2024年信息化建设与升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息化建设与升级改造合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同范围界定第二条项目内容与目标2.1项目内容概述2.2项目目标设定2.3项目实施的关键里程碑第三条合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式与支付时间表3.3价格调整机制第四条项目实施与进度管理4.1项目实施团队构成4.2项目进度计划4.3项目进度跟踪与报告第五条质量管理与验收标准5.1质量管理措施5.2验收标准与流程5.3质量保证期第六条技术支持与服务6.1技术支持服务内容6.2技术支持服务响应时间6.3技术培训安排第七条信息安全与保密7.1信息安全措施7.2数据保护与隐私政策7.3保密义务与期限第八条违约责任与争议解决8.1违约行为及责任8.2争议解决方式8.3法律适用与诉讼地点第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件与后果处理第十条甲方义务与权利10.1甲方义务10.2甲方权利第十一条乙方义务与权利11.1乙方义务11.2乙方权利第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的定义12.2不可抗力事件的后果处理第十三条合同附件13.1附件列表13.2附件内容说明第十四条其他条款14.1信息反馈与沟通机制14.2合同的保管与复制权14.3合同签署日期与地点第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息营业执照号：注册地址：省市区路号联系人：联系电话：1.2乙方主体信息营业执照号：注册地址：省市区路号联系人：联系电话：1.3合同范围界定本合同包括但不限于信息化建设、系统升级改造、数据迁移、员工培训等项目的规划、设计、实施、验收和维护等工作。具体工作内容以甲方书面确认的项目需求书为准。第二条项目内容与目标2.1项目内容概述（1）搭建信息化平台，实现公司内部管理的数字化、智能化；（2）对现有系统进行升级改造，提高系统性能和稳定性；（3）迁移现有数据至新系统，确保数据安全和完整性；（4）为甲方员工提供技术培训，确保信息化系统的有效应用。2.2项目目标设定本项目目标如下：（1）在合同签订后X个月内，完成信息化平台的建设工作；（2）在合同签订后X个月内，完成系统升级改造工作；（3）在合同签订后X个月内，完成数据迁移工作；（4）在合同签订后X个月内，完成员工技术培训工作。2.3项目实施的关键里程碑项目实施的关键里程碑如下：（1）合同签订后X日内，完成项目需求分析和方案设计；（2）合同签订后X日内，完成系统开发和测试工作；（3）合同签订后X日内，完成数据迁移和系统部署工作；（4）合同签订后X日内，完成员工技术培训工作；（5）合同签订后X日内，完成项目验收和交付工作。第三条合同价格与支付条款3.1合同总价本合同总价为人民第八条违约责任与争议解决8.1违约行为及责任（1）甲方未按照约定时间支付合同款项的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五；（2）甲方未按照约定提供必要的技术资料、业务数据等，导致乙方无法正常开展工作的，甲方应承担因此给乙方造成的直接经济损失；（3）乙方未按照约定时间完成项目进度、交付工作成果的，应支付迟延履行的违约金，违约金计算方式为迟延履行金额的千分之五；（4）乙方交付的工作成果不符合约定的质量标准，乙方应负责修复、重新制作或退还已收款项。8.2争议解决方式（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；（2）如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.3法律适用与诉讼地点本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地的人民法院管辖。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年。9.2合同变更程序（1）合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认；（2）合同变更内容与原合同具有同等法律效力。9.3合同终止条件与后果处理（1）合同终止条件：1）合同有效期届满，双方未续签；2）双方协商一致解除合同；3）一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同；4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。（2）合同终止后果处理：1）合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将已取得的相关资料、成果等交付甲方；2）合同终止后，乙方应按照约定方式处理未使用完毕的物料、设备等；3）合同终止后，双方应对保密信息、商业秘密等进行清理，确保不再泄露；4）合同终止后，双方应按照约定方式处理合同未结款项。第十条甲方义务与权利10.1甲方义务（1）按照约定时间支付合同款项；（2）提供必要的技术资料、业务数据等，以便乙方正常开展工作；（3）对乙方的工作成果进行验收，并按照约定时间反馈验收意见；（4）协助乙方进行项目实施，提供必要的人力、物力支持。10.2甲方权利（1）按照合同约定获得乙方提供的服务、成果；（2）对乙方的工作成果提出修改、完善的意见；（3）要求乙方按照约定时间、质量标准完成项目进度；（4）在合同有效期内，享有乙方提供的技术支持、服务。第十一条乙方义务与权利11.1乙方义务（1）按照约定时间、质量标准完成项目进度；（2）对甲方提供的技术资料、业务数据等进行保密；（3）对甲方人员进行技术培训，确保其能够熟练使用新系统；（4）在合同有效期内，提供电话、在线等方式的技术支持。11.2乙方权利（1）按照约定时间获得合同款项；（2）要求甲方提供必要的技术资料、业务数据等；（3）对甲方提出的不合理要求予以拒绝；（4）在合同有效期内，享有甲方提供的技术支持、服务。