【MOOC】管理基础-无锡商业职业技术学院 中国大学慕课MOOC答案

【MOOC】管理基础-无锡商业职业技术学院中国大学慕课MOOC答案请针对以下管理者角色进行识别？1、【填空题】某大学聘请若干院士为兼职教授,校长为受聘院士颁发聘书（）;本题答案：【挂名首脑】2、【填空题】某企业总经理经常性地与供应商、主要客户等进行会晤（）。本题答案：【联络者（本题目中若题眼着眼于“进行会晤以获取信息”，答案可设置为监听者）】3、【填空题】某企业总经理接待一个来访团体,介绍本企业的发展历史和现状（）;本题答案：【发言人】4、【填空题】董事会上,总经理做报告,向各位董事简要介绍各种进行中的规划（）;本题答案：【发言人】5、【填空题】A企业与B企业联合召开新闻发布会,两企业董事局主席宣布当年10月1日两企业正式合并（）;本题答案：【发言人】6、【填空题】某大学主管招生工作的校长在会议上传达教育部招生工作会议精神（）;本题答案：【传播者】7、【填空题】某地区遭受雪灾,地方领导到现场慰问受灾群众（）;本题答案：【挂名首脑】8、【填空题】某饭店决定开展金钥匙服务活动,总经理在动员大会上作动员演说（）;本题答案：【领导者】9、【填空题】A企业欲与B企业建立战略联盟,A企业总经理主动与B企业总经理进行协商（）;本题答案：【谈判者】模块1管理认知测验1、【单选题】关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好()?本题答案：【普遍适用于各类组织】2、【单选题】对资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程，称为（）。本题答案：【管理】3、【单选题】以下命题不正确的是()。本题答案：【管理的主体是组织】4、【单选题】有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着()。本题答案：【决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用】5、【单选题】效率是指()?本题答案：【产出与投入之比】6、【单选题】有效管理是有（）的管理。本题答案：【A+B】7、【单选题】管理的二重性是指管理的()。本题答案：【社会属性和自然属性】8、【单选题】管理是一种艺术，是强调管理的()。本题答案：【实践性】9、【单选题】从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑()。本题答案：【计划、组织、领导、控制】10、【单选题】管理工作中居于主导地位的职能是（）。本题答案：【计划】11、【单选题】保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）职能。本题答案：【组织】12、【单选题】在组织保证的基础上，管理者必须选择恰当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了管理的（）职能。本题答案：【领导】13、【单选题】田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关()?本题答案：【与某用户谈判以期达成一项长期销售协议】14、【单选题】管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（）。本题答案：【在时空上彼此交融，每个管理者均要承担这些活动】15、【单选题】下列关于管理职能表述正确的是()。本题答案：【有关管理基本职能的划分，目前尚不存在统一的看法】模块2管理者认知测验1、【单选题】管理人员与一般工作人员的根本区别在于()。本题答案：【需要协调他人的努力以实现组织目标】2、【单选题】某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对他们进行培训，你认为培训的重点应该放在()。本题答案：【帮助他们完成管理角色的转变】3、【单选题】企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定()。本题答案：【长远全局性决策】4、【单选题】在组织中的()管理者应更多地注意外部的环境，发现问题和机会，并寻求办法解决问题。本题答案：【高层】5、【单选题】中层管理者的主要工作是（）。本题答案：【组织协调】6、【单选题】领班属于下述哪类人员（）。本题答案：【基层管理者】7、【单选题】某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（）。本题答案：【基层管理者】8、【单选题】管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是()。本题答案：【人际关系方面】9、【单选题】管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会进行投资，如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的()。本题答案：【企业家角色】10、【单选题】管理者传播者的角色属于（）。本题答案：【信息关系方面的角色】11、【单选题】在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是()。本题答案：【概念技能】12、【单选题】对于基层管理者而言，其管理技能侧重于（）。本题答案：【技术技能】13、【单选题】沟通、理解、激励所属的管理技能是（）。本题答案：【人际技能】14、【单选题】人际技能对于各种层次管理者的重要性（）。本题答案：【对于所有层次管理者的重要性大体相当】15、【单选题】对一个销售经理来说，需要掌握的技术技能是指什么()？本题答案：【能进行市场开拓、产品促销、广告宣传】模块3管理环境认知测验1、【单选题】国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一()？本题答案：【经济环境】2、【单选题】某企业经过认真细致的市场调研，决定企业主打产品由玻璃向塑钢转变。这主要反映了以下哪种环境因素的影响()？本题答案：【科技环境】3、【单选题】企业的具体环境中最主要的是()。