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文档简介

【MOOC】软件服务工程导论-哈尔滨工业大学中国大学慕课MOOC答案模拟测试题1、【单选题】服务是一个可以为顾客带来价值的功能体或功能性过程,是经过封装的过程与方法及其交互,通常是服务提供者与顾客之间的交互与协同。下列选项中,哪个不属于服务的本质特征?本题答案:【具有有形产品】2、【单选题】服务的生产与消费是同时进行的,它无法被存储,无法通过库存解决需求波动问题,在消费之前无法进行质量控制。上述说明指的是服务的哪个特性?本题答案:【不可分离性】3、【单选题】分析下述案例,判断案例中的描述反映的是服务的哪个特性?小王同学是电影发烧友,对于电影画质要求极高,购买了优酷的VIP从而获取了蓝光品质的视频服务。相比之下,小罗同学对于画质要求不高,他希望视频能不卡顿的进行播放,因此,寝室低带宽的环境让他几乎从来不选择蓝光电影进行播放。本题答案:【异构性】4、【单选题】分析下述案例,判断案例中的描述反映的是服务的哪个特性?小王同学在向小罗同学推荐某西餐厅的时候,说了下述的一段话:“我印象中这个餐厅的服务水平非常好,我之前去过几次,都挺满意。我觉得你可以选择这家餐厅”。本题答案:【无形性】5、【单选题】现代服务业中包含了大量有人来执行的人工服务,也包含了大量由软件来执行的软件服务。当前互联网环境下,越来越多的人工服务被虚拟化形成了软件服务,进而变成了复合服务。在这过程中,软件服务技术起到了至关重要的作用。下述哪个选项不属于软件服务的典型特征?本题答案:【演化率低】6、【单选题】软件服务工程是面向软件服务的一种系统工程方法,它运用服务科学、系统工程与软件工程的理论和知识,来描述、定义、设计、建立、实施、运行、维护、动态重构复杂软件服务系统,并提供相关的支撑工具和平台/环境,以支持软件服务系统按照需求进行高质高效高可信的实现与运行,进而为服务供需各方创造服务价值。它形成的驱动力不包含哪个选项?本题答案:【来自服务智能化的驱动力】7、【单选题】下述选项中,哪个选项不属于正确的关于服务计算的描述?本题答案:【从宏观层面来看,服务计算以“面向服务”的视角看待社会、经济、组织等商务服务系统,用计算的方法和技术解决服务领域的各类问题,分析、设计、实现、运行并优化服务系统,提供用户满意的服务】8、【单选题】“应用服务知识构建服务系统,解决实际的服务问题,并创造更高的价值”,此描述指的是服务学三大组成部分的哪一部分?本题答案:【服务工程】9、【单选题】“监视与分析创造服务价值的过程,并对服务进行有效管理、优化和改善,使其进一步增值”,此描述指的是服务学三大组成部分的哪一部分?本题答案:【服务管理】10、【单选题】“从各类服务系统中抽象出其内在的本质规律,建立一套服务模型及其理论,指导服务系统的设计、构建与运作”,此目标描述属于服务学三大组成部分的哪一部分?本题答案:【服务科学】11、【单选题】软件服务工程知识领域之一“服务体系结构与设计”:服务体系结构面向服务系统生命周期,给出了服务要素与服务系统的结构、行为和属性的抽象描述。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【软件服务运行支撑环境】12、【单选题】软件服务工程知识领域之一“软件服务使能技术”:为了实现软件服务系统,需要用到一系列先进IT使能技术。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【软件服务系统构建与配置】13、【单选题】软件服务工程知识领域之一“服务业务分析”:通过对服务业务行为、过程、活动的分析与优化,达到最优实现服务系统的目标。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【软件服务需求工程】14、【单选题】软件服务工程知识领域之一“服务管理”:服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【服务业务过程与建模分析】15、【单选题】软件服务工程知识领域之一“服务应用实践”:软件服务是应用广泛、与实践密切相关的领域,涉及到人类经济、生产、社会、生活的方方面面。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【服务价值理论】16、【单选题】下列哪个选项对于现代服务业的描述不正确?本题答案:【通过用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,使新兴的服务产业快速从传统服务业分离出来,形成现代服务业。】17、【单选题】仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?某连锁酒店将其旗下所有酒店的客房服务委托给了某保洁公司,利用该公司的专业团队提供高质量的服务,以保证优质的服务,同时还降低了公司运营的整体成本。本题答案:【服务外包】18、【单选题】仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?携程平台汇集了各类旅游资源、机票资源、酒店资源、专车资源等为不同类型的用户提供具有不同内涵的多样化的出行服务套餐。本题答案:【服务聚合】19、【单选题】仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?打开美团APP的美食频道,首页加载了附近的餐厅。同时,美团还提供了好友去哪的服务,让用户看到自己的微信好友在美团上留下的“足迹”,也可以对好友强烈推荐的好东西进行消费。本题答案:【SOLOMO服务】20、【单选题】仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?随着云计算的发展,人们可以使用网盘进行文件存储,充分利用互联网公司服务器的存储能力。此外,程序员们也可以利用云服务提供商的云开发平台进行应用的开发与部署,充分利用了云平台的架构,以及它们的计算能力。本题答案:【万物皆服务】21、【单选题】下述描述中,哪一项属于软件服务工程人才所需的精英人才能力?本题答案:【创新意识与开拓能力】第1讲测验(计分测验)1、【单选题】服务的生产与消费是同时进行的,它无法被存储,无法通过库存解决需求波动问题,在消费之前无法进行质量控制。上述说明指的是服务的哪个特性?本题答案:【不可分离性】2、【单选题】服务是一个可以为顾客带来价值的功能体或功能性过程,是经过封装的过程与方法及其交互,通常是服务提供者与顾客之间的交互与协同。下列选项中,哪个不属于服务的本质特征?本题答案:【具有有形产品】3、【单选题】分析下述案例,判断案例中的描述反映的是服务的哪个特性?小王同学是电影发烧友,对于电影画质要求极高,购买了优酷的VIP从而获取了蓝光品质的视频服务。相比之下,小罗同学对于画质要求不高,他希望视频能不卡顿的进行播放,因此,寝室低带宽的环境让他几乎从来不选择蓝光电影进行播放。本题答案:【异构性】4、【单选题】分析下述案例,判断案例中的描述反映的是服务的哪个特性?小王同学在向小罗同学推荐某西餐厅的时候,说了下述的一段话:“我印象中这个餐厅的服务水平非常好,我之前去过几次,都挺满意。我觉得你可以选择这家餐厅”。本题答案:【无形性】5、【单选题】现代服务业中包含了大量有人来执行的人工服务,也包含了大量由软件来执行的软件服务。当前互联网环境下,越来越多的人工服务被虚拟化形成了软件服务,进而变成了复合服务。在这过程中,软件服务技术起到了至关重要的作用。下述哪个选项不属于软件服务的典型特征?本题答案:【演化率低】6、【单选题】软件服务工程是面向软件服务的一种系统工程方法,它运用服务科学、系统工程与软件工程的理论和知识,来描述、定义、设计、建立、实施、运行、维护、动态重构复杂软件服务系统,并提供相关的支撑工具和平台/环境,以支持软件服务系统按照需求进行高质高效高可信的实现与运行,进而为服务供需各方创造服务价值。它形成的驱动力不包含哪个选项?