2024版物业管理和维护服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业管理和维护服务合同本合同目录一览第一条物业概述1.1物业地址1.2物业类型1.3物业面积第二条服务内容2.1物业管理服务2.2物业维护服务2.3其他服务事项第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条服务质量标准4.1物业管理标准4.2物业维护标准4.3服务质量监督与评估第五条服务费用5.1服务费用的计算5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的调整第六条物业维修基金6.1维修基金的设立与管理6.2维修基金的使用第七条保险事项7.1物业保险7.2第三方责任保险第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主的违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构第十一条合同的生效、附则11.1合同生效条件11.2合同的附件第十二条特殊条款12.1紧急情况处理12.2非常态事件处理第十三条双方的权利与义务13.1物业公司的权利与义务13.2业主的权利与义务第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2合同的修订记录第一部分：合同如下：第一条物业概述1.1物业地址物业位于_______市_______区（县）_______街道_______号，具体位置和范围以附件一《物业位置图》为准。1.2物业类型物业类型为_______（住宅/商业/办公楼/其他），包括但不限于_______栋住宅楼、_______栋商业楼、_______栋办公楼及相应的配套设施。1.3物业面积物业的总建筑面积为_______平方米，包括但不限于住宅面积_______平方米、商业面积_______平方米、办公楼面积_______平方米等。第二条服务内容2.1物业管理服务物业管理服务包括但不限于：（1）物业公共区域的清洁卫生；（2）物业公共设施的维护保养；（3）物业安全保卫工作；（4）物业公共秩序的维护；（5）物业绿化工作；（6）物业的消防安全管理；（7）物业的档案资料管理；（8）物业的客户服务等。2.2物业维护服务物业维护服务包括但不限于：（1）物业共用部位的维护保养；（2）物业共用设施设备的维护保养；（3）物业专项维修资金的管理和使用；（4）物业紧急抢修等工作。2.3其他服务事项其他服务事项包括但不限于：（1）物业租赁服务；（2）物业招商服务；（3）物业增值服务；（4）物业特约服务；（5）法律法规规定的其他服务。第三条服务期限3.1起始日期本合同自_______年_______月_______日起生效。3.2终止日期本合同期限为_______年，自起始日期起计算，除非提前终止或双方另有约定。第四条服务质量标准4.1物业管理标准物业管理标准按照国家及地方物业管理相关法规、规定和行业标准执行，同时结合物业实际情况，确保服务质量。4.2物业维护标准物业维护标准按照国家及地方相关法规、规定和行业标准执行，同时结合物业实际情况，确保设施设备安全运行，维护物业的正常使用功能。4.3服务质量监督与评估双方定期对物业管理服务质量进行监督与评估，以确保服务质量满足双方约定及法律法规要求。评估结果作为调整服务费用、改进服务的依据。第五条服务费用5.1服务费用的计算服务费用根据物业管理服务、物业维护服务的实际内容、范围、工作量等因素，按照双方约定的计费方式计算。5.2服务费用的支付方式业主应按照本合同约定的服务费用标准和支付时间，通过_______（银行转账/现金支付/其他）方式支付给物业公司。5.3服务费用的调整服务费用调整根据物业管理市场行情、物价指数、政策变化等因素，在合同期内必要时，双方可协商进行调整。调整方式为：_______。第六条物业维修基金6.1维修基金的设立与管理物业维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。基金的管理和使用按照国家和地方的相关规定执行。6.2维修基金的使用物业维修基金的使用需经过_______（业主大会/物业管理处）审批，确保资金的合理、透明使用。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件包括但不限于：（1）法律法规变化要求合同内容变更；（2）物业管理服务内容、服务质量标准发生重大变化；（3）双方协商一致的其他变更事项。8.2合同终止条件合同终止的条件包括但不限于：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约严重，导致合同无法履行；（4）法律法规规定合同应当终止的其他情形。第九条违约责任9.1物业公司的违约责任物业公司未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）退还部分或全部服务费用；（2）支付违约金；（3）赔偿因此给业主造成的直接损失。9.2业主的违约责任业主未按照本合同约定支付服务费用，或违反合同约定的其他事项，应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付迟延履行违约金；（2）赔偿因此给物业公司造成的直接损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点与机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为_______，仲裁机构为_______（如有）。第十一条合同的生效、附则11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，并对双方具有法律约束力。11.2合同的附件本合同附件包括但不限于：（1）物业位置图；（2）物业管理服务内容清单；（3）物业维护服务内容清单；（4）其他双方约定的附件。第十二条特殊条款12.1紧急情况处理物业公司在紧急情况下，为保护财产和人身安全，有权采取必要的紧急措施，并及时通知业主。12.2非常态事件处理对于非常态事件，如自然灾害、社会安全事件等，物业公司应按照法律法规和政府要求，积极采取应对措施，最大限度减少损失。第十三条双方的权利与义务13.1物业公司的权利与义务物业公司应履行本合同约定的服务内容，确保服务质量，维护物业的正常运行和使用。