本题答案：【顾客、供应商、竞争者和同盟者】4、【单选题】公司A是一家金属零件加工厂，专门为当地一家大型机械制造公司B供应零件。那么，A公司将B公司作为自己的()。本题答案：【顾客】5、【单选题】一般来说，电子仪器制造商所处的组织环境是()。本题答案：【复杂和动态的】6、【单选题】迈克尔?波特的五力模型主要是用于战略分析中的()。本题答案：【行业环境分析】7、【单选题】在中国发达地区，如北京、上海等城市购买者所购买的汽车基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。这就形成了购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化的潜在市场不利因素，这说明()。本题答案：【购买者的议价能力高】8、【单选题】影响行业竞争结构及竞争强度的主要因素不包括()。本题答案：【现有合作者的影响】9、【单选题】据SWOT分析矩阵，对企业最有利的外部环境和内部条件的组合是()。本题答案：【优势-机会组合】10、【单选题】针对WT组合，企业可以采取()。本题答案：【紧缩型战略】模块1传统管理阶段认知测验1、【单选题】亚当?斯密在《国富论》（1776）中曾有如下描述：“一个人抽出金属丝，另一个人拉直，第三个人切断，第四个人削尖，第五个人打磨顶部做出头；……用这种方法，做一枚别针的工序被分为18个单独的操作程序。”这主要反映了（）。本题答案：【工厂制度下对劳动过程的合理组织】2、【单选题】下列哪些论述是错误的是（）。本题答案：【查尔斯?巴贝奇被称为“现代人事管理之父”】3、【单选题】英国古典经济学家亚当?斯密以制针业为例说明了以下哪一点的好处()。本题答案：【劳动分工】4、【单选题】《论机器和制造业的经济》是英国数学家、机械学家以及科学管理理论的先驱者()的代表作。本题答案：【巴贝奇】模块2古典管理理论阶段认知测验1、【单选题】古典管理理论认为，人是()。本题答案：【经济人】2、【单选题】管理科学形成的标志是()。本题答案：【泰勒的科学管理理论】3、【单选题】科学管理理论的中心问题是()。本题答案：【提高劳动效率】4、【单选题】泰勒认为提高劳动生产率，必须为工作配备（）。本题答案：【第一流的工人】5、【单选题】关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?（）本题答案：【上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件】6、【单选题】泰勒对管理理论的的最大贡献()。本题答案：【提出了科学管理理论，使管理发展成一门系统的科学学科】7、【单选题】泰勒由于对管理理论的卓越贡献而被后人称为()。本题答案：【科学管理之父】8、【单选题】吉尔布雷斯的主要贡献是()。本题答案：【在动作研究和工作简化方面】9、【单选题】福特汽车公司的创始人亨利福特为了扩大生产能力而创造性地实行了什么制度()。本题答案：【生产线制度】10、【单选题】法约尔的代表著作是()。本题答案：【工业管理和一般管理】11、【单选题】法约尔认为任何企业都有的基本活动是()。本题答案：【技术、商业、财务、安全、会计、管理】12、【单选题】法约尔提出的管理五职能或要素是()。本题答案：【计划、组织、指挥、协调、控制】13、【单选题】从具体的名称上而言，法约尔提出的管理职能不包括（）。本题答案：【领导】14、【单选题】有“组织管理之父”称号的古典管理学家是()。本题答案：【韦伯】15、【单选题】马克斯?韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权威是()。本题答案：【法理型权威】模块3行为科学阶段认知测验1、【单选题】行为科学理论认为，人是()。本题答案：【社会人】2、【单选题】由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是（）。本题答案：【接线板接线工作室试验】3、【单选题】1924—1932年间在美国西方电器公司所做的霍桑试验，标志着()学说的产生。本题答案：【人际关系】4、【单选题】企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()。本题答案：【霍桑试验结论】5、【单选题】以下不属于人际关系学说主要内容的有()。本题答案：【人的需要划分为五个层次】模块4现代管理阶段认知测验1、【单选题】（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”。本题答案：【孔茨】2、【单选题】()对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。本题答案：【管理科学学派】3、【单选题】管理人员存在“有限理性”和“满意准则”是以下哪一学派的主要观点()。本题答案：【决策管理学学派】4、【单选题】主张通过分析经验来研究管理问题的是()。本题答案：【经验学派】5、【单选题】经验学派的代表人物是()。本题答案：【德鲁克】6、【单选题】强调在管理中因地制宜，没有什么普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于()。本题答案：【权变理论学派】7、【单选题】以下更注重定量管理思想的应用的学派是()。本题答案：【管理科学学派】8、【单选题】美国切斯特?巴纳德是（）学派的创始人。本题答案：【社会协作系统学派】9、【单选题】群体行为学派的最早代表人物是（）。本题答案：【梅奥】10、【单选题】“管理就是决策”是（）提出的。本题答案：【西蒙】模块5当代管理阶段认知测验1、【单选题】波特获得崇高的地位源于他所提出的“五力分析模型”和（）。本题答案：【三类成功型战略思想】2、【单选题】在竞争战略方面，波特提出了三种竞争战略，下列哪一种不属于该战略内容（）。本题答案：【一体化战略】3、【单选题】哈默和钱皮在1993年出版的《企业再造》一书中提到了当今企业面临的“3C”，这里的“3C”不包括（）。本题答案：【成本】4、【单选题】1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院著名教授（）发表了《第五项修炼—学习型组织的艺术和实践》，引起了世界管理理论界的关注和轰动。