本题答案:【来自服务智能化的驱动力】7、【单选题】下述选项中,哪个选项不属于正确的关于服务计算的描述?本题答案:【从宏观层面来看,服务计算以“面向服务”的视角看待社会、经济、组织等商务服务系统,用计算的方法和技术解决服务领域的各类问题,分析、设计、实现、运行并优化服务系统,提供用户满意的服务】8、【单选题】“应用服务知识构建服务系统,解决实际的服务问题,并创造更高的价值”,此描述指的是服务学三大组成部分的哪一部分?本题答案:【服务工程】9、【单选题】“监视与分析创造服务价值的过程,并对服务进行有效管理、优化和改善,使其进一步增值”,此描述指的是服务学三大组成部分的哪一部分?本题答案:【服务管理】10、【单选题】“从各类服务系统中抽象出其内在的本质规律,建立一套服务模型及其理论,指导服务系统的设计、构建与运作”,此目标描述属于服务学三大组成部分的哪一部分?本题答案:【服务科学】11、【单选题】软件服务工程知识领域之一“服务体系结构与设计”:服务体系结构面向服务系统生命周期,给出了服务要素与服务系统的结构、行为和属性的抽象描述。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【软件服务运行支撑环境】12、【单选题】软件服务工程知识领域之一“软件服务使能技术”:为了实现软件服务系统,需要用到一系列先进IT使能技术。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【软件服务系统构建与配置】13、【单选题】软件服务工程知识领域之一“服务业务分析”:通过对服务业务行为、过程、活动的分析与优化,达到最优实现服务系统的目标。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【软件服务需求工程】14、【单选题】软件服务工程知识领域之一“服务管理”:服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【服务业务过程与建模分析】15、【单选题】软件服务工程知识领域之一“服务应用实践”:软件服务是应用广泛、与实践密切相关的领域,涉及到人类经济、生产、社会、生活的方方面面。下列哪个选项不属于这个知识领域?本题答案:【服务价值理论】16、【单选题】下列哪个选项对于现代服务业的描述不正确?本题答案:【通过用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,使新兴的服务产业快速从传统服务业分离出来,形成现代服务业。】17、【单选题】仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?某连锁酒店将其旗下所有酒店的客房服务委托给了某保洁公司,利用该公司的专业团队提供高质量的服务,以保证优质的服务,同时还降低了公司运营的整体成本。本题答案:【服务外包】18、【单选题】仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?携程平台汇集了各类旅游资源、机票资源、酒店资源、专车资源等为不同类型的用户提供具有不同内涵的多样化的出行服务套餐。本题答案:【服务聚合】19、【单选题】仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?打开美团APP的美食频道,首页加载了附近的餐厅。同时,美团还提供了好友去哪的服务,让用户看到自己的微信好友在美团上留下的“足迹”,也可以对好友强烈推荐的好东西进行消费。本题答案:【SOLOMO服务】20、【单选题】仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?随着云计算的发展,人们可以使用网盘进行文件存储,充分利用互联网公司服务器的存储能力。此外,程序员们也可以利用云服务提供商的云开发平台进行应用的开发与部署,充分利用了云平台的架构,以及它们的计算能力。本题答案:【万物皆服务】21、【单选题】下述描述中,哪一项属于软件服务工程人才所需的精英人才能力?本题答案:【创新意识与开拓能力】本讲模拟练习题(不计分)1、【单选题】下述描述中,哪一项对于服务系统基本概念的描述不正确?本题答案:【服务系统的重要要素是人,因此服务系统的控制权掌握在人的手中,系统的演化可以完全按照人的意愿进行完成,比较可控。】2、【单选题】请阅读下述案例描述,判断该描述介绍的是该服务系统中的哪个要素?某政府部门拟开通市民热线,接受用户通过手机app或电话热线进行该部门业务问题的咨询,为此他们需要招聘20个客服人员,需要准备100平方米场地作为话务室,还需要准备20台电脑,电话排队机,等设备。本题答案:【服务资源】3、【单选题】请阅读下述案例描述,判断该描述中未涉及服务系统中的哪个要素?在线购物服务系统通过订单、出库单等指令数据流转实现了顾客、店家、物流服务商等利益相关者之间的协同。顾客下发的订单让店家还是备货,出库单可以支持物流人员与店家的库管人员进行货品核对,顾客又可以利用订单与快递员进行收货确认。本题答案:【服务资源】4、【单选题】服务使能者是服务系统中的重要元素,他(它)属于服务系统中的服务参与者,协助在顾客和提供者之间建立交互关系。请问,在电子商务中的广告精准推送系统应该属于哪种使能者?本题答案:【顾客使能者】5、【单选题】服务价值网是描述服务参与者之间价值交换关系的有向网络结构,其模型为G=V,E,L,V为价值网络的节点集合,E为价值网络的有向边集合,L为价值网络的边内容(标签)集合。请问价值网络中的边内容用于表达什么内容?本题答案:【被交换的价值】6、【单选题】服务系统的狭义生命周期主要关注服务价值的生命周期,它包括了七个没有明确界限和时间次序的阶段组成,其中包括,双方找寻、双方协商、单方准备、协同生产、传递、使用、支付。请阅读下述案例描述,判断它所描述的是哪个阶段的工作?为了提供安全可靠的高质量航空旅行服务,航空公司会在起飞前进行飞机检查,机舱清洁,燃料添加,等工作。本题答案:【单方准备】7、【单选题】服务工程方法论由一整套方法、规则与步骤构成,用于对服务系统进行架构设计、功能规划、描述/建模、构建实现,并对服务系统性能进行优化改进,以满足快速变化的顾客需求。请判断下列关于服务工程方法论的描述中不正确的选项。本题答案:【全过程文档化跟踪与可追溯性等项目文档管理的事宜,属于项目管理的范畴,不属于服务工程方法论关注的范畴。】8、【单选题】请阅读下述案例描述,判断案例中描述的行为是在完成服务工程方法论要素中的哪些工作?某电商平台收集了用户在评论区对商品服务、物流服务等打分,评价信息,客服反馈,二次评价等信息进行收集和分析,从而了解用户对于各项服务的满意度,并了解用户对于服务中具体环节的满意度,及对各个服务要素的偏好点。本题答案:【服务性能评价】9、【单选题】面向服务的建模与体系结构SOMA的核心包含了识别、设计和实现服务(services)、用来支持服务的构件(components)、服务组合以及服务间的协同(choreography),它包含了自顶向下和自底向上的两个构建过程。请在下列选项中,选取自底向上的过程中的步骤。本题答案:【遗存系统分析】10、【单选题】模型驱动的服务方法论对服务模型进行分层,每个层次侧重于服务开发过程中某一阶段关注的内容,在各层服务模型之间建立语法和语义上的映射关系,通过工具支持模型之间的转换,进而将其转化为服务系统。请问服务系统实现与执行模型属于哪个抽象层次的模型?本题答案:【平台相关模型】11、【单选题】基于领域工程的服务方法论可通过自底向上的方式对服务构件进行复用,在一个通用服务系统的基础上进行调整,从而可得到满足特定顾客需求的服务系统。该类方法的基本过程与传统软件复用过程类似,分为服务领域工程、服务构件工程、服务应用工程三个阶段。请问服务应用工程阶段主要完成什么任务?本题答案:【针对特定顾客的个性化需求,在领域服务系统的基础上加以配置和调整,即可得到相应的服务系统】12、【单选题】服务模型可针对某一服务系统,通过抽象和简化,以某种可视化/形式化的“模型”将目标服务系统的设计结果简洁清晰地表现出来。请问它不能支持的活动是下列描述中的哪一项?