2024年定制型监控系统设备安装及维护协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制型监控系统设备安装及维护协议版B版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义2.监控系统设备安装2.1设备安装范围2.2安装标准及要求2.3安装时间及进度2.4安装过程中问题的处理3.监控系统设备维护3.1维护范围及内容3.2维护周期及时间3.3维护过程中问题的处理3.4维护费用及支付方式4.技术支持与服务4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3远程技术支持与现场技术支持4.4技术培训及指导5.设备保修与维修5.1保修期限5.2保修范围5.3维修费用及支付方式5.4维修响应时间6.合同有效期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款11.合同的签署、生效与份数11.1签署日期11.2生效日期11.3合同份数及保存12.其他约定12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺13.附件13.1监控系统设备清单13.2技术参数及配置要求13.3维护服务记录表14.法律适用及争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：X公司甲方地址：X市X区X路X号1.2乙方名称及地址乙方全称：X科技有限公司乙方地址：X市X区X路X号1.3术语定义监控系统：指由甲方提供的，用于乙方监控场所的硬件设备和软件系统的集合。安装：指乙方根据本合同的约定，按照技术规范书的要求，将监控系统设备安装到甲方的监控场所的过程。维护：指乙方对已安装的监控系统设备进行定期或不定期的检查、保养、维修等服务。技术支持：指乙方为甲方提供的关于监控系统设备的技术咨询、技术指导和技术服务。2.监控系统设备安装2.1设备安装范围乙方应按照技术规范书的要求，为甲方安装包括但不限于：摄像机、录像机、硬盘录像机、网络设备等硬件设备，以及相应的软件系统。2.2安装标准及要求2.3安装时间及进度乙方应按照本合同约定的时间节点完成设备的安装工作。如因乙方原因导致安装进度延误，乙方应按照约定的违约金标准向甲方支付违约金。2.4安装过程中问题的处理在安装过程中，如遇到任何问题，乙方应及时与甲方沟通，共同协商解决。如问题因乙方原因导致，乙方应承担相应的责任。3.监控系统设备维护3.1维护范围及内容乙方应负责对已安装的监控系统设备进行定期或不定期的检查、保养、维修等服务，确保设备的正常运行。3.2维护周期及时间乙方应按照技术规范书的要求，对监控系统设备进行定期维护。如因乙方原因导致维护不及时，乙方应承担相应的责任。3.3维护过程中问题的处理在维护过程中，如遇到任何问题，乙方应及时与甲方沟通，共同协商解决。如问题因乙方原因导致，乙方应承担相应的责任。3.4维护费用及支付方式乙方应按照本合同约定的费用标准向甲方收取维护费用。甲方应按照约定的支付方式及时支付维护费用。4.技术支持与服务4.1技术支持范围乙方应提供包括但不限于：监控系统设备的使用培训、技术咨询、技术指导和技术服务。4.2技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后，按照约定的响应时间进行响应。4.3远程技术支持与现场技术支持乙方应根据甲方的需求，提供远程技术支持或现场技术支持。4.4技术培训及指导乙方应对甲方的工作人员进行监控系统设备的使用培训和技术指导，确保甲方能够熟练操作和使用监控系统设备。5.设备保修与维修5.1保修期限乙方应对所提供的监控系统设备进行保修，保修期限自设备验收合格之日起计算，保修期限为一年。5.2保修范围乙方提供的监控系统设备在保修期限内，如因设备本身质量问题导致设备故障，乙方应负责免费维修或更换。5.3维修费用及支付方式如监控系统设备在保修期限外出现故障，乙方应按照约定的费用标准向甲方收取维修费用。甲方应按照约定的支付方式及时支付维修费用。5.4维修响应时间乙方应在接到甲方维修请求后，按照约定的响应时间进行响应。如问题因乙方原因导致，乙方应承担相应的责任。6.合同有效期限6.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2合同结束日期本合同的有效期为____年，自合同开始日期起计算。第二部分：其他条款及附件（待补充）8.违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反本合同的约定，导致乙方无法按时完成安装或维护工作，甲方应按照约定的违约金标准向乙方支付违约金。8.2乙方违约责任乙方如违反本合同的约定，导致设备安装不符合质量要求或无法提供维护服务，乙方应按照约定的违约金标准向甲方支付违约金。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的中级人民法院申请仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。11.合同的签署、生效与份数11.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期本合同的生效日期为双方签字盖章之日。11.3合同份数及保存本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.其他约定12.1甲方特殊要求如甲方有特殊要求，应在合同履行过程中与乙方充分沟通，并以书面形式确认。12.2乙方特殊承诺乙方如作出任何特殊承诺，应以书面形式明确记载在本合同中。13.附件13.1监控系统设备清单（附件一：监控系统设备清单）13.2技术参数及配置要求（附件二：技术参数及配置要求）13.3维护服务记录表（附件三：维护服务记录表）14.法律适用及争议解决14.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如在本合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：监控系统设备清单该附件应详细列出乙方应安装的监控系统设备的具体型号、数量、技术参数等信息。例如：摄像机：海康威视DS2CD2120I，分辨率1080P，夜视距离30米，数量10台。录像机：海康威视NVR104，支持最大1200万像素视频输入，数量2台。附件二：技术参数及配置要求该附件应详细列出监控系统设备的技术参数和配置要求，包括但不限于：摄像机的分辨率、夜视距离、录像机的存储容量、网络设备的带宽要求等。附件三：维护服务记录表该附件应用于记录乙方在维护过程中对监控系统设备的检查、保养、维修等服务情况。包括但不限于：维护日期、维护人员、维护内容、问题及处理等。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付设备购买费用或维护费用，应按照逾期付款金额的千分之五向乙方支付违约金。示例：甲方应在合同签订后30日内支付设备购买费用，如甲方逾期未支付，则应向乙方支付10,000元的违约金。2.甲方未按约定提供安装或维护场所，导致乙方无法按时完成安装或维护工作，甲方应按照逾期完成金额的千分之五向乙方支付违约金。示例：甲方约定提供安装场所应在合同签订后15日内完成，如甲方逾期未提供，则应向乙方支付5,000元的违约金。乙方违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成设备安装，应按照逾期完成金额的千分之五向甲方支付违约金。2.乙方提供的监控系统设备质量不符合约定标准，导致设备故障或无法正常使用，乙方应负责免费维修或更换。示例：乙方提供的摄像机在保修期内出现故障，乙方应免费更换一台同型号的摄像机。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同双方当事人之间关于监控系统设备安装及维护的明确协议。2.甲方：指本合同中提供监控系统设备及场所的一方。3.乙方：指本合同中负责监控系统设备安装及维护的一方。4.安装：指乙方根据本合同约定，将监控系统设备安装到甲方的监控场所的过程。5.维护：指乙方对已安装的监控系统设备进行定期或不定期的