2024年度企业网络安全运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业网络安全运维服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条服务成果交付4.1乙方应交付的服务成果4.2交付时间及方式第五条保密条款5.1双方对合同内容保密5.2乙方对甲方提供的数据和信息保密第六条违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体处理方式第七条争议解决7.1双方在合同执行过程中发生的争议应通过友好协商解决7.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼第八条合同的生效、变更和解除8.1合同的生效条件8.2合同的变更条件8.3合同的解除条件第九条甲方权利和义务9.1甲方的权利9.2甲方的义务第十条乙方权利和义务10.1乙方的权利10.2乙方的义务第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件对合同执行的影响及处理方式第十二条合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的处理事项第十三条合同的附件13.1附件清单13.2附件的效力第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容主要包括：（1）网络安全评估：对甲方的网络安全进行全面评估，找出潜在的安全隐患并提出改进措施。（2）安全防护体系建设：根据评估结果，为甲方搭建安全防护体系，确保甲方网络安全。（3）安全监控与响应：实时监控甲方网络安全状况，发现安全事件及时响应并处理。（4）安全培训与指导：为甲方员工提供网络安全培训，提高员工的网络安全意识和技能。（5）定期安全审计：定期对甲方网络安全进行审计，确保网络安全措施的有效性。2.2服务范围包括但不限于：（1）网络安全设备的选择、部署和维护。（2）网络安全软件的选型、安装和升级。（3）网络安全策略的制定、实施和调整。（4）网络安全事件的应急响应和处理。（5）网络安全相关文件的编制和更新。2.3服务时间自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式为：固定费用加变动费用。固定费用为人民币万元，用于支付乙方提供的网络安全服务。变动费用根据实际发生的安全事件、培训人数等因素进行计算。3.2服务费用的支付方式为：甲方按季度向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付时间：每季度初的十个工作日内支付上一季度的服务费用。第四条服务成果交付4.1乙方应交付的服务成果包括：（1）网络安全评估报告。（2）安全防护体系架构图。（3）安全监控与响应记录。（4）安全培训资料。（5）安全审计报告。4.2交付时间及方式：（1）网络安全评估报告：在评估结束后十个工作日内交付。（2）安全防护体系架构图：在架构设计完成后十个工作日内交付。（3）安全监控与响应记录：每个季度末十个工作日内交付。（4）安全培训资料：培训结束后十个工作日内交付。（5）安全审计报告：审计结束后十个工作日内交付。第五条保密条款5.1双方对合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2乙方对甲方提供的数据和信息保密，不得泄露给第三方。乙方仅限于为履行合同目的而使用甲方提供的数据和信息。第六条违约责任6.1双方违约的情形包括：（1）甲方未按约定支付服务费用。（2）乙方未按约定提供服务。6.2违约责任的具体处理方式：（1）甲方违约，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。（2）乙方违约，甲方有权要求乙方立即改正，并有权解除合同。第七条争议解决7.1双方在合同执行过程中发生的争议应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更条件：（1）双方协商一致，且变更内容不违背法律法规。（2）一方提出变更请求，对方在收到请求后十个工作日内未提出异议。8.3合同的解除条件：（1）双方协商一致。（2）一方严重违约，对方无法实现合同目的。第九条甲方权利和义务9.1甲方的权利：（1）按照合同约定获得乙方提供的服务。（2）要求乙方按期交付服务成果。（3）对乙方提供的服务进行监督和评价。9.2甲方的义务：（1）按照约定支付服务费用。（2）提供乙方所需的工作条件和支持。（3）协助乙方进行安全防护体系的建设和运维。第十条乙方权利和义务10.1乙方的权利：（1）按照合同约定提供服务。（2）要求甲方支付服务费用。（3）对甲方提供的数据和信息进行保密。10.2乙方的义务：（1）按照约定提供合格的服务成果。（2）对甲方提供的数据和信息保密。（3）在合同有效期内，持续改进和优化网络安全防护体系。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件对合同执行的影响及处理方式：（1）不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。（2）不可抗力事件导致合同部分或全部不能履行，双方应协商调整合同履行期限和方式。