13.2业主的权利与义务业主应遵守物业管理的法律法规，按照合同约定支付服务费用，配合物业公司的管理工作。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项双方可以在本合同中或其他书面文件中另行约定其他事项。14.2合同的修订记录本合同如有修订，修订内容应由双方签字（或盖章）确认，并与原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、维修服务提供商、检测机构、保险公司等，在物业管理和维护服务过程中涉及的除甲乙方之外的各方。1.2第三方界定第三方指非甲乙方主体，与甲乙方无直接合同关系，但为履行本合同提供必要服务或参与的相关各方。第二条第三方责任限额2.1第三方责任第三方在本合同项下的责任，以其与甲乙方的合同约定为准。第三方应承担其提供服务过程中的瑕疵、损坏、丢失等责任。2.2责任限额第三方对甲乙方的责任限额，根据第三方与甲乙方的约定确定。如无明确约定，第三方承担的责任限额不超过其收取甲乙方的费用。第三条第三方介入的附加条款3.1第三方选择3.2第三方合同甲乙方与第三方签订合同时，应明确双方的权利、义务和责任，包括但不限于服务内容、质量标准、费用、保密等条款。3.3第三方监督与评估甲乙方应对第三方的服务进行监督与评估，确保服务质量满足本合同约定及法律法规要求。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方第三方应独立承担其提供服务过程中的法律责任，与甲乙方无任何隶属或代理关系。4.2第三方与业主第三方提供的服务范围内，业主应遵守相关法律法规和第三方制定的规章制度。4.3第三方与物业公司物业公司应协助第三方履行其服务职责，并按照本合同约定向第三方支付相关费用。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方保险第三方应购买相应的责任保险，以保障其在提供服务过程中可能发生的损害赔偿。5.2第三方信息披露第三方应向甲乙方披露其服务过程中的相关信息，包括但不限于服务进度、质量问题、费用等。5.3第三方协助第三方在提供服务过程中，应协助甲乙方处理与业主、政府部门等的沟通协调工作。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。6.2第三方违约处理甲乙方应与第三方协商处理违约事宜，如协商不成，甲乙方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。第七条第三方侵权责任第三方在提供服务过程中，侵害甲乙方、业主合法权益的，应独立承担相应的侵权责任。第八条第三方退出第三方因故退出本合同项下的服务，应提前通知甲乙方，并协助甲乙方采取必要的措施，确保服务的连续性和完整性。第九条第三方资料保管第三方应妥善保管与本合同有关的文件、资料，并在合同终止后按照甲乙方的要求予以交付。第十条第三方保密义务第三方应对在提供服务过程中获得的甲乙方、业主的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给第三方无关人员。第十一条第三方合规性第三方应遵守国家及地方的法律法规，不得从事任何违法活动。第十二条第三方责任转移第三方不得将其在本合同项下的义务和责任转让给第三方无关人员。第十三条第三方与业主的沟通第三方在提供服务过程中，应保持与业主的沟通，及时解决业主提出的问题和建议。第十四条第三方服务记录第三方应记录其提供服务的详细情况，包括但不限于服务时间、服务内容、费用支出等，以备查验。第十五条第三方违约后果第三方违约导致甲乙方、业主损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿方式可以为退款、赔偿金、赔偿损失等。第十六条第三方合同的终止第三方合同终止后，第三方应立即停止提供服务，并按照甲乙方的要求办理相关手续。第十七条第三方合同的解除甲乙方有权解除与第三方的合同，如提前解除合同的，应按照合同约定支付违约金或其他相关费用。第十八条第三方合同的续签第三方合同到期后，甲乙方可以选择续签合同，或重新选择第三方。第十九条本附加条款的效力本附加条款与本合同具有同等法律效力，甲乙方应严格遵守本附加条款的约定。第二十条本附加条款的修订本附加条款如有修订，修订内容应由甲乙方签字（或盖章）确认，并与原合同具有同等法律效力第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业位置图详细描述物业的具体位置、范围、建筑结构等信息，以便双方明确物业的具体情况。附件二：物业管理服务内容清单详细列出物业管理服务包括但不限于的各项工作内容，以便双方明确物业管理的具体服务内容。附件三：物业维护服务内容清单详细列出物业维护服务包括但不限于的各项工作内容，以便双方明确物业维护的具体服务内容。附件四：第三方服务提供者名单及资质证明列出所有可能涉及到的第三方服务提供者，以及他们的资质证明，以便双方明确第三方服务提供者的合法性。附件五：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付时间等信息，以便双方明确服务费用的具体支付方式。附件六：维修基金使用管理规则详细描述维修基金的设立、管理、使用等信息，以便双方明确维修基金的具体管理方式。附件七：保险单据提供第三方服务提供者所购买的保险单据，以便双方明确保险的具体内容。附件八：服务质量评估标准详细列出服务质量的评估标准，以便双方在合同履行过程中进行评估。附件九：违约行为及责任认定标准详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准，以便双方在合同履行过程中进行遵守。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约物业公司未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。例如，物业公司未按时完成清洁工作，导致物业卫生状况不佳。2.业主违约业主未按照本合同约定支付服务费用，或违反合同约定的其他事项，应承担违约责任。例如，业主延迟支付服务费用，导致物业公司无法按时提供服务。3.第三方违约第三方未按照其与甲乙方的合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。例如，维修服务提供商未按时完成维修工作，导致物业设施无法正常使用。4.第三方侵权第三方在提供服务过程中，侵害甲乙方、业主合法权益的，应独立承担相应的侵权责任。例如