第三届广东省技工院校技能大赛健康护理项目技术文件及样题

第三届广东省技工院校技能大赛

第三届广东省技工院校技能大赛

健康护理决赛

技术文件

第三届广东省技工院校技能大赛组委会

2018年10月

1

一、项目简介

第三届广东省技工院校技能大赛健康护理项目主要参照世界技能大赛社会与个人

服务领域健康与社会照护项目，是指为客人提供大量健全的身体和心理帮助，以及个人

身心成长和发展方面技术支持的竞赛项目。

（一）项目描述

健康护理项目要求选手具备广泛的与健康有关的活动及其处理能力，同时了解相关

疾病知识及其治疗方法；能为有需要的人提供营养支持护理，包括为因疾病需改善饮食

的人设计饮食计划；懂得计划和评估传递关爱的方式，以及怎样合理利用资源等；能按

照顾客的要求准确完成服务，与顾客良好沟通，指出客人的营养状况并给予药理建议，

具有较强的组织教育和康复活动的能力；具有强烈的道德和法律意识、尊重人权，避免

歧视和虐待行为。

（二）竞赛目的

本次竞赛参照第44、45届世界技能大赛健康与社会照护项目技术说明TDHealth

andSocialCare及测试题目TPHealthandSocialCare相关内容，考核选手健康护

理方面的专业知识和技能、语言沟通能力、道德和法律意识等。通过本次竞赛，促进广

东省技工院校健康护理专业建设、技能交流，提升技工院校技能人才培养质量。

（三）相关文件

本次竞赛内容、技术要求均参照第44、45届世界技能大赛健康与社会照护项目技

术说明TDHealthandSocialCare及测试题目TPHealthandSocialCare相关内容，

阅读本技术文件时可配合世界技能大赛的相关文件说明。

二、选手应具备的能力

序具备的应知应会（举例）

号能力知识技能

1.采取适当的预防感染的卫生措施

1.卫生、安全、环境和卫生的

2.识别并使用合适的制服/个人防护服，

工作组法律法规、义务和文件

包括安全鞋

1织和管2.客户感染的风险

3.计划，安排，并在需要时重新安排工

理能力3.时间管理的技巧

作

4.人体工程学原理

4.确保安全、符合人体工学的工作方式

2沟通和1.建立和维护客户信心的重1.保持良好的职业行为，包括外表

2

人际关要性2.以适当的方式与客户进行开诚布公的

系技巧2.有关提供护理的保密和隐沟通，建立融洽的关系

私的规章制度3.尊重客户的文化和宗教信仰

3.指导风格和技巧，以支持客4.使用指导技巧使客户能够学习新的

户康复、成长和发展“生活技能”

4.准确记录信息的重要性

1.在健康与社会照护工作中

可能发生的常见情况

1.重视个人，对他们的性格有强烈的兴

2.“与客户合作”的价值，并

趣和深刻的理解

解决问尊重客户解决问题的意愿

2.获得客户的信任来讨论他们的问题

题、创新3.密切观察客户的重要性，并

33.快速识别问题并遵循自我管理的过程

和创造始终如一地识别他们可能没

来解决问题

力有意识到的问题

4.通过细致、有组织的讨论、提问和观

4.健康与社会照护的最新趋

察确定客户问题的根源

势和发展，以确保客户得到尽

可能最好的照顾

1.增长和发展的原则贯穿于

整个生命周期

1.仔细评估客户的环境和情况，准确确

评估需2.疾病的范围和相关的治疗

定护理需求，确认角色的界限

求和规3.关于尊重人权，避免歧视和

42.评估客户的能力和家庭的能力

划客户虐待行为方面的道德和法律

3.确定营养状况和要求

照护4.与客户和他们的家人一起

4.在照护前获得同意

工作的技巧，以准确地确定客

户的护理需求

1.在与不同的客户和家庭一1.促进和协助身体、社会和心理健康，

起工作时，灵活性的重要性支持增长和发展，关怀和康复

2.鼓励客户学习“新”技能建2.提供医疗服务尊重客户，法律和道德

管理和

立自信和独立性的技巧原则

5提供客

3.解剖学、病理学、疾病和治3.为客户创造一个积极的环境，提供安

户照护

疗方面的知识全的服务

4.健康参数的标准正常值(如4.根据需要协助卫生需求，尊重客户的

正常血压)隐私

1.定期检查护理的重要性，并

1.通过与客户的仔细讨论了解客户的观

获得包括客户在内的所有各

点

方的反馈

2.从客户的家人、同事和相关专业人士

评估客2.客户生活质量的期望水平

6那里获取信息

户照护与他们的环境的相关

3.认识到什么能让客户满意，以及他们

3.可用于改变/改进的可能

认为什么是“幸福”

