24、质量管理小组活动成果报告书（五金技师）

金华市工程建设第二十五次质量管理小组活动成果发表会交流资料金华市工程建设第二十五次质量管理小组活动成果发表会交流资料提高斜屋面平瓦的施工质量 课题名称：提高斜屋面平瓦的施工质量 类 型：问题解决型 小组注册YKWJ-2022 课题注册YKWJ-2022-01 发表单位：浙江省永康市第二建筑工程有限公司 小组名称：永康五金技师学院建设工程设计项目QC小组 发 表 人：许宏 二二二年十月二十日提高斜屋面平瓦的施工质量(永康五金技师学院建设工程设计项目QC小组)一、工程概况永康五金技师学院建设工程设计项目位于永康市中心，共有五幢单体建筑组成,一幢食堂，四幢学生公寓，总建筑面积为77822.61m2，总造价约为2.5亿元，总工期为720日历天。其中，食堂总建筑面积为18909.64m2,地下室建筑面积为5541.39m2，其中地下一层,层高4.5m,地上三层，建筑高度为16.6m；M1-M3学生公寓为相同的三幢六层的建筑,每幢楼的总建筑面积均为13126.37m2,各幢建筑占地面积为2235.54m2；建筑高度为22.2m；M4学生公寓为十层的单体建筑,总建筑面积为19533.86m2,建筑高度为36.60m。五方主体单位如下：建设单位:永康市社发建设有限公司设计单位:浙江省建筑设计研究院监理单位:浙江致远工程管理有限公司勘察单位：中煤浙江勘测设计有限公司施工单位：浙江省永康市第二建筑工程有限公司永康五金技师学院建设工程设计项目总平面效果图

二、QC小组简介1、小组成员小组名称永康五金技师学院建设工程设计项目QC小组小组人数10人课题名称提高斜屋面平瓦的施工质量课题类型问题解决型小组成立时间2022.1.5小组注册号YKWJ-2022课题注册时间2022.1.5课题注册号YKWJ-2022-01活动时间2022.1.5-2022.10.10活动次数10次TQC教育小组成员全部经过TQC培训，人均接受培训56学时序号姓名性别年龄职务职称组内职务1许宏男40项目经理工程师组长2陈灵斌男42企业技术负责人高级工程师技术指导3林学哲男52技术负责人工程师副组长4周建男48施工员工程师组员5李伟亮男47质量员工程师组员6金国孝男59安全员工程师组员7彭军男52安全员 工程师组员8朱书臣男49安全员工程师组员9胡路加女24资料员工程师组员10郑书春男47班组长/组员制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日2、活动前自我评价活动开始前，QC小组首先根据以往活动经验对自身的综合能力进行了分析，本QC小组主要薄弱环节为QC工具运用技巧较为生疏、改进意识较为被动、不够主动提出有创新的做法。因此本QC小组针对这些薄弱环节进行重点锻炼。

综合素质评价表序号评价内容评价分数活动措施1团队精神70各系统负责人每周进行交流，互通QC进展情况2质量意识70加强规范学习，现场加强控制3进取精神65小组成员间进行组内竞赛，互相激励4QC工具运用技巧65系统学习统计工具使用方法，加强专业联系5工作热情和干劲65设置组内奖励机制，对突出成员进行奖励6改进意识65与其他项目交流学习，发掘创新思想制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日3、QC小组时间进度安排制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日

三、选题理由项目部选择提高斜屋面平瓦的施工质量作为研究的课题的主要理由如下：1、由于本工程是民生工程，工程质量要求高，质量目标为“确保钱江杯”优质工程。2、本工程为斜屋面平瓦铺设，各种坡度不便振捣，板厚较小、钢筋密集，混凝土无法顺利浇筑，造成混凝土坡度和平整度较差，后期平瓦的施工质量控制难度大。3、瓦屋面是外立面重要组成部分，其质量的好坏直接影响工程的整体效果。

