2024年度旅游电子商务平台服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游电子商务平台服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并使用旅游电子商务平台服务的个人或单位。1.2乙方（服务提供商）：指提供旅游电子商务平台服务的公司。第二条：服务内容2.1乙方提供在线预订旅游产品服务，包括机票、酒店、旅游套餐等。2.2乙方提供旅游咨询、行程规划、预订确认等服务。第三条：服务时间3.1本合同服务时间为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条：服务费用4.1甲方按照实际预订的旅游产品支付服务费用。4.2乙方提供服务时，应向甲方明示服务费用，不得收取任何未标明的费用。第五条：支付方式5.1甲方通过旅游电子商务平台在线支付服务费用。5.2乙方确保支付过程的安全性，保护甲方的支付信息。第六条：服务质量6.1乙方应保证旅游电子商务平台服务的稳定性，确保甲方正常使用服务。6.2乙方应及时处理甲方的咨询和投诉，提供优质服务。第七条：隐私保护7.1乙方承诺保护甲方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。第八条：违约责任8.1乙方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。第九条：争议解决9.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更和解除10.1经双方协商一致，可以变更或解除本合同。第十一条：通知11.1双方之间的通知应通过旅游电子商务平台或双方约定的其他方式进行。第十二条：法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十四条：其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并使用旅游电子商务平台服务的个人或单位。1.2乙方（服务提供商）：指提供旅游电子商务平台服务的公司，营业执照号：_______，注册地址：_______，联系方式：_______。第二条：服务内容2.1乙方提供在线预订旅游产品服务，包括机票、酒店、旅游套餐等。2.2乙方提供旅游咨询、行程规划、预订确认等服务。2.3乙方应确保所提供的旅游产品信息真实、准确、完整。2.4乙方应在甲方预订旅游产品后，及时向甲方提供预订确认信息。第三条：服务时间3.1本合同服务时间为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条：服务费用4.1甲方按照实际预订的旅游产品支付服务费用。4.2乙方提供服务时，应向甲方明示服务费用，不得收取任何未标明的费用。4.3服务费用支付方式如下：4.3.1甲方通过旅游电子商务平台在线支付服务费用。4.3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时向甲方提供支付凭证。第五条：支付方式5.1甲方通过旅游电子商务平台在线支付服务费用。5.2乙方确保支付过程的安全性，保护甲方的支付信息。5.3甲方支付服务费用后，乙方应及时向甲方提供支付凭证。第六条：服务质量6.1乙方应保证旅游电子商务平台服务的稳定性，确保甲方正常使用服务。6.2乙方应及时处理甲方的咨询和投诉，提供优质服务。6.3乙方应定期对旅游电子商务平台进行维护和升级，以提高服务质量和用户体验。6.4乙方应对甲方提供的个人信息和隐私保密，不得泄露给第三方。第七条：隐私保护7.1乙方承诺保护甲方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。7.2乙方不得将甲方的个人信息用于本合同服务以外的目的，除非得到甲方的明确授权。7.3乙方应采取appropriatemeasurestoensurethesecurityofthepersonalinformationprovidedthe甲方andpreventunauthorizedaccess,use,modificationordisclosureofsuchinformation.为保护甲方的权益，本合同的附件为《旅游产品预订详情》，敬请甲方仔细阅读并确认。甲方（旅游者）：________________乙方（服务提供商）：________________签订日期：________________第八条：违约责任8.1乙方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。8.2乙方延迟提供服务的，应按照延迟部分服务费用的__%向甲方支付违约金。8.3乙方未按照约定质量提供服务的，应根据实际情况向甲方支付赔偿金。8.4甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。第九条：争议解决9.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更和解除10.1经双方协商一致，可以变更或解除本合同。10.2甲方解除合同时，应提前__天通知乙方，并支付因此产生的损失。