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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年国际航空运输服务协议本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1合同双方1.2航空运输服务1.3航班计划1.4运价1.5货物1.6旅客1.7违约第二条:服务范围与义务2.1服务内容2.2服务标准2.3航班延误2.4货物损坏或丢失2.5旅客权益保障第三条:运价与支付3.1运价条款3.2支付方式3.3价格调整3.4发票与报销第四条:航班计划与调度4.1航班计划制定4.2航班调整4.3航班取消4.4通知义务第五条:货物运输规定5.1货物分类5.2货物包装与标识5.3货物安检5.4危险品运输5.5鲜活易腐品运输第六条:旅客运输规定6.1旅客购票6.2旅客安检6.3旅客行李规定6.4特殊旅客服务6.5旅客隐私保护第七条:违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿标准7.3免责条款7.4争议解决第八条:不可抗力8.1不可抗力事件8.2影响范围8.3应对措施8.4责任划分第九条:合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3剩余服务履行9.4合同解除后果第十条:保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3泄密责任第十一条:法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式第十二条:合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改12.3合同解除第十三条:其他约定13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同语言13.4强制性规定第十四条:最终条款14.1完整协议14.2合同的份数14.3签字盖章14.4生效日期第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1合同双方甲方:指2024年国际航空运输服务协议的甲方,即提供航空运输服务的航空公司。乙方:指2024年国际航空运输服务协议的乙方,即接受航空运输服务的客户。1.2航空运输服务指甲方根据本协议的约定,为乙方提供的国际航班运输服务。1.3航班计划指甲方根据本协议的约定,制定的航班运行计划,包括航班号、起飞时间、到达时间等信息。1.4运价指甲方根据本协议的约定,向乙方收取的航空运输服务费用。1.5货物指本协议项下,乙方托运的行李和货物。1.6旅客指本协议项下,乘坐甲方航班的乘客。1.7违约第二条:服务范围与义务2.1服务内容甲方应当按照本协议的约定,为乙方提供航班运输服务,并保证运输安全、准时。2.2服务标准甲方应当按照国际航空运输行业标准和规定,为乙方提供优质、高效的航空运输服务。2.3航班延误甲方因故导致航班延误的,应当及时通知乙方,并采取措施尽快恢复航班运行。2.4货物损坏或丢失甲方应当对乙方的货物进行妥善保管,如发生货物损坏或丢失的,甲方应当承担相应的赔偿责任。2.5旅客权益保障甲方应当保障乙方的旅客合法权益,如发生旅客权益受损的,甲方应当承担相应的赔偿责任。第三条:运价与支付3.1运价条款甲乙双方应当按照本协议的约定,执行相应的运价标准。3.2支付方式乙方应当按照甲方指定的支付方式,及时支付运费等相关费用。3.3价格调整如因市场行情变化等原因,甲方有权对本协议的运价进行调整,但应提前通知乙方。3.4发票与报销甲方应当按照乙方的要求,提供相应的运输服务发票,以便乙方进行报销。第四条:航班计划与调度4.1航班计划制定甲方应当按照本协议的约定,制定合理的航班计划,并及时通知乙方。4.2航班调整如因故需要调整航班计划的,甲方应当提前通知乙方,并尽量减少对乙方的影响。4.3航班取消如因故需要取消航班的,甲方应当及时通知乙方,并采取措施保障乙方的合法权益。4.4通知义务甲方应当及时向乙方通知与航班相关的各项信息,确保乙方能够及时了解航班动态。第五条:货物运输规定5.1货物分类甲方应当按照国际航空运输规定,对乙方的货物进行分类,并确保货物安全。5.2货物包装与标识乙方应当对托运的货物进行妥善包装,并标明必要的标识,以确保货物安全。5.3货物安检甲方应当对乙方的货物进行安全检查,确保货物符合航空运输安全要求。5.4危险品运输甲方应当按照国际航空运输规定,对乙方的危险品货物进行运输,并确保危险品安全。5.5鲜活易腐品运输甲方应当按照特殊运输要求,对乙方的鲜活易腐品进行运输,并确保货物新鲜。第六条:旅客运输规定6.1旅客购票乙方应当按照甲方的购票规定,通过甲方指定的渠道购买机票。6.2旅客安检甲方应当对旅客进行安全检查,确保航班安全。6.3旅客行李规定乙方应当按照甲方规定,对携带的行李进行妥善包装,并遵守相关法律法规。6.4特殊旅客服务甲方应当按照国际航空运输规定,为特殊旅客提供相应的服务,如孕妇、残疾人等。6.5旅客隐私保护甲方应当保护旅客的隐私权,不得擅自泄露旅客个人信息。第八条:不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风等)、社会事件(如战争、罢工等)。8.2影响范围如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,甲方不承担相应的违约责任。8.3应对措施双方应立即协商,采取合理措施减轻不可抗力事件的影响。8.4责任划分如不可抗力事件持续发生,双方应根据实际情况商定责任划分。第九条:合同的变更与终止9.1合同变更经双方协商一致,可以对合同内容进行变更。变更内容应以书面形式签订补充协议,并与本合同具有同等法律效力。9.2合同终止有下列情形之一的,本合同终止:(1)双方协商一致解除本合同;(2)合同有效期届满,双方未续签;(3)一方违约严重,对方有权单方面解除本合同;(4)因不可抗力事件导致本合同无法履行,双方协商一致解除。9.3剩余服务履行合同终止后,甲方应按照约定履行剩余服务。9.4合同解除后果合同解除后,双方应按照约定处理合同解除后的相关事项,包括但不限于结算、赔偿等。第十条:保密条款10.1保密信息范围保密信息指本合同内容及双方在履行合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或解除之日止。10.3泄密责任如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担相应的违约责任。第十一条:法律适用与争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条:合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改合同的修改应经双方协商一致,并以书面形式进行。12.3合同解除合同解除应经双方协商一致,并以书面形式进行确认。