4、工期要求：本工程为学校工程，体量大，工期紧，属于政府督办项目，工期压力大。对此情况，QC小组全体成员最终确定的课题：提高斜屋面平瓦的施工质量。四、现状调查针对斜屋面平瓦的施工质量，项目部QC小组成员于2022年1月10日对已施工的屋面进行调查，以1m×1m为检查单元，共抽查300个点，发现各种质量问题54点，合格率为82%。斜屋面平瓦的施工中主要的质量问题如下：混凝土瓦纵横不齐；屋面坡度差、排水不畅积水多；瓦屋面表面平整度较差；瓦片破损裂缝、其他。现将斜屋面平瓦的施工质量的要点进行下一步分析，对不合格因素进行整理统计如下：斜屋面平瓦的施工质量缺陷调查表项目频数（点）频率（%）累计频率（%）混凝土瓦铺设纵横不齐3055.5655.56屋面坡度差、排水不畅积水多1935.1990.75瓦屋面表面平整度较差23.7094.45瓦片破损裂缝23.7098.15接缝处理不到位11.85100制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日

斜屋面平瓦的施工质量缺陷排列图制图人：胡路加制表时间：2022年10月10日结论：根据排列图中可明显看出，影响斜屋面平瓦的施工质量主要问题是混凝土瓦纵横铺设不齐和屋面坡度差、排水不畅积水多，占质量问题的累计频率达90.75%。因此提高斜屋面平瓦的施工质量重点在于控制混凝土瓦纵横铺设不齐和屋面坡度差、排水不畅积水多的问题发生。五、确定目标1、确定目标：

通过QC活动，将斜屋面平瓦的施工质量合格率提高到95.1%以上。

2、设定目标的依据：（1）根据计算，如果将“混凝土瓦纵横铺设不齐”和“屋面坡度差、排水不畅积水多”问题解决80%的话，整个斜屋面平瓦的施工质量合格率可以达到：1-[(30+19)×20%+2+2+1]/300=95.1%

（2）建设、监理及公司的大力支持，为完成本课题提供了强有力的技术后盾。综上所述，只要认真去解决问题，此次QC活动的目标一定能够实现。六、原因分析本QC小组在2022年3月10日在项目部会议室召开了本课题的原因分析会议，并邀请公司总工、甲方、监理相关技术人员参加，对现阶段所存在的这方面的问题进行了广泛讨论，大家集思广益，提出了很多有建设性的意见和建议，最后经过QC小组成员通过“头脑风暴法”，认真进行原因分析，并绘制了如下因素关联图：影响斜屋面平瓦施工质量因素关联图制图人：胡路加制表时间：2022年10月10日七、要因确认（1）从上述关联图可看出，影响“混凝土瓦纵横铺设不齐”和“屋面坡度差、排水不畅积水多”的末端因素有12条，小组成员通过现场验证、现场调查、现场测试三种方法认真确定要因：要因确认计划表序号末端原因确认内容确认方法标准负责人完成时间1缺少对应教育培训检查培训纪录和教育情况现场调查培训纪录齐全，教育考核合格金国孝2022.4.102施工人员不熟悉流程施工人员是否有施工经验现场调查施工人员有斜屋面的类型工程经验周建2022.4.103管理人员管理不到位管理人员是否现场指导、管理施工现场调查管理人员现场指导施工周建202.4.124施工砼平整度差检查砼平整度是否达到规范要求。现场调查斜屋面砼平整度达到规范要求李伟亮2022.4.125放样不到位调查分析施工放样是否到位现场调查放样达到规范要求周建2022.4.126工人施工责任心不到位调查工人施工是否严格按照交底施工现场调查工人严格按照交底进行施工林学哲2022.4.127技术交底不到位检查技术交底记录的情况现场调查技术交底有针对性，有签字林学哲2022.4.128施工工艺不到位调查施工工艺合理性，按照方案施工现场调查施工工艺严格按照方案和交底施工周建2022.4.129成品保护不到位现场检查是否成品保护到位现场调查具有有针对性的成品保护许宏2022.4.1210施工不当调查是否因为野蛮施工造成破坏现场调查施工注意对原材料的保护朱书臣2022.4.1211原材料质量差调查原材料瓦的破损是否严重现场调查使用的瓦无破损李伟亮2022.4.1212测量仪器精度不够检查测量仪器是否进行检测现场调查测量仪器检测合格胡路加2022.5.15制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日要因确认：根据要因确认计划表，我们QC小组对12个末端因素通过调查分析、现场验证等方法认真确定要因，逐一进行确认。末端因素一：缺少对应教育培训确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查检查培训纪录和教育情况培训纪录齐全，教育考核合格金国孝2022.4.10验证情况小组成员于2022年4月10日检查项目部培训记录及教育考核记录等资料，发现斜屋面平瓦施工作业人员培训和教育资料齐全、技术交底齐全，教育试卷成绩都达到80分以上。但针对性不够强、不够全面，部分特殊做法需在施工前进一步交底培训。结论非要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日

