损害小区环境与绿化2.违约责任认定标准物业服务方违约责任:2.1物业服务方应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失。2.2物业服务方应按合同约定支付违约金。业主方违约责任:2.1业主方应承担违约责任,赔偿物业服务方因此遭受的损失。2.2业主方应按合同约定支付违约金。3.违约责任示例说明物业服务方未按时维护公共设施设备,导致业主方遭受损失,物业服务方应赔偿业主方因此遭受的实际损失,并支付违约金。业主方损坏公共设施设备,物业服务方进行维修,业主方应支付维修费用,并按合同约定支付违约金。全文完。2024年小区物业服务管理合同2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效时间2.物业服务范围2.1小区公共区域的清洁卫生2.2小区公共设施的维护与管理2.3小区绿化带的养护与管理2.4小区安全防范与监控2.5小区消防设施的管理与维护2.6小区车辆停放管理2.7小区公共设施设备的维修与更新3.服务内容及标准3.1物业服务标准3.2物业服务质量要求3.3服务项目及收费标准4.物业服务费用4.1费用支付方式4.2费用支付时间4.3费用调整机制5.物业服务期限5.1合同期限5.2合同延期与终止6.物业服务双方的权利与义务6.1物业服务公司的权利6.2物业服务公司的义务6.3业主的权利6.4业主的义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一:物业服务标准10.2附件二:收费标准10.3附件三:其他相关文件11.合同签署11.1合同签署时间11.2合同签署地点11.3合同签署人12.合同备案12.1合同备案机构12.2合同备案时间13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件14.合同其他事项14.1合同未尽事宜的处理14.2合同解释权14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(物业服务公司):名称、住所、法定代表人、联系方式1.1.2乙方(业主委员会):名称、住所、法定代表人、联系方式1.2合同订立时间与地点1.2.1订立时间:2024年X月X日1.2.2订立地点:市区小区物业服务中心1.3合同生效时间1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效2.物业服务范围2.1小区公共区域的清洁卫生2.1.1小区公共区域包括但不限于道路、广场、绿地、垃圾收集点等2.1.2清洁卫生标准:保持公共区域无垃圾、无杂物、无污垢,每周至少进行一次全面清洁2.2小区公共设施的维护与管理2.2.1公共设施包括但不限于照明、电梯、消防设施、健身器材等2.2.2维护与管理标准:确保公共设施正常运行,定期检查,发现故障及时维修2.3小区绿化带的养护与管理2.3.1绿化带养护包括但不限于修剪、施肥、浇水等2.3.2管理标准:保持绿化带美观,植物生长良好,每月至少进行一次全面养护2.4小区安全防范与监控2.4.1安全防范包括但不限于门禁管理、巡逻、监控等2.4.2监控标准:设置监控摄像头,确保重点区域无死角,及时处理异常情况2.5小区消防设施的管理与维护2.5.1消防设施包括但不限于消防栓、灭火器、疏散指示标志等2.5.2管理与维护标准:确保消防设施完好有效,定期检查,发现故障及时维修2.6小区车辆停放管理2.6.1车辆停放管理包括但不限于车位划线、车辆引导、停车收费等2.6.2管理标准:合理规划车位,保持车辆停放有序,严格执行停车收费制度2.7小区公共设施设备的维修与更新2.7.1公共设施设备维修包括但不限于日常维护、故障排除、定期检查等2.7.2更新标准:根据设备使用年限及实际情况,合理规划更新计划3.服务内容及标准3.1物业服务标准3.1.1严格按照国家及地方相关法律法规和行业标准执行3.1.2服务质量要求:确保小区环境整洁、设施完好、安全无忧3.2服务项目及收费标准3.2.1服务项目包括但不限于小区公共区域的清洁卫生、公共设施的维护与管理、绿化带的养护与管理、安全防范与监控、消防设施的管理与维护、车辆停放管理等3.2.2收费标准:按照国家及地方规定执行,并经业主委员会审核通过4.物业服务费用4.1费用支付方式4.1.1甲方应按照本合同约定的收费标准,按时足额支付物业服务费用4.1.2乙方应按照本合同约定的支付方式,按时足额缴纳物业服务费用4.2费用支付时间4.2.1物业服务费用应于每月X日前缴纳4.2.2逾期未缴纳的,乙方应向甲方支付滞纳金,滞纳金按日计算,利率为同期银行贷款利率的1.5倍4.3费用调整机制4.3.1物业服务费用调整应遵循公平、合理、公开的原则4.3.2调整方案应经业主委员会审核通过,并向业主公示5.