2024年度旅游服务与目的地运营管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务与目的地运营管理合同本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游线路安排1.2景点门票预订1.3住宿安排1.4餐饮服务1.5交通服务1.6导游服务第二条目的地运营管理2.1目的地宣传推广2.2目的地接待服务2.3目的地活动组织2.4目的地设施维护2.5目的地安全保障第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量保障4.1服务标准4.2服务满意度保障4.3服务质量监督与评估第五条价格与支付5.1旅游服务费用5.2目的地运营管理费用5.3支付方式与时间第六条合同的履行与变更6.1合同履行原则6.2合同变更条件6.3合同变更程序第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构第九条合同的解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密违约责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同解除程序第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件第十四条签署信息14.1甲方（旅游服务提供商）信息14.2乙方（目的地运营管理方）信息14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游线路安排1.1.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供包括但不限于国内、国际旅游线路的策划、组织和执行服务。1.1.2甲方应确保所提供的旅游线路具有特色，满足乙方的旅游需求。1.1.3甲方应在合同签订后的一定时间内，向乙方提供详细的旅游线路方案，包括但不限于行程安排、景点介绍、住宿、餐饮、交通等相关信息。1.2景点门票预订1.2.1甲方应为乙方预订合同约定的旅游景点的门票，并确保乙方能够按时进入景点游览。1.2.2甲方应提前向乙方提供所预订景点的门票信息，包括但不限于门票价格、优惠政策、门票使用时间等相关信息。1.2.3甲方应确保所预订的门票符合乙方的需求，如乙方对门票有特殊要求，甲方应在合同约定的时间内进行调整。1.3住宿安排1.3.1甲方应根据乙方的需求，为乙方预订合同约定的住宿设施，并确保乙方的住宿舒适、安全。1.3.2甲方应提前向乙方提供所预订的住宿设施的信息，包括但不限于住宿地点、设施条件、价格等相关信息。1.3.3甲方应确保所预订的住宿设施符合乙方的需求，如乙方对住宿有特殊要求，甲方应在合同约定的时间内进行调整。1.4餐饮服务1.4.1甲方应为乙方提供合同约定的餐饮服务，并确保乙方的餐饮安全和卫生。1.4.2甲方应提前向乙方提供所提供的餐饮服务的信息，包括但不限于餐饮地点、菜品种类、口味、价格等相关信息。1.4.3甲方应确保所提供的餐饮服务符合乙方的需求，如乙方对餐饮有特殊要求，甲方应在合同约定的时间内进行调整。1.5交通服务1.5.1甲方应为乙方提供合同约定的交通服务，并确保乙方的交通安全和便捷。1.5.2甲方应提前向乙方提供所提供的交通服务的信息，包括但不限于交通方式、行程安排、时间表、车辆条件等相关信息。1.5.3甲方应确保所提供的交通服务符合乙方的需求，如乙方对交通有特殊要求，甲方应在合同约定的时间内进行调整。1.6导游服务1.6.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供合同约定的导游服务，并确保乙方的导游专业和热情。1.6.2甲方应提前向乙方提供所提供的导游服务的信息，包括但不限于导游资质、专业知识、服务态度等相关信息。1.6.3甲方应确保所提供的导游服务符合乙方的需求，如乙方对导游有特殊要求，甲方应在合同约定的时间内进行调整。第二条目的地运营管理2.1目的地宣传推广2.1.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供目的地的宣传推广服务，包括但不限于制定宣传方案、提供宣传资料、开展宣传活动等。2.1.2甲方应在合同约定的时间内，向乙方提供目的地的宣传推广效果报告，包括但不限于宣传活动的覆盖范围、受众反馈、宣传效果评估等相关信息。2.2目的地接待服务2.2.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供目的地的接待服务，包括但不限于为乙方提供接待人员、协助乙方处理目的地相关事务、提供必要的信息咨询等。2.2.2甲方应在合同约定的时间内，向乙方提供目的地的接待服务效果报告，包括但不限于接待服务质量、客户满意度、问题处理情况等相关信息。2.3目的地活动组织2.3.1甲方应根据乙方的需求，为乙方组织目的地的相关活动，包括但不限于策划活动方案、提供活动设施、协调活动资源等。2.3.2甲方应在合同约定的时间内，向乙方提供目的地的活动组织效果报告，包括但不限于活动参与人数、活动效果评估、活动满意度等相关信息。2.4目的地设施维护2.4.1甲方应对目的地的相关设施进行定期检查和维护，确保设施的正常运行和安全。2.4.2甲方应在合同约定的时间内，向乙方提供目的地的设施维护情况报告，包括但不限于设施检查记录、维护措施、设施运行状况等相关信息。2.5目的地安全保障2.5.1甲方应采取必要的安全措施，保障乙方在目的地的安全和权益，包括但不限于提供安全提示、协助处理突发事件、建立健全的安全管理制度等。2.5.2甲方应在合同约定的第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意，争议解决的机构为合同签订地人民法院。第九条合同的解除与终止9.1合同解除条件9.1.1在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.1.2一方违反合同条款，严重影响到合同的履行，另一方有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同履行完毕，双方均无违约行为，合同自然终止。9.2.2双方同意提前终止合同，应签订书面协议，并明确终止日期。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.1.2保密信息不包括公共知识、已公开的信息或双方同意公开的信息。10.2保密期限10.2.1双方对保密信息的保密义务，自合同签订之日起生效，至合同终止或解除后五年内有效。10.3保密违约责任10.3.1如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。