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文档简介
处方审核调配管理制度一、概述本制度旨在规范和优化企业的处方审核和调配管理流程,确保药品安全、有效性和合理用药,提高企业的生产效率和客户满意度。本制度适用于企业内部的处方审核和药品调配工作。二、处方审核1.处方审核流程1.1处方收集:药店人员依照规定程序收集客户供应的处方。1.2处方登记:药店人员将收集到的处方进行登记,包含处方号码、医生信息、病人信息等。1.3处方初审:药师对处方进行初步审核,核对处方信息的完整性和规范性。1.4处方复审:由专职药师对初审通过的处方进行复审,确保处方的科学性和合理性。1.5处方注释:药师对处方进行注释,包含药品的剂量、用法、疗程等信息。同时,药师在注释中可供应建议和提示。1.6处方审核决策:药师依据处方的审核结果和注释,做出处方审核决策,即是否批准发药或需要进一步沟通和调整。2.处方审核准则2.1规范性:处方必需符合相关法律法规和行业规范,如处方的信息完整、医生签署、有效期等。2.2安全性:处方药品的使用必需具备安全性和合理性,不能存在明显的风险和危害。2.3有效性:处方药品的使用必需具备疗效和治疗需求的有效性,不能违反科学医学原则。2.4合理用药:处方药品的使用必需合理,不能存在超量、重复用药等不合理情况。2.5个性化:处方审核过程中,要考虑病人的个体差别,依据病情、年龄、病史等因素进行科学决策。3.处方审核结果3.1批准发药:审核通过的处方,药店人员可依照处方要求,配药并出售给病人。3.2沟通调整:假如处方审核存在疑问或变量,药店人员需要与医生或病人进行沟通和协商,调整处方的使用方案和细节。3.3拒绝发药:对于明显不合理、不安全或不符合规定的处方,药店人员有权拒绝发药,并及时与病人或医生进行沟通解释。三、药品调配1.药品采购1.1供应商选择:企业在药品采购过程中,应选择有合法资质和信誉的供应商,保证药品质量和供货稳定。1.2采购计划:企业依据市场需求和销售猜测,订立合理的药品采购计划,避开过度采购或库存不足的情况。1.3采购合同:企业在与供应商进行药品采购合作时,应签订正式的采购合同,明确双方的权益和责任。2.药品存储2.1存储环境:企业应供应适合的存储环境,包含温度、湿度、光线等因素的掌控,确保药品的质量和稳定性。2.2库存管理:企业应建立科学的库存管理制度,包含库存数量、存储期限、库存警戒线等指标的设定和监控。2.3药品分类:企业应对药品进行分类管理,包含依照药理作用、剂型、特殊要求等进行分类存放和管理。3.药品配送3.1配送准则:企业在药品配送过程中,应确保药品的按时、准确、安全送达,保护药品不受损坏和污染。3.2配送记录:企业应建立配送记录,包含药品的批号、数量、日期等信息,以便追溯和管理。3.3配送渠道:企业应选择可靠的配送渠道和运输方式,确保药品的安全性和效率。四、制度执行和监督1.岗位职责1.1处方审核岗位:药师负责处方的初审、复审和审核决策等工作。1.2药品调配岗位:药店人员负责药品的采购、存储和配送等工作。2.过程监控2.1处方审核监控:企业应建立处方审核监控机制,定期对处方审核过程进行抽样检查和评估,发现问题及时矫正。2.2药品调配监控:企业应建立药品调配监控机制,对药品采购、存储和配送进行定期检查,保证工作的规范性和合规性。3.内部培训和外部沟通3.1内部培训:企业应定期组织内部培训,提高员工的专业素养和技能水平,确保制度的贯彻执行。3.2外部沟通:企业可与其他相关企业进行沟通合作,共享经验和信息,提高管理水平和效率。五、附则遵守法律法规:企业在审核和调配工作中,必需严格遵守国家相关法律法规和行业规范。审核和调配记录:企业应做好相关的审核和调配记录,便于查询、追溯和管理。制度修订和更新:企业应依据实际情况和需要,定期审核和修订本制度,确保其符合实际要求。本制度自发布之日起生效,如有异议,可提出修订申请,经审核通过后方可生效。以上为本企业的处方审核调配管理制度
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