本题答案:【指导服务营销团队进行服务推广】13、【单选题】基于交互的协同生产是服务的主要特征,体现为服务业务流程的交互/互操作,同时也体现为软件服务系统之间的集成与互操作。服务模型需重点刻画各参与者之间相互协作的过程。其中,需要对协作过程中的交互开放接口以及业务私有过程进行细致刻画。下列关于“私有与开放”部分建模的概念、效果和影响的描述不正确的选项是哪一项?本题答案:【“私有与开放”部分建模只针对软件服务部分,实体的虚拟化包含其中,但其物理执行过程的业务不包含在内】14、【单选题】服务模型应对服务系统的价值目标和约束、质量与性能等方面进行描述。请在下列选项中找出与这方面相关的不正确的描述。本题答案:【质量性能与价值是服务在两个不同方面的属性,需要分别进行建模,它们之间没有明显的关联】15、【单选题】服务模型可划分为组织视图、资源视图、行为视图和信息视图。请问BPMN模型适用于描述哪一个视图的描述?本题答案:【行为视图】16、【单选题】服务蓝图将服务过程、顾客消费行为过程的每个步骤以流程图方式展现出来,并合理分解相应服务项目的任务和方法,以帮助服务企业及各种人员理解服务过程及其性质。它由3条线分为4个部分组成,分别是:顾客行为、前台接触员工行为、后台接触员工行为以及支持过程。请问传统餐饮服务中厨师的活动应该在哪个部分进行描述?本题答案:【后台接触员工行为】17、【单选题】服务蓝图将服务过程、顾客消费行为过程的每个步骤以流程图方式展现出来,并合理分解相应服务项目的任务和方法,以帮助服务企业及各种人员理解服务过程及其性质。它由3条线分为4个部分组成,分别是:顾客行为、前台接触员工行为、后台接触员工行为以及支持过程。请问快递服务中快递小哥的活动应该在哪个部分进行描述?本题答案:【前台接触员工行为】18、【单选题】BPMN提供一套既直观又能表现复杂流程语义的标记法,可以支持从创建流程轮廓的业务分析到这些流程的实现,直到最终用户的管理监控。它的模型元素包含了流对象、连接对象、泳道、数据对象、注释、分组等。请问在线购物的电子商务服务中“等待收货”的行为应该用哪个元素进行描述?本题答案:【流对象】19、【单选题】Web服务描述语言要素(WSDL)是基于XML语法描述了与服务进行交互的基本元素。它描述了服务的Type(消息类型)、Message(消息)、Operation(操作)、PortType(端口类型)、Binding(绑定)、Port(端口)、Service(服务描述)等。请问“特定端口类型的具体协议和数据格式规范”在哪个元素进行描述?本题答案:【Binding】20、【单选题】OWL-S是Web服务和语义Web的结合,主要是为了解决Web服务描述和发现以及业务组合的语义表示。它包含了ServiceProfile、ServiceModel、ServiceGrounding等组件。请问“用于帮助服务搜寻代理进行服务匹配的内容”在哪个组件进行描述?本题答案:【ServiceProfile】21、【单选题】业务流程执行语言BPEL,是一种使用XML编写的用于自动化业务流程的编程语言。BPEL的作用是将一组现有的服务组合起来,从而定义一个新的Web服务,它提供了一种XML注释和语义,用于指定对基于WSDL的WebServices进行流程编排并确定Web服务之间的业务流程,实现WebServices之间的组合。请问BPEL中描述对外部服务的WSDL引用不会涉及哪个模型元素?本题答案:【Sequence】22、【单选题】面向对象的建模方法中需要识别出影响权属关系的转换、影响效率与效益的环节、存在相互影响和制约的环节、地理分布衔接点、组织层次分界点、对象互操作点等。请问上述的建模活动属于面向对象建模中的哪一步骤?本题答案:【识别对象的不同状态】23、【判断题】服务工程是连接服务业务与可执行服务系统的一种途径,它会对服务业务进行建模,对服务业务过程进行分解并分析,通过对每一个阶段的业务内容进行细化之后,逐步逼近目标系统,同时,这些模型会被转换为业务领域与计算领域之间的映射关系,从而实现可执行的服务系统。上述表述是否正确?本题答案:【正确】24、【判断题】服务模型主要用于表达服务设计者的创新思想、业务需求、目标服务系统的形态(体系结构、构成要素),刻画系统顾客/使用者与服务要素之间的关联关系,通过一套标准的建模符号,对各类服务要素(过程、资源、角色等)进行描述,从而在参与服务设计、开发、实施过程的各参与者之间建立一个交流与协作的平台。因此,服务模型要对语义信息进行详细描述,以保证人能理解它,而不必考虑机器的自主理解。上述说法是否正确?本题答案:【错误】25、【填空题】运用服务科学相关理论和知识,描述和定义、设计、建立、实施、运行维护和服务系统,并提供相关服务系统支撑工具和平台/环境,创造服务价值的方法和技术。本题答案:【动态重构】26、【填空题】模型是对系统中的某些理论或现象的图解性描述,并通过一组变量以及作用在这组变量之上的来描绘其已知的或推测性质的特性,也用于深入研究它们的特点。本题答案:【逻辑或数量关系##%_YZPRLFH_%##数量关系或逻辑】27、【填空题】模型-视图-图-图元(或元素)/图元关系(或元素关系)-属性/特性,是模型的构成要素。从某一视角对系统所建立的模型称之为?。一个可能需要由多个图来表达,一个图可视为一个视图的片段。一个图由多个元素及其之间的关系构成。本题答案:【视图】28、【填空题】模型-视图-图-图元(或元素)/图元关系(或元素关系)-属性/特性,是模型的构成要素。从某一视角对系统所建立的模型称之为视图。一个视图可能需要由多个?来表达,一个可视为一个视图的片段,并由多个元素及其之间的关系构成。本题答案:【图】29、【填空题】将多个小粒度的Web服务按照特定的业务逻辑规则构造为一个可执行的业务过程;同时又可看作是一个大粒度的复合Web服务,被称为?。本题答案:【服务编排##%_YZPRLFH_%##服务组合】30、【填空题】将多个零散的、分别由多方提供的服务/业务流程按照彼此之间的协同关系组织起来,支持多方的交互行为,被称为?。本题答案:【服务编舞##%_YZPRLFH_%##服务协作】31、【填空题】服务建模的过程是对服务系统进行理解的过程。需要理解服务系统的内涵,对所需要处理的内容进行区分或识别,搞清楚服务内容的粒度、程度、及其划分的必要性和可行性。基本的建模抽象过程为“?”本题答案:【理解、区分、命名、表达】第2讲测验(计分测验)1、【单选题】下述描述中,哪一项对于服务系统基本概念的描述不正确?本题答案:【服务系统的重要要素是人,因此服务系统的控制权掌握在人的手中,系统的演化可以完全按照人的意愿进行完成,比较可控。】2、【单选题】请阅读下述案例描述,判断该描述介绍的是该服务系统中的哪个要素?某政府部门拟开通市民热线,接受用户通过手机app或电话热线进行该部门业务问题的咨询,为此他们需要招聘20个客服人员,需要准备100平方米场地作为话务室,还需要准备20台电脑,电话排队机,等设备。本题答案:【服务资源】3、【单选题】请阅读下述案例描述,判断该描述中未涉及服务系统中的哪个要素?在线购物服务系统通过订单、出库单等指令数据流转实现了顾客、店家、物流服务商等利益相关者之间的协同。顾客下发的订单让店家还是备货,出库单可以支持物流人员与店家的库管人员进行货品核对,顾客又可以利用订单与快递员进行收货确认。本题答案:【服务资源】4、【单选题】服务使能者是服务系统中的重要元素,他(它)属于服务系统中的服务参与者,协助在顾客和提供者之间建立交互关系。请问,在电子商务中的广告精准推送系统应该属于哪种使能者?本题答案:【顾客使能者】5、【单选题】服务价值网是描述服务参与者之间价值交换关系的有向网络结构,其模型为G=V,E,L,V为价值网络的节点集合,E为价值网络的有向边集合,L为价值网络的边内容(标签)集合。请问价值网络中的边内容用于表达什么内容?本题答案:【被交换的价值】6、【单选题】服务系统的狭义生命周期主要关注服务价值的生命周期,它包括了七个没有明确界限和时间次序的阶段组成,其中包括,双方找寻、双方协商、单方准备、协同生产、传递、使用、支付。请阅读下述案例描述,判断它所描述的是哪个阶段的工作?