12.3合同解除程序12.3.1合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.1.1双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。13.2附件13.2.1合同附件包括合同履行所需的各种文件、图纸、资料等，附件与合同一并构成完整的合同内容。第十四条签署信息14.1甲方（旅游服务提供商）信息14.1.1名称：____________14.1.2住所：____________14.1.3法定代表人：____________14.1.4联系方式：____________14.2乙方（目的地运营管理方）信息14.2.1名称：____________14.2.2住所：____________14.2.3法定代表人：____________14.2.4联系方式：____________14.3合同签署日期：____________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、协助方、服务提供方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于旅游线路安排、景点门票预订、住宿安排、餐饮服务、交通服务、导游服务等合同约定的内容。第二条第三方选择与审核2.1甲方应根据乙方的需求，选择具备合法资质、良好信誉的第三方服务提供商。2.2甲方应向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于名称、资质、服务内容、服务标准等。2.3乙方对甲方选择的第三方有异议时，有权要求甲方重新选择。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照合同约定，提供优质、安全、合规的服务。3.2第三方应对其服务过程中产生的问题承担责任，包括但不限于服务质量、安全问题、知识产权侵权等。3.3第三方应遵守合同保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。第四条第三方介入的协调与监督4.1甲方应负责协调第三方服务提供商与乙方的沟通，确保服务顺利进行。4.2甲方应对第三方的服务进行监督，确保服务质量符合合同约定。4.3乙方对第三方的服务有异议时，有权向甲方提出，甲方应及时处理。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额是指甲方对第三方服务提供商的责任限制额度。5.2甲方应根据合同约定，明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿额度、赔偿条件等。5.3甲方应在合同中明确告知乙方第三方责任限额的具体数额或计算方式。第六条第三方与甲乙方的权益划分6.1第三方服务提供商应按照合同约定，向乙方提供服务，并确保乙方的权益得到保障。6.2甲方作为旅游服务提供商，应对第三方服务进行监督和协调，确保乙方的权益不受损害。6.3乙方应按照合同约定，支付第三方服务费用，并有权要求第三方提供服务。第七条第三方介入的变更与解除7.1甲方、乙方均有权根据合同约定，变更或解除与第三方的服务合同。7.2甲方、乙方变更或解除与第三方的服务合同，应提前通知对方，并说明原因。7.3甲方、乙方变更或解除与第三方的服务合同，不影响甲乙双方之间的合同履行。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方服务提供商违反合同约定，导致乙方权益受损的，应承担违约责任。8.2甲方、乙方违反合同约定，导致第三方服务提供商权益受损的，应承担违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方服务提供商与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的法律适用与争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入的生效、修改与解除11.1第三方介入的合同修改、解除等事项，应由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第十二条附件12.1本合同附件包括第三方服务提供商的资质证明、服务内容、服务标准等相关文件。第十三条签署信息13.1甲方（旅游服务提供商）信息13.1.1名称：____________13.1.2住所：____________13.1.3法定代表人：____________13.1.4联系方式：____________13.2乙方（目的地运营管理方）信息13.2.1名称：____________13.2.2住所：____________13.2.3法定代表人：____________13.2.4联系方式：____________13.3第三方服务提供商信息13.3.1名称：____________13.3.2住所：____________13.3.3法定代表人：____________13.3.4联系方式：____________13.4合同签署日期：____________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：第三方服务提供商资质证明附件二：旅游线路策划方案附件三：景点门票预订确认函附件四：住宿安排详细清单附件五：餐饮服务菜单与标准附件六：交通服务安排明细附件七：导游服务人员资质与介绍附件八：第三方服务费用明细表附件九：目的地的宣传推广方案附件十：目的地的接待服务安排附件十一：目的地的活动组织方案附件十二：设施维护记录附件十三：安全保障措施说明附件十四：合同履行过程中的其他重要文件和图纸说明二：违约行为及责任认定：1.第三方服务提供商未能按照合同约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准。2.第三方服务提供商未能按照约定时间提供服务，导致合同履行延误。3.第三方服务提供商未经甲方、乙方同意，将合同信息泄露给第三方。4.第三方服务提供商未能履行保密义务，导致甲乙双方的商业秘密、技术秘密等泄露。5.第三方服务提供商违反法律法规，提供违法或违规的服务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行或造成乙方损失的，第三方服务提供商应承担相应的违约责任。2.违约行为导致合同部分无法履行或造成乙方损失的，第三方服务提供商应承担相应的部分违约责任。3.违约行为导致合同期限延误的，第三方服务提供商应按照合同约定承担逾期履行责任。4.违约行为涉及违法或违规服务的，第三方服务提供商应承担相应的法律责任。示例说明：如果第三方服务提供商未能按照合