本题答案：【彼得?圣吉】5、【单选题】建立共同愿景属于（）管理观念。本题答案：【学习型组织】比一比，看谁快？1、【填空题】创新性问题解决的一大障碍在于,人们倾向于以他们曾经遇到过的问题为基础来定义现在的问题,即现在问题的定义和解决方案的提出受过去经验的限制,此种限制被称为知觉定式(PerceptualStereotyping)。知觉定式并非完全不好,一个人并不是要完全避免从过去的经验中或从历史的错误中学习,但基于过去经验的承诺有时会阻碍我们以全新的视角来看待问题,甚至会阻碍我们解决某些问题。以下面的问题为例:架子上并排摆有4卷鲁迅文集(见图3—1)。每一卷除封皮外约有2英寸厚,封面和封底均有1/6英寸厚。一只书虫从第1卷的第1页开始吃,直到第4卷的最后1页,这只书虫吃了至少（）英寸距离的书?解决这个问题是相对简单的,但你需克服知觉定式障碍方可获得正确答案。本题答案：【5英寸】模块1决策认知测验1、【单选题】在管理中，决策是()。本题答案：【每一个管理人员都可能要从事的活动】2、【单选题】以下哪种行为不是决策()。本题答案：【接受上级命令】3、【单选题】决策的核心是()。本题答案：【选择】4、【单选题】企业经营方案决策最终所选出的方案一般为()。本题答案：【较为满意的方案】5、【单选题】决策者只寻求满意结果的原因，不包括()。本题答案：【决策者只需要有满意的结果】6、【单选题】越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于()。本题答案：【战略的、非常规的、风险的】7、【单选题】西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是()。本题答案：【重复性工作或非重复性工作】8、【单选题】非程序化决策的决策者主要是()。本题答案：【高层管理者】9、【单选题】针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属()。本题答案：【战略决策】10、【单选题】()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄．只对组织产生局部影响。本题答案：【业务决策】11、【单选题】集体决策的缺点，不包括()。本题答案：【产生较少备选方案】12、【单选题】（）属于群体决策的特点。本题答案：【冒险性较强】13、【单选题】下列选项中属于企业的短期决策的是()。本题答案：【企业日常营销】14、【单选题】在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是()。本题答案：【设计方案】15、【单选题】管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。因此，他需要做以下工作：（1）选出较优方案；（2）评估结果；（3）生成备选方案集；（4）确认并诊断问题；（5）评估备选方案；（6）执行方案。正确的分析思路和程序应该是（）。本题答案：【（4）→（3）→（5）→（1）→（6）→（2）】16、【单选题】我国习惯上称之为专家预测法的是()。本题答案：【德尔菲法】17、【单选题】采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为()。本题答案：【德尔菲法】18、【单选题】决策方法中的“硬技术”是指()。本题答案：【定量决策方法】19、【单选题】保本产量是()和()交点所对应的产量。本题答案：【总收入曲线，总成本曲线】20、【单选题】面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率的是()。本题答案：【风险型决策】21、【单选题】决策树决策法是()。本题答案：【期望值决策法的一种形式】22、【单选题】下列不属于不确定型决策方法有()。本题答案：【大中取小法】23、【单选题】以下决策，受决策者个性影响最大的是()。本题答案：【不确定型决策】24、【单选题】喜好风险的人往往会选取风险程度()而收益()的行动方案。本题答案：【较高，较高】25、【单选题】不确定型决策与风险型决策的区别在于()。本题答案：【各种自然状态发生的概率是否可知】模块2计划认知测验1、【单选题】“凡事预则立，不预则废。”是强调()的重要性。本题答案：【计划】2、【单选题】计划工作的前提条件是()。本题答案：【预测】3、【单选题】计划职能的核心内容是()。本题答案：【决策】4、【单选题】计划是控制的()。本题答案：【前提】5、【单选题】计划工作的起点是()。本题答案：【对将来可能出现的机会加以估计】6、【单选题】计划职能的主要任务就是确定()。本题答案：【组织的目标及实现目标的途径】7、【单选题】根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于（）计划。本题答案：【指向性计划】8、【单选题】根据计划的明确性，可以把计划分类为()。本题答案：【具体性计划和指向性计划】9、【单选题】可以根据()把计划分为生产计划、财务计划、市场开拓计划等。本题答案：【职能】10、【单选题】具体计划最适合于处于()的组织。本题答案：【成熟期】11、【单选题】一家生产数码产品的企业的总经理说：“我们生产的是数码相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话最能体现（）。本题答案：【企业的使命】12、【单选题】在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是()。本题答案：【程序】13、【单选题】使计划数字化的工作被称为()。本题答案：【预算】14、【单选题】要科学地编制计划，第一步应是()。本题答案：【情况分析或估量机会】15、【单选题】确定合理的计划期限遵循了计划工作的（）原理。本题答案：【许诺原理】16、【单选题】在许诺原理中，许诺、所需时间、实现目标可能性三者之间的关系是()。本题答案：【大、长、小】17、【单选题】计划工作的限定性因素，是指制定计划时考虑的限定因素()，则计划目标的实现越有保证。本题答案：【越多】18、【单选题】灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（）。