10.3乙方变更或解除合同时，应提前__天通知甲方，并退还已支付的服务费用。第十一条：通知11.1双方之间的通知应通过旅游电子商务平台或双方约定的其他方式进行。11.2甲方联系方式发生变更时，应及时通知乙方。11.3乙方应及时回复甲方的通知，除非乙方无法联系。第十二条：法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十四条：其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。附件：《旅游产品预订详情》甲方（旅游者）：________________乙方（服务提供商）：________________签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、支付平台等。15.2第三方介入本合同的目的在于协助甲乙双方完成服务交易，并提供相关保障措施。第十六条：第三方责任16.1第三方应按照本合同的约定履行其职责，并确保其提供的服务符合法律法规及行业标准。16.2第三方在提供服务过程中，若因故意或过失导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。16.3第三方在履行合同过程中，应遵守商业秘密和隐私保护原则，不得泄露甲乙双方的个人信息。第十七条：第三方责任限额17.1第三方应对其履行合同过程中产生的损失承担有限责任，但不超过其收取甲方的服务费用总额。17.2甲方和乙方同意，第三方不承担因不可抗力或其他不可归责于第三方的因素导致的损失。17.3第三方在履行合同过程中，如因违约或过失给甲方造成损失，第三方应按照实际损失金额进行赔偿，但不超过其收取甲方的服务费用总额。第十八条：第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙双方之间的合同关系独立于本合同，甲方和乙方不承担第三方合同义务。18.2甲方和乙方在履行本合同时，应遵循诚实信用原则，不得利用第三方进行不正当竞争或损害第三方合法权益。18.3甲方和乙方在涉及第三方服务时，应充分沟通，确保第三方能够按照甲乙双方的要求履行合同义务。第十九条：第三方介入的程序19.1当甲乙双方同意引入第三方时，应与第三方签订相应的服务协议，并明确双方的权利义务。19.2第三方服务协议应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。19.3甲方和乙方应在第三方服务协议签订后，及时向对方提供协议副本，以便双方了解第三方服务的具体内容。第二十条：第三方介入的变更和解除20.1经甲乙双方协商一致，可以变更或解除与第三方的服务协议。20.2甲方和乙方变更或解除与第三方的服务协议时，应提前__天通知对方，并说明变更或解除的理由。20.3甲方和乙方在变更或解除与第三方的服务协议前，应充分考虑对方的利益，避免因此给对方造成不必要的损失。第二十一条：第三方介入的争议解决21.1甲乙双方与第三方之间因履行服务协议产生的争议，应通过友好协商解决。21.2若协商不成，任何一方均可向所在地的人民法院提起诉讼。第二十二条：附件22.1本合同涉及的第三方服务协议作为本合同的附件，甲乙双方应予以认真阅读和理解。22.2甲乙双方在签订本合同时，应确保附件中的第三方服务协议合法、有效，并符合本合同的约定。甲方（旅游者）：________________乙方（服务提供商）：________________签订日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《旅游产品预订详情》附件二：《服务提供商服务协议》附件三：《第三方服务协议》附件一《旅游产品预订详情》的详细要求和说明：本附件应详细列出甲方预订的旅游产品信息，包括但不限于旅游产品名称、行程安排、住宿标准、交通方式、出发日期、费用明细等。附件二《服务提供商服务协议》的详细要求和说明：本附件应详细列出乙方作为服务提供商应提供的服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等条款。附件三《第三方服务协议》的详细要求和说明：本附件应详细列出第三方应提供的服务内容、服务标准、服务时间、服务费用、违约责任等条款。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方延迟提供服务或未能履行合同义务。3.甲方未按照约定支付服务费用。4.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接损失赔偿责任。2.违约方应支付违约金，违约金金额为合同金额的__%。3.违约方在履行合同过程中，如因违约给甲方造成损失，违约方应按照实际损失金额进行赔偿。示例说明：若乙方未能按照约定时间提供服务，则构成违约。乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的5%。若乙方违约行为导致甲方遭受经济损失，例如因延迟提供服务导致甲方行程变更所产生的额外费用，乙方应承担该等损失的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.旅游产品：指乙方提供的旅游服务，包括但不限于机票、酒店、旅游套