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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年专业家电维修服务协议模板版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义第二条服务内容2.1维修服务范围2.2维修服务项目2.3维修服务标准第三条服务时间3.1维修响应时间3.2维修完成时间3.3售后服务时间第四条服务费用4.1维修费用4.2更换配件费用4.3上门费4.4特殊情况费用第五条付款方式及时间5.1付款方式5.2付款时间第六条保修政策6.1保修期限6.2保修范围6.3保修条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条隐私保护9.1乙方对甲方信息的保密9.2乙方的信息保护措施第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件第十二条合同的效力12.1合同生效条件12.2合同无效条件第十三条双方的其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2其他补充条款第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同盖章及签字第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:_____________,地址:________________。1.2乙方名称:_____________,地址:________________。第二条服务内容2.1维修服务范围:乙方负责对甲方的设备进行维修、检测、更换零部件等服务。2.2维修服务项目:包括但不限于设备故障诊断、部件更换、电路维修、软件升级等。2.3维修服务标准:乙方应按照行业标准和产品说明书的要求进行维修服务。第三条服务时间3.1维修响应时间:乙方在接到甲方维修请求后,应在____小时内响应,并告知甲方维修所需时间。3.2维修完成时间:自维修开始之日起,乙方应在____个工作日内完成维修。3.3售后服务时间:维修完成后,乙方提供____个月的售后服务。第四条服务费用4.1维修费用:根据维修项目、更换零部件及工时确定,具体费用双方协商确定。4.2更换配件费用:乙方提供原厂或同等质量的配件,费用按实际发生计算。4.3上门费:乙方上门维修的费用为____元/次。4.4特殊情况费用:如遇特殊情况,导致维修费用增加,双方协商解决。第五条付款方式及时间5.1付款方式:维修完成后,甲方支付乙方维修费用、更换配件费用和上门费。5.2付款时间:甲方在收到乙方提供的维修服务费用明细后____个工作日内支付。第六条保修政策6.1保修期限:自维修完成之日起算,保修期为____个月。6.2保修范围:保修期内,乙方向甲方提供的维修服务及更换的零部件。6.3保修条件:在保修期内,如设备出现相同的故障,乙方应免费提供维修服务。第七条违约责任7.1甲方违约责任:甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方延迟付款的利息,延迟付款利息为____%。7.2乙方违约责任:乙方未按约定时间完成维修服务,应支付甲方延迟使用设备的损失,损失金额按设备市值计算。第八条争议解决8.1协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决:协商不成时,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径:调解不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条隐私保护9.1乙方对甲方信息的保密:乙方在提供维修服务过程中,接触到甲方的个人信息和设备资料,应予以保密,不得泄露给第三方。9.2乙方的信息保护措施:乙方应采取适当的管理和技术措施,保护甲方的信息不被未授权访问、披露。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果:由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件:合同的变更应由双方协商一致,并书面确认。11.2合同终止条件:合同终止的条件按照合同约定的终止条款执行,或双方协商一致终止。第十二条合同的效力12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同无效条件:本合同的任何条款如有违反法律法规的规定,则该条款无效,不影响其他条款的效力。第十三条双方的其他约定13.1双方的其他权利和义务:双方在合同履行过程中,应遵守法律法规,履行诚信原则,互相配合,共同维护双方的合法权益。13.2其他补充条款:如双方在合同履行过程中有其他需要约定的事项,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署日期:____年__月__日。14.2合同签署地点:________________。14.3合同盖章及签字:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:设备清单详细列出甲方所有需要维修的设备的品牌、型号、故障现象等信息。附件二:维修服务费用明细表详细列出维修服务项目的费用标准,包括工时费、零部件更换费用等。附件三:保修条款详细说明保修期限、保修范围和保修条件等内容。附件四:隐私保护协议详细说明乙方对甲方信息的保密义务和信息保护措施。附件五:不可抗力事件认定标准详细列出不可抗力事件的定义和认定标准。附件六:合同变更和终止协议详细说明合同变更和终止的条件和程序。附件七:补充协议如有其他需要约定的事项,可纳入补充协议。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成维修服务。3.乙方提供的维修服务未达到约定标准。4.乙方未履行隐私保护义务,泄露甲方信息。5.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行。责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方延迟付款的利息,延迟付款利息为合同总金额的1%。2.乙方未按约定时间完成维修服务,应支付甲方延迟使用设备的损失,损失金额按设备市值计算。3.乙方提供的维修服务未达到约定标准,乙方应重新提供服务或退还已收取的费用。4.乙方未履行隐私保护义务,泄露甲方信息,乙方应承担相应的赔偿责任。5.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。示例说明:1.若甲方在维修服务完成后____个工作日内未支付服务费用,则视为甲方违约,乙方有权要求甲方支付延迟付款利息。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的设备所有者。2.乙方:指提供维修服务的合同方。3.维修服务:指对设备进行故障诊断、维修、更换零部件等服务。4.保修:指在保修期限内,乙方对甲方提供的设备进行的免费维修服务。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。6.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。7.赔偿责任:指因违约行为导致的损失赔偿责任。1.甲方、乙方:指本合同中指定的设备所有者和提供维修服务的合同方。2.维修服务:指乙方对甲方的设备进行的故障诊断、维修、更换零部件等服务。3
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