第十二条合同的终止12.1合同终止的条件：（1）双方协商一致。（2）合同有效期届满。（3）一方严重违约，对方无法实现合同目的。12.2合同终止后的处理事项：（1）乙方在合同终止后十个工作日内向甲方交付所有服务成果。（2）双方按照约定处理未结款项。（3）双方互相解除对方的权利和义务。第十三条合同的附件13.1附件清单：（1）网络安全运维服务方案。（2）网络安全运维服务标准。（3）网络安全运维服务费用明细表。13.2附件的效力：附件与合同具有同等效力，双方应按照附件约定履行各自的权利和义务。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项：（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。（2）本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指非合同双方的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、评估机构、审计机构、保险公司等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件：（1）双方在合同执行过程中认为需要第三方专业意见或服务。（2）双方协商一致，同意第三方介入。2.2第三方介入的程序：（1）双方协商选定第三方。（2）双方与第三方签订相关协议，明确第三方的权利和义务。（3）第三方按照约定提供专业意见或服务。第三条第三方介入的费用和支付3.1第三方介入的费用根据具体情况确定，包括但不限于：（1）中介费用。（2）评估、审计费用。（3）保险费用。3.2第三方介入的支付方式：（1）双方协商确定支付方式。（2）按照约定时间和方式支付。第四条第三方介入的责任和义务4.1第三方应按照约定提供专业意见或服务，并对其提供的服务质量负责。4.2第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入对合同双方的影响5.1第三方介入不影响合同双方的权利和义务。5.2第三方介入不影响合同的履行和解除。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任。6.2第三方责任限额在双方签订的与第三方的协议中具体规定。第七条第三方与合同双方的关系7.1第三方与合同双方应是独立的法律主体。7.2第三方与合同双方之间的纠纷，由双方协商解决或依法解决。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件：（1）第三方完成约定服务。（2）双方协商一致终止第三方介入。8.2第三方介入终止后的处理事项：（1）第三方在终止后十个工作日内向合同双方交付相关成果。（2）双方按照约定处理未结款项。第九条第三方介入的补充协议9.1双方与第三方签订补充协议，明确第三方介入的未尽事宜。9.2补充协议与本合同具有同等效力。第十条第三方介入的告知义务10.1双方应在合同中明确告知第三方介入的相关事项。10.2双方应保证第三方介入的合法性和合规性。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应对合同双方提供的数据和信息保密。11.2第三方不得泄露合同双方的商业秘密。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方违约，合同双方有权要求第三方承担违约责任。12.2第三方违约，不影响合同双方的合同履行。第十三条第三方介入的争议解决13.1第三方与合同双方的争议，由双方协商解决或依法解决。13.2第三方与合同双方的纠纷不影响合同的履行。第十四条第三方介入的其他约定14.1双方与第三方另有约定的，从其约定。14.2本合同未尽事宜，由双方与第三方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全运维服务方案详细描述乙方提供的网络安全运维服务的内容、流程、时间表等。附件2：网络安全运维服务标准详细列出乙方应遵守的网络安全运维服务标准，包括但不限于信息安全等级保护、数据保护、隐私保护等。附件3：网络安全运维服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、各项费用的具体金额等。附件4：第三方服务协议详细描述与第三方签订的服务协议内容，包括但不限于服务范围、费用、责任等。附件5：保密协议详细列出双方对数据和信息保密的具体要求和违约责任。附件6：网络安全事件应急响应计划详细描述乙方在网络安全事件发生时的应急响应流程和措施。附件7：安全培训资料详细列出乙方提供的安全培训内容、时间、地点等。附件8：网络安全审计报告详细列出乙方进行的网络安全审计的结果和结论。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未按约定提供专业意见或服务。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约，甲方有权要求乙方立即改正，并有权解除合同。3.第三方违约，合同双方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，并按照合同约定要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.网络