物业服务期限5.1合同期限5.1.1本合同期限为X年,自2024年X月X日起至202X年X月X日止5.2合同延期与终止5.2.1双方同意在本合同期满前X个月,协商一致可签订延期合同5.2.2任何一方违反本合同约定,导致合同无法继续履行,另一方有权终止合同,并要求违约方承担相应责任6.物业服务双方的权利与义务6.1物业服务公司的权利6.1.1依照本合同约定,收取物业服务费用6.1.2按照本合同约定,对小区进行管理与服务6.1.3依法对违反本合同约定的业主进行处罚6.2物业服务公司的义务6.2.1依照本合同约定,提供优质的物业服务6.2.2维护业主合法权益,不得损害业主利益6.3业主的权利6.3.1享有本合同约定的物业服务6.3.2对物业服务公司的服务提出意见和建议6.4业主的义务6.4.1遵守国家及地方相关法律法规和本合同约定6.4.2按时足额缴纳物业服务费用6.4.3不得妨碍物业服务公司的正常工作8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决争议,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1如双方同意,可共同选定一个仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1乙方连续X个月未缴纳物业服务费用,甲方有权解除合同9.1.2乙方违反本合同约定,严重影响物业服务,甲方有权解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满,双方均无续约意愿,合同自然终止9.2.2甲方因不可抗力原因无法继续履行合同,经乙方同意后,合同终止10.合同附件10.1附件一:物业服务标准10.1.1详细列出物业服务的内容、标准、执行时间及责任人10.2附件二:收费标准10.2.1列明各项服务的收费标准,包括但不限于清洁卫生、公共设施维护、绿化养护等10.3附件三:其他相关文件10.3.1包括但不限于物业服务合同签订时的相关证明文件、合同变更记录等11.合同签署11.1合同签署时间11.1.1合同签署时间为2024年X月X日11.2合同签署地点11.2.1合同签署地点为市区小区物业服务中心11.3合同签署人11.3.1甲方代表:姓名、职务、签字11.3.2乙方代表:姓名、职务、签字12.合同备案12.1合同备案机构12.1.1合同备案机构为市区物业管理局12.2合同备案时间12.2.1合同备案时间为2024年X月X日13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更13.2合同解除条件13.2.1如合同一方严重违约,另一方有权解除合同14.合同其他事项14.1合同未尽事宜的处理14.1.1本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力14.2合同解释权14.2.1本合同由市区物业管理局负责解释14.3合同附件效力14.3.1合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与界定1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特定目的而介入合同关系的外部主体,包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、法律顾问等。1.2第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务监督、质量评估、法律咨询、争议解决等。2.第三方介入的条件与程序2.1.1双方同意;2.1.2介入事项合法、合规;2.1.3介入内容明确、具体。2.2第三方介入的程序:2.2.1双方协商确定第三方;2.2.2签订第三方介入协议,明确第三方的权利、义务和责任;2.2.3第三方介入协议作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。3.第三方介入的权利与义务3.1第三方的权利:3.1.1根据介入协议,对甲乙双方履行合同情况进行监督、评估;3.1.2要求甲乙双方提供相关资料和证明;3.1.3就介入事项提出建议和意见;3.1.4依法独立行使权利,不受甲乙双方干预。3.2第三方的义务:3.2.1严格遵守国家法律法规和行业规范;3.2.2独立、客观、公正地履行职责;3.2.3保守甲乙双方的商业秘密;3.2.4对介入事项负有保密义务。4.第三方介入的责任限额4.1.1第三方因自身过错导致甲乙双方权益受损的,应承担相应的赔偿责任;4.1.2第三方因不可抗力原因导致甲乙双方权益受损
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