本题答案：【小】19、【单选题】首先提出目标管理的是()。本题答案：【德鲁克】20、【单选题】目标管理适合于管理()。本题答案：【管理者】21、【单选题】就目标管理的本质而言，它是一种()。本题答案：【激励工具】22、【单选题】计划评审计划是一种利用()实现控制的技术。本题答案：【网络图】23、【单选题】关于关键路线，下列说法正确的是()。本题答案：【以上说法均正确】24、【单选题】计划制定中的滚动计划法是动态的、灵活的，它的主要特点是()。本题答案：【以上三方面都是】25、【单选题】实践中对计划组织实施行之有效的方法，不包括下面的哪种()方法。本题答案：【决策树法】模块1组织与组织设计测验1、【单选题】组织的特征是()。本题答案：【A+B+C】2、【单选题】下列关于组织的说法中，不准确的是()？本题答案：【不追求经济利益的组织是不存在的】3、【单选题】如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是()。本题答案：【正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导】4、【单选题】企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法()?本题答案：【不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织】5、【单选题】下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的()？本题答案：【非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力】6、【单选题】一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要()？本题答案：【生理需要】7、【单选题】“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。究竟是什么原因造成“三个和尚没水喝”呢()？本题答案：【A、B、C都可能是原因】8、【单选题】()不是组织结构设计的原则。本题答案：【控制关键点原则】9、【单选题】某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则()?本题答案：【命令统—原则】10、【单选题】销售部经理说：“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题()？本题答案：【各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识】模块2组织设计的横向、纵向与职权结构测验1、【单选题】部门划分是组织设计中的重要内容，主要解决组织()。本题答案：【横向组织结构】2、【单选题】一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门()?本题答案：【地域】3、【单选题】易于导致“隧道视野”的部门划分方法是按()来划分的。本题答案：【职能】4、【单选题】把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属()。本题答案：【产品部门化】5、【单选题】在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会()。本题答案：【越大】6、【单选题】在下述那种情况下管理幅度可以适当加大()。本题答案：【计划完善】7、【单选题】一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越()。本题答案：【越小】8、【单选题】某公司有基层员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员()?该公司的组织层次是()?本题答案：【9人3层】9、【单选题】当代管理机构变革的一大趋势是()。本题答案：【组织结构扁平化】10、【单选题】管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是()。本题答案：【信息纵向流通快,管理费用低】11、【单选题】按照法国管理学家格拉丘纳斯对组织中人际关系数的算法，当组织管理幅度为4时，组织的人际关系数为()?本题答案：【44】12、【单选题】某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因()?本题答案：【该公司组织运行中有意或无意地违背厂统一指挥的原则】13、【单选题】下列关于直线和参谋说法正确的是()。本题答案：【设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的】14、【单选题】职能职权在使用过程中要适当限制，目的在于()。本题答案：【维护主管人员的统一指挥】15、【单选题】()是某项职位或某部门所拥有的，包括作出决策发布命令等的权力。本题答案：【直线职权】16、【单选题】针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力捡不起—粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明()。本题答案：【个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力】17、【单选题】律师能够帮助委托人写诉状、打官司，主要基于()?本题答案：【专家权】18、【单选题】以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法()？本题答案：【更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出】19、【单选题】下面4种情形中，最能体现集权的组织形式是()。本题答案：【公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳科隆公司，我刚刚与他们联系好】20、【单选题】对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为()。