2024年度校园物业管理协议模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度校园物业管理协议模板本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条：物业服务内容2.1物业维护与管理2.2安全保障2.3环境卫生2.4绿化养护第三条：物业公司职责3.1物业公司人员配置3.2服务响应与处理3.3应急预案3.4客户服务第四条：甲方权益与义务4.1甲方权益4.2甲方义务第五条：乙方权益与义务5.1乙方权益5.2乙方义务第六条：费用与支付6.1物业服务费6.2费用调整6.3支付方式6.4逾期支付处理第七条：服务质量保证7.1服务标准7.2服务质量监控7.3服务改进第八条：保险责任8.1物业公司保险8.2甲方保险8.3第三方责任第九条：违约责任9.1物业公司违约9.2甲方违约第十条：争议解决10.1协商解决10.2调解组织10.3法律途径第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止11.3合同终止后的处理第十二条：保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条：不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四条：其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同生效日期14.4合同双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于甲方校园内的教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆、体育场馆等所有物业设施的管理与维护。1.3协议期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。第二条：物业服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对甲方的物业设施进行日常维护和管理，确保设施的正常运行和使用。2.2安全保障乙方负责校园内的安全保卫工作，保障甲方师生的人身和财产安全，防止火灾、盗窃等安全事故的发生。2.3环境卫生乙方负责校园内的环境卫生工作，包括道路清扫、垃圾清运、绿化带养护等，确保校园环境整洁。2.4绿化养护乙方负责校园内的绿化养护工作，包括树木修剪、花卉种植、草坪维护等，保持绿化区域的景观效果。第三条：物业公司职责3.1物业公司人员配置乙方应根据甲方校园的规模和物业设施的数量，配置足够的管理和维护人员，确保服务的质量和效率。3.2服务响应与处理乙方应设立服务和客服中心，对甲方提出的服务需求和问题进行及时响应和处理。3.3应急预案乙方应制定应急预案，对突发事件和紧急情况采取及时有效的应对措施，保障甲方师生的安全和财产的安全。3.4客户服务乙方应定期对甲方进行满意度调查，根据调查结果对服务进行改进，提高客户满意度。第四条：甲方权益与义务4.1甲方权益甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，提出改进意见和建议。4.2甲方义务甲方应按照协议约定支付物业服务费用，提供乙方正常履行职责所需的条件和协助。第五条：乙方权益与义务5.1乙方权益乙方有权要求甲方按照协议约定支付物业服务费用，有权对甲方提出的无理要求予以拒绝。5.2乙方义务乙方应按照协议约定提供物业服务，确保服务质量符合约定标准，对甲方提供的条件和协助予以充分利用。第六条：费用与支付6.1物业服务费甲方应按照协议约定向乙方支付物业服务费用，费用标准为人民币元/月·平方米。6.2费用调整物业服务费用如需调整，应由双方协商确定。6.3支付方式甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付物业服务费用。6.4逾期支付处理甲方逾期支付物业服务费用，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。第七条：服务质量保证7.1服务标准乙方应按照我国相关法律法规和行业标准提供物业服务，确保服务质量。7.2服务质量监控乙方应定期对服务质量进行自我检查和监控，对存在的问题进行及时整改。7.3服务改进乙方应根据甲方提出的合理建议和意见，不断改进和提升服务质量。第八条：保险责任8.1物业公司保险乙方应购买物业责任保险，保险额度不低于人民币万元，并将甲方作为保险受益人。8.2甲方保险甲方应自行购买师生意外伤害保险，确保师生在校园内的人身安全。8.3第三方责任如乙方在提供物业服务过程中造成第三方人身或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条：违约责任9.1物业公司违约乙方违反协议约定，甲方有权要求乙方立即整改，并按照违约程度要求乙方支付违约金。9.2甲方违约甲方违反协议约定，乙方有权要求甲方立即整改，并按照违约程度要求甲方支付违约金。第十条：争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。10.2调解组织如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经对方同意。11.2合同终止本合同期满或双方协商一致终止时，合同即行终止。11.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方要求将相关资料和财产移交给甲方，并按照约定办理合同终止手续。第十二条：保密条款12.1保密内容双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密。12.2泄露后果如任何一方泄露对方的商业秘密或个人信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十三条：不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免且无法克服的情况。13.2不可抗力后果如不可抗力事件影响合同履行，双方应立即协商解决，根据事件影响程度减轻或免除责任。第十四条：其他条款14.1合同附件本合同附件包括物业服务项目清单、物业服务标准等，附件与合同具有同等法律效力。14.2补充协议如双方在合同履行过程中需签订补充协议，补充协议应经双方书面同意，并与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。14.4合同双方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后，本合同立即生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于维修、清洁、安保、绿化等。附件二：物业服务标准详细列出乙方提供物业服务的具体标准，包括但不限于服务质量、响应时间、服务效果等。附件三：物业公司人员配置表列出乙方提供服务所需的人员配置，包括各岗位的职责和人员数量。附件四：应急预案详细列出乙方应对突发事件和紧急情况的预案，包括事故处理流程、责任人等。附件五：保险单据提供乙方购买的物业责任保险单据，证明乙方已按照合同约定购买保险。附件六：甲方人员名单提供甲方学校内部人员名单，包括教职工和学生，以便乙方进行服务。附件七：甲方设施使用手册附件八：甲方保密信息清单列出甲方要求乙方保密的信息，包括但不限于教学计划、科研成果等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未能按照约定提供物业服务或服务质量未达到标准。2.乙方人员未能按照约定配置，导致服务不到位。3.乙方未按照应急预案处理突发事件或紧急情况。4.甲方未按照约定支付物业服务费用。5.甲方未提供乙方正常履行职责所需的条件和协助。责任认定标准：1.乙方违约，甲方有权要求乙方立即整改，并按照违约程度要求乙方支付违约金。2.甲方违约，乙方有权要求甲方立即整改，并按照违约程度要求甲方支付违约金。3.违约金的具体金额由双方协商确定，或根据法律规定。示例说明：如乙方未能按照约定提供清洁服务，导致校园环境卫生未达到标准，甲方可以要求乙方立即整改，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.物业服务费：指乙方提供物业服务所需的费用，由甲方按照约定支付。3.违约金：指一方违约时，按照约定或法律规定向另一方支付的赔偿金。4.保险受益人：指在保险事故发生时，有权获得保险赔偿的人。5.应急预案：指为应对突发事件和紧急情况，提前制定的事故处理流程和措施。1.不可抗力：在合同履行过程中，如遇不可抗力事件，双