末端因素二：施工人员不熟悉流程确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场测试施工人员不熟悉流程施工人员有斜屋面的类型工程经验周建2022.4.10验证情况本工程通过劳务公司选派的施工班组是长期有斜屋面施工经验的班组，承接过类似的斜屋面工程，所以施工人员熟悉斜屋面的施工工艺。结论非要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日末端因素三：管理人员不熟悉流程确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查管理人员是否现场指导、管理施工管理人员现场指导施工周建2022.4.12验证情况项目经理许宏组织技术交底会议，管理人员通过技术负责人林学哲交底和培训熟悉相关工序，对现场作业人员和工序监督到位，施工人员对严格按照工序施工。所以管理人员管理监督到位。结论非要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日

末端因素四：施工砼平整度差确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查检查砼平整度是否达到规范要求斜屋面砼平整度达到规范要求李伟亮2022.4.12验证情况小组成员对施工过程中的斜屋面进行检查,发现屋面混凝土平整度较差，存在局部位置水流淌积水现象，混凝土屋面凹凸不平等现象，对后期铺瓦片平整度存在较大的影响。小组成员对施工人员进行询问，斜屋面的混凝土平整度较差，也是影响斜屋面混凝土瓦铺设纵横不齐，屋面坡度差、排水不畅积水多的重要原因。结论要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日末端因素五：放样不到位确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查调查分析施工放样是否到位放样达到规范要求周建2022.4.12验证情况小组成员对斜屋面的放样进行了复核和调查。经了解项目部放样施工主管，具有10年的放样经验，且具有斜屋面施工的经验，小组成员查阅资料，符合要求。又对现场斜屋面的放样进行检查复核，符合要求。结论非要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日

末端因素六：工人施工责任心不到位确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查调查工人施工是否严格按照交底施工工人严格按照交底进行施工林学哲2022.4.12验证情况小组成员对工人施工进行巡查，发现工人通过技术交底，每日班前讲评，优秀员工评选等手段积极开展施工教育，工人对施工认真、负责。结论非要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日末端因素七：技术交底不到位确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查检查技术交底记录的情况技术交底有针对性，有签字林学哲2022.4.12验证情况本工程在前期施工准备阶段，项目部技术负责人编制技术交底，对管理人员和实际操作人员进行技术交底，并落实到人，留有技术交底资料，有技术负责人、专职安全员、工班长和实际施工人员签字。但是技术交底针对性不强，特别是缺少斜屋面施工质量控制要点的内容。结论要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日

末端因素八：施工工艺不到位确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查调查施工工艺合理性，按照方案施工施工工艺严格按照方案和交底施工周建2022.4.12验证情况小组成员认真查看项目编制的专项施工方案，发现编制的方案未对施工步骤进行详细说明。小组成员对施工过程中对斜屋面的进行调查，发现施工步骤、使用机械等多方面存在问题，造成混凝土斜面平整度较差，从而造成平瓦的平整度较差，从而造成屋面坡度差、排水不畅积水多。结论要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日末端因素九：成品保护不到位确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查现场检查是否成品保护到位施工注意对原材料的保护许宏2022.4.12验证情况小组组长许宏对已完成的屋面进行巡查，发现项目部严格按照方案中要求对现场成品进行保护，工人交底，防水卷材保护到位，不存在随意破坏的现象。小组成员对已施工完成的屋面进行全数检查极少发现斜屋面的瓦后期遭到破坏。现场成品保护到位，不存在成品保护不到位现象。结论非要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日

