物业公司保洁主管职责（2篇）

物业公司保洁主管职责物业公司保洁主管的职责主要包括以下几个方面：1.负责保洁队伍的组织与管理：保洁主管需制定保洁工作计划，监督执行情况，合理分配保洁人员的工作任务，以确保保洁工作的效率和秩序。2.维护卫生环境：主管需确保物业区域的公共区域保持清洁、整洁，并定期进行消毒工作，以维持物业的优良卫生状态。3.制定与执行清洁计划：根据物业的具体需求和规定，保洁主管需制定日常清洁计划，包括定期保洁、特殊清洁以及应对突发情况的清洁工作，确保清洁任务按时完成。4.负责物品设备的采购与管理：保洁主管需统筹管理保洁所需的物品设备，如清洁用品、工具和设备等，合理安排采购工作，确保物品设备的充足和良好状态。5.培训与指导保洁人员：主管需对新员工进行培训，并对现有保洁人员进行定期的培训和指导，提升他们的工作技能和专业知识，以保证保洁工作的质量和效率。6.建立和维护客户关系：保洁主管需与客户建立良好的关系，及时响应客户的意见和投诉，解决问题，并提供高质量的保洁服务，以确保客户满意度。7.管理保洁财务：主管需制定保洁预算并执行，控制成本，合理使用经费，并及时报告和汇总保洁工作的费用情况。物业公司保洁主管的职责涵盖了保洁工作的管理与组织、维护卫生环境、制定和执行清洁计划、采购和管理物品设备、培训和指导保洁人员、建立和维护客户关系以及管理保洁财务等方面，旨在提供高质量的保洁服务。物业公司保洁主管职责（二）物业公司的保洁主管担任着关键的角色，负责监督和推进保洁团队的工作，确保物业设施的日常清洁与维护有序进行。以下是对保洁主管职责的详细阐述，旨在为管理人员提供对职责更深入的理解和指导。1.清洁计划的制定与执行：保洁主管负责拟定详尽的日常、周期性及月度清洁计划，确保物业内各区域得到恰当的清洁与保养。需对清洁任务的紧急性与重要性进行评估，并根据实际情况作出相应调整，以保障清洁工作的高效率完成。2.保洁团队管理：保洁主管负责招聘、培训及管理保洁团队成员，确保团队成员的工作符合公司规定的水准与要求。还需分配任务、监督工作质量，并及时解决员工工作中遇到的问题。3.设备与材料的管理：保洁主管须负责库存管理，保证所需的清洁设备与材料充足。需与供应商保持合作，定期对设备进行技术检查，并及时更新维修或更换老旧设备；还需追踪清洁用品的消耗情况，确保及时补充采购。4.清洁工作的监督：保洁主管应定期进行现场巡查，以保障清洁工作满足公司标准。需严格监控清洁过程中的各项细节，如清洁剂使用、消毒状况及垃圾处理等，并及时处理问题，以稳定并提升清洁质量。5.客户问题的处理：保洁主管需与客户保持良好沟通，及时解决客户投诉。应倾听客户需求，努力满足客户要求，同时在处理客户问题时保持耐心与专业，以维护公司形象。6.清洁档案的建立：保洁主管负责创建及维护清洁档案记录，详细记录每次清洁的相关信息，包括时间、地点、负责人及清洁内容，以便日后参考和改进。7.清洁工作的持续改进：保洁主管需定期评估清洁效果，并提出改进建议。应关注清洁过程中的问题和难题，并寻求解决方法。也应跟踪清洁设备与技术的最新发展，引入新型设备与方法，提升清洁效率与质量。8.安全风险的控制：保洁主管应关注设施的安全状况，及时消除安全隐患。需制定及执行预防安全事故的措施，包括定期检查设备、提升员工安全意识和操作技能，以及制定应急预案。9.跨部门的协调：保洁主管必须与其他部门如物业管理、工程部和客户服务等部门密切合作，确保清洁工作与其他工作的顺畅衔接。10.团队激励与业绩提升：保洁主管需关心团队成员的发展与士气，建立积极的工作环境，并给予鼓励与支持。定期评估员工工作表现，并提供培训与发展机会，以提高团队整体业绩与能力。总结来说，保洁主管在物业公司中扮演着多重角色，从清洁计划的拟定到团队管理，从设备材料