第十三条:其他约定13.1通知与送达双方应通过合同约定的联系方式进行通知与送达。13.2合同附件本合同附件包括但不限于航班计划、运价表、服务标准等。13.3合同语言本合同及补充协议的文字均为中文,如有翻译版本,以中文版本为准。13.4强制性规定本合同约定如与法律法规、政策等强制性规定相冲突,应以强制性规定为准。第十四条:最终条款14.1完整协议本合同及附件构成双方之间的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议。14.2合同的份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.3签字盖章本合同经甲乙双方签字盖章后生效。14.4生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与责任1.1第三方定义第三方指除甲乙双方外,与本合同有关联但非合同当事人的一方。第三方可以是中介方、监管机构、技术服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时,应遵守相关法律法规,并承担其行为所产生的责任。第二条:第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为双方之间的桥梁,协助甲乙双方完成合同的履行。中介方的责任限于其职责范围,并应向甲乙双方披露其从中获取的利益。2.2监管机构介入监管机构根据法律法规的要求,对合同的履行进行监督和管理。甲乙双方应协助监管机构完成相关职责,并遵守监管规定。2.3技术服务提供商介入技术服务提供商提供必要的技术支持和服务,确保合同的顺利履行。甲乙双方应与技术服务提供商签订相应的技术服务合同,并明确其责任范围。第三条:第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方的责任限额应在其与甲乙双方签订的协议中明确。甲方应确保第三方的责任限额不会损害乙方的合法权益。3.2第三方责任免除如第三方因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,甲方不承担相应的违约责任。3.3第三方责任追究甲乙双方有权追究第三方的责任,但不得影响自身履行合同的责任。第四条:第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方应履行甲方委托的事务,并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方第三方应按照乙方的要求提供服务,并保证服务质量和效果。4.3第三方与其他各方第三方应保持独立性,不与其他各方产生利益冲突。第五条:第三方介入的协调与沟通5.2甲乙双方应就第三方介入的事务进行协调,避免因第三方原因导致合同履行受阻。5.3如第三方介入导致合同履行出现问题,甲乙双方应共同协商解决。第六条:第三方介入的合同修正6.1甲乙双方与第三方签订的协议,应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。6.2如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙双方应签订书面补充协议,并明确变更内容。6.3甲乙双方与第三方签订的协议,不得与本合同相冲突。如发生冲突,以本合同为准。第七条:第三方介入的违约处理7.1如第三方未按照约定履行其职责,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2如第三方因违约行为导致甲乙双方损失,甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。7.3甲乙双方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙双方之间的合同履行。第八条:第三方介入的解除与终止8.1如第三方未按照约定履行其职责,甲乙双方有权解除与第三方的协议。8.2如第三方因违约行为导致合同无法履行,甲乙双方有权终止与第三方的协议。8.3甲乙双方与第三方解除或终止协议的,不影响本合同的继续履行。第九条:第三方介入的保密义务9.1第三方应保守本合同及甲乙双方的商业秘密,不得泄露给无关第三方。9.2第三方未履行保密义务的,应承担相应的违约责任。第十条:法律适用与争议解决10.1本合同及第三方协议适用中华人民共和国法律。10.2因第三方介入引起的争议,甲乙双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:合同的生效、修改与解除11.1本合同及第三方协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2本合同及第三方协议的修改和解除,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。第十二条:其他约定12.1甲乙双方与第三方之间的通知与送达,参照本合同约定的联系方式执行。12.2本合同及第三方协议附件,包括但不限于第三方提供的服务内容、责任范围等。12.3本合同及第三方协议的文字均为中文,如有翻译版本,以中文版本为准。12.4本合同及第三方协议的签订,不影响甲乙双方之间的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:航班计划详细列出甲方提供的航班计划,包括航班号、起飞时间、到达时间、航线等信息。附件二:运价表详细列出甲方提供的运价表,包括各类运价的计算方式、费用明细等。附件三:服务标准详细列出甲方提供的服务标准,包括货物运输、旅客运输的各项服务要求。附件四:第三方服务协议详细列出甲方与第三方签订的服务协议,包括第三方的服务内容、责任范围、保密义务等。附件五:监管机构要求详细列出监管机构对航空运输服务的要求,包括各类许可、报备、审查等。附件六:技术服务提供商协议详细列出甲方与技术服务提供商签订的协议,包括服务内容、技术支持、责任限制等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定提供航班运输服务,或服务质量不符合服务标准。2.甲方未按照约定时间履行运输义务,导致乙方损失。3.甲方未妥善保管乙方货物,导致货物损坏或丢失。4.甲方未按照约定提供技术服务或支持,导致合同无法履行。5.乙方未按照约定支付运费及相关费用。6.乙方未按照约定提供货物,或货物包装不符合安全要求。违约责任认定标准:1.甲方违约行为导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明:如甲方未按照约定提供航班运输服务,导致乙方无法按时交付货物,甲方应承担因延误导致的货物损失赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.合同双方:指本合同的甲方和乙方,分别承担合同约定的
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