本题答案：【使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系企业长远战略的问题】模块3组织设计的基本形式测验1、【单选题】最基本的,又是比较简单的结构形式是()。本题答案：【直线型】2、【单选题】直线制组织形式的特点是()。本题答案：【指挥统一、职责分明】3、【单选题】职能型组织结构形式的优点是实现了()。本题答案：【管理专业化】4、【单选题】对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用()。本题答案：【直线制】5、【单选题】现代大公司广泛采用的组织形式是()。本题答案：【事业部制】6、【单选题】有强大生命力的事业部组织模式，适用于()企业。本题答案：【大型】7、【单选题】事业部制实质上是()形式的发展扩大。本题答案：【直线职能制】8、【单选题】下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构()。本题答案：【电视剧制作中心】9、【单选题】对于业务广泛大型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最合适的()？本题答案：【事业部制】10、【单选题】下列组织结构形式中分权程度最高的是()。本题答案：【事业部制】11、【单选题】企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变，适宜采用()。本题答案：【事业部制】12、【单选题】“集中决策，分散经营”的组织结构属于()。本题答案：【事业部制组织结构】13、【单选题】没有实行管理分工的组织结构是()。本题答案：【直线型】14、【单选题】在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题()。本题答案：【矩阵制】15、【单选题】沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求()?本题答案：【矩阵制】16、【单选题】在以下组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是()。本题答案：【矩阵制】17、【单选题】矩阵制结构主要适用于()。本题答案：【科研、设计、规划等创新性较强的工作】18、【单选题】矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()。本题答案：【统一指挥原则】19、【单选题】美斯特?邦威将服装制造业务“外包”给其他服装生产公司，自己专注于服装设计与品牌推广，该公司应属于()。本题答案：【网络型组织】20、【单选题】“不换思想就换人，多换思想少换人”，这种改革理念带来的组织变革主要是()。本题答案：【人员变革】2021-2022学年第二学期《管理基础》期中测验1、【单选题】从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑()。本题答案：【计划、组织、领导、控制】2、【单选题】一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（）。本题答案：【中层管理者】3、【单选题】经济结构、产业布局和经济发展水平属于宏观环境因素中的（）。本题答案：【经济环境】4、【单选题】数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落，这反映了行业竞争“五力模型”中的（）。本题答案：【替代品的威胁】5、【单选题】提出“经济人”观点的是（）。本题答案：【亚当·斯密】6、【单选题】最早提出管理十四条原则的是（）。本题答案：【法约尔】7、【单选题】提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是（）。本题答案：【科学管理理论】8、【单选题】人际关系理论产生于霍桑实验，参与并领导了该实验的是（）。本题答案：【梅奥】9、【单选题】通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是（）。本题答案：【战略决策】10、【单选题】决策的起点是（）。本题答案：【识别并确认问题】11、【单选题】采用背对背的方式征询专家的决策意见，在多次反馈基础上作出选择的决策方法是（）。本题答案：【德尔菲法】12、【单选题】甲公司为进-步开拓手机市场，邀请相关专家聚集在一起，畅所欲言，寻求多样化的决策思路和方案。这是决策方法中的（）。本题答案：【头脑风暴法】13、【单选题】某玩具公司生产某种型号的电动小兔子玩具，固定成本为3000元，销售单价为20元，单位变动成本为5元，若公司目标利润为5700元，则公司经营该商品的目标利润销售额是多少（）。本题答案：【11600】14、【单选题】计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的（）。本题答案：【效率性】15、【单选题】计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的（）。本题答案：【改变航道原理】16、【判断题】有效的管理是效率与效果的结合。（）本题答案：【正确】17、【判断题】一般来说，高层管理者更强调技术技能。（）本题答案：【错误】18、【判断题】科学管理的目标是提高劳动生产率。（）本题答案：【正确】19、【判断题】战术计划是为组织设立总体的较为长期的目标。（）本题答案：【错误】20、【判断题】管理者制定目标、员工执行目标就是目标管理。（）。本题答案：【错误】《管理学基础》期末考试试卷（二）1、【单选题】管理产生于人类的（）。本题答案：【集体劳动】2、【单选题】当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如迎接来访者、宴请重要客户、出息社区的集会等，他们在扮演（）。本题答案：【挂名首脑】3、【单选题】对高层管理者而言，其管理技能顺序排列的要求是（）。