为了提供安全可靠的高质量航空旅行服务,航空公司会在起飞前进行飞机检查,机舱清洁,燃料添加,等工作。本题答案:【单方准备】7、【单选题】服务工程方法论由一整套方法、规则与步骤构成,用于对服务系统进行架构设计、功能规划、描述/建模、构建实现,并对服务系统性能进行优化改进,以满足快速变化的顾客需求。请判断下列关于服务工程方法论的描述中不正确的选项。本题答案:【全过程文档化跟踪与可追溯性等项目文档管理的事宜,属于项目管理的范畴,不属于服务工程方法论关注的范畴。】8、【单选题】请阅读下述案例描述,判断案例中描述的行为是在完成服务工程方法论要素中的哪些工作?某电商平台收集了用户在评论区对商品服务、物流服务等打分,评价信息,客服反馈,二次评价等信息进行收集和分析,从而了解用户对于各项服务的满意度,并了解用户对于服务中具体环节的满意度,及对各个服务要素的偏好点。本题答案:【服务性能评价】9、【单选题】面向服务的建模与体系结构SOMA的核心包含了识别、设计和实现服务(services)、用来支持服务的构件(components)、服务组合以及服务间的协同(choreography),它包含了自顶向下和自底向上的两个构建过程。请在下列选项中,选取自底向上的过程中的步骤。本题答案:【遗存系统分析】10、【单选题】模型驱动的服务方法论对服务模型进行分层,每个层次侧重于服务开发过程中某一阶段关注的内容,在各层服务模型之间建立语法和语义上的映射关系,通过工具支持模型之间的转换,进而将其转化为服务系统。请问服务系统实现与执行模型属于哪个抽象层次的模型?本题答案:【平台相关模型】11、【单选题】基于领域工程的服务方法论可通过自底向上的方式对服务构件进行复用,在一个通用服务系统的基础上进行调整,从而可得到满足特定顾客需求的服务系统。该类方法的基本过程与传统软件复用过程类似,分为服务领域工程、服务构件工程、服务应用工程三个阶段。请问服务应用工程阶段主要完成什么任务?本题答案:【针对特定顾客的个性化需求,在领域服务系统的基础上加以配置和调整,即可得到相应的服务系统】12、【单选题】服务模型可针对某一服务系统,通过抽象和简化,以某种可视化/形式化的“模型”将目标服务系统的设计结果简洁清晰地表现出来。请问它不能支持的活动是下列描述中的哪一项?本题答案:【指导服务营销团队进行服务推广】13、【单选题】基于交互的协同生产是服务的主要特征,体现为服务业务流程的交互/互操作,同时也体现为软件服务系统之间的集成与互操作。服务模型需重点刻画各参与者之间相互协作的过程。其中,需要对协作过程中的交互开放接口以及业务私有过程进行细致刻画。下列关于“私有与开放”部分建模的概念、效果和影响的描述不正确的选项是哪一项?本题答案:【“私有与开放”部分建模只针对软件服务部分,实体的虚拟化包含其中,但其物理执行过程的业务不包含在内】14、【单选题】服务模型应对服务系统的价值目标和约束、质量与性能等方面进行描述。请在下列选项中找出与这方面相关的不正确的描述。本题答案:【质量性能与价值是服务在两个不同方面的属性,需要分别进行建模,它们之间没有明显的关联】15、【单选题】服务模型可划分为组织视图、资源视图、行为视图和信息视图。请问BPMN模型适用于描述哪一个视图的描述?本题答案:【行为视图】16、【单选题】服务蓝图将服务过程、顾客消费行为过程的每个步骤以流程图方式展现出来,并合理分解相应服务项目的任务和方法,以帮助服务企业及各种人员理解服务过程及其性质。它由3条线分为4个部分组成,分别是:顾客行为、前台接触员工行为、后台接触员工行为以及支持过程。请问传统餐饮服务中厨师的活动应该在哪个部分进行描述?本题答案:【后台接触员工行为】17、【单选题】服务蓝图将服务过程、顾客消费行为过程的每个步骤以流程图方式展现出来,并合理分解相应服务项目的任务和方法,以帮助服务企业及各种人员理解服务过程及其性质。它由3条线分为4个部分组成,分别是:顾客行为、前台接触员工行为、后台接触员工行为以及支持过程。请问快递服务中快递小哥的活动应该在哪个部分进行描述?本题答案:【前台接触员工行为】18、【单选题】BPMN提供一套既直观又能表现复杂流程语义的标记法,可以支持从创建流程轮廓的业务分析到这些流程的实现,直到最终用户的管理监控。它的模型元素包含了流对象、连接对象、泳道、数据对象、注释、分组等。请问在线购物的电子商务服务中“等待收货”的行为应该用哪个元素进行描述?本题答案:【流对象】19、【单选题】Web服务描述语言要素(WSDL)是基于XML语法描述了与服务进行交互的基本元素。它描述了服务的Type(消息类型)、Message(消息)、Operation(操作)、PortType(端口类型)、Binding(绑定)、Port(端口)、Service(服务描述)等。请问“特定端口类型的具体协议和数据格式规范”在哪个元素进行描述?本题答案:【Binding】20、【单选题】OWL-S是Web服务和语义Web的结合,主要是为了解决Web服务描述和发现以及业务组合的语义表示。它包含了ServiceProfile、ServiceModel、ServiceGrounding等组件。请问“用于帮助服务搜寻代理进行服务匹配的内容”在哪个组件进行描述?本题答案:【ServiceProfile】21、【单选题】业务流程执行语言BPEL,是一种使用XML编写的用于自动化业务流程的编程语言。BPEL的作用是将一组现有的服务组合起来,从而定义一个新的Web服务,它提供了一种XML注释和语义,用于指定对基于WSDL的WebServices进行流程编排并确定Web服务之间的业务流程,实现WebServices之间的组合。请问BPEL中描述对外部服务的WSDL引用不会涉及哪个模型元素?本题答案:【Sequence】22、【单选题】面向对象的建模方法中需要识别出影响权属关系的转换、影响效率与效益的环节、存在相互影响和制约的环节、地理分布衔接点、组织层次分界点、对象互操作点等。请问上述的建模活动属于面向对象建模中的哪一步骤?本题答案:【识别对象的不同状态】23、【判断题】服务工程是连接服务业务与可执行服务系统的一种途径,它会对服务业务进行建模,对服务业务过程进行分解并分析,通过对每一个阶段的业务内容进行细化之后,逐步逼近目标系统,同时,这些模型会被转换为业务领域与计算领域之间的映射关系,从而实现可执行的服务系统。上述表述是否正确?本题答案:【正确】24、【判断题】服务模型主要用于表达服务设计者的创新思想、业务需求、目标服务系统的形态(体系结构、构成要素),刻画系统顾客/使用者与服务要素之间的关联关系,通过一套标准的建模符号,对各类服务要素(过程、资源、角色等)进行描述,从而在参与服务设计、开发、实施过程的各参与者之间建立一个交流与协作的平台。因此,服务模型要对语义信息进行详细描述,以保证人能理解它,而不必考虑机器的自主理解。上述说法是否正确?本题答案:【错误】25、【填空题】运用服务科学相关理论和知识,描述和定义、设计、建立、实施、运行维护和服务系统,并提供相关服务系统支撑工具和平台/环境,创造服务价值的方法和技术。本题答案:【动态重构】26、【填空题】模型是对系统中的某些理论或现象的图解性描述,并通过一组变量以及作用在这组变量之上的关系来描绘其已知的或推测性质的特性,也用于深入研究它们的特点。本题答案:【逻辑或数量##%_YZPRLFH_%##数量或逻辑】27、【填空题】模型-视图-图-图元(或元素)/图元关系(或元素关系)-属性/特性,是模型的构成要素。从某一视角对系统所建立的模型称之为。一个可能需要由多个图来表达,一个图可视为一个的片段。一个图由多个元素及其之间的关系构成。(注意:不同的空格上需要填写的是同一个词。)本题答案:【视图】28、【填空题】模型-视图-图-图元(或元素)/图元关系(或元素关系)-属性/特性,是模型的构成要素。从某一视角对系统所建立的模型称之为视图。一个视图可能需要由多个来表达,一个可视为一个视图的片段。一个由多个元素及其之间的关系构成。(注意:不同的空格上需要填写的是同一个词。)本题答案:【图】29、【填空题】将多个小粒度的Web服务按照特定的业务逻辑规则构造为一个可执行的业务过程;同时又可看作是一个大粒度的复合Web服务,指的是。