末端因素十：施工不当确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查调查是否因为野蛮施工造成破坏施工注意对原材料的保护朱书臣2022.4.12验证情况小组成员对施工现场进行检查，本工程施工作业主要是混凝土斜面找平和瓦铺设的施工。混凝土斜屋面对进场的混凝土配合比进行控制，尽量采用塌落度较小的混凝土，控制混凝土的流动性，避免流淌。浇筑混凝土前，技术负责人林学哲及时与混凝土厂家联系，进料时材料员对配合比单进行核对，控制混凝土的配合比，以保证斜屋面的施工质量。铺设瓦片作业时都是有经验的工人，铺设仔细密实到位，不存在野蛮施工的情况。结论非要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日末端因素十一：原材料质量差确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查调查原材料瓦的破损是否严重使用的瓦无破损李伟亮2022.4.12验证情况小组成员对原材料瓦进行调研，发现这一批次的瓦质量普遍较差，破损掉角现象见多，平整度较差。瓦工也对调查小组反应，在铺设时局部位置切割过程中，容易发生大面积裂开，破碎等现象，瓦差异性较大，瓦片平整度无法保持一致。结论要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日

末端因素十二：测量仪器精度不够确认方法确认内容确认标准负责人完成时间现场调查检查测量仪器是否进行检测测量仪器检测合格胡路加2022.5.15验证情况施工前，项目部管理人员将所有测量仪器送第三方检测，包括一台全站仪、二台水准仪、2台经纬仪全部通过检验校正，并检测合格。测量仪器精度精确。结论非要因制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日结论：综合以上，我们得出影响斜屋面平瓦的施工质量合格率的要因主要有以下4条：

①、施工砼平整度差；

②、技术交底不到位；

③、施工工艺不到位；④、原材料质量差；八、制定对策根据确定的要因，QC小组制定了对策措施：对策实施表序号要因对策目标措施地点负责人计划完成时间1施工砼平整度差项目技术负责人对斜屋面砼平整度施工质量的控制斜屋面的砼符合要求1、施工员周建加强混凝土塌落度的控制。2、技术负责人林学哲制订浇筑顺序和混凝土振捣方式。施工现场林学哲周建2022.5-2022.72技术交底不到位邀请公司领导进行指导技术交底有针对性由公司相关技术人员指导项目部技术负责人编制有针对性的技术交底，在由公司技术负责人审核项目办公室林学哲2022.5-2022.73施工工艺不到位项目部开展头脑风暴，提出有针对性的施工工艺提高斜屋面施工质量，确保排水顺畅1、编制有针对性的专项方案指导施工。2、采用BIM排版进行冲筋排版设计出图，屋面施工冲筋确保刚性屋面的平整度。施工现场林学哲李伟亮2022.5-2022.74原材料质量差公司材料主管对原材料厂家考察对比，选择优秀的供应商厂家选用优质的瓦片进行施工公司材料员对原材料厂家进行把控。项目部对原材料进行检查，确保原材料的质量提高生产质量。施工现场李伟亮2022.5-2022.7制表人：胡路加制表时间：2022年10月10日九、实施对策根据以上对策措施表及现场调查，我们QC小组全体成员及时召开会议，认真研究制定出一套详细的实施方案。

1、实施一:加强混凝土塌落度的控制、浇筑顺序的确定、采用点振法进行振捣，测量跟踪，提高斜混凝土屋面的平整度。、加强混凝土塌落度的控制①、现场专人随时测量坍落度，及时与搅拌站联系。②、控制混凝土的坍落度为130mm左右，在现场混罐车随车备有外加剂保证坍落度的稳定。③、严格控制粗骨料的最大和最小粒径，确保良好的骨料级配。