本题答案：【概念技能、人际技能和技术技能】4、【单选题】通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念的变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）。本题答案：【社会因素】5、【单选题】在组织环境中，不确定性最高的是（）。本题答案：【复杂和动态的环境】6、【单选题】管理作为一门科学诞生的标志是（）的发表。本题答案：【《科学管理原理》】7、【单选题】法约尔是管理过程学派的开山鼻祖，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、领导、控制四个职能中，下列选项中（）职能是法约尔没有提到的。本题答案：【领导】8、【单选题】马克斯?韦伯认为正当的权威不外乎三种历史形态，你认为下列哪一选项不属于这三种权威类型（）。本题答案：【意定型权威】9、【单选题】社会人假设理论是由管理学家埃尔顿·梅奥在（）中提出来的。本题答案：【霍桑试验】10、【单选题】一般而言，非程序化决策的决策者主要是（）。本题答案：【高层管理者】11、【单选题】提出满意标准的是（）。本题答案：【西蒙】12、【单选题】一种利用函询形式进行的集体匿名思想交流过程的决策方法是（）。本题答案：【德尔菲法】13、【单选题】组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是（）。本题答案：【战略计划】14、【单选题】强调在制定计划时要留有余地，不能满打满算地计划工作原理是（）本题答案：【灵活性原理】15、【单选题】要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。本题答案：【组织】16、【单选题】在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度（）。本题答案：【呈反比关系】17、【单选题】根据专业化原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内，以提高工作效率的方法是（）？本题答案：【部门化】18、【单选题】一家产品单一的跨国公=公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按哪种因素进行部门划分（）？本题答案：【地区】19、【单选题】某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（）？本题答案：【公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理】20、【单选题】如果你是公司的总经理，你将授予（）以决策和行动的权力？本题答案：【直线人员】21、【单选题】没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）。本题答案：【直线制】22、【单选题】对于科研院所等研究项目多、创新功能较强的组织或企业，以下组织形式最适合的是（）。本题答案：【矩阵制】23、【单选题】领导的本质是强调领导是一种（）。本题答案：【影响力】24、【单选题】某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的。本题答案：【王某把民工看成自我实现人】25、【单选题】依照管理方格理论的观点，表示对工作极为关心，但忽略对人的关心，也就不关心职工的需求和动机并尽可能地设计一种工作环境，使人员不致干扰工作的进行，这种领导方式是（）。本题答案：【9.1】26、【单选题】一般而言，在人类的所有需要都没有得到满足之时，居于支配地位的是（）。本题答案：【生理需要】27、【单选题】双因素理论又称激励—保健因素理论，其提出者是美国的心理学家和管理咨询师（）？本题答案：【赫茨伯格】28、【单选题】从最基本的形式来讲，对一种行为的肯定或否定的后果指的是（）？本题答案：【强化】29、【单选题】PDCA循环中的“D”指（）？本题答案：【执行】30、【单选题】质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）？本题答案：【现场控制】31、【判断题】彼得·德鲁克认为：管理就是决策。（）本题答案：【错误】32、【判断题】企业管埋者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定长远全局性决策()。本题答案：【正确】33、【判断题】管理是科学性和艺术性的统一。（）本题答案：【正确】34、【判断题】科学管理在实质上是一场心理革命,没有劳资双方的这种心理革命，科学管理就不能存在。()本题答案：【正确】35、【判断题】古典管理理论认为人是社会人。（）本题答案：【错误】36、【判断题】西蒙认为决策就是要选择一个最优的方案以实现组织的目标。()本题答案：【错误】37、【判断题】后悔值法属于风险型决策方法。（）本题答案：【正确】38、【判断题】滚动计划法是根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来计划的一种计划方法，其计划工作量较小且连接性好。()本题答案：【错误】39、【判断题】一个网络图中可能不止一个起点事项，但只能有一个终点事项。()本题答案：【错误】40、【判断题】石墨与钻石都是由碳原子构成的，但两者的性质有天壤之别。同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用组织结构来解释?()本题答案：【正确】41、【判断题】非正式组织是伴随着正式组织的运行而自然形成的，是人们在共同的工作中形成的靠情感和非正式规则联结的群体。（）本题答案：【正确】42、【判断题】非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。()本题答案：【错误】43、【判断题】内部提升方式有利于被聘者迅速开展工作，因为被聘者没有“历史包袱”。（）本题答案：【错误】44、【判断题】管理者是被任命的，其影响力来自他们所在的职位赋予的正式权力。领导者可能是从一个群体中自发产生出来的。（）本题答案：【正确】45、【判断题】在勒温的三种基本领导风格中，民主式领导风格工作效率最高。