本题答案:【服务编排##%_YZPRLFH_%##服务组合】30、【填空题】将多个零散的、分别由多方提供的服务/业务流程按照彼此之间的协同关系组织起来,支持多方的交互行为,指的是。本题答案:【服务编舞##%_YZPRLFH_%##服务协作】31、【填空题】服务建模的过程是对服务系统进行理解的过程。需要理解服务系统的内涵,对所需要处理的内容进行区分或识别,搞清楚服务内容的粒度、程度、及其划分的必要性和可行性。基本的建模抽象过程为“”本题答案:【理解、区分、命名、表达】第三讲模拟练习题1、【单选题】服务工程的重要目标之一就是利用IT技术将传统的服务进行虚拟化,最终依托服务系统或平台更好地提供给用户。以下选项中哪个不属于实现IT支持的服务系统的途径?本题答案:【提供邮件地址或QQ号码,让用户上传相关的文档资料。】2、【单选题】服务工程的重要目标之一就是利用IT技术将传统的服务进行虚拟化,最终依托服务系统或平台更好地提供给用户。以下选项中哪个属于不可或很难被IT化为软件的服务要素?本题答案:【人员资源】3、【单选题】SOAPWeb服务是经典的用于形成软件服务构件的技术,下列哪项不属于它的基本协议?本题答案:【XML】4、【单选题】REST是一种轻量级的WebService架构风格,其实现和操作简洁,其性能、效率和易用性上都优于基于SOAP的WebService。下列关于它的描述不正确的是哪项?本题答案:【REST的所有操作都是无状态的,但是每个操作都有可能会改变资源标识符。】5、【单选题】SCA(服务构件体系结构)是一种编程模型,能够利用服务构件方便快速地构建服务系统和应用。下列选项哪个不属于SCA服务构件组装模型描述?本题答案:【Interface】6、【单选题】仔细阅读下列描述,并判别它是关于SDO哪个基本要素的描述?“它保存具体的数据,包括原始数据以及指向其他数据对象的引用,也包含了指向元数据的引用,这使得SDO元数据能够被读取,包括数据的类型,关系和约束等。”本题答案:【数据对象DataObject】7、【单选题】仔细阅读下列描述,并判别它是关于SDO哪个基本要素的描述?“它负责与后台数据源进行通信,完成构造数据图,更新数据图等操作。”本题答案:【数据中介服务DataMediatorService】8、【单选题】仔细阅读下列描述,并判别它是关于SDO哪个基本要素的描述?“它是一个概念上的数据集合,一个有多个树根的数据对象集合,可以记录所有对数据对象的操作。”本题答案:【数据图DataGraph】9、【单选题】仔细阅读下列描述,并判别它是关于SDO哪个基本要素的描述?“它使得开发工具或运行环境能够动态地或者静态地查看数据的属性,包括数据类型、关系和约束等,同时提供了一组与数据源无关的API。”本题答案:【元数据MetaData】10、【单选题】Web服务是无状态的,但是Web服务资源(WS-Resource)是可以描述一个有状态资源(数据库、物理资源等),以及与之交互的Web服务的组合。下面哪项关于它的描述不正确?本题答案:【在服务网络中资源通常是自治的,因此WS-Resource仅可以对其属性和状态进行描述,但不可以修改。】11、【单选题】我们需要对服务构件所能完成的功能、所能达到的服务质量QoS等信息进行刻画,以便支持后续的构件选择与组合。属于WSLA可以描述的信息是下列哪项?本题答案:【QoS】12、【单选题】我们需要对服务构件所能完成的功能、所能达到的服务质量QoS等信息进行刻画,以便支持后续的构件选择与组合。下列哪项信息WSDL和OWL-S都可以描述?本题答案:【接口信息】13、【单选题】我们需要对服务构件所能完成的功能、所能达到的服务质量QoS等信息进行刻画,以便支持后续的构件选择与组合。下列哪项信息OWL-S可以描述而WSDL不可以描述?本题答案:【功能语义】14、【单选题】服务发现即通过搜索引擎找到网络上某个website提供所需求的信息,它的基本过程是1、根据服务请求进行服务发现的描述2、进行服务选择与排序3、依据服务匹配算法进行服务查找和服务匹配4、确定最佳服务本题答案:【1324】15、【单选题】服务发现的架构有许多种,下列描述属于哪一种?“采用一个服务注册中心,各服务的描述信息均注册并存放于此,服务请求者向其发出查询,返回满足条件的结果。”本题答案:【集中式】16、【单选题】服务发现的架构有许多种,下列描述属于哪一种?“采用服务代理处,各服务的描述信息存放于此,服务请求者与服务提供者通过代理交互,发现满意的服务。”本题答案:【代理式】17、【单选题】服务发现的架构有许多种,下列描述属于哪一种?“利用P2P网络或云计算环境分布Web服务注册站点;通过探察各Web服务提供站点来获得可用的服务信息。”本题答案:【分布式】18、【单选题】服务发现的架构有许多种,下列描述属于哪一种?“不对服务进行注册,而采用直接搜索方式发现服务。”本题答案:【非注册式】19、【多选题】下列技术中哪些可以用于对人工活动进行虚拟化描述或编排?本题答案:【WS-HumanTask#BPEL4People】20、【多选题】服务发现算法通常仅对服务的输入、输出、前提条件和执行结果(IOPE)进行匹配。但是服务选择需要拓展考虑更多的内容,可以包括:本题答案:【服务的信用(可信度)#利用服务的历史使用记录#上下文特性#顾客的个性化偏好】21、【多选题】服务选择算法的评价指标可以包括:本题答案:【查全率#查准率#效率】22、【填空题】为了借助IT来构造服务系统,并使服务系统能够完全反映出现实服务的业务需求,有必要将非软件化的要素进行本题答案:【虚拟化##%_YZPRLFH_%##软件化】23、【填空题】服务工程要求服务要素应该可以面向不同的业务需求复用于不同的服务系统中,那么这就要求服务要素需要被全面描述并进行封装,进而形成,以便于进行选取与组合。本题答案:【服务构件】24、【填空题】服务数据对象SDO用于简化和统一应用程序处理数据方式。编程人员可采用统一方式访问和操作来自的数据,包括关系数据库、XML数据源、Web服务以及企业信息系统等。本题答案:【异类数据源、异构数据源、不同数据源】25、【填空题】下列描述属于服务发现的方法中的服务发现。“基于服务注册信息的关键字和部分属性进行服务描述、匹配和发现;类似于传统搜索引擎,将需求拆分为关键字,进而将其与每个服务的描述进行匹配,匹配度较大的服务被发现出来。此法效率高,但准确度不高。”本题答案:【语法级】26、【填空题】下列描述属于服务发现的方法中的服务发现。“借助于服务描述的本体语义信息和逻辑推理服务匹配功能,度量需求与各服务语义之间的语义匹配度,选出匹配度高的服务。此法准确度高,但算法复杂,难点在于如何评判语义是等价的或相似的。”本题答案:【语义级】27、【填空题】服务组合(ServiceComposition)是将已有服务组合为一个新服务的过程,以增加服务的可复用性、功能和性能。通常独立存在的服务具有较低的价值,只有多方提供的多个服务集成在一起,通过服务的组合与协同来完成共同的业务目标。服务组合一般分为三个阶段:规划阶段、定义阶段、实施阶段。下列描述属于阶段。“发现候选服务,检测其服务组合的可行性与一致性,并提供多个候选服务组合规划”本题答案:【规划】28、【填空题】服务组合(ServiceComposition)是将已有服务组合为一个新服务的过程,以增加服务的可复用性、功能和性能。通常独立存在的服务具有较低的价值,只有多方提供的多个服务集成在一起,通过服务的组合与协同来完成共同的业务目标。服务组合一般分为三个阶段:规划阶段、定义阶段、实施阶段。下列描述属于阶段。“在候选服务组合规划中选择并生成实际的服务组合结构,并提供一个服务组合的语义规范”本题答案:【定义】29、【填空题】服务组合(ServiceComposition)是将已有服务组合为一个新服务的过程,以增加服务的可复用性、功能和性能。通常独立存在的服务具有较低的价值,只有多方提供的多个服务集成在一起,通过服务的组合与协同来完成共同的业务目标。服务组合一般分为三个阶段:规划阶段、定义阶段、实施阶段。下列描述属于阶段。