④、严格控制混凝土的坍落度，并在浇筑过程中应保持坍落度的一致。浇筑时应严格按照施工方案执行，确保浇筑质量，混凝土的振捣应密实。2）、浇筑顺序的确定、采用点振法进行振捣屋面混凝土分区块浇筑，浇筑沿屋檐外环线以宽为100cm的环线按顺时针进行混凝土浇筑，并在最初浇筑的混凝土初凝前进行交圈，然后按宽为100cm的环线进行第二圈的浇筑，逐渐向屋脊靠近；完成整个屋面混凝土的浇筑施工，混凝土浇筑完成后采用覆盖薄膜养护。点振法：用振动棒垂直于模板面对楼面屋面混凝土进行振捣的一种施工方法。其优点：一是振动面积小，能一步到位，可提高混凝土密实性；二是振捣所需的时间短，减少混凝土流失；三是施工操作简单，振动棒只需一个人就可以操作，减少施工人员对钢筋的踩踏，能更好地保证钢筋不位移不变形；四是点振法施工时混凝土的坍落度小，减少了用水量，可有效地降低混凝土内部的毛细孔道，提高混凝土楼板的密实性，减少屋面板底有蜂窝现象。3）、砼屋面浇筑过程测量跟踪由于砼斜屋面平整度较难控制，砼屋面浇筑前做好灰饼，浇筑过程中，技术负责人林学哲和施工员周建对斜屋面进行标高、平整度进行控制。实施一验证：现场核查混凝土坍落度均符合设计要求，经现场抽测，混凝土塌落度控制在130mm左右，确保了斜屋面的施工质量和坡度的要求。通过对混凝土顺序的明确要求，使整个浇筑过程有条不紊，同时采用点振法对混凝土进行振捣，使混凝土达到密室、均匀的施工质量。经复核斜屋面砼平整度控制在规范要求之内，为下一步瓦片铺设做好基础。2、实施二：重新编制有针对性的技术交底，重新对工人进行交底。针对“技术交底针对性不强”，项目部技术负责人林学哲编制技术交底针对性不强，特别是缺少斜屋面瓦铺设的施工工艺的问题，项目部在2022年4月10日邀请公司技术总工和相关技术人员在项目部办公室召开了专题会议。公司相关技术人员指导项目部技术负责人编制有针对性的技术交底。质量控制内容2022年4月11日技术负责人与项目部召开内部会议，编制出有针对性技术交底，特别增加了斜屋面的施工工艺质量控制的部分。编制完成后上报公司技术负责人审核，审核通过后在对工人进行技术交底。质量控制内容实施二验证：重新交底后，项目部管理人员和实际操作人员对斜屋面施工工艺的要求有了更深的了解，从上到下进一步加强斜屋面平瓦的施工质量控制。实施三：针对施工工艺不到位，项目部开展头脑风暴，提出有针对性的施工工艺，编制专项施工方案，CAD排版进行冲筋排版设计出图冲筋确保刚性屋面的平整度采用，提高斜屋面施工质量，确保排水顺畅。针对施工工艺不到位，编制的方案未对施工步骤进行详细说明的情况，技术负责人林学哲根据现场情况，重新编制有针对性的方案，特别是补充了斜屋面施工步骤，然后对管理人员和作业人员进行技术交底，确保作业人员严格按施工步骤。项目部开展头脑风暴，多次召开专题会议，提出采用冲筋的方法进行平整度和斜度的双重控制。项目部采用垂直于屋面方向的冲筋控制屋面砼找平层的平整度和斜度，采用水平冲筋来控制瓦片的平整度和施工质量。项目技术负责人林学哲根据现场屋面的图纸，采用CAD排版进行分割模拟，形成施工图纸指导施工。本工程的横向冲筋设置是根据瓦片的整体排版施工情况，进行CAD排版设计而成。现场由技术负责人林学哲指导泥工班组长进行冲筋施工，仔细核对冲筋的位置，标高、尺寸等内容，核对合格后方可进行下一道程序的施工。这种工艺大大提高了斜屋面的施工质量，确保了排水顺畅。实施三验证：利用CAD技术进行指导施工，瓦片和斜屋面的施工质量大大提高，确保施工质量，排水顺畅。实施四：针对原材料质量差的情况，公司材料员对原材料厂家进行把控。项目部对原材料进行检查，确保原材料的质量提高施工质量。针对项目部原材料，特别是瓦片质量较差的情况，公司材料部门对现场的瓦片原材料进行查看，发现现场瓦片存在较多的开裂和破损，公司材料部门对此批次瓦片进行了退场处理。同时到相应的供应商厂家进行现场实地考察，同时考察其他的生产厂家，对产品进行对比，进行择优选择确保瓦片的质量。同时项目现场也对瓦片质量，由质量员和材料员进行全面把控，对不合格的产品一律做退场处理，确保现场的质量。实施四验证：通过双重的控制，小组成员对现场瓦片的质量调查，瓦片质量有了大幅度的提高，为斜屋面平瓦的施工质量提高打下了结实的基础。十、效果检查1、目标完成情况QC小组全体成员对2