（）本题答案：【正确】46、【判断题】领导者倾向于追求工作任务的完成，并从工作成就中获得满足，该领导方式的类型为关系导向型领导。（）本题答案：【错误】47、【判断题】依照菲德勒的权变理论，在有利情境和最为不利情境时，任务导向型领导方式较为有利。()本题答案：【正确】48、【判断题】根据公平理论，当获得相同的结果时，员工会感到他们是被公平对待的。()本题答案：【错误】49、【判断题】正式沟通是按照组织结构所规定的沟通路线和程序进行信息传输和交流，其形式包括链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通和全通道式沟通。（）本题答案：【正确】50、【判断题】有人说，人的身体是“三分治七分养”。这说的是事后控制比现场控制更重要。()本题答案：【错误】《管理学基础》期末考试试卷（三）1、【单选题】在一场足球比赛中，教练员根据场上的形势及时做了换人，从管理的概念看，这种换人调整更多的属于()职能？本题答案：【组织】2、【单选题】管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是()。本题答案：【管理的艺术性】3、【单选题】某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是()。本题答案：【总经理】4、【单选题】管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一个方面（）。本题答案：【人际关系方面】5、【单选题】在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是()。本题答案：【技术环境】6、【单选题】以下属于管理的一般环境的是()。本题答案：【经济因素】7、【单选题】西方早期的管理思想中，()是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。本题答案：【亚当·斯密】8、【单选题】泰勒的科学管理理论的中心问题是()。本题答案：【提高劳动生产率】9、【单选题】韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标，作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是()。本题答案：【理性—合法的权力】10、【单选题】在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是()。本题答案：【权变理论学派】11、【单选题】经验主义学派的代表人物是()。本题答案：【德鲁克】12、【单选题】古人云“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映的是管理学中的哪一职能（）。本题答案：【计划职能】13、【单选题】目标管理的提出者是()。本题答案：【德鲁克】14、【单选题】PERT分析中，所谓“关键线路”指的是()。本题答案：【占用时间最长，宽裕时间最少的项目活动序列】15、【单选题】下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策()？本题答案：【组织结构的改变】16、【单选题】决策事件未来的各种自然状态完全未知，各种状态出现的概率也无法估计，只能凭决策者主观经验做出决策的是()。本题答案：【非确定型决策】17、【单选题】邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是()。本题答案：【头脑风暴法】18、【单选题】某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品销售价格为15元。该厂的盈亏平衡点产量应为()。本题答案：【40000】19、【单选题】政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等机构的设置是（）。本题答案：【按职能划分部门】20、【单选题】一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是()。本题答案：【产品】21、【单选题】在军队组织中，士兵的直接上级是班长，其上层组织便是排长、连长、营长、团长、师长、军长。这种组织设计的依据是（）。本题答案：【按人数划分部门】22、【单选题】在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是（）。本题答案：【组织各项工作的过程普遍得到标准化】23、【单选题】组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）。本题答案：【管理宽度原理】24、【单选题】管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为（）。本题答案：【扁平结构形式】25、【单选题】一家食品公司有员工91人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员应为（）人？本题答案：【10人】26、【单选题】部门划分主要是解决组织的（）。本题答案：【横向结构问题】27、【单选题】如果你是公司的总经理，你将授予（）以决策和行动的权利？本题答案：【直线人员】28、【单选题】直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是()。本题答案：【职能职权介于直线职权与参谋职权之间】29、【单选题】若较低一级管理层次作出决策的数量越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是（）。本题答案：【职权分散化程度越高】30、【单选题】采用“集中决策，分散经营”的组织结构是()。本题答案：【事业部制组织结构】31、【单选题】无锡一厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’”。这位厂长在这里强调了领导的力量来源于（）。本题答案：【个人影响权】32、【单选题】某国有企业有一个不成文的惯例：新分配来的大学毕业生都必须到最艰苦的部门进行两年左右甚至更长时间的所谓“锻炼”以消除他们所谓的“消极被动”的工作态度；并且用严格的监督和控制手段，迫使他们在工作中较快地进入角色。