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的定义不可抗力事件是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。12.2不可抗力事件的后果处理（1）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方应立即协商确定合同的继续履行、部分履行或终止；（2）因不可抗力事件导致乙方损失的，乙方有权要求甲方给予适当补偿；（3）不可抗力事件消除后，乙方应尽快恢复合同的履行。第十三条合同附件13.1附件列表（1）项目需求书（2）技术方案及其说明（3）系统架构设计文档（4）数据迁移方案及其说明（5）员工培训方案及其说明13.2附件内容说明附件内容详见附件清单中所列的文件，均为第二部分：第三方介入后的修正为保证甲乙双方在信息化建设与升级改造过程中的权益，当甲乙双方在合同执行过程中需要第三方的技术支持或服务时，本部分规定了第三方的概念、责任、权利以及与其他各方的关系。第一条第三方概念与界定1.1第三方定义第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方合同执行过程中提供必要的技术支持、服务或协助。1.2第三方角色与职责第三方作为技术支持提供者，其主要职责是：（1）按照甲乙双方的要求，提供专业化的技术支持和服务；（2）确保所提供技术支持和服务的安全性、可靠性及合规性；（3）在合同约定的范围内，对甲乙双方的技术问题提供及时、有效的解决方案。第二条第三方责任与限制2.1第三方责任第三方需对其在合同执行过程中提供的技术支持和服务承担责任，确保其符合甲乙双方的要求和合同约定。2.2第三方限制（1）不得泄露甲乙双方的技术秘密、商业秘密及其他敏感信息；（2）不得利用甲乙双方的技术资料、数据等为自己或第三方谋取不正当利益；（3）不得违反甲乙双方约定的服务范围和标准。第三条第三方权益与报酬3.1第三方权益（1）获得约定的报酬和服务费用；（2）按照合同约定，获得甲乙双方提供的必要资料、数据和技术支持；（3）在合同约定的范围内，对甲乙双方的技术问题提出改进意见和建议。3.2第三方报酬第三方的报酬根据其提供的技术支持和服务内容、范围和甲乙双方协商确定的标准确定。第四条第三方与其他各方关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方在提供技术支持和服务时，应保持与甲乙双方的独立关系，不受甲乙双方直接管理，但需遵循甲乙双方的要求和合同约定。4.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方推荐或引入，中介方应对第三方提供的技术支持和服务承担协调和监督责任。4.3第三方与监管机构的关系第三方在提供技术支持和服务时，应遵守相关法律法规和监管要求，接受监管机构的监督和管理。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在提供技术支持和服务过程中，因其过错给甲乙双方造成损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。5.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据其提供的技术支持和服务内容、范围，以及甲乙双方协商确定的标准确定。5.3第三方责任限额的调整甲乙双方可根据合同执行情况，协商调整第三方的责任限额。第六条第三方介入的合同变更与终止6.1第三方介入的合同变更当甲乙双方因第三方介入需要变更合同时，应按照合同约定的变更程序进行。6.2第三方介入的合同终止当甲乙双方因第三方介入需要终止合同时，应按照合同约定的终止程序进行。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议定义第三方介入的争议指甲乙双方因第三方的技术支持和服务产生的争议。7.2第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议按照甲乙双方在合同中约定的解决方式进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：项目需求书详细说明项目的基本需求、功能要求、性能指标等，包括但不限于：用户需求分析功能模块列表性能指标要求系统集成测试要求附件2：技术方案及其说明详细说明项目的技术方案，包括但不限于：技术选型与架构设计系统开发与实施计划数据迁移方案系统安全方案附件3：系统架构设计文档详细描述系统的整体架构，包括但不限于：系统模块划分模块间关系与交互数据流程图系统部署架构图附件4：数据迁移方案及其说明详细说明数据迁移的具体方案，包括但不限于：数据迁移流程数据清洗与转换策略数据迁移工具选择数据迁移风险评估与应对措施附件5：员工培训方案及其说明详细说明员工培训的内容、方式、时间安排等，包括但不限于：培训课程设置培训讲师资质培训材料提供培训效果评估方法说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付合同款项；2.甲方未按照约定提供必要的技术资料、业务数据等；3.乙方未按照约定时间完成项目进度、交付工作成果；4.乙方交付的工作成果不符合约定的质量标准；5.第三方未按照约定提供技术支持和服务；6.第三方泄露甲乙双方的秘密信息；7.第三方违反甲乙双方的约定服务范围和标准。违约责任认定标准：1.迟延付款的违约金计算为迟延付款金额的千分之五；2.迟延履行的工作成果，违约金计算为迟延履行金额的千分之五；3.质量不符合约定的，乙方应负责修复、重新制作或退还已收款项；4.泄露秘密信息或违反约定的，第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付合同款项，乙方有权要求甲方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。如果乙方未按照约定时间完成项目进度，甲方有权要求乙方支付迟延履行的违约金，违约金计算方式为迟延履行金额的千分之五。说明三：法律名词及解释：1.信息化建设：指利用信息技术手段，对企业的生产、管理、服务等各个方面进行改造和提升，以提高企业效率和竞争力的过程。2.升级改造：指对现有的信息系统进行升级，提高系统性能、稳定性及安全性，以满足企业日益增长的业务需求。3