性，例如可用的资源

4.反思反馈，评估自己的工作实践

4.如何获得结果并评估结果

详细内容请参照阅读第44届世界技能大赛健康与社会照护项目技术说明TDHealth

andSocialCare之2.2WORLDSKILLSSTANDARDSSPECIFICATION。

3

三、竞赛项目

（一）竞赛模块

本次大赛理论和实操相结合，试题形式参照世界技能大赛，比赛内容为4个模块，

分别为工作计划、操作与沟通、评估报告和健康宣教海报。

表1考核内容及配分、权重

模块考核模块时间分配权重

A工作计划10分钟10%

B操作与沟通40分钟60%

C评估报告15分钟15%

D健康宣教海报15分钟15%

比赛总用时80分钟

（二）基本工作

本次选拔赛书面部分采用英文作答，操作与沟通采用中文交流。

模块A：工作计划

1.竞赛时间：10分钟；

2.赛前3分钟选手进入各自工位，选手可以熟悉场地，查看工位区的所有物品（包

括神秘盒），阅读赛题，但不可提前作答；

3.选手使用赛场提供的纸、笔书写；

4.根据抽取的赛题制定工作计划（英文），完成后张贴在白板上，接受裁判检查与

评判；

5.到时叫停。

模块B：操作与沟通

本模块要求选手根据抽取的赛题完成两个工作环境的操作与沟通。

1.竞赛时间：20分钟/场，共40分钟；

2.选手到物料区自行准备竞赛所需物品，不间断计时；

3.选手仅可使用赛场提供的设施设备、用品；

4.选手自行选择是否使用神秘盒内物品；

5.选手按抽取的赛题进行操作与沟通，接受裁判在旁观察、评分；

4

6.在规定时间内完成任务、整理物品，操作结束举手示意；

7.到时叫停。

神秘盒：专家组讨论确定神秘盒内物品数量和种类。神秘盒内物品可能是比赛必需

的物品，也可能是与本场比赛无关的物品，也可能是帮助选手更好地完成任务的物品。

神秘盒赛前不公开，选手进入工位后可以查看并确定是否使用。

模块C：评估报告

1.竞赛时间：15分钟；

2.选手对操作与沟通（一）部分的护理工作进行评估，形成书面评估报告（英文）；

3.到时叫停。

模块D：健康宣教海报

1.竞赛时间：15分钟；

2.选手使用赛场提供的纸、笔；

3.根据操作与沟通（二）部分的案例制作一份健康宣教海报（英文）；

4.到时叫停。

（三）模块配分

分数

模块编号模块名称

测量分评价分合计（

A工作计划7310

四）

B操作与沟通421860

C评估报告12315命题

D健康宣教海报12315方式

总分7327100

本

项目赛前30天全公开赛题，比赛当天在裁判组监督下由裁判长现场抽取当日竞赛赛题。

赛题在技术文件中公布，具体内容详见附件1。

（五）命题方案

本次竞赛以第44、45届世界技能大赛健康与社会照护项目比赛模块为基础，涵盖

世界技能大赛健康与社会照护项目所涉及的技能要点，尽可能保留世界技能大赛的基本

技术难度，并缩短竞赛时间，以检验参赛选手专业理论知识、实操技能、英语书写和口

头表达能力为重点。

5

四、评分规则

本次选拔赛参照世界技能大赛的评分规则，分为评判分和测量分两类。

（一）评判分

评判分（Judgement）打分方式：3名裁判为一组，各自单独对每一评分项评分，3

名裁判员的平均分为该评分项的实际得分。裁判相互间分差必须小于等于一档，否则需

要给出确切理由并在小组长或裁判长的监督下进行调分。每个模块的评判分评分必须先

于测量分评分进行。

权重表如下：

评分等级要求描述

0档作品低于行业标准

1档作品符合行业标准

2档作品符合行业标准，且在某些方面高于行业标准

3档作品全方位超过行业标准，接近完美

（二）测量分

测量分（Measurement）打分方式：按模块设置若干个评分组，每组由2名及以上裁

判构成。每个组所有裁判一起商议，在对该选手在该项中的实际得分达成一致后最终只

给出一个分值。

测量分评分准则样例表：

类型示例最高分值正确分值不正确分值

满分或零分在规定时间内完成任务20或20-2之间

（三）统分方法

裁判员评分结束后，统一由裁判长进行复核，裁判长复核后交由工作人员录入系统。

（四）裁判构成和分组

1裁判组

裁判组设裁判长1名，裁判员若干名。裁判长由健康护理专家组组长担任，裁判员

由专家组其他成员和各参赛队推荐的裁判员和第三方裁判构成，经赛区组委会审核后确

定。竞赛期间，专家组长及成员负责组织、指导裁判员进行打分，但不参与打分。裁判

长带领全体裁判人员完成竞赛执裁、评分和竞赛成绩汇总、审核。

2.裁判任职条件

6

裁判员须具备本项目所要求具备的相关知识和技能；

裁判员须具备熟练的英文听说和阅读能力；

裁判员须有在健康护理领域或者相关领域工作至少三年的工作经验。

五、竞赛相关设施设备

赛场提供设备工具、清单