“根据服务组合规范来绑定组合的服务,使这些服务能够协同工作以满足相应的任务或功能”本题答案:【实施】第3讲测验(计分测验)1、【单选题】服务工程的重要目标之一就是利用IT技术将传统的服务进行虚拟化,最终依托服务系统或平台更好地提供给用户。以下选项中哪个不属于实现IT支持的服务系统的途径?本题答案:【提供邮件地址或QQ号码,让用户上传相关的文档资料。】2、【单选题】服务工程的重要目标之一就是利用IT技术将传统的服务进行虚拟化,最终依托服务系统或平台更好地提供给用户。以下选项中哪个属于不可或很难被IT化为软件的服务要素?本题答案:【人员资源】3、【单选题】SOAPWeb服务是经典的用于形成软件服务构件的技术,下列哪项不属于它的基本协议?本题答案:【XML】4、【单选题】REST是一种轻量级的WebService架构风格,其实现和操作简洁,其性能、效率和易用性上都优于基于SOAP的WebService。下列关于它的描述不正确的是哪项?本题答案:【REST的所有操作都是无状态的,但是每个操作都有可能会改变资源标识符。】5、【单选题】SCA(服务构件体系结构)是一种编程模型,能够利用服务构件方便快速地构建服务系统和应用。下列选项哪个不属于SCA服务构件组装模型描述?本题答案:【Interface】6、【单选题】仔细阅读下列描述,并判别它是关于SDO哪个基本要素的描述?“它保存具体的数据,包括原始数据以及指向其他数据对象的引用,也包含了指向元数据的引用,这使得SDO元数据能够被读取,包括数据的类型,关系和约束等。”本题答案:【数据对象DataObject】7、【单选题】仔细阅读下列描述,并判别它是关于SDO哪个基本要素的描述?“它负责与后台数据源进行通信,完成构造数据图,更新数据图等操作。”本题答案:【数据中介服务DataMediatorService】8、【单选题】仔细阅读下列描述,并判别它是关于SDO哪个基本要素的描述?“它是一个概念上的数据集合,一个有多个树根的数据对象集合,可以记录所有对数据对象的操作。”本题答案:【数据图DataGraph】9、【单选题】仔细阅读下列描述,并判别它是关于SDO哪个基本要素的描述?“它使得开发工具或运行环境能够动态地或者静态地查看数据的属性,包括数据类型、关系和约束等,同时提供了一组与数据源无关的API。”本题答案:【元数据MetaData】10、【单选题】Web服务是无状态的,但是Web服务资源(WS-Resource)是可以描述一个有状态资源(数据库、物理资源等),以及与之交互的Web服务的组合。下面哪项关于它的描述不正确?本题答案:【在服务网络中资源通常是自治的,因此WS-Resource仅可以对其属性和状态进行描述,但不可以修改。】11、【单选题】我们需要对服务构件所能完成的功能、所能达到的服务质量QoS等信息进行刻画,以便支持后续的构件选择与组合。属于WSLA可以描述的信息是下列哪项?本题答案:【QoS】12、【单选题】我们需要对服务构件所能完成的功能、所能达到的服务质量QoS等信息进行刻画,以便支持后续的构件选择与组合。下列哪项信息WSDL和OWL-S都可以描述?本题答案:【接口信息】13、【单选题】我们需要对服务构件所能完成的功能、所能达到的服务质量QoS等信息进行刻画,以便支持后续的构件选择与组合。下列哪项信息OWL-S可以描述而WSDL不可以描述?本题答案:【功能语义】14、【单选题】服务发现即通过搜索引擎找到网络上某个website提供所需求的信息,它的基本过程是1、根据服务请求进行服务发现的描述2、进行服务选择与排序3、依据服务匹配算法进行服务查找和服务匹配4、确定最佳服务本题答案:【1324】15、【单选题】服务发现的架构有许多种,下列描述属于哪一种?“采用一个服务注册中心,各服务的描述信息均注册并存放于此,服务请求者向其发出查询,返回满足条件的结果。”本题答案:【集中式】16、【单选题】服务发现的架构有许多种,下列描述属于哪一种?“采用服务代理处,各服务的描述信息存放于此,服务请求者与服务提供者通过代理交互,发现满意的服务。”本题答案:【代理式】17、【单选题】服务发现的架构有许多种,下列描述属于哪一种?“利用P2P网络或云计算环境分布Web服务注册站点;通过探察各Web服务提供站点来获得可用的服务信息。”本题答案:【分布式】18、【单选题】服务发现的架构有许多种,下列描述属于哪一种?“不对服务进行注册,而采用直接搜索方式发现服务。”本题答案:【非注册式】19、【多选题】下列技术中哪些可以用于对人工活动进行虚拟化描述或编排?本题答案:【WS-HumanTask#BPEL4People】20、【多选题】服务发现算法通常仅对服务的输入、输出、前提条件和执行结果(IOPE)进行匹配。但是服务选择需要拓展考虑更多的内容,可以包括:本题答案:【服务的信用(可信度)#利用服务的历史使用记录#上下文特性#顾客的个性化偏好】21、【多选题】服务选择算法的评价指标可以包括:本题答案:【查全率#查准率#效率】22、【填空题】为了借助IT来构造服务系统,并使服务系统能够完全反映出现实服务的业务需求,有必要将非软件化的要素进行本题答案:【虚拟化##%_YZPRLFH_%##软件化】23、【填空题】服务工程要求服务要素应该可以面向不同的业务需求复用于不同的服务系统中,那么这就要求服务要素需要被全面描述并进行封装,进而形成,以便于进行选取与组合。本题答案:【服务构件】24、【填空题】服务数据对象SDO用于简化和统一应用程序处理数据方式。编程人员可采用统一方式访问和操作来自的数据,包括关系数据库、XML数据源、Web服务以及企业信息系统等。本题答案:【异类数据源、异构数据源、不同数据源、多个数据源】25、【填空题】下列描述属于服务发现的方法中的服务发现。“基于服务注册信息的关键字和部分属性进行服务描述、匹配和发现;类似于传统搜索引擎,将需求拆分为关键字,进而将其与每个服务的描述进行匹配,匹配度较大的服务被发现出来。此法效率高,但准确度不高。”本题答案:【语法级】26、【填空题】下列描述属于服务发现的方法中的服务发现。“借助于服务描述的本体语义信息和逻辑推理服务匹配功能,度量需求与各服务语义之间的语义匹配度,选出匹配度高的服务。此法准确度高,但算法复杂,难点在于如何评判语义是等价的或相似的。”本题答案:【语义级】27、【填空题】服务组合(ServiceComposition)是将已有服务组合为一个新服务的过程,以增加服务的可复用性、功能和性能。通常独立存在的服务具有较低的价值,只有多方提供的多个服务集成在一起,通过服务的组合与协同来完成共同的业务目标。服务组合一般分为三个阶段:规划阶段、定义阶段、实施阶段。下列描述属于阶段。“发现候选服务,检测其服务组合的可行性与一致性,并提供多个候选服务组合规划”本题答案:【规划】28、【填空题】服务组合(ServiceComposition)是将已有服务组合为一个新服务的过程,以增加服务的可复用性、功能和性能。通常独立存在的服务具有较低的价值,只有多方提供的多个服务集成在一起,通过服务的组合与协同来完成共同的业务目标。服务组合一般分为三个阶段:规划阶段、定义阶段、实施阶段。下列描述属于阶段。“在候选服务组合规划中选择并生成实际的服务组合结构,并提供一个服务组合的语义规范”本题答案:【定义】29、【填空题】服务组合(ServiceComposition)是将已有服务组合为一个新服务的过程,以增加服务的可复用性、功能和性能。通常独立存在的服务具有较低的价值,只有多方提供的多个服务集成在一起,通过服务的组合与协同来完成共同的业务目标。服务组合一般分为三个阶段:规划阶段、定义阶段、实施阶段。下列描述属于阶段。“根据服务组合规范来绑定组合的服务,使这些服务能够协同工作以满足相应的任务或功能”本题答案:【实施】本讲模拟练习题(不计分)1、【单选题】服务器运行环境中用于处理HTTP消息,用于处理HTML文件包括:session、request、response、HTML、JS、CS等的是以下哪个部分?本题答案:【HttpServer】2、【单选题】服务器运行环境中被誉为不同的应用提供“生存环境”,用于处理非常规性WEB页面(JSP文件),动态生成WEB页面并发送给客户端的是以下哪个部分?