针对零售行业的库存管理系统开发与维护服务合同

针对零售行业的库存管理系统开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义及术语1.1“甲方”指甲乙双方中的需求方，即零售行业的库存管理需求提出者。1.2“乙方”指甲乙双方中的服务方，即提供库存管理系统开发与维护服务的公司。1.3“本合同”指甲乙双方就库存管理系统开发与维护服务事项达成的协议。1.4“服务”指甲方委托乙方提供的库存管理系统开发与维护服务。第二章合同背景2.1甲方为提高零售行业库存管理效率，降低库存成本，决定引入乙方提供的库存管理系统。2.2乙方具备丰富的库存管理系统开发与维护经验，能够满足甲方的需求。第三章服务内容与范围3.1乙方应按照甲方的要求，提供以下服务：3.1.1系统开发：乙方负责开发一套符合甲方需求的库存管理系统，包括但不限于系统架构设计、功能开发、界面设计等。3.1.2系统部署：乙方负责将开发完成的库存管理系统部署至甲方服务器，确保系统稳定运行。3.1.3系统维护：乙方负责对库存管理系统进行定期维护，确保系统正常运行，修复故障，优化性能。3.1.4技术支持：乙方提供7×24小时的技术支持服务，解决甲方在使用库存管理系统过程中遇到的技术问题。第四章项目时间与进度4.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统开发工作。4.2乙方应在系统开发完成后____个工作日内完成系统部署工作。4.3乙方应在系统部署完成后____个月内提供系统维护服务。4.4乙方应在合同有效期内提供技术支持服务。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1合同签订后，甲方支付乙方系统开发费用总额的____%作为预付款。5.1.2乙方完成系统开发后，甲方支付剩余的____%系统开发费用。5.1.3乙方完成系统部署后，甲方支付系统部署费用。5.1.4乙方提供系统维护服务期间，甲方按月支付维护费用。5.1.5乙方提供技术支持服务期间，甲方按实际发生费用支付。5.2乙方开具正规发票，甲方按照约定的时间和方式支付费用。第六章交付与验收6.1乙方应按照本合同约定的服务内容和时间节点，向甲方交付相关的服务成果。6.1.1系统开发成果的交付：乙方在完成系统开发后，应提供完整的系统代码、文档及使用说明。6.1.2系统部署成果的交付：乙方在完成系统部署后，应提供系统部署报告和运行状态说明。6.2甲方应在收到乙方交付的成果后____个工作日内进行验收。6.2.1验收标准：甲方根据本合同约定的服务内容和范围，对乙方的交付成果进行验收。6.2.2验收结果：验收合格后，甲乙双方签署验收报告；若验收不合格，乙方应根据甲方提出的修改意见进行整改，直至验收合格。第七章质量保证7.1乙方保证其提供的服务符合甲方的要求和本合同的规定。7.1.1系统开发质量：乙方应确保系统开发符合行业标准，无重大缺陷和漏洞。7.1.2系统维护质量：乙方应确保系统维护及时有效，系统运行稳定。7.2乙方应提供系统开发过程中的测试报告和用户手册，以证明系统的质量和稳定性。7.3若甲方在验收过程中发现质量问题，乙方应按照甲方的合理要求进行修复和改进。第八章保密与知识产权8.1乙方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密和用户数据等信息严格保密。8.1.1保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止，以及此后____年。8.1.2保密范围：包括但不限于甲方的经营数据、客户信息、技术方案等。8.2乙方对开发的库存管理系统拥有知识产权，但应保证甲方有权使用该系统，并享有相关的使用权和操作权。8.3未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的信息或本合同项下的任何内容泄露给第三方。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同的约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。9.1.1违约赔偿：乙方应赔偿甲方因违约所遭受的直接经济损失。9.1.2违约金：乙方违约的情况下，应向甲方支付合同总价____%的违约金。9.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。第十章合同的终止与解除10.1在以下情况下，本合同可被终止或解除：10.1.1甲乙双方协商一致同意终止或解除本合同。10.1.2乙方未能在本合同约定的时间内完成服务，且经甲方书面催告后____日内仍未完成。10.1.3乙方违反本合同的规定，导致合同目的无法实现。10.2在合同终止或解除后，乙方应停止提供本合同项下的服务，并按照甲方的要求交付已完成的成果。10.3若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商后续事宜。第十一章争议解决11.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.3若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二章一般条款12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。12.2本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。12.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三章通知13.1任何本合同项下的通知、请求或其他通信，均应以书面形式作出，并通过电子邮件、快递或挂号邮件的方式送达对方指定的联系地址。13.2通知在发送之日视为已送达，但电子邮件以系统显示的发送状态为准。第十四章违约金与赔偿14.1若乙方违反本合同的规定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按服务合同金额的____%计算。14.2若因乙方的原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因违约所遭受的直接经济损失。第十五章其他15.1除非本合同另有明确规定，否则本合同项下的任何权利和义务均不得转让或分包。15.2本合同的签订、履行、终止或解除，均不得违反中华人民共和国的法律、法规和规章。甲方（需求方）：________________授权代表：____________________签名：__________