该项目比赛场地使用的主要设备——健康护理综合考核设备，由护理床、手速消等

组成。

序号名称规格型号单位数量备注

I工位区、评估区、海报区

1非电动轮椅普通个1

2助行器普通个1

3拐杖普通副1

4护理床普通张1

5床上用品棉制套1

6手速消普通瓶1

7水杯普通个1

8药盒（含药）普通个1

9呼叫铃普通个1

10床尾卡普通个1

11垃圾桶普通个2

12抽纸普通盒1

13A4白纸普通张若干

14黑色签字笔普通盒2

15彩色笔普通盒2多色混合

16尺普通把1

17白纸（大张）普通张若干

18写字台普通张1

19靠背椅普通把2

20小时钟普通个1

21照片普通个2

普通MP3或手机代

22音乐播放器个1

替

23随身麦克风普通个2

24移动白板普通个1

25神秘盒个1（不公开）

II物料区

1水银体温计普通支4

2棉签普通包4

3酒精普通瓶4

7

序号名称规格型号单位数量备注

4酒精棉片普通盒1

5电子体温计（有电池）普通个4

6血糖仪普通台4

7血糖试纸普通盒1

8一次性采血针普通盒1

9工作包普通个4

10锐气盒普通个4

11医嘱单张若干

12峰速仪普通个2

13电子血压计普通个4有电池

14生理盐水普通瓶4

15双氧水普通瓶4

16胶布普通卷4

17治疗盘普通个4

18无菌镊子普通个4

19治疗巾普通

20棉球普通包4

21纱布普通包4

22碘伏普通瓶4

23一次性换药包普通包4

24定位仪普通个2

25小日历普通个4

26卡纸多种颜色张若干

27衣物普通件若干

28体位转换垫普通个若干

29康复训练器具普通个若干

30小毛巾普通条4

31三角巾普通条4

32口罩普通包4

33医用手套普通个4

34不锈钢弯盘普通个4

35漱口水普通瓶4

36治疗车普通辆2

37不同规格无菌辅料普通个若干

38医用骨夹板普通块4

39一次性使用胃管普通支4

40A4白纸普通张若干

41A4书写垫板普通个4

42弹力袜普通双4

43黑色水笔普通支4

44听诊器普通个2

45胰岛素笔医用支4

8

9

附件1

第三届广东省技工院校技能大赛健康护理赛题

ModulenameModuledescriptionTasks

Createawrittenplanofthetasksyoumustdo

today.

Putsometimeframetothetasks.

Itisinthemorning/afternoon.Thereis1patientyoumustcare

PlanningPutthetasksofeachtestprojectinlogicalorder.

fortoday.Youhave10min.toplanyourwork.

Writedownimportantgoals–nexttoeachtask.

Thegoalsaremostlypatientcentred.

Pleasewritenotmorethanonepage(singlesided)

HomeCare（三选一）

Mrs.Mülleris70yearsold.Shehadaurinarytractinfection.Measurehertemperature(axillar).

Shewenttothedoctorandgotanantibiotic.SheisfeelingbetterShealreadyhasbeeninstructedforbloodsugar

Handsonandnowbutsheisstillfeelingweak.Sheisnotthirsty;itishardformeasuringbutneedssomemoreteachingfor

communicationhertodrinkenoughfluids.Thedoctormeasuredherbloodsugarbloodsugarmeasuring.

andsawthatitwasveryhigh,evenaftertheinfectionwasgone.

DiabetesTypeAdviseheronwhattodoifthebloodsugarlevel

ShehasDiabetesforalongtimeandhadoralmedication,nowshe

IIishigh.

mustmeasurethebloodsugarregularly.Shesaysthatitisnewfor

heranddifficult.Shelivesalone.Shehasn`teatenuntilthen.Giveappropriatehealtheducation

Itislunchtimewhenyouseeher.