本题答案:【ApplicationServer】3、【单选题】服务器运行环境中负责处理SOAP的消息请求与消息回复,为每一个服务生成一个服务桩以实现对应每一个服务请求的处理,负责对SOAP数据包进行封装和解析的是以下哪个部分?本题答案:【服务执行引擎】4、【单选题】服务器运行环境中一组可用的远程方法的集合是以下哪个部分?本题答案:【WebServices】5、【单选题】Docker是一种应用容器引擎,允许开发者打包他们的应用以及依赖包到一个可移植的容器中,然后发布到任何流行的Linux机器上。下列关于它的描述有误的是哪一项?本题答案:【虚拟机拥有Hypervisor层这样的硬件虚拟化平台,所以在CPU、内存利用率上比docker更具优势。】6、【单选题】服务系统体系结构设计内容中用于刻画“信息和指令如何在服务要素之间传递”的以下哪一项?本题答案:【服务要素之间的动态交互关系】7、【单选题】服务系统体系结构设计内容中用于刻画“服务要素是如何组合在一起”的以下哪一项?本题答案:【服务要素之间的静态结构关系】8、【单选题】远程过程调用RPC是服务系统体系结构实现的方式之一,它允许运行于一台计算机的程序调用另一台计算机的子程序。下列关于RPC的描述中正确的是哪一项?本题答案:【RPC用于网络通信的代码隐藏在客户端和服务器应用程序中。】9、【单选题】对象请求代理ORB是服务系统体系结构实现的方式之一,它是在对象间建立客户/服务器联系的一种中间件。下列关于ORB的描述中不正确的是哪一项?本题答案:【ORB通信可靠,可以保证将消息和返回值发送到既定目标。】10、【单选题】面向服务的体系结构SOA是一种IT体系结构风格,支持将商务业务转换为一组相互链接的服务或可重复业务任务,并在需要时通过网络访问这些服务和业务任务。下列关于SOA的描述中有误的是哪一项?本题答案:【SOA是一种灵活的松耦合的分布式系统的体系结构,所以它不包含“硬连线”的体系结构模式。】11、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中利用面向服务的集成技术集成遗存系统,使得这些系统能够被复用属于下述哪一层?本题答案:【遗存系统层】12、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中实现服务功能性和维持服务质量QoS属于下述哪一层?本题答案:【企业功能构件层】13、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中维持企业级构件、部门级构件、项目级构件等,提供服务实现及其通过接口提供的功能性属于下述哪一层?本题答案:【服务层】14、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中通过服务组合与协同将{服务}进行绑定,并一起运行的属于下述哪一层?本题答案:【业务过程层】15、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中提供了从Portal到服务或服务构件的访问通道的属于下述哪一层?本题答案:【访问层】16、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中通过引入可靠的使能机制(如智能路由、协议协同以及其他转换机制等),支持服务的集成的属于下述哪一层?本题答案:【ESB层】17、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中负责监督、管理和维护QoS(包括安全性、性能、可用性等),通过感知-响应机制和工具监督SOA应用的状态的属于下述哪一层?本题答案:【服务质量层】18、【单选题】在服务平台的典型架构中平台层为用户提供对资源层服务的封装,使用户可以构建自己的应用,同时,通过用户访问层让用户可以便捷地使用云计算服务所需的各种支撑服务,针对每个层次的云计算服务都需要提供相应的访问接口。下列关于这一过程描述中有误的是哪一项?本题答案:【平台层可以将数据库操作权限直接开放给用户,无须对数据库扩展进行管理。】19、【单选题】服务平台的典型架构中的管理层提供对所有层次云计算服务的管理功能,其中一般不包括下列哪一项?本题答案:【提供服务解决方案自动生成功能】20、【单选题】Hadoop中MapReduce是一种编程模型,可极大地方便编程人员在不会分布式并行编程的情况下,将自己的程序运行在分布式系统上。它借鉴函数式编程语言中的“Map(映射)”和“Reduce(归约)”的概念。实现对大规模数据的“分而治之”处理。下列描述中不属于Reduce函数的是哪一项?本题答案:【用来把一组键值对映射成一组新的键值对,以此完成将来自数据源的记录进行分配】21、【填空题】异步消息传递系统中的参与者等待接收方的响应,它们可以依赖消息传递中间件等基础设施来确保成功交付。本题答案:【不必,不需要,不用】22、【填空题】SOA的基本构件是“服务”,从外特性上看,一个服务被定义为显式的、独立于的接口。本题答案:【服务具体实现技术细节】23、【填空题】SOA的基本构件是“服务”,从内特性上看,服务封装了。它们通常是大粒度业务,如业务过程、业务活动等。本题答案:【可复用的业务功能】24、【填空题】SOA基本体系结构模式之一:发布—访问机制中,用于实现服务描述,进而使服务使用者可以发现该服务的是步骤本题答案:【发布】25、【填空题】SOA基本体系结构模式之一:发布—访问机制中,用于实现服务请求者定位服务;找到满足其标准的服务的是步骤本题答案:【发现】26、【填空题】SOA基本体系结构模式之一:发布—访问机制中,用于实现服务请求者根据服务描述中的信息来访问服务的是步骤本题答案:【绑定与调用】27、【填空题】服务平台的典型架构中资源池层是指基础架构屋面的云计算服务,这些服务可以提供虚拟化的资源,从而隐藏物理资源的复杂性。其中包括物理资源、服务器服务、网络服务、存储服务四部分。物理设备,如服务器等属于部分。本题答案:【物理资源】28、【填空题】服务平台的典型架构中资源池层是指基础架构屋面的云计算服务,这些服务可以提供虚拟化的资源,从而隐藏物理资源的复杂性。其中包括物理资源、服务器服务、网络服务、存储服务四部分。操作系统的环境,如linux集群等属于部分。本题答案:【服务器服务】29、【填空题】服务平台的典型架构中资源池层是指基础架构屋面的云计算服务,这些服务可以提供虚拟化的资源,从而隐藏物理资源的复杂性。其中包括物理资源、服务器服务、网络服务、存储服务四部分。网络处理能力,如防火墙,VLAN,负载等属于部分。本题答案:【网络服务】第4讲测验(计分测验)1、【单选题】Hadoop中MapReduce是一种编程模型,可极大地方便编程人员在不会分布式并行编程的情况下,将自己的程序运行在分布式系统上。它借鉴函数式编程语言中的“Map(映射)”和“Reduce(归约)”的概念。实现对大规模数据的“分而治之”处理。下列描述中不属于Reduce函数的是哪一项?本题答案:【用来把一组键值对映射成一组新的键值对,以此完成将来自数据源的记录进行分配】2、【单选题】服务平台的典型架构中的管理层提供对所有层次云计算服务的管理功能,其中一般不包括下列哪一项?本题答案:【提供服务解决方案自动生成功能】3、【单选题】在服务平台的典型架构中平台层为用户提供对资源层服务的封装,使用户可以构建自己的应用,同时,通过用户访问层让用户可以便捷地使用云计算服务所需的各种支撑服务,针对每个层次的云计算服务都需要提供相应的访问接口。下列关于这一过程描述中有误的是哪一项?本题答案:【平台层可以将数据库操作权限直接开放给用户,无须对数据库扩展进行管理。】4、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中负责监督、管理和维护QoS(包括安全性、性能、可用性等),通过感知-响应机制和工具监督SOA应用的状态的属于下述哪一层?