你认为该国有企业的做法是基于以下()人性假设?本题答案：【经济人】33、【单选题】某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是()。本题答案：【领导特质理论】34、【单选题】“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的是()。本题答案：【领导权变理论】35、【单选题】根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括()。本题答案：【个人的特点】36、【单选题】处长大李任现职已有5年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喝四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，什么事情都想自己拿主意，不像过去那样听话了。根据领导生命周期理论，老王应当采取（）的领导方式比较合适。本题答案：【低工作—低关系】37、【单选题】“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾()？本题答案：【需求层次理论】38、【单选题】你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有戴耳塞，违反了公司的安全条例。这样一来，他自己也显得很痛苦，这是你和他都不愿意得到的结果。这种事情，你有两种处理办法：一是提醒他，让他戴上耳塞试试。果真，戴上耳塞后，这位工人感到噪声消失，于是自觉执行公司的安全条例。另一是对这位工人说：“你不戴耳塞，违反了公司的安全条例。我责令你停职三天，回去反省一下这些安全措施有多重要”以上两种处理办法（）。本题答案：【分别是负强化和惩罚】39、【单选题】在诸多贩毒组织中，各环节人员间往往只“一对一”单线联系，这是在使用（）沟通网络。本题答案：【链式】40、【单选题】为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种（）。本题答案：【前馈控制】41、【判断题】公司的总经理正在同要终止合作的供应商们进行艰苦地谈判，公司的总经理这时所扮演的角色是谈判者。（）本题答案：【正确】42、【判断题】完全可以这样认为：自从有了人类集体活动管理就开始出现了，管理思想也几乎同步出现。（）本题答案：【正确】43、【判断题】亚当·斯密提出了劳动分工和经济人的观点。（）本题答案：【正确】44、【判断题】西蒙认为管理就是决策，决策贯穿于管理的全过程。（）本题答案：【正确】45、【判断题】电影院里观看《我不是潘金莲》的观众因拥有观看该电影的共同目标，因此，他们是一个组织。（）本题答案：【正确】46、【判断题】管理者是被任命的，他们拥有合法的权力，进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者也可以不运用正式权力来影响他人的活动。（）本题答案：【正确】47、【判断题】菲德勒认为领导的环境类型决定了领导方式，在环境较好的和环境较差的情况下，采用低LPC领导方式，即任务导向型领导方式比较有效。（）本题答案：【正确】48、【判断题】工资报酬、工作富有成就感和工作所赋予的责任都属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素。（）本题答案：【错误】49、【判断题】内容型激励理论主要包括马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论和弗鲁姆的期望理论等。（）本题答案：【错误】50、【判断题】管理的控制职能与计划职能是联系在一起的。一方面，计划是控制的基础；另一方面，控制是计划的继续。（）本题答案：【正确】《管理学基础》期末考试试卷（一）1、【单选题】下面关于管理的论述，错误的是（）。本题答案：【管理的主体是组织】2、【单选题】有效管理是有（）的管理。本题答案：【A+B】3、【单选题】管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（）。本题答案：【在时空上彼此交融，每个管理者均要承担这些活动】4、【单选题】管理者与一般工作人员的根本区别是（）。本题答案：【需要协调他人的努力以实现组织目标】5、【单选题】某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。本题答案：【总经理】6、【单选题】管理者传播者的角色属于（）。本题答案：【信息关系方面的角色】7、【单选题】人际技能对于各种层次管理者的重要性（）。本题答案：【对于所有层次管理者的重要性大体相当】8、【单选题】组织与其所处的环境发生着持续的相互作用，环境是组织生存的前提，下列环境类型中属于具体环境的是（）。本题答案：【同行竞争者】9、【单选题】SWOT分析法中的“O”的指的是（）。本题答案：【机会】10、【单选题】一般而言，容器制造商所处的环境属于（）。本题答案：【低不确定性】11、【单选题】下列哪些论述是错误的（）。本题答案：【查尔斯·巴贝奇被称为“现代人事管理之父”】12、【单选题】泰勒的科学管理理论的中心问题是（）。本题答案：【提高工人的生产效率】13、【单选题】泰勒的科学管理理论认为，为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”，这“第一流的工人”的内涵是（）。本题答案：【能力合适且愿意做这种工作的人】14、【单选题】从具体的名称上而言，法约尔提出的管理职能不包括（）。本题答案：【领导】15、【单选题】马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是（）。本题答案：【理性—合法权力】16、【单选题】著名的霍桑试验中的“霍桑”指的是（）。本题答案：【工厂名】17、【单选题】（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”。本题答案：【孔茨】18、【单选题】1990年，美国麻省理工学