Mr.Smith,aged24,wasdischargedoneweekagofromhospitalAssessthehealthneedsanddefinethemain

Handsonandforrespiratorydistressduetotheexacerbationofasthmaticproblemsinhispresentsituation.

bronchitis.HehasbeeninstructedtomonitorhisrespiratoryEducatehimontheavoidanceofasthmatriggers.

communication

functiondailybyusingapeakexpiratoryflowmeterandtoMeasurehimwithpeakexpiratoryflowmeter

Asthma

documentthevaluesonafollow-upcard.Hedoesnotperformitandeducatehimthistechnique.

regularlyashethinksitisawasteoftime.TodayheisalittlebitEducateaboutappropriatelifestyle

10

worriedabouthisrecovery,sohecalledtheDayCareCenterfor

professionalsuggestions.Mr.Smithisalibrarianandliveswith

hisfamilyinanapartment.Hehasgainedafewkilosthelastfew

months.Heisnotactiveinanysportsandhesmokesonepackage

ofcigarettesintwodays.Heenjoysstayingathomeandspending

timewithhisfamilyandtheircats.Nowyouaregoingtohishome

totakeinchargeofhishealth.

Mr.Fajardois78yearsoldmanwithsevereobesity,chronic

obstructivepulmonarydiseaseandchronicvenousinsufficiency.Adviseonuseandneedformedicationstocontrol

Hehasahistoryofhypertension.HehasadaughterJuliawhoishypertension.

divorced(26yearsold).HealsopresentsavenousulceroftwoCheckvitalsigns(Bloodpressure,Temperature

monthsdurationinthelateralmalleolusoftherightleg.Thelesion(axillar),pulseandbreathing);

hasarecurrenthistory,givingapriorepisode15monthsago.TheDothedressingofthevenousulcerwound.

Handsonandtreatmentsofarhasincludedtheuseofdifferentdressings

communicationobservingasignificantevolution.Theulcerhasasizeof5cmx4Demonstrateontheusageofthebreathingtrainer.

Hypertensioncm.featuringgranulationtissue,withafragileandscaly

LegUlcersurroundingskin.Thepatienthasmanifestedaveryimportant

reductioninpainlevel.Hehadbeendrinkingalotofalcoholand

smokedbutstoppedinthepast1year.Twodaysago,hestartedto

feeldizziness,blurredvisionandringingintheears,butconsider

itnormalbecauseitusesmedicationtocontrolhypertension.He

likesfattyfoods.Hehasmoreproblemswithbreathingthatiswhy

heneedstousethebreathingtrainer,buthedoesn`tknowhow.

Writeareflectivereport(evaluation)aboutthe

caretoday.

Evaluation-

Evaluation-ReflectiveReportoIdentifyanddescribeonelearningincident

ReflectiveReport

oFeelings

oActioninthesituation

11

oEvaluation

oAnalysis

oConclusion

oActionPlan

Notmorethan1Page

ResidentialCare（三选一）

Mrs.Lynchis65yearsold.ShesuffersfromAlzheimer’sMonitorvitalsigns

diseaseandhasbeeninthisResidentialCareCenterforayear.RealityOrientation

Mrs.LynchhasproblemslocatingthedifferentroomsintheCareReminiscencetherapy

Centerandonseveraloccasionssheisfoundsearchingforher

room.HernameiswrittenonthedoorofherroombutthatdoesUseValidationmethodincommunication

nothelp.Mrs.Lynchisveryfondofphotography,readingand

Handsonandwalking.

communicationMrs.Lynchisawidow,herhusbanddiedtwoyearsago.Butshe

Dementiaalwayssaysherhusbandgoestothesupermarket.Mrs.Lynch

workedasaphotographerbeforeherretirement.Shehasa

daughterand2grandsonswhoare8and5yearsold.Theyvisither

onceamonthastheylivequiteadistancefromtheCareCenter.

Mrs.Lynchlovesmusic,especiallypianomusic.Sometimesshe

getscalmwhenshelistenstomusic.

Nowit’s9:00inthemorning.Youareherchargenursetoday.

Mr.BrunoAlzateage48,with15-yearhistoryofhypertension.Makeroutinedailyassessment

Heexperiencedasuddenright-sidedweaknessandheadache.HeAssistMr.BrunoAlzatetochangetheupper

wasadmittedtotheneurologywardwithadiagnosisof

Handsonandgarment

“cerebrovascularaccident(CVA)”.Afterthetreatment,hisvital

communicationAssistMr.BrunoAlzatetopositionhisbody

signsandconditionwerestabl