本题答案:【服务质量层】5、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中通过引入可靠的使能机制(如智能路由、协议协同以及其他转换机制等),支持服务的集成的属于下述哪一层?本题答案:【ESB层】6、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中提供了从Portal到服务或服务构件的访问通道的属于下述哪一层?本题答案:【访问层】7、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中通过服务组合与协同将{服务}进行绑定,并一起运行的属于下述哪一层?本题答案:【业务过程层】8、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中维持企业级构件、部门级构件、项目级构件等,提供服务实现及其通过接口提供的功能性属于下述哪一层?本题答案:【服务层】9、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中实现服务功能性和维持服务质量QoS属于下述哪一层?本题答案:【企业功能构件层】10、【单选题】SOA架构包含多个层面,其中利用面向服务的集成技术集成遗存系统,使得这些系统能够被复用属于下述哪一层?本题答案:【遗存系统层】11、【单选题】面向服务的体系结构SOA是一种IT体系结构风格,支持将商务业务转换为一组相互链接的服务或可重复业务任务,并在需要时通过网络访问这些服务和业务任务。下列关于SOA的描述中有误的是哪一项?本题答案:【SOA是一种灵活的松耦合的分布式系统的体系结构,所以它不包含“硬连线”的体系结构模式。】12、【单选题】对象请求代理ORB是服务系统体系结构实现的方式之一,它是在对象间建立客户/服务器联系的一种中间件。下列关于ORB的描述中不正确的是哪一项?本题答案:【ORB通信可靠,可以保证将消息和返回值发送到既定目标。】13、【单选题】远程过程调用RPC是服务系统体系结构实现的方式之一,它允许运行于一台计算机的程序调用另一台计算机的子程序。下列关于RPC的描述中正确的是哪一项?本题答案:【RPC用于网络通信的代码隐藏在客户端和服务器应用程序中。】14、【单选题】服务系统体系结构设计内容中用于刻画“服务要素是如何组合在一起”的以下哪一项?本题答案:【服务要素之间的静态结构关系】15、【单选题】服务系统体系结构设计内容中用于刻画“信息和指令如何在服务要素之间传递”的以下哪一项?本题答案:【服务要素之间的动态交互关系】16、【单选题】Docker是一种应用容器引擎,允许开发者打包他们的应用以及依赖包到一个可移植的容器中,然后发布到任何流行的Linux机器上。下列关于它的描述有误的是哪一项?本题答案:【虚拟机拥有Hypervisor层这样的硬件虚拟化平台,所以在CPU、内存利用率上比docker更具优势。】17、【单选题】服务器运行环境中一组可用的远程方法的集合是以下哪个部分?本题答案:【WebServices】18、【单选题】服务器运行环境中负责处理SOAP的消息请求与消息回复,为每一个服务生成一个服务桩以实现对应每一个服务请求的处理,负责对SOAP数据包进行封装和解析的是以下哪个部分?本题答案:【服务执行引擎】19、【单选题】服务器运行环境中被誉为不同的应用提供“生存环境”,用于处理非常规性WEB页面(JSP文件),动态生成WEB页面并发送给客户端的是以下哪个部分?本题答案:【ApplicationServer】20、【单选题】服务器运行环境中用于处理HTTP消息,用于处理HTML文件包括:session、request、response、HTML、JS、CS等的是以下哪个部分?本题答案:【HttpServer】21、【填空题】服务平台的典型架构中资源池层是指基础架构屋面的云计算服务,这些服务可以提供虚拟化的资源,从而隐藏物理资源的复杂性。其中包括物理资源、服务器服务、网络服务、存储服务四部分。网络处理能力,如防火墙,VLAN,负载等属于部分。本题答案:【网络服务】22、【填空题】服务平台的典型架构中资源池层是指基础架构屋面的云计算服务,这些服务可以提供虚拟化的资源,从而隐藏物理资源的复杂性。其中包括物理资源、服务器服务、网络服务、存储服务四部分。操作系统的环境,如linux集群等属于部分。本题答案:【服务器服务】23、【填空题】服务平台的典型架构中资源池层是指基础架构屋面的云计算服务,这些服务可以提供虚拟化的资源,从而隐藏物理资源的复杂性。其中包括物理资源、服务器服务、网络服务、存储服务四部分。物理设备,如服务器等属于部分。本题答案:【物理资源】24、【填空题】SOA基本体系结构模式之一:发布—访问机制中,用于实现服务请求者根据服务描述中的信息来访问服务的是步骤本题答案:【绑定与调用】25、【填空题】SOA基本体系结构模式之一:发布—访问机制中,用于实现服务请求者定位服务;找到满足其标准的服务的是步骤本题答案:【发现】26、【填空题】SOA基本体系结构模式之一:发布—访问机制中,用于实现服务描述,进而使服务使用者可以发现该服务的是步骤本题答案:【发布】27、【填空题】SOA的基本构件是“服务”,从内特性上看,服务封装了。它们通常是大粒度业务,如业务过程、业务活动等。本题答案:【可复用的业务功能】28、【填空题】SOA的基本构件是“服务”,从外特性上看,一个服务被定义为显式的、独立于的接口。本题答案:【服务具体实现技术细节】29、【填空题】异步消息传递系统中的参与者等待接收方的响应,它们可以依赖消息传递中间件等基础设施来确保成功交付。本题答案:【不必,不需要,不用】本讲模拟练习题(不计分)1、【单选题】SOMA提供了端到端的SOA方法论,从服务识别、规范、实现决策到具体实现。下述任务属于SOMA基本流程中的哪一步?“该环节需要对目标服务进行建模,对其业务流程、功能域、业务规则及策略等进行分析,同时分析现有的IT资产,从而发现可用的遗产资源。”本题答案:【识别】2、【单选题】SOMA提供了端到端的SOA方法论,从服务识别、规范、实现决策到具体实现。下述任务属于SOMA基本流程中的哪一步?“该环节需要确定数据与消息的模型,规范业务术语表,对于现有应用的服务封装可行性进行分析。该环节需要明确服务间的依赖性,服务组合的规则与策略,QoS的需求,各类服务操作与消息的规约。”本题答案:【规约】3、【单选题】SOMA提供了端到端的SOA方法论,从服务识别、规范、实现决策到具体实现。下述任务属于SOMA基本流程中的哪一步?“该阶段需要选择服务解决方案的模板和模式,并探索相关技术的可行性,进而细化SOA解决方案,确定可选方案,提出选择预案及相关依据。”本题答案:【决策】4、【单选题】SOMA提供了端到端的SOA方法论,从服务识别、规范、实现决策到具体实现。下述任务属于SOMA基本流程中的哪一步?“该环节负责新服务的开发构造,以及基于已有服务的复合服务的组装,进而实现服务集成,同时需要完成服务解决方案的单元测试、集成测试、系统测试等。”本题答案:【实现】5、【单选题】敏捷开发方法有别于传统的软件开发方法,适用于当前瞬息万变的互联网市场,它与面向服务的思想结合能够有效地提高软件开发团队的工作效率。下列哪一项关于它的说法有误?本题答案:【敏捷开发要求开发团队利用已有能力和资源作为约束,快速构建demo系统,较难满足市场环境、用户、事件等的不确定性。】6、【单选题】软件外包与软件众包都是服务综合解决方案集成的手段之一,都可以让企业专注核心竞争力并降低项目成本。下列关于软件外包与众包说法中哪一项不正确?本题答案:【软件众包与外包都将相关的工作委托给了他人,提前都做好了接口的设计,以此保证了接口一致性问题和系统集成质量问题,不太存在风险管控的工作。】7、【单选题】服务Mashup是服务糅合,可将两种以上使用公共或者私有数据库的服务应用,加在一起,形成一个整合的服务应用。该技术包含三个步骤,计划、API注册、和编码。下列描述中属于计划阶段的是哪一项?本题答案:【目标分解,并明确应用功能】8、【单选题】XML-

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